
- •Суть маркетингу, цілі і завдання
- •2. Етапи розвитку маркетингу
- •2. Принципи маркетингу
- •Функції маркетингу
- •5. Основні робочі поняття маркетингу
- •6. Основні концепції маркетингу
- •7. Види маркетингу залежно від: цілей, сфери застосування, ступеню ринкової орієнтованості, виду діяльності, особливостей суб’єкта; за територіальною ознакою, за видами попиту
- •8. Зовнішнє середовище маркетингу: мікро- і макросередовище, фактори
- •9. Управління маркетингом, його завдання
- •10. Процес управління маркетингом
- •11. Комплекс маркетингу
- •12. Сутність маркетингових досліджень
- •13. Завдання маркетингових досліджень
- •14. Напрямки маркетингових досліджень: макро- , мікро- і внутрішнє середовище підприємства
- •15. Алгоритм процесу маркетингового дослідження
- •16. Первинна і вторинна інформація
- •17. Методи збору первинної інформації
- •18. Види маркетингової інформації, вимоги до неї
- •19. Маркетингова інформаційна система (міс)
- •20. Модель поведінки споживачів
- •21. Процес прийняття рішення про купівлю товарів на промисловому і споживчому ринках
- •22. Фактори, що впливають на процес прийняття рішення про купівлю товарів на промисловому і споживчому ринках
- •23. Конкурентоздатність товарів, її види
7. Види маркетингу залежно від: цілей, сфери застосування, ступеню ринкової орієнтованості, виду діяльності, особливостей суб’єкта; за територіальною ознакою, за видами попиту
Кожна фірма у своїй діяльності сповідує ту чи іншу концепцію маркетингу і використовує ті чи інші види маркетингу.
Розрізняють наступні види маркетингу:
Залежно від характеру товару виділяють:маркетинг споживчих товарів; маркетинг товарів виробничо-технічного призначення; маркетинг послуг.
Залежно від сфери застосування: споживчий; промисловий; маркетинг послуг; аграрний; інвестиційний; банківський та ін.
За територіальною ознакою:
внутрішній (локальний, регіональний, національний); міжнародний (експортний, зовнішньоекономічний, багатонаціональний, глобальний)
За характером одержання прибутку виділяють: комерційний (прибутковий); некомерційний (неприбутковий).
За розмірами підприємств виділяють: макромаркетинг; маркетинг.
Залежно від ступеню ринкової орієнтованості: стратегічний; тактичний (операційний).
Виходячи зі стану попиту розрізняють:
Конверсійний маркетинг. Такий вид маркетингу має місце у випадку негативного попиту на товар фірми: більшість потенційних покупців відкидають його. Ставиться завдання – розбудити інтерес до фірми і її продукту.
Стимулюючий (креативний) маркетинг. Такий вид маркетингу застосовується у випадку повної байдужності покупців до товарів фірми. Його завдання – перемогти байдужність і зародити попит).
Розвиваючий маркетинг. Призначення даного виду маркетингу – перетворити зародковий попит у повноцінний.
Підтримуючий маркетинг. Даний вид маркетингу застосовується, якщо попит коливається: по сезонах, впродовж дня, або відрізняється нестійкістю за якимись причинами. Призначення – ослаблення коливань попиту.
Ремаркетинг. Призначення даного виду маркетингу – підтримка спадаючого попиту.
Демаркетинг. Призначення даного виду маркетингу – «погашення» надлишкового попиту у випадку значного підвищення попиту над пропозицією.
Протидіючий. Даний вид маркетингу застосовується, якщо попит перевищує пропозицію на товари, які суспільство визнає шкідливими для здоров'я людей або небезпечними для навколишнього середовища.
8. Зовнішнє середовище маркетингу: мікро- і макросередовище, фактори
Кожна фірма існує на ринку не ізольовано. На її діяльність впливають законодавчі акти, митні тарифи, лояльність місцевих та державних органів влади, взаємини із засобами масової інформації, політична ситуація в країні та за її межами. Ці та багато інших зовнішніх факторів так званого маркетингового середовища або сприяють розвиткові фірми, або гальмують його.
Маркетингове середовище - сукупність суб'єктів, умов та сил, що діють за межами фірми і здатні вплинути на її маркетингову діяльність. Фактори зовнішнього середовища поділяють на дві групи: мікросередовище і макросередовище.
Мікросередовище становлять:
o споживачі;
o конкуренти;
o постачальники;
o посередники;
o контактні аудиторії – установи або організації, які проявляють реальний і потенційний інтерес до підприємства або здійснюють вплив на його здатність досягати поставлених цілей (банки, страхові компанії, ЗМІ, фінансові установи)
Макросередовище - це фактори, які впливають на фірму та її мікросередовище і які вона НЕ може контролювати.
Поняття макросередовища визначають п'ять груп факторів:
o економічні (темпи інфляції, рівень зайнятості, міжнародний платіжний баланс, стабільність національної валюти);
o соціально-культурні (культура, субкультура, приналежність до соціального класу);
o політико-правові (законодавство, урядові установи, впливові групи населення);
o науково-технічні (поява новітніх технологій, нових досягнень науки і техніки, використання можливостей Інтернету);
o природні (клімат, географічне розташування населених пунктів або підприємств, забруднення навколишнього середовища т.і.);
o демографічні (народжуваність, старіння населення, міграція населення, процесу урбанізації та рурбанізації).