Операционное «и –или дерево»
Операцию (действие, процедуру, способ, технологию, функцию и т. д.) можно грамматически выразить двояко: либо отглагольным существительным («погрузка», «измерение», «стабилизация» и т. д.), либо инфинитивом («погрузить», «измерить», «стабилизировать»). Эти ведущие словамогут сопровождаться пояснительными выражениями любой длины (обычно, это всего 1 – 3 слова). Целесообразно на протяжении всей процедуры построения дерева пользоваться одной и той же грамматической формой ведущего слова.
На первом этапе (нулевой этаж) у исследователя имеется цель в виде формулировкиисходного действия(ИД) («просверлить отверстие», «вспахать поле», «снизить цену на мясо» и т. д.).
Чтобы построить первый этаж, ставится вопрос «ДЛЯ ЧЕГО НУЖНО «ИД»? Ответ на этот вопрос называетсяобобщённым действием (ОД).
В каждом случае ответов на этот вопрос можно дать несколько. Нужно выбрать тот, который, точно соответствует функциональному назначению ИД и находится на одну ступеньку общности выше,чемИД.
Первое условие проверяется с помощью тест-утверждения:




- 2 этаж «ИЛИ» ДД
Рис. 2.
«ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ осуществить ОД, вполне достаточно ИД».
Правильность шага вверх проверяется тест-вопросом: «КАКИМИ СПОСОБАМИ МОЖНО осуществить ОД» ?
Получив для каждого из ОДсерию альтернативных ответовИД,ИД1, ИД2, …ИДJ(заполнение нулевого этажа), можно оказаться в одной из следующих ситуаций:
1. ОД можно реализовать только с помощью одногоИД(другие ИД не обнаруживаются). Это означает, чтоОД иИДпо смыслу синонимичны, т. е. обозначают одно и то же действие, поэтому этот вариантОД непригоден.(Следует оценить, какая из двух синонимичных формулировок точнее отражает суть дела, и, возможно, заменитьИДнаОД).
ИД - ответов больше 5. Ответов слишком много, и есть вероятность, что операция деления проведена не по общему для всех ИД основанию (признаку). В этом случае следует переформулироватьОД, чтобы все оставшиеся ответыИДсоответствовали единственному основанию деления, т. е. единственному признаку, по которому различаютсяИД. Очень важно, чтобы этот признакотносилсяк операцииОД, а не к объекту,над которым эта операция производится.
Если ответы ИДсоответствуют нескольким равнозначным признакам или основаниям деленияОД,то реально получается уже не одномерная линейка альтернатив, а многомерная матрица, и придётся эту матрицу тщательно анализировать, отобрав из неё для включения в «И – ИЛИ» - дерево лишь 3 - 5 наиболее ценных вариантов.
Количество ИД 2 - 5. Это оптимальный вариант по количеству альтернатив, однако и здесь следует проверить единственность основания деления (чтобы не упустить из виду интересные нетривиальные варианты, находящиеся за пределами полученного списка).
Если после такой проверки не остаётся ни одного варианта ОД, то придётся вернуться к началу этапа. Если, наоборот, остается более одного ОД, то они всегда относятся к разным направлениям обобщения и, как правило, к разным операционным надсистемам. В этом случае следует выбирать то ОД, которое соответствует надсистеме, в которой ведётся работа. Итог первого этапа оформляется в виде рисунка 2.
Задачей второго этапаявляется выход на +2-этаж и за полнение +1-этажа. («И» этаж). На +2 этаже располагаетсянадцельНЦ,для достижения которой необходимо обобщённое действие (ОД).
Тест-вопроспервого шага второго этапа звучит так же, как и первого: «ЗАЧЕМ, ДЛЯ ЧЕГО НУЖНО ОД»?

Рис. 3.
В списке возможных вариантов НЦмогут оказаться ответы из первого этапа, не прошедшие проверкутест-утверждением(не забудьте эти ответы просмотреть).
Правильный ответ НЦ получается сразу и однозначно, если речь идёт о конкретной технологии или иной чётко определённой операции. Однако типичная ошибка состоит в том, что в качествеНЦ берут следующую заОДоперацию технологического цикла. Эта ошибка легко выявляется с помощьютест-отрицания: «ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ осуществить НЦ, НЕДОСТАТОЧНО ТОЛЬКО одного ОД».
Для всех НЦ, выдержавших предыдущее испытание, следует развить тест-отрицание втест-фразу: «ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ осуществить НЦ, НЕДОСТАТОЧНО ТОЛЬКО ОД, НУЖНА СОВОКУПНОСТЬ ОД (ОД1+ОД2+…ОДJ). НЦне должно выполняться, если из списка исключить хотя бы одноОД. (Последнее утверждение не очень строго, т. к. список добавочных действий может включать не только основные операции, но и вспомогательные операции, без которыхНЦiдостигается, но только с несколько худшим качеством). Итог второго этапа следует оформить в виде рисунка 3.
