5. Прочие условия.

5.1. Приложения №№ 1-4 к настоящему Договору о туристическом обслуживании, а также все последующие Приложения принятые и письменно оформленные обеими Сторонами являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

5.2. Одностороннее изменение условий настоящего Договора не допускается, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

5.3. Все изменения и приложения к настоящему Договору действительны только при условии их письменного оформления и подписания уполномоченными представителями Сторон.

5.4. Все договоренности, достигнутые между Сторонами в период действия настоящего Договора, оформляются в виде дополнительных соглашений.

5.5. Ни одна из Сторон не вправе передать третьим лицам полностью или частично свои права по настоящему Договору без предварительного письменного согласия другой Стороны.

5.6. При подписании данного договора Турист даёт Туроператору своё согласие на предоставление Туроператором персональных данных Туриста заинтересованным лицам участвующим в организации и реализации туристического продукта (тура) в соответствии действующим российским законодательством.

6. Рассмотрение споров

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

6.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, Стороны передают их на рассмотрение в компетентный суд в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.

7. Срок действия договора.

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания Туроператором и Туристом, и действует до окончания срока турпоездки.

7.2. Досрочное расторжение Договора оформляется сторонами в письменном виде с указанием порядка урегулирования взаиморасчетов.

За Туроператора _______________ За Туриста __________________

8.Юридические адреса и банковские реквизиты сторон

ТУРОПЕРАТОР	ТУРИСТ
Юр. адрес: 127051, Россия, Москва, ул. Трубная, 26/1 Факт. адрес: 127051, Россия, Москва, ул. Трубная, 26/1	Индекс Адрес Тел.
Идент.номер: ИНН-7702329663
Код отрасли по ОКОНХ: 91620	Паспорт
Код организации по ОКПО: 29427096 ПОЛУЧАТЕЛЬ: ООО “СОЛЬТУР ЭСТЭ” ИНН-7702329663 КПП-770201001 БАНК ПОЛУЧАТЕЛЯ: ЗАО «ЮниКредит Банк» г.Москва БИК 044525545 К/С 30101810300000000545 Р/С 40702810500010004202 В ВАЛЮТЕ: BENEFICIARY: SOLTOUR ESTE BENEFICIARY’S ACCOUNT: 606665 USD 4010 02 BENEFICIARY’S BANK: INTERNATIONAL MOSCOW BANK, MOSCOW, RUSSIA CORRESPONDENT BANK: BANK of NEW YORK, NEW YORK, USD CORRESPONDENT ACCOUNT of INTERNATIONAL MOSCOW BANK	Выдан:

Договор составлен на ____ стр. в 2-х подлинных экземплярах каждый, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.

За Туроператора М.П.

За Туриста Фамилия, имя, отчество и подпись

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Настоящие Правила составлены в соответствии с законом "Об основах Туристской деятельности в Российской Федерации", а также другими законодательными актами, действующими на территории Российской Федерации на момент его опубликования.

Факт приобретения и участия в турпоездках по программам Туроператора подтверждает полное согласие со стороны Туриста с настоящими Правилами в их совокупности, равно как и с каждым отдельно взятым, которые считаются неотъемлемой частью Договора.

1. ОРГАНИЗАТОР ТУРОВ.

Организатором туров является Туроператор ООО "СОЛЬТУР ЭСТЭ", действующее на основании Устава. Исполнителем является Туристическое агентство VIAJES SOLTOUR S.A., 07014, España, Palma de Mallorca, Plaza Mediterraneo, 5, 4, Edificio Neptuno, tel. 971-456201, fax 971-453037.

2. ЦЕНЫ ВКЛЮЧАЮТ.

В стоимость турпоездки, кроме случаев приобретения только авиаперевозки или только наземного обслуживания, включается: авиаперелет (туда и обратно), трансфер (аэропорт – гостиница – аэропорт), размещение в подтвержденной гостинице или апартаментах с выбранным режимом питания, услуги русскоговорящего гида.

