- •Семінарське заняття № 1
- •Тема 1. Сучасний стан та тенденції розвитку готельної індустрії в Україні та закордоном (4 год.)
- •Семінарське заняття № 2
- •Варіант №і відповіді
- •Ситуаційне завдання з навчальної дисципліни «Організація обслуговування туристів в готелях»
- •Ситуаційне завдання з навчальної дисципліни «Організація обслуговування туристів в готелях»
Варіант №і відповіді
№1
Оберіть правильну відповідь:
Готель, розташований у сільській місцевості, який має умови сільськогосподарської діяльності під час відпочинку:
а) акватель
б) агроготель
в) база відпочинку
№2
Оберіть правильну відповідь:
Аналогічний готелю засіб розміщення з мінімальними зручностями, зазвичай сезонного характеру, розташований у рекреаційній зоні, який забезпечує умови для відпочинку:
а) готельно-офісний центр
б) дитячий табір
в) база відпочинку
№3
Оберіть правильну відповідь:
Готель цілорічного функціонування, розміщений на невеликому за розміром плавзасобі, який має умови для швартування і технічного обслуговування засобів водного транспорту:
а) гостьовий будинок
б) ботель
в) кемпінг
№4
Оберіть правильну відповідь:
Готель, частина приміщень якого не є номерним фондом, а спеціально обладнана і використовується як офіси:
а) готельно-офісний центр
б) кемпінг
в) гуртожиток
№5
Оберіть правильну відповідь:
Засіб розміщення, як правило, сезонного функціонування для активного відпочинку та оздоровлення дітей у регламентованому режимі:
а) дитячий табір
б) гуртожиток
в) гостьовий будинок
№6
Оберіть правильну відповідь:
Засіб розміщення на огородженій території, де розміщення забезпечують у котеджах або бунгало, або надають місце для розташування наметів, та забезпечується місце для автомобіля:
а) мотель
б) кемпінг
в) клуб – готель
№7
Оберіть правильну відповідь:
Готель, розташований за межами міста вздовж автошляху, як правило в одно-двоповерховій будівлі або в частині будівлі з окремим входом, який має умови для паркування й технічного обслуговування автомобілів:
а) мотель
б) кемпінг
в) клуб – готель
№8
Оберіть правильну відповідь:
Готель, облаштований на кораблі, вилученому з експлуатації як транспортний засіб і який перебуває на стаціонарній стоянці.
а) акватель
б) кемпінг
в) агроготель
№9
Оберіть правильну відповідь:
Засіб розміщення, розташований у віддаленій гірській місцевості на туристичному маршруті з активними способами пересування, призначений для короткотермінового перебування та відпочинку:
а) гірський притулок;
б) флотель
в) молодіжний готель (хостел)
№10
Оберіть правильну відповідь:
Спеціально обладнане комфортабельне судно, яке використовується як плавучий готель, в якому забезпечують надання послуг активного відпочинку, може мати умови для проведення конгрес-заходів:
а) молодіжний готель
б) ботель
в) флотель
Відповіді ІІ варіант
№1
Оберіть правильну відповідь:
Готель, розташований у будівлі, яка є історико-архітектурною пам”яткою палацової або замкової архітектури:
а) мотель
б) палац-готель
в) готель-резиденція
№2
Оберіть правильну відповідь:
Готель-люкс закритого типу, призначений для обслуговування державний посадових осіб
а) палац-готель
б) готель-резиденція
в) конгрес-центр; бізнес центр
№3
Оберіть правильну відповідь:
Готель, який має умови для організування та проведення конгрес-заходів
а) курортний готель
б) конгрес-готель
в) круїзне судно
№4
Оберіть правильну відповідь:
Мобільний автопричіп, обладнаний для розміщення туристів та приготування їжі
а) караван
б) котедж
в) дача
№5
Оберіть правильну відповідь:
Твердження що до основний засобів розміщення відносяться мотелі та готелі
а) Правильне
б) Неправильне
№6
Оберіть правильну відповідь:
Твердження, що нетрадиційні засоби розміщення надають широкий спектр послуг
а) Правильне
б) Неправильне
№7
Оберіть правильну відповідь:
Невеликий готель, розташований в горах в живописній гірській місцевості на туристичному маршруті в найбільш привабливому для відпочинку місці та має необхідне спорядження для літнього та зимового відпочинку
