- •Міністерство освіти і науки україни
- •Психологічне консультування та корекція Навчальний посібник Модульно-рейпшнговий курс
- •Передмова
- •Модуль 1 загальні засади організації психологічного консультування
- •2. Мета, завдання, принципи, види і проблематика психологічного консультування
- •Принципи психологічного консультування
- •Позиція консультанта стосовно клієнта
- •Види психологічного консультування
- •1. Первинний прийом
- •2. Подальша робота з клієнтом
- •3. Завершення роботи
- •3. Взаємозв'язок консультування, психотерапії і психокорекції
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Використана література
- •Модуль 2 професійні вимоги до особистості консультанта
- •Етика поведінки та професійний етикет консультанта
- •1. Особистість консультанта як основна складова процесу консультування
- •2. Професійна підготовка, кваліфікація, функції, комунікативні техніки та засоби впливу консультанта
- •Особистіша зрілість консультанта. Мається на увазі, що консультант успішно вирішує свої життєві проблеми, відвертий, терпимий і щирий стосовно себе.
- •3. Етика поведінки та професійний етикет консультанта
- •Емпатичне ставленим до клієнта
- •Ціннісні орієнтації консультанта
- •Вплив перенесення і контрперенесення у консультуванні
- •3. Професійна підготовка., кваліфікація, функції, комунікативні техніки у та засоби впливу-консультанта Професійна підготовка
- •Комунікативні техніки
- •Професійний етикет
- •Вербальна і невербальна поведінка консультанта
- •Засоби виливу консультанта
- •Запитання 1 завдання для самоконтролю
- •Рекомендована література
- •Модуль з організація і методика психологічного консультування
- •1. Вимоги до організації і проведення психоконсультативної бесіди
- •Організація процесу психоконсультування.
- •2. Особливості першої зустрічі
- •3. Структура процесу психоконсультування
- •Модуль 4
- •1. Місце консультування
- •2. Етичні особливості поведінки психолога під час консультування
- •3. Часові межі консультування
- •Технологія ведення бесіди
- •2. Особливості контакту консультанта Із клієнтом під час бесіди
- •Другий етап бесіди
- •У чому ж полягають основні правила ведення бесіди в психологічному консультуванні?
- •Які особливості організації планової психоконсульгпативної бесіди?
- •1. Особливості психоконсультування клієнтів із вадами саморегуляції
- •Клієнти, що переживать провину Почуття провини
- •Обсеснвні клієнти Ознаки обсесивності
- •Клієнти з шизоїд ними розладами
- •Клієнти із алкогольною залежністю.
- •2. Особливості психоконсультування - клієнтів у .Кризових станах
- •Завдання консультанта
- •Модуль 6
- •1. Основні проблеми консультування подружніх пар
- •2. Особливості консультування при роботі з подружньою парою
- •Труднощі взаєморозуміння
- •Корекція стосунків батьків і дитини
- •Роль і місце консультанта в консультуванні. Модель ефективного консультанта
- •Техніки консультативної допомоги та професійний етикет
- •Тьюторські заняття до модуля.З
- •3. На яких підставах обирається модель поведінки консультанта?
- •Які помилки трапляються під tac першої консультативної бесіди?
- •Четверте заняття Тема принципи і галузі застосування психологічного консультування
- •Першезаняття Тема
- •Друге заняття Тема інтерв'ю як метод психологічного. Консультування
- •Третє заняття Тема контакт із клієнтом під час бесіди
- •Четверте заняття- Тема
- •Перше заняття Тема спеціальні проблеми психолопчного консультування .
- •Друге заняття Тема
- •Третє заняття
- •Перше заняття . , Тема . Зміст іорганізація; консультування з приводу подружніх проблем
- •Друге заняття Тема індивідуальне психоконсультування подружжя
- •Третє заняття Тема консультування подружньої пари .
- •Додатки
- •Завдання для самостійного опрацювання до модуля 6
- •1. Консультування як вид психологічної допомоги 5
- •2. Особливості контакту консультанта Із клієнтом під час бесіди 39
- •1. Особливості психоконсультування клієнтів із вадами саморегуляції 47
- •2. Особливості психоконсультування - клієнтів у .Кризових станах 55
- •1. Консультування як вид психологічної допомоги 5
- •2. Особливості контакту консультанта Із клієнтом під час бесіди 39
- •1. Особливості психоконсультування клієнтів із вадами саморегуляції 47
- •2. Особливості психоконсультування - клієнтів у .Кризових станах 55
- •1. Консультування як вид психологічної допомоги 5
- •Завдання для самостійного опрацювання до модуля 4
- •II група -— нервово-психічна напруженість — 2, 5, 8, 11 шкали;
- •1. Консультування як вид психологічної допомоги 5
- •Плавно і повільно стискати і розтискати пальці рук, плавно і повільно переводити погляд з одного предмета на інший, плавно і повільно писати ходити, говорити:
- •Вправи на розвиток мімічної і пантомімічної виразності
- •Вправи на розвиток уяви
- •Чи можна на підставі короткого начерку оцінити особливості
- •Чи припускаєте ви змогу подібної ситуації у вашій сім'ї? Яка найвірогідніше ваша реакція на подібну появу сина, доньки?