В пакет туристических услуг также включена туристическая страховка.

Все Туристы застрахованы на время тура в страховой компании группа «Ренессанс Страхование» и обслуживаются международной сервисной компанией «Global Voyager Assistance».

Покрытие различных видов риска указывается в страховке выданной Туристу, а так же на сайте страховой компании.

При возникновении страхового случая и необходимости обращения за медицинской помощью, прежде чем предпринять какие-либо действия, Турист или любое лицо, действующее в его интересах, должен сообщить о случившемся русскоговорящему гиду или позвонить по круглосуточным телефонам сервисной службы: для звонков из Испании 900 993-570 (бесплатно), для звонков из других стран +7 (495) 775 0999 (звонок за счет абонента).

При обращении по указанным телефонам необходимо сообщить следующие данные: номер страхового полиса, фамилию и имя, описание случившегося и характер необходимой помощи, место нахождения и номер контактного телефона.

Полной и точной информацией об услугах, включенных в стоимость тура, располагает Туроператор. В случае возникновения каких-либо вопросов и во избежание недоразумений за разъяснениями необходимо обращаться в офис до начала тура. Если какая-либо услуга особо не оговаривается, то считается, что она не включена в стоимость тура.

3. ЦЕНЫ НЕ ВКЛЮЧАЮТ.

В стоимость тура не включается: оформление виз, аэропортовые сборы (если они предусмотрены), экскурсии и другие дополнительные услуги, не указанные как включенные в цену. При отсутствии визы у Туриста, её оформление через Туроператора возможно только в случае покупки полного турпакета у последнего.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Размещение в гостинице:

* Качество и содержание услуг, предоставляемых в гостиницах, определяется их официальной категорией, которая устанавливается компетентными органами той страны, в которой находится гостиница.

* Согласно международным гостиничным нормам, расчетным часом при размещении в гостиницах считается 12:00 (полдень). Клиенты могут пользоваться номером после 14:00 в день заезда и до 12:00 в день выезда. В некоторых гостиницах расчетный час может быть иным.

* Если Клиент прибывает на место назначения после 12:00, то обслуживание начинается с ужина (при режиме питания полупансион или полный пансион). Если Клиент прибывает в гостиницу после 21:00, то обслуживание начинается с размещения, а первое питание предоставляется на следующий день согласно оплаченному режиму питания.

4. СИСТЕМА СКИДОК.

По всем программам по Испании детям предоставляются скидки от базовых цен в зависимости от возраста, но только при условии размещения в двухместном номере на дополнительной кровати третьим или четвертым человеком в номере.

* дети от 0 до 2 лет – бесплатно (без предоставления места в самолете и в гостинице, питание за счет родителей);

* дети от 2 до 11 лет (включительно) – 20%; * дети от 12 лет и взрослые – 10%

По всем программам по Доминиканской Республике, Мексике, Кубе и Ямайке детям предоставляются скидки в зависимости от выбранной гостиницы.

5. БАГАЖ.

Багаж и другие вещи Туриста не являются предметом данного Договора. Туроператор не несет ответственности за возможную утерю, порчу или кражу багажа при переездах аэропорт – гостиница – аэропорт. При морских, речных или авиаперевозках применяются правила транспортных компаний, причем пассажирский билет является

контрольным документом, который фиксирует договорные отношения между Заказчиком и транспортной компанией. В случае утери или повреждения багажа необходимо незамедлительно обратиться в транспортную компанию, имея при себе пассажирский билет, багажную бирку и соответствующее заявление.

За Туроператора ____________________ За Туриста _____________________

6. ДОКУМЕНТЫ.

