Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Цимбалюк І.М. Психологічне консультування та ко...doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
3.13 Mб
Скачать

Модуль 4

МЕТОДИ ПСИХОЛОГІЧНОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ

      1. Психоконсультативна бесіда

      2. Особливості контакту консультанта із клієнтом під час бесіди

      3. Інтерв'ю у психологічному консультуванні

1. Психоконсультативна бесіда

Консультативна бесіда — один із найголовніших методів надання психологічної допомоги.

У працях деяких фахівців консультативну бесіду справедливо, на наш погляд, порівняно з літературним твором, у якому є свій про­лог, розвиток сюжету, зав'язка, розв'язка, кульмінація й епілог (Див. Але­шина К). Е. Индивидуальное и семейное психологическое консульти­рование. М.: Независимая фирма «Класс», 1999).

Для ефективного психологічного впливу істотне значення має про торова й часова організація бесіди, хоча, звичайно, багато в о з того, що можна сказати з цього приводу, стало вже пропис­ними істинами психоконсультування (Див.: Бодальов А. А., Сто­пив В. В., 1989; Альошина Ю. Е.,1999; Кочу нас Р , 1999; Пстровсь- ка Л. А., 1989). З метою кращого засвоєння у навчальному процесі деякі із них повторно цитуються у змісті цього модуля

1. Місце консультування

До місця консультування ставляться певні вимоги.

        1. Насамперед консультування, має відбуватися в спокійній обста­новці, у звуконепроникному кабінеті.. Оскільки процес консуль­тування підвищує тривожність, тому клієнт повинен бути упев­нений, що його не почують сторонні. Якщо клієнт чує, те що відбувається в сусідній кімнаті або коридорі, він засумнівається в конфіденційності спілкування з консультантом. Це може пе­решкодити виникненню психологічно ефективного контакту.

        2. Каб нет, повинен бути не дуже великим, забарвленим у спо­риш тона, затишно обставленим і не занадто вигадливим. Світло не повинно падати прямо на клієнта. У кабінеті необхідний стіл, зручні стільці (три-чотири стільця на випадок прийому кількох людей, наприклад,: батьки клієнта, подружня пара і т. п.). Для проведення занять із релаксації бажано мати кушетку. На стінах можна розташувати кілька картин, на полицях — книги, але інтер'єр не повинен бути перевантажений, щоб не відволі­кати увагу клієнта. На робочому місці не варто тримати дуже особисті речі (наприклад, сімейні фотографії) або предмети, що відбивають переконання консультанта (наприклад, хрест на стіні).

        3. Щоразу клієнта варто приймати в тому самому кабінеті. Це його не відволікає, не забирає час на освоєння нової обстанов­ки, крім того, дозволяє почувати себе безпечніше. Іноді між консультантом і клієнтом є посередник (наприклад, реєстра­тор), що виконує допоміжні функції. Однак роль такої людини аж ніяк не другорядна, він налаштовує клієнта на зустріч із консультантом. Тому асистент повинен уміти тепло і по друж­ньому спілкуватися, бути гостинним, але ні, в якому разі не підміняти консультанта і не втручатися в життя клієнта. Він, як і консультант, зобов'язаний строго дотримувати вимоги конфіденційності.