а) альпотель
б) караван-будинок
в) флайтель
№8
Оберіть правильну відповідь:
Заміський засіб розміщення із однієї або кількох кімнат для тимчасового проживання однієї чи кількох сімей або осіб з окремими входами для кожної з них
а) караван
б) котедж
в) сільський будинок
№9
Оберіть правильну відповідь:
Готель розташований за містом та призначений для обслуговування автотуристів
а) ділового призначення
б) транзитний
в) курортний
№10
Оберіть правильну відповідь:
Обладнаний засіб розміщення, виготовлений з легких будівельних матеріалів, оснащений інвентарем для самостійного приготування їжі:
а) бунгало
б) флотель
в) котедж
І варіант
№1
Оберіть правильну відповідь:
Готель, розташований у сільській місцевості, який має умови сільськогосподарської діяльності під час відпочинку:
а) акватель
б) агроготель
в) база відпочинку
№2
Оберіть правильну відповідь:
Аналогічний готелю засіб розміщення з мінімальними зручностями, зазвичай сезонного характеру, розташований у рекреаційній зоні, який забезпечує умови для відпочинку:
а) готельно-офісний центр
б) дитячий табір
в) база відпочинку
№3
Оберіть правильну відповідь:
Готель цілорічного функціонування, розміщений на невеликому за розміром плавзасобі, який має умови для швартування і технічного обслуговування засобів водного транспорту:
а) гостьовий будинок
б) ботель
в) кемпінг
№4
Оберіть правильну відповідь:
Готель, частина приміщень якого не є номерним фондом, а спеціально обладнана і використовується як офіси:
а) готельно-офісний центр
б) кемпінг
в) гуртожиток
№5
Оберіть правильну відповідь:
Засіб розміщення, як правило, сезонного функціонування для активного відпочинку та оздоровлення дітей у регламентованому режимі:
а) дитячий табір
б) гуртожиток
в) гостьовий будинок
№6
Оберіть правильну відповідь:
Засіб розміщення на огородженій території, де розміщення забезпечують у котеджах або бунгало, або надають місце для розташування наметів, та забезпечується місце для автомобіля:
а) мотель
б) кемпінг
в) клуб – готель
№7
Оберіть правильну відповідь:
Готель, розташований за межами міста вздовж автошляху, як правило в одно-двоповерховій будівлі або в частині будівлі з окремим входом, який має умови для паркування й технічного обслуговування автомобілів:
а) мотель
б) кемпінг
в) клуб – готель
№8
Оберіть правильну відповідь:
Готель, облаштований на кораблі, вилученому з експлуатації як транспортний засіб і який перебуває на стаціонарній стоянці.
а) акватель
б) кемпінг
в) агроготель
№9
Оберіть правильну відповідь:
Засіб розміщення, розташований у віддаленій гірській місцевості на туристичному маршруті з активними способами пересування, призначений для короткотермінового перебування та відпочинку:
а) гірський притулок
б) флотель
в) молодіжний готель (хостел)
№10
Оберіть правильну відповідь:
Спеціально обладнане комфортабельне судно, яке використовується як плавучий готель, в якому забезпечують надання послуг активного відпочинку, може мати умови для проведення конгрес-заходів:
а) молодіжний готель
б) ботель
в) флотель
ІІ варіант
№1
Оберіть правильну відповідь:
Готель, розташований у будівлі, яка є історико-архітектурною пам’яткою палацової або замкової архітектури:
а) мотель
б) палац-готель
в) готель-резиденція
№2
Оберіть правильну відповідь:
Готель-люкс закритого типу, призначений для обслуговування державний посадових осіб
а) палац-готель
б) готель-резиденція
в) конгрес-центр; бізнес центр
№3
Оберіть правильну відповідь:
Готель, який має умови для організування та проведення конгрес-заходів
а) курортний готель
б) конгрес-готель
в) круїзне судно
№4
Оберіть правильну відповідь:
Мобільний автопричіп, обладнаний для розміщення туристів та приготування їжі
а) караван
б) котедж
в) дача
№5
Оберіть правильну відповідь:
Твердження що до основний засобів розміщення відносяться мотелі та готелі