Турист и сопровождающие его лица, включая детей, независимо от возраста, должен иметь личные документы, оформленные в соответствии с законами Российской Федерации и посещаемой страны. Если для въезда в страну необходимы оформление въездной визы, справка о прививках и другие дополнительные документы, Турист обязан своевременно запросить у Туроператора необходимую информацию. Если решением властей или ответственных лиц Туристу отказано в возможности въезда/выезда из страны по причине отсутствия необходимых документов, их несвоевременного предоставления или предоставления неверной иформации, Туроператор снимает с себя всякую ответственность за тур, а Турист покрывает все расходы, связанные с аннуляцией тура или изменением его сроков.

Подписание Туристом Договора о туристическом обслуживании является подтверждением того, что он получил полную информацию о перечне документов, необходимых для выбранной поездки. Подробный перечень документов, необходимых для поездки по маршрутам Агента, указан в Приложении №2 к настоящему Договору.

7. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА.

Туроператор обязуется обеспечить предоставление Туристу заказанных, подтвержденных и оплаченных туристических услуг в полном объеме, условия предоставления и содержание которых предусмотрены Договором, но освобождается от этих обязательств при возникновении следующих обстоятельств:

1. Если частичное или полное невыполнение условий Договора произошло по вине Туриста или сопровождающих его лиц;

2. Если указанное невыполнение произошло при возникновении форс-мажорных обстоятельств, то есть чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях, которые невозможно предотвратить;

Если после подписания Договора и до начала тура возникают обстоятельства, при которых Туроператор не может предоставить заказанные услуги, Туристу предоставляется право расторгнуть Договор с полным возвратом всех уплаченных денег, либо принять внесенные в Договор изменения, включая изменения в цене, если таковые имеются. К рассмотрению не принимаются требования о компенсации за неисполнение условий Договора, если Турист дал свое согласие на принятие предложенных изменений. Если по какой-либо причине, происшедшей не по вине Туроператора, а также не имеющей достаточного объяснения и не вызванной форс-мажорными обстоятельствами, Туроператор аннулирует тур после подписания Договора, но до начала поездки, Турист имеет право на другой тур аналогичного или повышенного качества или на полный возврат уплаченных за поездку денег по условиям, оговоренным в предыдущем параграфе.

Туроператор имеет право на мотивированную отмену тура или изменение какой-либо услуги, входящей в него (включая цену) при условии, что данная информация была доведена до сведения Туриста до подписания Договора. В данном случае Турист не имеет права требовать возмещения, так как данные обстоятельства квалифицируются как процесс работы над программой до заключения Договора.

8. УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ.

В случае отказа Туриста от забронированных услуг по любой причине, не зависящей от Туроператора, Турист возмещает Туроператору фактически понесенные расходы.

9. РЕКЛАМАЦИИ.

В случае обнаружения на месте неисполнения или ненадлежащего исполнения заказанных услуг, Турист должен незамедлительно уведомить об этом представителя Туроператора в стране (месте) временного пребывания для своевременного принятия мер, удовлетворяющих все вовлеченные стороны. Сумма компенсации на месте неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг, входящих в тур, будет определяться в соответствии с международными соглашениями.

Если Туриста не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения претензий, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания действия договора предъявить в письменной форме претензию в московский офис Туроператора. Туроператор в течение 10 дней со дня получения письменной претензии рассматривает ее. Однако Туроператор оставляет за собой право в случае, когда о претензии не было своевременно и официально заявлено Туристом на месте происшествия и не сообщено письменно в московский офис Туроператора в течение 20 дней со дня окончания действия договора, не разрешать возникший с Туристом спор иначе, чем в судебном порядке.

10. АЭРОПОРТ.

В соответствии с правилами работы транспортных компаний и Договорами с ними при авиаперелетах Турист и сопровождающие его лица должны быть вэропорту вылета не позднее, чем за 2 часа до официально объявленного времени отправления рейса. Настоятельно рекомендуется подтвердить время вылета забронированного рейса не позднее, чем за 48 часов до часа вылета.

За Туроператора ___________________ За Туриста ______________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ СТРАН ПО МАРШРУТАМ ТУРОПЕРАТОРА

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

1.1. Турист обязан заблаговременно запросить у Туроператора информацию относительно режима посещения стран, в которые Туроператор организует турпоездки.

