
- •Аудиторний практикум Завдання 4.1. Аналітично-розрахункова задача «епос»
- •Соціальна структура персоналу відділу збуту у базовому періоді
- •Розрахунок планових показників для варіанта 1:
- •Формуляр-зразок форми професіограми
- •Програма адаптації нового співробітника
- •Завдання на випробний термін:
- •Ознайомлення із клієнтською базою, особисте знайомство з ключовими клієнтами.
- •План заходів протягом адаптації працівника
- •Завдання 4.2. Розрахункова задача «Визначення середньооблікової кількості працівників»
- •Вихідні дані для розрахунку середньооблікової кількості (со)персоналу, осіб
- •Методичні рекомендації до розрахунку
- •Витяг з Інструкції:
- •Самостійна робота над темою Завдання 4.3. Розрахунково аналітична задача «Визначення додаткової потреби тов «Геліон» в кадрах»
- •Вихідні дані для розрахунку додаткової потреби в кадрах структурного підрозділу підприємства
- •Аудиторний практикум Завдання 6.1. Ввідна вправа "Раціональна побудова організаційної структури сучасної кадрової служби"
- •Завдання 6.2. Рольова вправа "Визначення логічної послідовності задач з управління персоналом, виконуваних кадрової службою"
- •Перелік задач з управління персоналом, виконуваних сучасною кадровою службою
- •Методичні рекомендації до виконання завдання
- •Завдання 6.3. Розрахунково-аналітична задача "Створення служби персоналу"
- •Вихідні дані щодо річної трудомісткості виконуваних функцій службою персоналу, людино-годин
- •Методичні рекомендації до виконання завдання:
- •Завдання 6.5. Практична вправа "Стратегічні та оперативні функції кадрової служби підприємства"
- •Розмежування стратегічних та оперативних функцій, виконуваних кадровою службою
- •Завдання 6.7. Практична вправа "Складання особової справи"
- •Зразок резюме
- •Завдання 6.8. Умови записів у трудовій книжці
- •Варіанти записів у трудовій книжці
Тема 4
КАДРОВЕ ПЛАНУВАННЯ В ОРГАНІЗАЦІЯХ
Будь-які перепони долає наполегливість.
Леонардо да Вінчі
Впевненість – половина перемоги.
В. Корбан
У процесі вивчення теми ви зможете навчитися:
► Проводити аналіз кадрових потреб на майбутній період.
► Планувати та розраховувати якісну та кількісну потребу у персоналі.
► Складати плани роботи з персоналом.
► Розробляти заходи щодо забезпечення ефективної реалізації планів роботи з персоналом.
Ключові терміни та поняття
кадрове планування, стратегічне та оперативне планування, метода кадрового планування, види планів з персоналу, основна та додаткова потреба організації в персоналі.
Питання для обговорення
4.1. Сутність, мета та задачі кадрового планування в організації.
4.2. Стратегічне планування людських ресурсів у сучасних організаціях.
4.3. Методи планування чисельності персоналу за категоріями: визначення основної та додаткової потреби у персоналі.
4.4. Оперативний план роботи з персоналом та його типова структура.
4.5. Прогнозування кількісної та якісної потреби у персоналі.
Аудиторний практикум Завдання 4.1. Аналітично-розрахункова задача «епос»
Примітка: Задача є комплексною (охоплює 3 теми,) і може бути використана як типова для кваліфікаційного екзамену на рівні бакалавр (магістр). Завдання №4 до цієї задачі логічно розглянути після вивчення теми 4.
Вихідні дані
Керівник відділу збуту ТОВ «Епос», що займається реалізацією персональних комп'ютерів та зовнішніх пристроїв зберігання даних власної марки «Expert», щойно отримала прогноз обсягу продаж на наступний рік, згідно з яким збут повинен зрости (у постійних цінах) на: варіант а) 23%; варіант б) 18%; варіант в) 25%; варіант д) 20% і скласти 48 млн. грн. Зростання очікується за рахунок десятивідсоткового розширення зони обслуговування, реалізації робочих станцій для локальної мережі та станцій нелінійного монтажу для відеотудій. Також планується збільшити обсяг реалізації ПК, створюваних як на замовлення організацій, так і для масового споживача.
У відділі збуту «Епос» працює 2 менеджера, 2 комерційних агента, асистент і секретар. Всі менеджери і комерційні агенти мають вищу технічну освіту, однак тільки один менеджер та асистент за фахом є програмістами та знають на професійному рівні продукцію «Епос». Коротка характеристика соціальної структури наведена у табл. 4.1.
Таблиця 4.1
Соціальна структура персоналу відділу збуту у базовому періоді
Ознака |
Всього |
У т. ч. за категоріями посад: |
||||
керівник |
менеджер |
агент |
асистент |
секретар |
||
І. Освіта: |
7 |
|
|
|
|
|
|
4 |
1 |
2 |
1 |
|
|
|
1 |
|
|
|
|
1 |
|
2 |
|
|
1 |
1 |
|
2. За віком: |
7 |
|
|
|
|
|
|
4 |
|
1 |
2 |
1 |
|
|
3 |
1 |
1 |
|
|
1 |
3. За стажем: |
7 |
|
|
|
|
|
|
2 |
|
1 |
1 |
|
|
|
3 |
|
|
1 |
1 |
1 |
|
2 |
1 |
1 |
|
|
|
Кожен агент здійснює продаж товарів на території, яка за ним закріплена. До основних функцій секретаря входить відповідати на телефонні дзвінки, вести загальну кореспонденцію, готувати документи до підписання. Головні функції менеджера та асистента відділу збуту представлені на с. 50.
За поточний рік обсяг реалізації TOB «Епос» збільшився на: варіант а) 20%; варіант б) 30%; варіант в)15%; варіант д) 10%, а чисельність персоналу у відділі збуту зросла на 1 менеджера та одного комерційного агента.
Завдання
1. Визначити кількісну та якісну потреби відділу збуту у персоналі на наступний (плановий) рік за відповідним варіантом. Взяти до уваги те, що секретар не виконує функцій зі збуту товарів, тому його не враховувати у розрахунках. Скласти розрахункову табл. 4.2.
Таблиця 4.2