9(Мспр) Основные элементы системного анализа применительно к социально-экономическим системам: цели, средства достижения целей, потребные ресурсы.

Для СА характерно наличие определенных типов стандартных компонентов, которых практически всегда присутствуют в анализе любой проблемы. Основные элементы СА образуют логическую последовательность: 1.Цепь 2.Средства достижения цели 3.Потребные ресурсы

При решении задач этой цепочки, широко используются различные модели и критерии.

Кратко рассмотрим содержание этих элементов применительно к социально-экономическим системам.

Логической основой изучения любых систем является точное определение целей системы, т.е. смысл существования.

Цель-это желаемое состояние системы или результат ее деятельности, достижение в пределах некоторого интервала времени.

Рассмотрим один из вариантов классификации цели:

Уровень стабильности: 1.Цель стабилизации 2.Цель развития

По степени охвата и влияния (срок исполнения): 1.Стратегические 2.Тактические 3.Операционные

Содержание: 1.Технические 2.Политические 3.Социальные 4.Военные и т.д. 5.Функциональный: 6.Финансовые 7. Производственные 8.Снабженческие 9 Кадровые 10.Маркетинговые и т.д.

Уровень управления: 1.Государственный 2.Региональный 3.На уровне отдельных организаций 4.Внутри организации

Функции управления: 1.Плановые 2.Организационные 3.Мотивационные 4.Контрольные

Степень важности: 1.Жизненно важные 2.Альтернативные

Степень открытости: 1.Открытые (провозглашенные) 2.Закрытые (непровозглашенные)

Отметим, что некоторые из приведенных классификационных позиций повторяет классификацию типов решений.

Независимо от специфики системы ее цели всегда относятся к двум категориям: стабилизации или развития.

Цели стабилизации направлены на сохранение потребления и производства либо имеющих ценность ресурсов (денег, энергии, информации, оборудования, рабочей силы), либо состояний (безопасности, удобства людей, устойчивость занятости)

Цели развития направлены на приобретение ресурсов, которые отсутствуют в данной системе, или целей, к которым система стремится.

Кроме того, цели деятельности системы необходимо конкретизировать по срокам использования. Это означает, что общий результат, к которому стремится система, надо расчленить на частные задачи, решаемые в более короткие сроки.

При этом необходимо определить эти частные сроки решений. Задача распределения ресурсов может быть упрощена, если цели условно классифицировать на 2 категории:

1.Жизненно важные 2.Альтернативные

Предполагается, что жизненно важные цели обязательно должны быть достигнуты, а следовательно, обеспечены ресурсами.

Поскольку редко удается обеспечить ресурсами достижения всех альтернативных целей, то возникает необходимость их ранжирования по важности, срочности и т.д.

Примером жизненно важной цели является необходимость ежедневного обеспечения населения города теплом и водой, а в качестве альтернативных можно рассмотреть постройку стадиона, цирка или театра.

Может оказаться, что формально установленные цели, т.е. открытые (провозглашенные) цели далеко не всегда бывают реальными (действительными) целями, которые определяют функциональные системы.

Пр: целью предприятия может считаться выпуск качественной продукции при ее минимальной сбалансированности. С точки зрения специалиста по СА, эта цель становится действительной лишь в том случае, когда ни при каких условиях она не подменивается другими скрытыми непровозглашенными целями.

Так, если предприятие ради получения прибыли снижает качество продукции, то в этом случае формально провозглашенная цель перекрывается рядом других противоречивых ей скрытых целей. Эти скрытые цели фактически управляют предприятием, что в конечном итоге приводит к иным, нежели ожидалось, результатам. Такой скрытой целью может быть получена прибыль любой ценой.

Некоторые цели системы могут быть несовместимы, и носят противоречивый характер.

Пр: торговая фирма может одновременно увеличить объем продаж, улучшить обслуживание покупателей, уменьшить расходы на содержание персонала, сократить потери продаваемых товаров и т.д.

Неправильный выбор цели обуславливает последующий неправильный подход к определению средств достижения этих целей.

Достижение цели нельзя понимать, как нечто абсолютное. Необходимость дальнейшего совершенствования деятельности существует всегда.

Средства (стратегии) достижения поставленных целей

При СА экономических объектов необходимо иметь в виду, что одни и те же цели могут быть достигнуты с использованием различных средств и методов. Эти средства и методы могут носить как альтернативный, так и неальтернативный характер.

Пр: к средствам увеличения прибыли можно отнести: снижение себестоимости, увеличения объема выпуска и качества продукции и т.д.

Возможность достижения одной цели путем использования различных вариантов решений особенно характерно для управленческих задач. Таким образом проблема нахождения наилучшего средства достижения на 2 части:

1 часть заключается в том, как из множества возможных вариантов отобрать наиболее рациональные средства достижения цели.

2 часть заключается в том, как из этого сравнительно небольшого набора рациональных вариантов выбрать наилучший.

Потребные ресурсы

Для реализации того или иного выбранного способа достижения цели определенные ресурсы. При это ресурсы, затраченные на достижение определенной цели, не могут быть использованы для других целей. Поэтому ресурсы являются как бы фильтром, через который приходится пропускать принимаемое решение.

Если потребности в ресурсах удовлетворить невозможно, то приходится пересматривать цели до тех пор, пока не будет достигнута их обеспеченность ресурсами. Таким образом, задание целей, выбор стратегии определение ресурсов взаимосвязано.

Главные вопросы, которые необходимо решить при определении необходимых ресурсов можно сформировать следующим образом:

Какой объем каждого вида ресурсов, в какой момент времени потребуется при заданных целях и выбранных стратегиях и кто будет потребителем этих ресурсов? А также, какой оптимальный способ для создания или преобразования этих ресурсов?