1.2. Въезд в Испанию для граждан России и СНГ возможен по действующей в течение всего периода пребывания визе любой из стран-членов Шенгенского соглашения. Тем не менее, кроме въезда по мультивизе, рекомендуется посещение Испании по туристической визе, выданной Консульством Испании. В случае отсутствия визы у Туриста, ее можно оформить через Туроператора, для чего необходимо предоставить полный комплект документов согласно приведенного ниже перечня.

1.3. Въезд в Мексику для граждан России возможен только по визе, выданной Посольством этой страны. В случае отсутствия у Туриста данной визы, ее можно оформить через Туроператора. В связи с длительностью и сложностью оформления въездной визы в Мексику, Турист обязан до бронирования турпоездки обратиться к Туроператору за полной информацией о сроках и условиях оформления данной визы.

1.4. Для поездки в Доминиканскую Республику, на Кубу и Ямайку гражданам России оформление визы не

требуется. Для посещения этих стран Туристу необходимо иметь заграничный паспорт, действующий не менее 6

месяцев с даты начала тура.

2. ОФОРМЛЕНИЕ ВИЗЫ В ИСПАНИЮ.

2.1. Для оформления туристической визы в Испанию необходимы следующие документы:

2.1.1. Заграничный паспорт (должен быть заверен печатью и правильно оформлен: заполнены графы фамилия и имя латинскими буквами, указан пол, место и дата рождения, гражданство, дата выдачи и срок окончания действия паспорта, имелась личная подпись владельца; паспорт должен иметь чистую страницу для оформления визы; все исправления должны быть заверены ОВИРом или другим уполномоченным органом). Срок действия паспорта не менее 4 месяцев со дня окончания поездки.

2.1.2. По достижении ребенком, который вписан в паспорт, 6-ти летнего возраста, в паспорт должна быть вклеена его фотография, заверенная печатью с указанием даты рождения ребенка.

2.1.3. Для детей до 18 лет требуется свидетельство о рождении (копия), а при поездке без родителей– также нотариально заверенные доверенности от обоих родителей.

В доверенности должно быть указано следующее: фамилия, имя, отчество сопровождающего лица, его паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства (прописки); сроки поездки; паспортные данные родителей ребенка и их адреса по прописке; место пребывания – Испания; цель поездки – туризм. Для детей до 18 лет, имеющих разные фамилии со своими родителями, необходимы копии документов, подтверждающих родство: свидетельство о рождении, заключении нового брака, смерти, разводе и т.п. Если невозможно предоставить доверенность от одного из родителей (в случае развода, смерти т.д.), то необходим соответствующий документ о разводе, смерти, личная карточка матери-одиночки и т.д. Документы на детей и лиц, их сопровождающих, необходимо предоставлять одновременно. Дети, достигшие 14-ти летнего возраста, должны иметь свой заграничный паспорт.

2.1.4. Две цветные фотографии на белом фоне размером 3 x 4 см.

2.1.5. Анкетные данные с указанием имени и фамилии Туриста, домашнего адреса, контактного телефона (домашнего или мобильного) с указанием кода города, места работы, адреса места работы и должности, рабочего телефона, семейного положения, фамилии и имени ребенка, если он следует с Туристом по его заграничному паспорту.

2.1.6. Ксерокопия всех страниц действующего заграничного паспорта на бумаге формата А4 (2 разворота с двух сторон листа).

2.1.7. Ксерокопия всех информативных страниц внутреннего паспорта на бумаге формата А4 (2 разворота с двух сторон листа).

2.1.8. Справка о покупке валюты из расчета 62 евро в день на человека.

2.1.9. Справка с места работы с указанием должности и оклада; для студентов - справка с места учебы или ксерокопия студенческого билета.

2.2. Консульство Испании в Москве принимает от туристических фирм для оформления виз документы граждан России и Белоруссии. Граждане других государств должны получать визу самостоятельно.