- •. Чи розділяєте ви обурення підлітка?
- •Чи можна, на вашу думку, змінити стосунки у цій сім'ї? Яким чином? Уявіть, що ви розмовляєте з батьками хлопця. Що ви їм порадите?
- •У цьому діалозі з чиєю думкою ви погоджуєтеся?
- •Яку виховну мету ставила перед собою мати? Чого вона фактично домоглася? Чи можна сказати, що обрано ефективний засіб ййховання?
- •Чим може бути вмотивована позиція мами Бориса? Чи згодні ви з нею?
- •Чи поділяєте ви тривогу вихователя? Які психологічні наслідки може мати подібний спосіб життя для дітей, для Стосунків дітей і батьків?
- •Як ви думаєте, якою була б реакція батьків, якби Сергій розповів про справжню причину свого бажання піти у кіно? Оцініть спільну позицію батьків. Чи можна її назвати неправильною?
- •Оцініть поведінку підлітка. Спробуйте уявити його етан, ставлення до батьків, спрямованість дій зараз? Через дейлька днів? Через пару років?
- •Чи можуть бути у дітей таємниці від батьків? За яких умов може бути досягнута повна відвертість? Чи потрібна вона у сім'ї?
- •На чиїй стороні ви у цій ситуації»? Чи можна назвати батьківські докази переконливими? Які ще аргументи ви могли б навести:
- •Уявіть собі, як минають спільні вечори у цій родині чи їй подібній? Чи виникло у вас бажання бути членом такої родини?
- •Як ви розумієте співставлення батьківської любові і відповідальності, громадянського, професійного і сімейного обов'язку? Які аргументи на користь своєї точки зору могли б ви навести? 7
- •1. Чи можна стверджувати, що у подібних сім'ях нормальний ; розвиток дитини йде всупереч зусиллям батьків?
- •2. У вашій сім'ї,у вашому житті трапляються аналогічні ситуації?
- •Що ви особисто сказали б у подібній ситуації?
- •1. Консультування як вид психологічної допомоги 5
- •2. Особливості контакту консультанта Із клієнтом під час бесіди 39
- •1. Особливості психоконсультування клієнтів із вадами саморегуляції 47
- •2. Особливості психоконсультування - клієнтів у .Кризових станах 55
- •На якій психологічній дистанції взаємодіють у вашій родині?
- •Виявіть випадки, коли задана одним з членів сім'ї психологічна дистанція була недоречною в конкретній ситуації, неприємною для інших. '
- •Які принципи спілкування порушує батько у цьому епізоді?
- •Як би ви повели мову з дитиною у подібних ситуаціях?
- •1. Консультування як вид психологічної допомоги 5
- •1 Не забувайте, що розуміти — не завжди значить приймати. Не лише дитину, ате й свою особистість також.
- •1. Консультування як вид психологічної допомоги 5
- •2. Особливості контакту консультанта Із клієнтом під час бесіди 39
- •1. Особливості психоконсультування клієнтів із вадами саморегуляції 47
- •2. Особливості психоконсультування - клієнтів у .Кризових станах 55
- •2. Цілком несуттєва сутичка із-за дрібниці, але й конфлікт призводить до того, що твій партнер стверджує, ніби ти не почала. Як ти себе поводиш у цій ситуації?
- •3. Ти дізнаєшся, що твій чоловік або партнер відмінив, не погодившись з тобою, зустріч з друзями, до яких ви були запрошені. Як ти будеш діяти?
Клієнти, що переживать провину Почуття провини
Почуття провини допомагає зрозуміти різницю між тим, які ми є, і тим, які повинні бути. У чому ж суть цього почуття? Які дії консультанта при цьому?
Практично всім людям знайомі такі природні переживання людини, як тривога, самотність, свобода й відповідальність. Вони виникає при порушенні індивідом значимих для нього норм моралі. Одночасно це і почуття невиконаного обов’язку.
Переживання провини відбувається в ситуаціях, в яких людина не відмовляється від необхідної особистостої відповідальності.
Розрізняють справжню, невротичну і екзистенціанальну провини. У такому випадку можлива й необхідна заслужена розплата. Невротична провина виникає у результаті усвідомлення провинностей чи порушення заборон. Для невротичного почуття провини характерні перебільшення й нещирість.