а) Правильне
б) Неправильне
№6
Оберіть правильну відповідь:
Твердження, що нетрадиційні засоби розміщення надають широкий спектр послуг
а) Правильне
б) Неправильне
№7
Оберіть правильну відповідь:
Невеликий готель, розташований в горах в живописній гірській місцевості на туристичному маршруті в найбільш привабливому для відпочинку місці та має необхідне спорядження для літнього та зимового відпочинку
а) альпотель
б) караван-будинок
в) флайтель
№8
Оберіть правильну відповідь:
Заміський засіб розміщення із однієї або кількох кімнат для тимчасового проживання однієї чи кількох сімей або осіб з окремими входами для кожної з них
а) караван
б) котедж
в) сільський будинок
№9
Оберіть правильну відповідь:
Готель розташований за містом та призначений для обслуговування автотуристів
а) ділового призначення
б) транзитний
в) курортний
№10
Оберіть правильну відповідь:
Обладнаний засіб розміщення, виготовлений з легких будівельних матеріалів, оснащений інвентарем для самостійного приготування їжі:
а) бунгало
б) флотель
в) котедж
Критерії оцінювання виконання тестових завдань.
Кожний варіант складається з простих та складних тестових завдань. Рівень роботи (тестові завдання) оцінюється за чотирибальною шкалою: „відмінно”, „добре”, „задовільно”, „незадовільно”.
Критерії оцінювання тестових завдань:
Кількість набраних балів є підставою для оцінювання тестування за чотирибальною шкалою:
оцінка „5 (відмінно)” ставиться, якщо студент відповів правильно на 85%-100% тестових питань.
оцінка „4 (добре)” ставиться, якщо студент відповів правильно на 75%-84% тестових питань.
оцінка „3 (задовільно)” ставиться, якщо студент відповів правильно на 57%-74% тестових питань.
оцінка „2 (незадовільно)” ставиться, якщо студент відповів правильно на 0%-56% тестових питань.
Тема: Класифікація засобів розміщення (індивідуальні та колективні засоби розміщення).
І варіант |
ІІ варіант |
||
1 |
Б |
1 |
Б |
2 |
В |
2 |
Б |
3 |
Б |
3 |
Б |
4 |
А |
4 |
А |
5 |
А |
5 |
А |
6 |
Б |
6 |
Б |
7 |
А |
7 |
А |
8 |
А |
8 |
Б |
9 |
А |
9 |
Б |
10 |
В |
10 |
А |
Критерії оцінювання:
6-5 балів – 5 відмінно
4 бали – 4 добре
3 бали – 3 задовільно
2 бали і більше – 2 незадовільно
Тестові завдання з навчальної дисципліни «Організація обслуговування туристів в готелях»
Тема «Вивчення Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів»
І варіант
№ 1
Оберіть правильну відповідь:
Національний стандарт України. Послуги туристичні. Класифікація готелів. встановлює: А. Класифікацію готелів та аналогічних засобів розміщення
В. Терміни та визначення обов`язкові для застосування в усіх категоріях готелів
С. Відносини між споживачами готельних послуг та готелем
№ 2
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в закладах розміщення має бути опалення що забезпечує температуру у межах:
А. 18 – 24С
В. 18-22С
С. 18- 20С
№ 3
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях має бути гаряче і холодне водопостачання:
А. Цілодобово
В. з 08 до 24 години
С. з 06 до 24 години
№ 4
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях має бути електропостачання:
А. Цілодобово
В. з 08 до 24 години
С. з 06 до 24 години
№ 5
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях має бути телефонний зв`язок:
А. В номерах люкс
В. В усіх номерах
С. В номерах високої типізації
№ 6
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях категорію готелю зазначають:
А. На вивісці готелю та рекламних документах
В. На квитанціях та реєстрацій картці гостя
С.Всі відповіді вірні
№ 7
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях, що займають частину приміщення:
А. Має бути окремий вхід
В. Достатньо вивіски над входом
С. Має вивіску над входом та окремий вхід
№8
Оберіть правильну відповідь:
Постільна білизна та рушників повинні бути якісні, без пошкоджень відповідає категорії готелю:
А. 5*
В. 3*
С. 1*
№9
Оберіть правильну відповідь:
Постільна білизна з тонкотканих натуральних тканин з вишитою або витканою емблемою відповідає категорії готелю:
А. 5*
В. 3*
С. 1*
№10
Оберіть правильну відповідь:
Меблі та оснащення можуть бути з матеріалів середньої вартості, але добре оформлені, відповідати єдиному стилю відповідає категорії готелю:
А. 5*
В. 3*
С. 1*
№11
Оберіть правильну відповідь:
Меблі випущені серійно, справні, функційні відповідають категорії готелю:
А. 5*
В. 3*
С. 1*
№12
Оберіть правильну відповідь:
Будинок готелю повинен органічно вписуватись в архітектурний ансамбль вулиці, фасади в чітко вираженому архітектурному стилі – відповідає категорії готелю:
А. 3-2*
В. 4-5*
С. 1-2*
Тестові завдання з навчальної дисципліни «Організація обслуговування туристів в готелях»
Тема «Вивчення Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів»
І варіант
№ 1
Оберіть правильну відповідь:
Національний стандарт України. Послуги туристичні. Класифікація готелів. встановлює: А. Класифікацію готелів та аналогічних засобів розміщення
В. Терміни та визначення обов`язкові для застосування в усіх категоріях готелів
С. Відносини між споживачами готельних послуг та готелем
№ 2
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в закладах розміщення має бути опалення що забезпечує температуру у межах:
А. 18 – 24С
В. 18-22С
С. 18- 20С
№ 3
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях має бути гаряче і холодне водопостачання:
А. Цілодобово
В. з 08 до 24 години
С. з 06 до 24 години
№ 4
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях має бути електропостачання:
А. Цілодобово
В. з 08 до 24 години
С. з 06 до 24 години
№ 5
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях має бути телефонний зв`язок:
А. В номерах люкс
В. В усіх номерах
С. В номерах високої типізації
№ 6
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях категорію готелю зазначають:
А. На вивісці готелю та рекламних документах
В. На квитанціях та реєстрацій картці гостя
С.Всі відповіді вірні
№ 7
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях, що займають частину приміщення:
А. Має бути окремий вхід
В. Достатньо вивіски над входом
С. Має вивіску над входом та окремий вхід
№8
Оберіть правильну відповідь:
Постільна білизна та рушників повинні бути якісні, без пошкоджень відповідає категорії готелю:
А. 5*
В. 3*
С. 1*
№9
Оберіть правильну відповідь:
Постільна білизна з тонкотканих натуральних тканин з вишитою або витканою емблемою відповідає категорії готелю:
А. 5*
В. 3*
С. 1*
№10
Оберіть правильну відповідь:
Меблі та оснащення можуть бути з матеріалів середньої вартості, але добре оформлені, відповідати єдиному стилю відповідає категорії готелю:
А. 5*
В. 3*
С. 1*
№11
Оберіть правильну відповідь:
Меблі випущені серійно, справні, функційні відповідають категорії готелю:
А. 5*
В. 3*
С. 1*
№12
Оберіть правильну відповідь:
Будинок готелю повинен органічно вписуватись в архітектурний ансамбль вулиці, фасади в чітко вираженому архітектурному стилі – відповідає категорії готелю:
А. 3-2*
В. 4-5*
С. 1-2*
Тестові завдання з навчальної дисципліни «Організація обслуговування туристів в готелях»
Тема «Вивчення Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів»
ІІ варіант
№1
Оберіть правильну відповідь:
Меблі випущені серійно, справні, функційні відповідають категорії готелю:
А. 5*
В. 3*
С. 1*
№2
Оберіть правильну відповідь:
Будинок готелю повинен органічно вписуватись в архітектурний ансамбль вулиці, фасади в чітко вираженому архітектурному стилі – відповідає категорії готелю:
А. 3-2*
В. 4-5*
С. 1-2*
№ 3
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях категорію готелю зазначають:
А. На вивісці готелю та рекламних документах
В. На квитанціях та реєстрацій картці гостя
С.Всі відповіді вірні
№ 4
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях, що займають частину приміщення:
А. Має бути окремий вхід
В. Достатньо вивіски над входом
С. Має вивіску над входом та окремий вхід
№5
