Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УР методичка для заочников КР.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
529.92 Кб
Скачать

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ДВНЗ “ХЕРСОНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ АГРАРНИЙ УНІВЕРСИТЕТ”

Кафедра менеджменту організацій Методичні рекомендації

для виконання контрольних робіт

з дисципліни “Управлінські рішення”

напряму підготовки 6.030601 «Менеджмент»

заочної форми навчання

Херсон – 2012

УДК: 658 (072)

Розглянуто і схвалено на засіданні кафедри менеджменту організацій ДВНЗ “ХДАУ” (протокол № 5 від 11.01.2012 року)

Рецензент: Міхєєв Є.К. - професор кафедри менеджменту організацій Херсонського державного аграрного університету,

доктор сільськогосподарських наук

Карташова О.Г.

Методичні рекомендації для виконання контрольних робіт для студентів економічного факультету заочної форми навчання напряму підготовки "Менеджмент " з дисципліни "Управлінські рішення” – Херсон: РВВ "Колос" ДВНЗ «ХДАУ», - 2012. – 28 с.

Методичні рекомендації для виконання контрольних робіт розроблені для використання у навчальному процесі ДВНЗ «Херсонський державний аграрний університет» при підготовці студентів напряму підготовки 6.030601 «Менеджмент» заочної форми навчання та призначені для надання допомоги у більш досконалому вивченні ними теоретичного матеріалу та набутті професійних умінь та навичок з дисципліни «Управлінські рішення ».

@Карташова О.Г., 2012

ЗМІСТ

1 ПЕРЕДМОВА 4

2 ВАРІАНТИ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ЗАВДАНЬ ДЛЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ 5

3 МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО ВИКОНАННЯ РОБОТИ 13

4 РЕКОМЕНДОВАНІ ДЖЕРЕЛА ІНФОРМАЦІЇ 27

ПЕРЕДМОВА

Практичне рішення проблем, зв’язаних з необхідністю забезпечення нормальної роботи підприємства не тільки сьогодні, але й у перспективі, залежить від ступеня освоєння методологій і методів прийняття управлінських рішень. Ціна прийнятих господарських рішень різко зростає. Якість прийнятих рішень нерозривно зв’язана з ефективністю системи керування підприємств в цілому.

Предметом вивчення дисципліни “Управлінські рішення” є рішення, які приймаються людиною як елементом ієрархії, ланкою організації в межах її компетенції і скеровані на досягнення цілей цієї організації.

Специфікою управлінських рішень є те, що всі ознаки рішень взагалі (цілі, методи їх досягнень, наслідки) мають не особистий, а суспільний характер, і тим самим змінюються умови їх прийняття і вимоги до суб’єкта приймаючого рішення.

У результаті вивчення дисципліни “Управлінські рішення” студенти повинні знати:

- основи теорії прийняття рішень;

- зміст і концепцію прийняття управлінських рішень;

- основні методи і прийоми вирішення завдань на вибір дій у різних виробничих ситуаціях;

- методи оцінки ефективності на всіх етапах процесу підготовки, формування, вибору і реалізації управлінських рішень.

У результаті отриманих знань студенти повинні вміти:

- використовувати базовий алгоритм вироблення, підготовки, прийняття, контроль над реалізацією і оцінки управлінського рішення у практичній діяльності;

- творчо застосовувати одержані знання і практичні навики у нестандартних змінних ситуаціях;

- аналізувати існуючі ситуації і положення форми, підприємства;

- виявляти проблеми й обґрунтовувати постановку мети фірми, підприємства тощо;

- вирішувати виявлені проблеми і вибирати найбільш ефективні варіанти їхніх рішень.

ВАРІАНТИ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ЗАВДАНЬ ДЛЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ

Для виконання контрольної роботи потрібно знати необхідний теоретичний матеріал і ознайомитися з літературою, рекомендованою до вивчення курсу, зібрати, проаналізувати та узагальнити практичний матеріал.

