
- •Введение
- •1. Теоретические аспекты принятия стратегических решений на предприятии
- •2. Процесс управления предприятием в деловой игре «Никсдорф Дельта»
- •2.1. Настройка программы и условий игры
- •2.2. Оценка текущего состояния предприятия, исходная информация для планирования деятельности
- •2.3 Планирование и принятие решений
- •2.4 Контроль принятых решений и регистрация
- •3. Анализ результатов и оценка деятельности участников деловой игры «Никсдорф Дельта»
- •Контрольные вопросы
- •Библиографический список
2.3 Планирование и принятие решений
С целью последовательного планирования решений в деловой игре «Никсдорф Дельта» используется специальная функция «Помощь в планировании» (меню «Деятельность» подпункт «Планирование» или F5). «Помощь в планировании» представляет собой подраздел для расчета плановых показателей деятельности предприятия в текущем периоде на основе сложившейся рыночной ситуации и параметров, определяемых руководством предприятия, он состоит из нескольких диалоговых окон.
Оперативные решения в каждом периоде принимаются участниками в следующей последовательности:
1. Определите расходы на рекламу, сервис, исследования в рамках разработанной маркетинговой стратегии. Для этого используйте «Ценово-сбытовую функцию» (функция спроса) – рис. 5, которая задана для каждого продукта и рынка отдельно и позволяет прогнозировать величину спроса при различных ценах.
Рис. 5. Окно «Планирование» – Ценово-сбытовая функция
Вид ценово-сбытовой функции изменяется при изменении параметров маркетинга. Необходимые значения расходов на рекламу, сервис, исследования указываются в соответствующих полях, для построения новой кривой спроса необходимо щелкнуть по кнопке «Новая ЦСФ». При увеличении затрат на рекламу ценово-сбытовая функция смещается вправо – вверх, т.е. спрос увеличивается.
Следует обратить внимание, что в игре «Дельта» увеличение затрат на инструменты маркетинга выше некоторой величины, будет неэффективно, это следует обязательно учитывать при планировании деятельности, пределы расходов должны находиться в рамках указанных в таблице 6.
Таблица 6 – Минимальная и максимальная границы расходов на инструменты маркетинга в деловой игре «Никсдорф Дельта»
Инструмент маркетинговой политики |
Минимальная граница, млн. руб. |
Максимальная граница (граница неэффективности) |
Реклама |
0 |
не более 9 % от оборота за предыдущий период по соответствующим рынку и продукту |
Сервис |
1 |
не более 10 % от оборота за предыдущий период по соответствующему рынку |
Исследования |
1 |
не более 10 % от оборота за предыдущий период по продукту 1, не более 15 % от оборота за предыдущий период по продукту 2 |
2. Установите цены на продукцию, соответствующие маркетинговой стратегии вашего предприятия (с учетом среднего уровня цен). Для этого перейдите далее в Окно «Параметры тест-продажи» (рис. 6.) которое позволяет установить и проконтролировать значения, выбранные руководством предприятия, для расчета плановых показателей сбыта и оборота.
Рис. 6. Окно «Планирование» раздел «Параметры тест-продажи»
Допустимая погрешность расчета тест-продажи определяет разницу между минимальным и максимальным значениями прогнозируемого сбыта каждого продукта на каждом рынке. Для просмотра результатов расчета тест-продажи нажмите «Принять» и «Дальше».
Окно «Результаты Тест-продажи» содержит значения сбыта и оборота прошлого периода (старые), а также новые - рассчитанные на основе параметров тест-продажи. Увеличение плановых показателей по сравнению с данными прошлого периода свидетельствует о возможном фактическом увеличении сбыта и оборота. Следует, однако, помнить, что тест-продажа рассчитывается на основе состояния рынка прошлого периода, поэтому прогноз может не оправдаться.
3. Рассчитайте плановые объемы сбыта и оборота. Для этого перейдите в окно «Производство». Укажите запланированный объем выпуска «Продукта 1» и «Продукта 2» в поле «План на период». Запланированный объем производства должен соответствовать долгосрочной стратегии развития предприятия. Необходимо учитывать возможности сбыта продукции («Результаты тест-продажи»), состояние склада готовой продукции (отчет «Готовая продукция и товар») и объемы закупок готовой продукции прошлого периода (отчет «Решения»).
План на период выбирается с учетом имеющегося в распоряжении оборудования и персонала. Для расчета потребности в сырье, оборудовании и количестве работников щелкните по кнопке «Рассчитать» (рис. 7.).
