4.1.1. 3Pl, или Кто такой логистический провайдер?

Аутсорсинг логистических услуг (Third Party Logistics Services — TPL (3PL)/Logistics Outsourcing) определяется как передача части

132

1ЯЯ

или всех логистических функций (в основном непроизводствен­ного характера) внешним сервисным логистическим организациям. Логистический провайдер является логистическим посредни­ком, однако не каждый логистический посредник является логи­стическим провайдером. Под термином «логистический провай­дер» понимается обобщенное определение организаций, которые оказывают комплексные услуги в области логистического аутсор­синга, в отличие от логистических посредников, которые специ­ализируются на одной услуге.

В большинстве зарубежных литературных источников в насто­ящее время употребляется термин Third Party Logistics Provider (со­кращенно — 3PL's). Этот термин возник в результате определе­ния характера взаимодействия и роли внешней сервисной логис­тической организации во взаимоотношениях между поставщиком продукции и ее потребителем.

Следует различать понятия 3PL-провайдера и JPZ-подхода, так как первое обозначает организацию, а второе — услуги, оказыва­емые такой организацией (логистический аутсорсинг).

Сами логистические провайдеры, как и их определения, за вре­мя своего существования прошли определенную эволюцию. Если раньше не было разграничения видов логистических провайдеров, то сейчас существует целая иерархия. Так, первоначально органи­зации, предоставляющие услуги в области отдельных функций логистики (в основном транспортировка, складирование), назы­вались просто «провайдерами логистических услуг» (Logistic Seiyice Providers — LSP's), а предоставляемые ими услуги — Third Party Logistics Services — 3PL или «контрактной логистикой» (Contract Logistics) [1].

В отечественных источниках термин «провайдер» иногда заме­няют на термин «оператор».

Впоследствии провайдеры стали предоставлять более широкий спектр услуг, в том числе услуги добавленной стоимости, и вмес­то LSPв лексиконе утвердилось понятие «3PL/PL Provider» (Third Party Logistics provider), а их услуги стали называться также 3PL (Third Party Logistics) или логистическим аутсорсингом (Logistics Outsourcing).

Том Крэг (Тот Craig), президент компании LTD Management, делает следующее различие между 3PL и LSP. Под 3PL он пони­мает «подразделение компании, обычно владеющее реальными активами, которое предоставляет услуги транспортировки, скла­дирования, экспедирования, информационные технологии или другие логистические или связанные с ними активности. 3PL рас­сматривается материнской организацией как способ расширения

ЛП Л

основного бизнеса компании, ^/--подразделение также обеспе­чивает более высокий доход и возможности увеличения прибыли по сравнению с традиционным бизнесом компании в условиях, когда цена часто является ключевым моментом отличия от кон­курентов. 3PL обычно применяется для разработки прибыльной области бизнеса с помощью услуг материнской компании.

££Р представляют собой отдельные компании, которые не име­ют материнской компании, оказывающей транспортные или дру­гие услуги. Эти компании сами разрабатывают программы по уп­равлению цепочками поставок клиентов и могут позиционировать себя фактически как внутренний департамент логистики компа­нии-клиента [5].

По мнению специалистов McHugh Software International, логи­стические провайдеры третьего уровня — независимые компании, которые проектируют, внедряют и/или управляют логистической цепочкой клиента [3].

В словаре на интернет-сайте www.eyefortransport.com 3PL-wpo-вайдер определяется как организация, которая управляет и выпол­няет определенную логистическую функцию, используя собствен­ные фонды и ресурсы, от имени другой компании [4].

Итак, подводя итог, можно попытаться вывести определение логистического провайдера. Логистические провайдеры (ЛП), они же провайдеры логистических услуг (ПЛУ) (Logistic Service Providers— LSPs, 3PLs, TPLs) — коммерческие организации, осуществляющие оказание услуг в сфере логистики, выполняющие отдельные опе­рации или комплексные логистические функции (складирование, транспортировка, управление заказами, физическое распределение и пр.), а также осуществляющие интегрированное управление ло­гистическими цепочками предприятия-клиента.

Следует отметить, что если на заре становления ЛП, с поня­тием ЗР^-провайдера связывали выполнение более чем одной ло­гистической функции (в основном перевозки и складирования), то сегодня под JPL-взаимодействием понимается предоставление Целого пакета логистических услуг, a 3PL- провайдеры все чаще Рассматриваются как управляющие логистической цепочкой ком­пании-клиента и интеграторы бизнес-процессов.

В данное время развивается новое поколение логистических Провайдеров — 4Р/,-провайдеры, которые представляют собой сочетание стратегического управления логистическими цепями и оперативного управления вопросами реализации и выполнения стратегических решений, т.е. сочетают в себе функции консалтин­говой компании и ^//-провайдера.

Предложение услуг

Хотя сейчас только начали появляться новые форм ЛП — 4PL-провайдеры, специалисты предсказывают уже следующий этап эволюции логистического аутсорсинга — появление «интеграто­ров логистической цепи» (Supply Chain Integrators — SCI) или «ве­дущих логистических управляющих» (Lead Logistics Manager — LLM) в рамках «совместной операционной модели» (Joint Operating Model-JOM) (рис. 4.3) [2].

Модели логи­ческого аут­сорсинга

Интеграторы

логической

цепи {SCI),

ведущие

логические

управляющие

(UM)

Основные атрибуты

Провайдеры • Снижение затрат в логистических отдельных областях, услуг (LSP) • Отдельные виды услуг

• Расширенные возможности.

• Более широкий спектр услуг

Ведущие • Управление проек-

логистические тами.

• Одна точка контак­та с клиентами.

• Интеграция ЗР1-провайдерами

• Стратегические от­ношения.

• Глубокий анализ логистических цепо­чек.

• Услуги на основе знаний и информа­ции.

• Разделение рисков и доходов.

• Расширенные тех­нические возможно­сти.

• Гибкость, сотруд­ничество

На наш взгляд, аббревиатуры, определяющие уровни (виды) логистических провайдеров (3PL, 4PL), для удобства употребле­ния нецелесообразно переводить на русский язык. Так как экви­валента этим терминам в русском языке нет, то употреблять их предлагается в оригинальном варианте, т.е. «JPZ-провайдер», «4PL-провайдер». Не требует перевода также термин «логистичес­кий аутсорсинг».

Вопросы для контроля и обсуждения

1. Логистика в современной экономике определяет конкурен­тоспособность предприятий. Объясните, за счет чего.

2. В чем суть концепции логического аутсорсинга?

3. Какие услуги входят в пакет логистических услуг?

4. Сочетание каких функций в себе развивает новое поколе­ние логистических провайдеров — 4Р/.-провайдеры?

Рис. 4.3. Эволюция моделей логистического аутсорсинга

Источник: Third-Party Logistics Study: Results and Findings of the 2002 Seventh Annual Study С John Langley Jr., Cary R. Allen, Gere R. Tyndell Cap Gemini Ernst & Young Inc.

136