2.3. Все документы должны подаваться в полном комплекте.

2.4. При въезде в Испанию Турист должен иметь при себе минимум денежных средств из расчета 50 евро в день на человека.

2.5. При вылете в аэропорту на паспортном контроле необходимо иметь при себе оригиналы доверенностей.

2.6. Внимание! Указанный список имеет информационный характер и может быть изменен без предварительного уведомления.

За Туроператора ___________________ За Туриста ______________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3 к Договору о реализации туристского продукта

ЗАЯВКА № _______________________ НА ТУРИСТИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.

I. Данные о Клиентах:

	Фамилия, имя	№ загранпаспорта	Статус	Возраст реб.
1
2
3
4
5

II. Маршрут поездки:

	Дата вылета	Количество пассажиров	Номер рейса	Аэропорт вылета	Аэропорт назначения	Время вылета	Время прилета
Рейс 1
Рейс 2
Рейс 3
Рейс 4

III. Трансферы (услуги по перевозке Туриста в месте временного пребывания):

Маршрут	Дата трансфера	Кол-во чел.	Тип трансфера

IV. Размещение в гостинице:

Гостиница и ее местонахождение	Категория	К-во чел.	Тип и количество номеров				Режим питания		Дата заезда		Дата выезда
			L1	L2	L3	L4

Условные обозначения: L1 – одноместный номер, L2 –двухместный номер, L3 – двухместный номер с дополнительной кроватью, L4 – двухместный номер с диваном или двумя дополнительными кроватями; ВВ – только завтрак, НВ – полупансион, FB – полный пансион, Al – «все включено».

V. Стоимость заказанных услуг:

Основание	Количество	Цена	Скидка, %	Сумма
Итого к оплате:

VI. Контрольный звонок – « ___ » _________ 201__ г.

VII. Крайний срок подачи документов на оформление визы –

« _____ » _________ 201__ г.

Выдача туристических документов

(загранпаспорта с визой, авиабилеты, туристской путевки, ваучера)

« ____ » ____________ 201__ г.

ЗАЯВКА ЗАПОЛНЕНА ПРАВИЛЬНО И ПОЛНОСТЬЮ СООТВЕТСТВУЕТ ПОЖЕЛАНИЯМ ТУРИСТА

За Туроператора ______________________За Туриста ____________________

Указанные документы получил «_________» _________________ 201_ г. в полном объеме,

вопросов не имею.

(прописью фамилия, имя, отчество и подпись)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4 УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ТУРИСТОМ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ.

Условия и порядок получения Туристом страхового возмещения предусмотрено Договором № 001-014/2010-ОТ «Страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта» с ООО «Группа Ренессанс Страхование».

1. СТРАХОВЫЕ ВЫПЛАТЫ.

1.1 Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования является признание Страховщиком либо установление в судебном порядке факта наступления страхового случая.

1.2 Турист вправе, в пределах установленной настоящим Договором страховой суммы, предъявить Страховщику требование о выплате страхового возмещения в течение срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации.

1.3 При обращении за страховой выплатой, Страховщику должны быть предоставлены следующие, надлежаще оформленные, документы (в зависимости от конкретного страхового случая перечень документов может быть конкретизирован Страховщиком):

1.3.1 требование (заявление) о выплате страхового возмещения, в котором указываются:

1.3.2 фамилия, имя и отчество Туриста, а также сведения об ином заказчике (если договор о реализации туристского продукта заключался заказчиком);

1.3.3 дата выдачи, срок действия и иные реквизиты настоящего Договора;

1.3.4 номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения;

1.3.5 наименование Туроператора, который заключил настоящий Договор;

1.3.6 наименование турагента (если договор о реализации туристского продукта заключался между Туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, действующим по поручению Туроператора, но от своего имени);

1.3.7 информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта;

1.3.8 ссылка на обстоятельства, послужившие причиной обращения к Страховщику;