Рис. 7. Окно «Планирование» раздел «Производство»
В случае нехватки оборудования производственная программа выполнена быть не может. Предупреждающая надпись появится на экране компьютера после нажатия кнопки «Рассчитать». Необходимо снизить производственный план или (если возможно) перераспределить объемы выпуска «Продукта 1» и «Продукта 2».
Закупка оборудования должна производиться заранее, так как срок поставки составляет один период. При этом следует иметь в виду, что если, например остаточный срок эксплуатации станка 1 период, то пора закупить новый станок, если в следующем периоде не планируется снижение производства (см. «Производственный отчет» раздел «Картотека оборудования»).
4. Определите объемы транспортировки продукции на удаленные рынки в соответствии с запланированным объемом сбыта, определите уровень складских запасов и издержек складирования. Для этого перейдите в раздел «Планирование» – «Транспортировка».
Из общего количества продукции (в млн. шт.), произведенной или закупленной предприятием (Производство и покупные товары), плюс запасы продукции, имеющиеся на складе, на начало периода (Старый запас), вычитаются запланированные в результате расчета «Тест-продажи» максимальные объемы сбыта по рынкам (Максимальный сбыт). Страховой запас на рынках 2 и 3 создается для обеспечения возможного увеличения объема сбыта продукции по сравнению с запланированным. Величина страхового запаса определяется с учетом возможного изменения рыночной ситуации и общих тенденций к увеличению сбыта на удаленных рынках, поэтому его состояние постоянно нужно отслеживать.
5. Перейдите далее в окна «Валовая прибыль продукта» и «Валовая прибыль рынков», которые являются информационными. Никаких решений здесь принимать не нужно. Однако анализ запланированной и фактической валовой прибыли и динамики ее изменения в течение игры позволяет оценить эффективность производства и реализации того или иного вида продукции.
В случае если валовая прибыль является слишком низкой или отрицательной, следует вернуться «Назад» и скорректировать решения в области маркетинга.
6. Рассчитайте суммы прибыли от реализации продукции с учетом плановых значении оборота, маркетинговых и производственных затрат, в том числе издержек складирования, транспортировки и управления. Перейдите в окно «Планирование» раздел «Суммарная прибыль от реализации».
Суммарная прибыль от реализации периода является одним из основных плановых показателей деятельности предприятия. Правильный расчет прибыли от реализации поможет определить возможную прибыль (убытки) планируемого периода.
Склад. Минимальные складские издержки составляют 0,5 млн руб. Издержки складирования определяются исходя из данных окна Транспортировка (Склад), где представлены данные о складских остатках текущего периода. Стоимость продукции на складе определяется по методу полных затрат. Так, складские остатки Продукта 1 (Склад П1) следует умножить на себестоимость (полные затраты), данные о которой представлены в Производственном отчете прошлого периода. Четыре процента от этой суммы составляют складские издержки.
(
Себестоимость по
полным затратам П1
Сумма складских
издержек для П1
Аналогично рассчитываются складские издержки для Продукта 2.
Издержки управления зависят от запланированного объема оборота и количества занятых работников и могут быть снижены путем использования рационализации (вкладка «Финансы» - «Меры рационализации»). При планировании можно опираться на величину издержек управления прошлого периода, если не ожидается резких изменений объема оборота или численности работников, который составляет 7 млн. руб.
Прочие производственные издержки - стоимость заказанных отчетов об исследовании рынка и рационализации. Закупка соответствующих отчетов об исследовании рынка и выбор вида рационализации управления указывается в окне «Деятельность».
7. Определите собственное платежное поведение с учетом объемов закупки сырья и готовой продукции. Прежде чем перейди в окно «Планирование» раздел «Ликвидность» (рис. 8), определите требуется ли вам дозакупить товары на общем рынке для выполнения своих обязательств и удовлетворения текущего спроса. Такая потребность возникает, когда производственные мощности меньше прогнозируемого спроса. Дозакупка товаров (Продуктов 1,2) производится в окне «Производство».
Рис. 8. Окно «Планирование» раздел «Ликвидность»
Планирование ликвидности предприятия предусматривает учет всех поступлений и выплат планового периода. При недостатке источников погашения задолженности привлекается заемное финансирование, что должно быть обозначено в полях «Краткосрочный кредит» и/или «Долгосрочный кредит». Задача состоит в том, чтобы уравнять общие расходы с общими поступлениями. В случае превышения последних возможно их направление на инвестиции в производство, погашение кредитов, выплату дивидендов, а также размещение их в форме финансовых вложений.