Оберіть правильну відповідь:
Постільна білизна та рушників повинні бути якісні, без пошкоджень відповідає категорії готелю:
А. 1*
В. 3*
С. 5*
№ 6
Оберіть правильну відповідь:
Національний стандарт України. Послуги туристичні. Класифікація готелів. встановлює: А. Терміни та визначення обов`язкові для застосування в усіх категоріях готелів
В. Класифікацію готелів та аналогічних засобів розміщення
С. Відносини між споживачами готельних послуг та готелем
№ 7
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в закладах розміщення має бути опалення що забезпечує температуру у межах:
А. 18 – 24С
В. 18- 20С
С. 18-22С
№ 8
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях має бути гаряче і холодне водопостачання:
А. Цілодобово
В. з 08 до 24 години
С. з 06 до 24 години
№ 9
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях має бути електропостачання:
А. Цілодобово
В. з 08 до 24 години
С. з 06 до 24 години
№10
Оберіть правильну відповідь:
Постільна білизна з тонкотканих натуральних тканин з вишитою або витканою емблемою відповідає категорії готелю:
А. 1*
В. 3*
С. 5*
№11
Оберіть правильну відповідь:
Меблі та оснащення можуть бути з матеріалів середньої вартості, але добре оформлені, відповідати єдиному стилю відповідає категорії готелю:
А. 5*
В. 1*
С. 3*
№ 12
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях має бути телефонний зв`язок:
А. В номерах люкс
В. В номерах високої типізації
С. В усіх номерах
Тестові завдання з навчальної дисципліни «Організація обслуговування туристів в готелях»
Тема «Вивчення Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів»
ІІ варіант
№1
Оберіть правильну відповідь:
Меблі випущені серійно, справні, функційні відповідають категорії готелю:
А. 5*
В. 3*
С. 1*
№2
Оберіть правильну відповідь:
Будинок готелю повинен органічно вписуватись в архітектурний ансамбль вулиці, фасади в чітко вираженому архітектурному стилі – відповідає категорії готелю:
А. 3-2*
В. 4-5*
С. 1-2*
№ 3
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях категорію готелю зазначають:
А. На вивісці готелю та рекламних документах
В. На квитанціях та реєстрацій картці гостя
С.Всі відповіді вірні
№ 4
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях, що займають частину приміщення:
А. Має бути окремий вхід
В. Достатньо вивіски над входом
С. Має вивіску над входом та окремий вхід
№5
Оберіть правильну відповідь:
Постільна білизна та рушників повинні бути якісні, без пошкоджень відповідає категорії готелю:
А. 1*
В. 3*
С. 5*
№ 6
Оберіть правильну відповідь:
Національний стандарт України. Послуги туристичні. Класифікація готелів. встановлює: А. Терміни та визначення обов`язкові для застосування в усіх категоріях готелів
В. Класифікацію готелів та аналогічних засобів розміщення
С. Відносини між споживачами готельних послуг та готелем
№ 7
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в закладах розміщення має бути опалення що забезпечує температуру у межах:
А. 18 – 24С
В. 18- 20С
С. 18-22С
№ 8
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях має бути гаряче і холодне водопостачання:
А. Цілодобово
В. з 08 до 24 години
С. з 06 до 24 години
№ 9
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях має бути електропостачання:
А. Цілодобово
В. з 08 до 24 години
С. з 06 до 24 години
№10
Оберіть правильну відповідь:
Постільна білизна з тонкотканих натуральних тканин з вишитою або витканою емблемою відповідає категорії готелю:
А. 1*
В. 3*
С. 5*
№11
Оберіть правильну відповідь:
Меблі та оснащення можуть бути з матеріалів середньої вартості, але добре оформлені, відповідати єдиному стилю відповідає категорії готелю:
А. 5*
В. 1*
С. 3*
№ 12
Оберіть правильну відповідь:
Згідно Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів в готелях має бути телефонний зв`язок:
А. В номерах люкс
В. В номерах високої типізації
С. В усіх номерах
Критерії оцінювання виконання тестових завдань.