1.3.9 размер денежных средств, подлежащих уплате Туристу в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе размер реального ущерба, понесенного Туристом в связи с его расходами по эвакуации;

1.4 К письменному требованию (заявлению) прилагаются следующие документы:

1.4.1 копия паспорта Туриста или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (с предъавлением оригинала указанных документов);

1.4.2 копия договора о реализации туристского продукта, включая все приложения и дополнительные соглашения к нему (с предъявлением его оригинала);

1.4.3 документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный Туристом в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта. В число таких документов могут, в частности, входить документы (счета, квитанции, платежные документы, справки, заключения и т.д.), выданные компетентными органами, экспертными организациями, организациями-перевозчиками, отелями (гостиницами) и т.п. Если дело рассматривалось в суде, представляется также надлежащим образом заверенная копия судебного акта, вступившего в законную силу.

1.5 Для исполнения своих обязательств по Договору страхования, Страховщик не вправе требовать представления иных документов, за исключением документов, предусмотренных Разделом 1 Приложения №4 настоящего Договора.

1.5.1 Все документы, предоставляемые Страховщику Туроператором или Туристом, должны быть составлены на русском языке. В случае если документы составлены на иностранном языке, Туроператор и (или) Турист обязаны предоставить данные документы в нотариально удостоверенном переводе на русский язык.

По соглашению сторон организацию перевода документов, представленных Страховщику, на русский язык может взять на себя Страховщик. При этом Страховщик вправе вычесть расходы по переводу на русский язык документов из суммы страховой выплаты.

1.6 Решение о страховой выплате может быть принято Страховщиком после представления ему документов, подтверждающих размер реального ущерба.

1.7 После получения всех необходимых документов и сведений, предусмотренных данным Разделом, Страховщик принимает решение о выплате или отказе в выплате страхового возмещения:

1.7.1 Если установлен факт наступления страхового случая, Страховщик оформляет соответствующие документы и производит страховую выплату в порядке, предусмотренном Договором страхования между Страховщиком и Туроператором.

За Туроператора ______________________За Туриста ____________________

Страховщик обязан удовлетворить требование о выплате страхового возмещения по Договору страхования не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня получения указанного письменного требования (заявления) с приложением всех необходимых, и надлежаще оформленных документов, в соответствии с настоящим Разделом. 1.7.2 Если факт наступления страхового случая не установлен, Страховщик не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня получения указанного письменного требования (заявления) с приложением всех необходимых, и надлежаще оформленных документов, направляет заказным письмом с уведомлением, аргументированный отказ в страховой выплате Туристу и (или) Туроператору.

1.8 Определение размера страховой выплаты производится Страховщиком на основании полученных от Туроператора (Туриста, компетентных и иных органов (организаций), учреждений и т.д.) документов, подтверждающих факт причинения и размер ущерба, с привлечением, при необходимости, независимых

экспертов.

1.8.1 Размер страхового возмещения определяется величиной причиненного ущерба, но не может превышать установленный Договором страхования, страховой суммы.

1.8.2 При отсутствии спора между Страховщиком, Туроператором и Туристом о том, имел ли место страховой случай, о наличии у Туриста права на получение страховой выплаты, об обязанности Туроператора возместить причиненный ущерб, и о размере страховой выплаты, заявленные требования могут удовлетворяться и страховые выплаты производиться в досудебном порядке, с заключением трехстороннего соглашения.

1.8.3 В случае не достижения согласия между Страховщиком, Туроператором и Туристом о размере страховой выплаты, об обстоятельстве причинения ущерба и обязанности Туроператора возместить ущерб, урегулирование требований производится в судебном порядке. В этом случае размер реального ущерба и страховой выплаты определяется на основании вступившего в силу судебного акта.