При неврозах почуття провини ніби допомагає індивіду виправитися цього почуття і навіть намаганням зменшити його. Іноді в переживаннях провини проявляється навіть своєрідна демонстративність. Індивід спеціально принижує себе і тим самим вимагає схвалення своїх учинків тому він боляче і вороже сприймає будь-яку сторонню критику, злиться, коли хтось серйозно починає звертати увагу на його провину.
Однією з найважливіших причин виникнення невротичної провини є страх осуду, боязнь бути «демаскованим». Страх відмежовує велику різницю між «фасадом» збудженнями. Невротик з останніх сил захищає створений ним «фасад», тому що ця «фортеця» захищає від тривоги. За образом сильної людини невротична особистість намагається приховати свої слабості, незахищеність, неспокій, нездатність боротися за себе. Ненавидячи ці властивості, невротик боїться їх викриття іншими людьми. Уникаючи відповідатьності за своє життя і не бажаючи добиватись реалізації своїх намірів, він намагається «паразитувати» на оточуючих способом домінування чи з допомогою прив'язаності, любові чи покірності.
У такого індивідуума почуття провини й тривоги виникає одразу, як лише звертається увага на його вимоги до оточуючих. Ці почуття надають невротичній особистості упевненості, що вона не буде осудженою, тим самим маскується дійсна проблема.
Таким чином, почуття вини є не лише наслідком демаскування, але і способом психологічного захисту від страху. За фасадом провини збільшується почуття безпеки, а оточуючі провокуються індивідом на запевнення в його невинності. Окрім того, почуття вини дає підстави вважати себе мораіьним і добросовісним. Тенденція до самообслуговування також охороняє від необхідності змінюватися. Ще одна важлива функція невротичного почуття провини полягає в тому, що вона зменшує небезпеку звинувачення зі сторони інших, інколи безпечніше наперед узяти вину на себе,
Екзистенційна вина (недостатня самореалізація; обмеження зв'язків із близькими людьми; утрата зв'язку з Абсолютом) є позитивною силою в житті людини. Переживаючи екзистенційну вину, людина звільняється від згубного впливу невротичної вини.
Екзистенційної вини неможливо уникнути, тому важливо її усвідомити. Вона допомагає виховувати людяність і співчуття в стосунках з іншими, спонукає творчо реатізувати свої можливості.
Завдання консультанта
У психологічному консультуванні важливо вирішити, коли «гріховність» допомагає клієнту усвідомити особисту відпові- дальність за власні вчинки і змінити поведінку у позитивному напрямку, коли, навпаки, заважає успішному вирішенню життєвих проблем.
Отже, не завжди консультант повинен поспіхом звільнювати клієнта від почуття вини. Інколи слід допомогти пережити неминучу гріховність, що самою природою призначена людині.
У випадку справжньої провини важливо обговорити з клієнтом питання про її спокутування. Звільнення від невротичної провини передбачає усвідомлення її «сумнівності». Лише таким шляхом можливе очищення. У всіх випадках консультанту необхідне глибоке знання різних аспектів переживання вини.
Клієнти з істеричною поведінкою
Істерична особистість
Завдання істериків характеризується таким чином: 1. Істеричні особистості формуються в ранньому віці. Прикладом може бути дитина, яка добивається уваги батьків і постійно бачить у цьому невдачу.
Коли батьки ігнорують потреби дитини в увазі та любові, дитина починає драматизувати свої потреби. Чим більше «глухі» батьки, тим голосніше кричить дитина, бажаючи бути почутою. Для досягнення своєі' мети вона використовує широкий спектр форм поведінки — від сліз до хвороби. Подібні форми поведінки дорослих вважають істеричними.
Вони відрізняються переважанням потреби подобатися оточуючим і прагненням подолати страх, через те, що не вдається привернути до себе увагу. Це виявляється в невпинній активності, драматизації, брехливості, а іноді ■— відкрито сексуально провокуючій поведінці, в незримій і нереалістичній залежності від ■ інших.
Істерики, намагаючись бути привабливими, задіюють безкінечно багато енергії й уявляють себе в найдраматичнішому світлі. Завдяки цьому вони стають щкавіпммч між інші клієнтами.
Вони «підкупляють» консультанта псказною готовністю начебто говорити про свої переживання. Оді ак, ці переживання, як правило, бувають художньо перебільшеними. Суть не в тому, що саме істерики говорять, а в їх, манері говорити.
Істерична особистість виявляється дуже цікавою й привабливою лише на перший погляд. На початкуючого консультанта, як правило, мають вплив її швидкість, манера мови, внутрішнє тепло. Робота з такими клієнтами не така легка, як спочатку здається. Проте істерики не такі вже емоційно багаті особистості, а їх наміри у ставленні консультування, на жаль, не однозначні.
