Тестовое задание "Классы обслуживания", вариант № 2

№

п/п

Задание

Вопросы

1.

Выберите правиль-ные ответы

Международный туризм состоит из следующих видов:

а) внутренний, б) въездной, г) выездной

2.

Вставьте пропущен-ное слово

Туроператор, формирующий туристское путешествие из услуг местных предприятий (как правило, в пределах региона его расположения) и обеспечивающий обслуживание туристов на маршруте, называется …….

3.

Вставьте пропущен-ное слово

Классы обслуживания введены для обозначения …… обслуживания

4

Вставьте пропущен-ные слова

Уровень обслуживания по классу «первый» характеризуется:

Размещением в … и ….. отелях, питанием в ресторанах с широким ассортиментом блюд, ….. трансфером, перелётом в …. классе регулярных рейсов, кураторством …. ..

5

Выберите правиль-ные ответы

К основным видам деятельности рецептивного Туроператора следует отнести:

а) продажу турпродукта оптом,

б) комплектацию турпродукта из туруслуг других Туроператоров,

в) продажу турпродукта в розницу,

г) доставку туристов к месту начала путешествия и обратно,

д) формирование турпродукта из услуг местных предприятий,

е) обслуживание туристов на маршруте.

6

Выберите правиль-ные ответы

К основным видам деятельности инициативного Туроператора следует отнести:

а) продажу турпродукта оптом,

б) комплектацию турпродукта из туруслуг других Туроператоров,

в) продажу турпродукта в розницу,

г) доставку туристов к месту начала путешествия и обратно,

д) формирование турпродукта из услуг местных предприятий,

е) обслуживание туристов на маршруте.

7

Вставьте пропущен-ные слова

Уровень обслуживания по классу «туристский» характеризуется:

Размещением в …. и … отелях, питанием в буфетах («шведский стол»), …… трансфером, перелётом …. рейсами, сопровождением …..

№

п/п

Задание

Вопросы

1.

Выберите правиль-ные ответы

К предприятиям СКС и туризма следует отнести:

а) прачечные, б) образовательные учреждения,

в) библиотеки, г) театры, д) химчистка.

2.

Вставьте пропущен-ные слова

Основные задачи технического оснащения предприятий СКСиТ:

обеспечение …… и повышение …… работы этих предприятий

3.

Вставьте пропущен-ные слова

Технический прогресс в СКС и туризме связан с …… и ………. процессов на соответствующих предприятиях

4.

Вставьте пропущен-ные слова

На предприятиях СКСиТ используются следующие виды технических средств:

1. …... (тепло- и водоснабжение, канализация, энергетика),

2. производственно-технические,

3. …… системы.

5.

Вставьте пропущен-ные слова

Автоматизация процессов на предприятиях СКСиТ обусловлена использованием …. …. управления (ИТУ) и сети Internet

6.

Вставьте пропущен-ные слова

Систему методов и приёмов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники называют ….. ……. …… (ИТУ).