На титульній сторінці необхідно вказати назву вищого навчального закладу, факультет, спеціальність, дисципліну, курс, групу, а також прізвище та ініціали студента і номер залікової книжки.

На першій сторінці записують питання варіанта контрольної роботи і проставляють номери сторінок, на яких викладено відповідний матеріал. На останній сторінці студент підписує роботу і ставить дату.

У кінці роботи необхідно подати використану літературу, вказавши при цьому прізвище та ініціали автора, повну назву книги (статті), місто, видавництво та рік видання.

Варіант контрольної роботи має відповідати літері алфавіту, з якої починається прізвище студента (табл. 1). Контрольна робота може бути написана на тему, не передбачену в табл. 1, але вона обов’язково має відповідати профілю підготовки студентів і програмі курсу. Дозвіл на вибір такої теми студент має одержати у викладача курсу.

Кожний варіант контрольної роботи складається з двох частин. Перша частина включає питання з теоретичних основ прийняття управлінських рішень в менеджменті. Друга частина — це постановка та алгоритм розв’язання конкретної задачі, пов’язаної зі спеціалізацією студента (табл. 1). На теоретичні питання відповідають усі студенти, що виконують даний варіант контрольної роботи.

У другій частині слід провести системний аналіз певної виробничої проблеми (задачі) багатокритеріального вибору, для чого застосувати організаційні та аналітичні методи розробки, обґрунтування та прийняття рішень для вирішення цієї проблеми в наступному порядку:

  1. Здійснити постановку проблеми вибору;

  2. Здійснити декомпозицію проблеми;

  3. Сформулювати критерії вибору рішення (не менше 7 для варіантів з трьома альтернативами та не менше 5 для варіантів з чотирма та більше альтернативами);

  4. Проаналізувати альтернативні варіанти вирішення проблеми;

  5. Побудувати ієрархічну модель проблеми (системи, яка використовуються для вирішення проблеми);

  6. Здійснити експертну оцінку переваг і побудову матриць переваг;

  7. Розрахувати вектори локальних переваг;

  8. Оцінити узгодженість суджень експертів (узгодженість матриць переваг);

  9. Розрахувати вектор глобальних пріоритетів;

  10. Виробити пропозиції вирішення проблеми для особи, що приймає рішення, на основі результатів аналізу.

Таблиця 1

Варіанти контрольних робіт

Варіант

Питання і завдання

А

1. Використання поняття корисності для оцінки ризику.

2. Оцінка рівня ризику реалізації інвестиційного проекту.

3. На підприємстві вирішується питання про закупівлю зернозбиральних комбайнів. 4 експерти провели оцінку наступних варіантів:

1) MASSEY FERGUSON - 530S;

2) JOHN DEERE - 9660 WTS;

3) ДОН - 1500Б;

4) CLAAS - Lexion 570.

Б

1. Сутність методів лінійного програмування.

2. Проблеми оцінки ефективності інвестицій.

3. В університеті необхідно вирішити питання про недолік комп'ютерних аудиторій. Експертами проводиться оцінка наступних варіантів:

1) Всі комп'ютерні аудиторії повинні працювати 6 разів в тиждень;

2) Купити нові комп'ютери, обладнати ними інші аудиторії;

3) Не розбивати студентські групи на підгрупи.

В

1. Методи динамічного програмування.

2. Метод розрахунку внутрішньої норми рентабельності.

3. У зв'язку з впровадженням нової технології на підприємстві, деяка кількість працівників стала зайвою. Необхідно провести роботу з рішенням цієї проблеми.

Z1- скорочення працівників з виплатою компенсацій;

Z2- скорочення робочих годин;

Z3- розширення виробництва;

Z4- організація зайнятості працівників через біржу праці.

Г

1. Сутність та приклади застосування сучасних підходів до інноваційного менеджменту.

2. Матричні методи аналізу.

3. З місцевого бюджету на потреби бібліотеки були виділені кошти. Скликана група експертів для вибору найкращої альтернативи використання коштів:

1) Провести ремонт будівлі.