Кожний варіант складається з простих та складних тестових завдань. Рівень роботи (тестові завдання) оцінюється за чотирибальною шкалою: „відмінно”, „добре”, „задовільно”, „незадовільно”.
Критерії оцінювання тестових завдань:
Кількість набраних балів є підставою для оцінювання тестування за чотирибальною шкалою:
оцінка „5 (відмінно)” ставиться, якщо студент відповів правильно на 85%-100% тестових питань.
оцінка „4 (добре)” ставиться, якщо студент відповів правильно на 75%-84% тестових питань.
оцінка „3 (задовільно)” ставиться, якщо студент відповів правильно на 57%-74% тестових питань.
оцінка „2 (незадовільно)” ставиться, якщо студент відповів правильно на 0%-56% тестових питань.
Тема: Вивчення Національного стандарту України. Послуги туристичні. Класифікація готелів.
І варіант |
ІІ варіант |
||
1 |
А |
1 |
С |
2 |
В |
2 |
В |
3 |
А |
3 |
С |
4 |
А |
4 |
С |
5 |
В |
5 |
А |
6 |
С |
6 |
В |
7 |
С |
7 |
С |
8 |
С |
8 |
А |
9 |
А |
9 |
А |
10 |
В |
10 |
С |
11 |
С |
11 |
С |
12 |
В |
12 |
С |
Критерії оцінювання:
12 -11 балів – 5 відмінно
10- балів – 4 добре
9-8 балів – 3 задовільно
7 і менше балів – 2 незадовільно
Семінарське заняття № 3
Розділ ІІ. Організація обслуговування споживачів готельних послуг
Тема: Організація роботи служби приймання та обслуговування в готелі (2год.)
План.
Структура СПО.
Функції служби приймання та обслуговування в готелі.
Основні та обслуговуючі технологічні цикли, що здійснюються в службі СПО.
Питання та завдання для самоконтролю.
Від яких факторів залежить структура та склад служби СПО?
Назвіть документи якими керуються в своїй роботі працівники СПО.
Назвіть функціональні обов`язки працівників СПО.
Назвіть функції служби СПО та розкрийте їх зміст.
Література:
Нормативно-правова: 5
Базова: 1-5
Допоміжна: 9,10
_____________________________(група)
_________________________________________________(ПІП)
Термін проживання |
Кількість діб |
01.12.10 о 14.00 – 04.12.10 о 19.00 |
|
05.12.10 о 10.00 – 09.12.10 о 18.30 |
|
07.12.10 о 09.00 – 12.12.10 о 14.00 |
|
10.12.10 о 12.00 – 14.12.10 о 21.40 |
|
14.12.10 о 10.00 – 18.12.10 о 15.00 |
|
Ранній заїзд – безоплатно
Пізній виїзд – до 21.00
_____________________________(група)
_________________________________________________(ПІП)
Термін проживання |
Кількість діб |
01.12.10 о 14.00 – 04.12.10 о 19.00 |
|
05.12.10 о 10.00 – 09.12.10 о 18.30 |
|
07.12.10 о 09.00 – 13.12.10 о 14.00 |
|
10.12.10 о 12.00 – 14.12.10 о 23.40 |
|
14.12.10 о 09.00 – 18.12.10 о 15.00 |
|
Ранній заїзд + 50% від вартості номера
Пізній виїзд – до 17.00
_____________________________(група)
_________________________________________________(ПІП)
Термін проживання |
Кількість діб |
01.12.10 о 14.00 – 04.12.10 о 19.00 |
|
05.12.10 о 10.00 – 09.12.10 о 18.30 |
|
07.12.10 о 09.00 – 19.12.10 о 15.00 |
|
10.12.10 о 12.00 – 16.12.10 о 21.40 |
|
14.12.10 о 11.00 – 17.12.10 о 15.00 |
|
Ранній заїзд + 50% від вартості номера
Пізній виїзд – до 18.00
