56. Психология межличностных отношений.

Межличностное отношение - субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний людей в ходе деятельности совместной и общения.

Отношения рассматриваются в двух смыслах:

1) отношения - есть связь между людьми;

2) отношения - есть оценка одним человеком другого (но оценка не всегда имеет место).

Виды межличностных отношений:

По модальности:

1) конъюнктивные (позитивная положительная)

2) нейтральные (индеферентные)

3) дизъюктивные (разделяющие, негативные)

4) амбивалентные чувства (радостная грусть)

5) симпатия без взаимности.

Существует две формы управления межличностными отношениями:

1) помочь людям в других увидеть что-то хорошее, если человек хочет сам сблизиться.

2) сделать субъективные переживания незначимыми (сделать незначимыми для другого человека).

По направленности:

1) горизонтальные (студент и староста);

2) вертикальные (староста и деканат).

Основные феномены межличностных отношений:

1) Межличностная привлекательность - высокий уровень популярности (привлекательности) человека в группе. На этом человеке часто фиксируют взгляды. В основе лежит феномен атракции.

2) Феномен сработанности - согласованность в деятельности между ее участниками (продуктивность) - взаимная удовлетворенность совместной деятельностью. Сработанность группы = взаимная удовлетворенность между людьми в группе и согласованность.

3) Совместимость группы или межличностная совместимость - эмоциональная удовлетворенность друг другом (эмоционально-психологическое согласие, которое может быть вне сработанности). 2 критерия: взаимная удовлетворенность от общения друг с другом; наличие взаимосимпатий друг к другу.

4) Феномен синтонности - способность человека приобщаться к эмоциональной жизни другого человека. Обусловлен потребностью человека в эмоциональных контактах с другими людьми.

5) Феномен эмпатии - способность человека встать на место другого человека (сопереживание, сочувствие).

6) совместимость или психологическая несовместимость - неспособность людей понять друг друга, неспособность к синхронному психомоторному поведению.

57. Феномен малой группы, как объект социально-психологического исследования.

Определение. Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении

Наименьшей малой группой является группа из двух человек — так называемая «диада». Верхней предел: 10, 15, 20 человек.

Классификация малых групп

1) деление малых групп на «первичные» (непосредственность контактов) и «вторичные» (где нет непосредственных контактов, а для общения между членами используются различные «посредники», например, в виде средств связи)

2) деление их на «формальные» (группа, созданная в условиях какой-то конкретной деятельности: рабочая бригада, школьный класс, спортивная команда), «неформальные» (может создаваться внутри формальной, а также возникать и сама по себе, например, люди, случайно объединившиеся для игр в волейбол где-нибудь на пляже, или более тесная компания друзей, принадлежащих к совершенно различным формальным группам),

3) деление на «группы членства» (индивид включен в группу и принимает ее нормы) и «референтные группы» (группы, в которые индивиды не включены реально, но нормы которых они принимают).

4) По степени регламентации групповой жизнедеятельности

• Организованная: есть определенные методы согласования действий

• Неорганизованные: нет методов согласования действий

По степени проницаемости границ группы

• Открытые: свобода входа и выхода из группы, а так же влияния общества на группу Закрытые: вход и выход для индивидов затруднен, как и влияние общества.

По длительности существования группы

• Временные: до 1 года Постоянные: более 1 года

Исследование малых групп

три основных направления:

1) социометрическое. Выявляет социометрический статус каждого из членов группы. Выделены наиболее типичные статусы: это так называемые "звезды", "предпочитаемые", "непринятые", "изолированные" ("аутсайдеры"). На основе полученных в социометрическом исследовании данных получают также коэффициенты, относящиеся к группе в целом (сплоченность, референтность и др.).

2) социологическое. Цель исследования - выяснить влияние на производительность труда.

3) школа «групповой динамики». Выявляет потребности двигающие социальным поведением людей, проблему внутригрупповых конфликтов, сопоставляет эффективность групповой деятельности в условиях кооперации и конкуренции.