2) Поповнити бібліотечний фонд.

3) Комп'ютеризувати бібліотеку.

Д

1. Сучасні наукові підходи в управлінні: теорія чорного ящика.

2. Моделі і методи прогнозування показників часового ряду.

3. Домоуправлінню виділені гроші для підвищення безпеки мешканців. Для вибору кращого варіанту зібрана група експертів. Можливі альтернативи:

1) Поставити кодові двері в під'їзди;

2) Поставити залізні двері при вході на сходовий майданчик;

3) Поставити в квартирах панорамні зіниці;

4) Підключити квартири до сигналізації.

Е

1. Поняття системи. Властивості системи.

2. Методи дисконтування грошових надходжень.

3. Керівництво університету вирішило посприяти культурному збагаченню студентів. Для цього керівництво запросило 3 експерти, для вибору найкращої альтернативи із запропонованих:

1) безкоштовні квитки в театр;

2) безкоштовні квитки на виставку;

3) безкоштовні квитки в кіно.

Є

1. Значимість методів і моделей при прийнятті рішень в умовах ринкової економіки. Види економічних моделей.

2. Оцінка життєвого циклу продукції.

3. Міське правління виділило кошти на впорядкування міста. 3-м експертам були запропоновані наступні альтернативи:

1) Озеленення території міста.

2) Споруда і ремонт дитячих майданчиків.

3) Ремонт доріг і тротуарів.

З

1. Суть і завдання процесу прийняття рішень в менеджменті.

2. Моделі і методи оцінки інвестиційних проектів.

3. Керівництво підприємства прийняло рішення знайти нового вигідного постачальника сировини і матеріалів. Скликана група експертів, яка оцінює надійність потенційних постачальників із запропонованого списку:

1) ВАТ "Рупс".

2) ТОВ "Веселка".

3) ВАТ "НОВА".

И

1. Методи оцінки взаємозв’язку між факторами.

2. Метод розрахунку терміну окупності інвестицій.

3. В результаті ефективного використання іноземних інвестицій і правильної політики підприємство отримало значний прибуток. Для вирішення проблеми вибору об'єкту, якому будуть виділені кошти на розвиток, вибрано двох кваліфікованих експертів. Їм запропоновані наступні цілі:

1) Будівництво фізкультурно-оздоровчого комплексу для співробітників на території підприємства;

2) Замовлення проекту корпоративного сайту;

3) Інвестування крупного будівельного проекту.

І

1. Використання графічних методів при прийнятті управлінських рішень.

2. Значення програмно-цільового управління в умовах формування ринкових відносин.

3. Для просування свого нового товару на ринку фірма запросила експертів для оцінки наступних заходів:

1) Виставка-презентація;

2) Розміщення листівок в газеті;

3) Промо-акція;

4) Рекламний ролик на телебаченні.

Й, Ї

1. Використання економіко-математичних методів при обґрунту­ванні управлінських рішень.

2. Методи визначення критичної точки: математичний, маржи­нального доходу, графічний.

3. На підприємстві встановлено нове програмне забезпечення. Необхідно навчити співробітників працювати з ним. Експерти повинні вибрати один з перерахованих варіантів:

Z1 — Запросити фахівця для навчання працівників безпосередньо на самому підприємстві;

Z2 — Сплатити курси;

Z3 — Залишити на самостійне вивчення.

К

1. Сучасні наукові підходи в управлінні: теорія моделі Карнегі.

2. Сутність, принципи застосування моделей і методів аналізу вигод і витрат.

3. Для розповсюдження інформації про послуги і продукцію лабораторії і додаткової реклами група з 3-х експертів з відділу маркетингу повинна оцінити найбільш ефективний варіант заходу :

1) замовлення мультимедійної презентації;

2) випуск періодичного друкарського видання;

3) випуск щорічних каталогів послуг;

4) створення корпоративного сайту .

Л

1. Сучасні наукові підходи в управлінні: теорія управління.

2. Застосування методів стратегічного управління для рішення управлінських аналітичних проблем.