Істерична особистість, коли їй не вдається сподобатись оточуючим, готова використати всі можливі маски й роп котрі, на її думку допустимі. Так утрачається особисті« н<* дентичність, внутрішній стрижень, що створює відчуття «справжнього я». Таким чином, відбувається підміна реального життя інсценуваннями.
Істеричні клієнти в консультуванні намагаються скористатись своїми привабливими якостями, особливо з консультантом протилежної статі. Як правило, вони допомагають надання контакту еротичного, сексуального забарвлення.
Однак така поведінка істеричної клієнтки (жінки) дещо специфічна — якщо консультант (чоловік) виявляє хоч незначний інтерес еротичного характеру, вона зразу ж відступає, пояснюючи, що зовсім інше мала на увазі. Істерична особистість насправді усвідомлює дії своєї поведінки, тому оточуючі часто почувйда. себе обдуренийи. Між іншим, це традиційний стереотип поведінки істеричної особистості в житті. Така постійна відмова взяти на себе відповідальність за провокуючий флірт виключає нормальні стосунки з особами протилежної статі. Істерична особистість лише справляє враження теплоти й легкості у спілкуванні. У дійсності вона постійно відчуває проблеми в справжній любові й інтимних звичках.
Еротичний відтінок поведінки істеричної особистості зовсім не означає, що клієнтка жадає близькості - вона не знає, що робити з реальною інтимністю. Нереальні сигнали служать їй лише замінниками справжньої фізичної близькості. Істерична особистість постійно шукає любові, однак не вміє створювати справжні стосунки.
Ще одна особливість істеричної поведінки зустрічається в консультуванні — уявлення себе в ролі безсильної й залежної істоти, яка жадає турботи й уваги з боку сильної фігури. Консультант у таких випадках намагається перетворити себе в замінника батька. Істеричній клієнтці по суті не потрібний коханий, їй треба добрий батько. Ось чому вона шокована, побачивши відповідну реакцію на свою провокаційну поведінку. Уявлення себе в ролі дитини, дуже характерне для істерика.
Слід відзначити, що у ставленні .до осіб своєї статі істерична особистість часто антагоністична й схильна до суперництва: вона вбачає в інших жінках конкуренток у боротьбі за увагу оточуючих. ' ' V . ..
Завдання консультанта
Істерична особистість використовує різні форми психологічного захист)', котрі консультанту слід знати.
Істеричні особистості мають схильність до фантазування - лише в л явному світі вони отримують багато любові й уваги. Символічне адоволення потреб більш прийнятне, тому що мало зачіпає конфлікти, що приховані у підсвідомості. В істериків часто дійсність переплутана з фантазією; вони вірять у свої вигадки.
Для більшості істеричних клієнтів, особливо жінок, характерна тривала історія лікування у різних лікарів. Як відомо, при істеричному неврозі часто зустрічається феномен конверсії, який став відомим за описом Freud. У цьому випадку внутрішній психологічний конфлікт виражається тілесним симптомом, який стає його символом. Тому істеричні особистості безперервно лікуються від різноманітних соматичних порушень. Як правило, конверсивні симптоми набувають форми втрати відчуттів: анестезія кінцівок, сліпота, глухота і т. п. Більшість істеричних клієнтів під час консультування дуже емоційно розказують свій анамнез. -
Говорячи про невротичні симптоми, важливо наголосити їх вторинну вигоду для клієнта. Цю вигоду клі'нт ье усвідомлює або усвідомлює лише частково. Істеричні симптоми служать трьом основним цілям:
а) «карають» осіб, до яких клієнт відчуває ворожість;
б) допомагають клієнту уникнути неприємних, лякаючих, потенційно принизливих ситуацій;
в) допомагають викликати симпатію оточуючих чи звернути на себе увагу.
Тому часто виникає очевидність протиріччя між бажанням висловленим клієнтом, і тим, про що говорять його симптоми. Це протиріччя викликає у консультанта підозру, що клієнт нещирий і симулює. Розібратись в ситуації консультанту допомагає його інтуїція, котру не слід ігнорувати. Докладаючись на інтуїцію, можна не лише ідентифікувати істеричних клієнтів, а й уникнути різноманітних пасток, що приховані в роботі з ними.
Поведінка істеричної особистості може спровокувати у консультанта контратаку. Тому, консультант, працюючи з такими клієнтами, повинен постійно контролювати свої почуття.
Істерики найчастіше звертаються з проблемами, пов'язаними із сімейними стосунками і сексуальним життям. Проблеми криються в необмежені жертвувати собою стосовно будь-якого характеру.
Не дивлячись на зовнішню сексапільність, більшість істеричних особливостей не здатні до нормальної сексуальної реалізації. Жінка, як правило, скаржиться на фригідність, яка є реакцією на страх перед своєю сексуальністю. У чоловіків-істериків причинами можуть бути імпотенція й схильність до гомосексуалізму.
