3. На заключительном этапе переговоров происходит оценка переговоров и анализ их результатов (взаимность сторон в оценке их итогов) и выполнение обеими сторонами достигнутых договоренностей.
При
этом анализируются содержательная и
процессуальная стороны переговоров,
т.е. обсуждается:
■ что
способствовало успеху переговоров;
■ какие
возникли трудности, как они преодолевались;
■ что
не учтено при подготовке к переговорам
и почему;
■ каково
было поведение оппонента на переговорах;
■ какой
опыт ведения переговоров можно
использовать.
Таким
образом, переговоры — это способ
урегулирования конфликта, который
заключается в использовании несиловых
средств и приемов для решения проблемы.
Атмосфера
высокой мотивации и социально-психологической
стабильности является фактором
эффективности организации, позволяющей
ей осуществлять свое дальнейшее развитие