3. Для підвищення рівня знань студентів керівництво університету планує здійснити одне з наступних нововведень. Група експертів вибирала якнайкращу альтернативу:

1) Зменшити чисельність студентів в групах.

2) Збільшити число лабораторних і практичних занять.

3) Поповнити фонд бібліотеки необхідною літературою.

4) Відновити технічну базу університету.

М

1. Суть і значення системного підходу при прийнятті управлінського рішення.

2. Моделі визначення оптимального розміру замовлення.

3. На підприємстві вирішується питання про закупівлю сіялок. 4 експерти провели оцінку наступних варіантів:

1) JOHN DEERE - 7000;

2) MASSEY FERGUSON - 4м;

3) VOGELNOOT - MasterDril;

4) JOHN DEERE - DB60.

Н

1. Види економічних моделей. Етапи моделювання.

2. Типи управлінських рішень щодо інвестицій в основні фонди.

3. Для просування товарів і послуг на ринку холдингу необхідно провести додаткові рекламні заходи. Експерт з відділу збуту проводить аналіз чотирьох варіантів рішення цього питання :

1) Створення інтернет-магазина;

2) Введення цілодобового режиму роботи, збільшення кадрів;

3) Відкриття ще одного філіалу;

4) Підсилити рекламу в ЗМІ.

О

1. Інформаційна підтримка процесу прийняття рішень менеджменті.

2. Дерево рішень.

3. Група кваліфікованих експертів проводить оцінку чотирьох варіантів по будівництву торгового центру:

1) добудувати одноповерхове невикористане приміщення в центральному районі міста;

2) побудувати новий супермаркет, що вимагає великих капіталовкладень, з вигідним розташуванням;

3) побудувати супермаркет за межею міста, з невеликими витратами;

4) побудувати торговий центр на околиці міста, район оснащений розвиненою транспортною мережею і паркінгом.

П

1. Класифікація управлінських рішень.

2. Правила прийняття рішень в умовах альтернатив.

3. Компанія оголосила тендер на краще оформлення упаковки для своєї продукції. Керівництво компанії запросило експерта для вибору якнайкращого варіанту. У тендері взяли участь 3 фірми:

1) "Каскад".

2) "Дон".

3) "Орфей".

Р

1. Поняття системи. Класифікація систем.

2. Сутність і завдання, умови застосування ситуаційного аналізу.

3. Керівництво підприємства вирішило підвищити кваліфікацію своїх працівників одним з наступних способів. Скликана група експертів для вибору якнайкращої альтернативи:

1) Направити працівників на курси підвищення кваліфікації.

2) Запросити висококваліфікованого фахівця для прочитання лекцій.

3) Забезпечити працівників необхідною літературою.

С

1. Концепція невизначеності та ризику при прийнятті управлінських рішень.

2. Метод ануїтетів.

3. Два експерти проводять оцінку 4-х цілей, які пов'язані з вирішенням транспортної проблеми в густо заселеному новому районі столиці.

1) Побудувати метрополітен

2) Придбати двохповерховий автобус

3) Розширити транспортну мережу

4) Ввести швидкісний трамвай

Т

1. Загальні підходи до прийняття управлінського рішення.

2. Сутність математичної теорії ігор.

3. У місті Бобруйську вирішується питання про будівництво моста через річку Березіна. 4 експерти провели оцінку наступних варіантів:

1) Добудувати старий міст;

2) Побудувати новий міст з невеликими грошовими витратами, але з невигідним розташуванням;

3) Побудувати новий міст із значними грошовими витратами, але з вигідним розташування.

У

1. Етапи прийняття управлінських рішень.

2. Економічна та бухгалтерська моделі співвідношення «витрати – обсяг – прибуток».

3. Адміністрація університету вирішила підвищити ефективність пожежної системи в гуртожитку. Для цього студмістечку виділені гроші. Рада студмістечка створила групу експертів з 3-х чоловік для вибору якнайкращого варіанту:

1) Відновити пожежну систему;

2) Видати в кожну кімнату вогнегасник;

3)Встановити нову протипожежну систему;

4) Перевірити готовність студентів до надзвичайних ситуацій.

Ф

1. Характеристика факторів, що впливають на прийняття управлінських рішень.

2. Поняття і значення аналізу беззбитковості.

3. На підприємстві вирішується питання про закупівлю борон для обробки ґрунту. 4 експерти провели оцінку наступних варіантів:

1) QUIVOGNE - Мастердиск PXN;

2) VOGELNOOT - Terra Disc;

3) WIL-RICH - Wishek;

4) KRAUSE - 8200.

Х

1. Рекомендовані стратегії матриці Ансоффа "продукт-ринок"

2. Теорія ігор

3. Керівництво фірми для розширення виробництва вирішило узяти кредит в банку. Були запрошені експерти для вибору якнайкращої альтернативи із запропонованих:

1) "ПриватБанк"

2) "Райффайзен Банк Аваль"

3) "УкрСиббанк".

Ц

1. Стратегічний аналіз як основа прийняття стратегічних управлінських рішень

2. Метод дерева рішень

3. В результаті успішної діяльності банку керівництво стоїть перед проблемою організації подальшого безперебійного надання послуг населенню, розширення, залучення нових клієнтів. Для цього експертові доручено визначити найбільш вдалий варіант рішення питання:

1) Відкриття додаткового філіалу в місті;

2) Придбання будівлі необхідного розміру для переміщення банку і його розширення;

3) Введення цілодобового режиму роботи, збільшення кадрів.

Ч

1. Правила побудови стратегії

2. Метод Дельфи

3. Для розширення виробництва підприємство "Німан" може скористатися наступними варіантами. Скликана група експертів для вибору якнайкращої альтернативи:

1) Придбати устатковання на власні засоби.

2) Узяти устатковання в лізинг.

3) Узяти кредит в банку на покупку устатковання.

Ш, Щ

1. Етапи ситуаційного аналізу

2. Логіко-формалізовані методи прийняття рішень

3. Міністерство освіти вирішило внести деякі зміни до порядку зарахування у вищі учбові заклади. Після проведення "мозкової атаки" на суд 3-х експертів були винесені наступні варіанти:

Z1 — вступні іспити

Z2 — централізоване тестування

Z3 — зараховувати результати випускних іспитів

Z4 — приймати пакет документів(характеристики, атестат, есе, і т.д.) через Internet.

Ю

1. Вимоги до управлінського рішення.

2. Сутність моделі економічного розміру партії.

3. У керівництва кінотеатру "Квітень" з'явилися кошти на ремонт кінотеатру. Експерт проводить оцінку запропонованих альтернатив:

1) Покупка нової кіноапаратури.

2) Косметичний ремонт будівлі.

3) Покупка нових меблів в зал для глядачів.

Я

1. Призначення програмно-цільових управлінських рішень.

2. Математична модель розв’язання проблем беззбитковості діяльності.

3. На підприємстві вирішується питання про закупівлю самохідних оприскувачів. 4 експерти провели оцінку наступних варіантів:

1) Tecnoma Laser 4000;

2) AGRIFAC - Condor CO1;

3) CHALLENGER - Spracoup 7450;

4) APACHE - AS 1010.

МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО ВИКОНАННЯ РОБОТИ

Виконання контрольних робіт — завершальний етап вивчення курсу, що сприяє поглибленню і закріпленню теоретичних знань, одержаних студентами під час самостійного вивчення курсу, набуттю навиків самостійної роботи.

Контрольна робота — це самостійна робота студента, яка дає змогу оцінити ступінь засвоєння ним теоретичних, методичних і практичних питань прийняття управлінських рішень та їх використання в економіці.

Для виконання контрольної роботи потрібно знати необхідний теоретичний матеріал і ознайомитися з літературою, рекомендованою до вивчення курсу, зібрати, проаналізувати та узагальнити практичний матеріал.