1.9 При наступлении страхового случая, Туристу производится страховая выплата, включающая в себя (в зависимости от характера понесенного реального ущерба):

1.9.1 сумму денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные Туроператором или третьими лицами, на которых Туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта;

1.9.2 сумму денежных средств, причитающихся Туристу в возмещение реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе денежных средств, необходимых для компенсации расходов, понесенных Туристом в связи с непредвиденным выездом (эвакуацией) из страны (места) временного пребывания (далее – расходы по эвакуации).

1.11 Под расходами по эвакуации понимается не включенные в общую цену туристского продукта расходы по перевозке, размещению, а равно иные расходы по эвакуации.

В состав реального ущерба, понесенного Туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, не включаются расходы, произведенные Туристом в стране (месте) временного пребывания по собственному усмотрению и не обусловленные договором о реализации туристского продукта.

1.12 Общая сумма страховых выплат по страхованию ответственности (пункт 1.9 настоящего Раздела) не может превышать страховую сумму по договору страхования.

В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по Договору страхования к Страховщику обратились одновременно более одного Туриста и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает страховую сумму, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к страховой сумме.

1.13 В тех случаях, когда ущерб Туристу возмещается также другими лицами (кроме Туроператора и Страховщика), Страховщик оплачивает только разницу между суммой возмещения, подлежащей выплате по Договору страхования и суммой, компенсируемой другими лицами. Туроператор и (или) Турист обязан известить Страховщика о ставших им известными выплатах Туристу, производимых другими лицами.

1.14 Страховые выплаты, осуществляемые в соответствии с пунктами 1.9.1, 1.9.2 настоящего Договора производятся непосредственно Туристу.

1.15 Если на основании вступившего в силу судебного акта, или по согласованию со Страховщиком, Туроператор самостоятельно компенсировал Туристу реальный ущерб, то по письменному заявлению Туроператора, Страховщик в соответствии с Договором страхования и Правилами страхования, производит страховую выплату Туроператору (при условии предоставления им документов, подтверждающих возмещение реального ущерба Туристу) в пределах произведенной им компенсации ущерба, но не более страховой суммы.

1.16 Страховая выплата производится в соответствии с пунктами 1.9.1, 1.9.2 настоящего Договора – Туристу – путем перечисления на его банковский счет или наличными денежными средствами либо Туроператору в случае, предусмотренном пунктом 1.13.1 настоящего Договора;

1.17 Если в течение срока исковой давности, после страховой выплаты обнаружится обстоятельство, которое в соответствии с настоящим Договором и (или) Правилами страхования полностью или частично лишает Туриста права на получение страховой выплаты, он обязан вернуть Страховщику полученную выплату (или ее соответствующую часть) в течение 5 (пяти) банковских дней (если письменным соглашением сторон не будет установлен иной срок и порядок).

За Туроператора ______________________За Туриста ____________________

Пассажирская таможенная декларация

ПОРЯДОК ЗАПОЛНЕНИЯ ПАССАЖИРСКОЙ ТАМОЖЕННОЙ ДЕКЛАРАЦИИ

1. Порядок заполнения пассажирской таможенной декларации (далее - Порядок) определяет правила заполнения физическим лицом пассажирской таможенной декларации (далее - Декларация).

2. Лицо, декларирующее товары, заполняет Декларацию в двух экземплярах, указывая в графах Декларации точные сведения о перемещаемых через таможенную границу Российской Федерации товарах и другие сведения, необходимые для таможенных целей.

Записи делаются ручкой четко и разборчиво на русском или английском языках.

Сведения, указанные в Декларации, могут быть изменены или дополнены в соответствии со статьей 133 Таможенного кодекса Российской Федерации.

Любые изменения и дополнения, вносимые в Декларацию, должны быть подписаны лицом, декларирующим товары, и заверены должностным лицом таможенного органа, производящим таможенное оформление, путем проставления оттиска личной номерной печати и подписью.

3. Лицо, декларирующее товары, указывает в Декларации путем зачеркивания соответствующих квадратов (зачеркнутый квадрат означает утвердительный ответ, незачеркнутый - отрицательный) требуемые сведения.

4. В квадратах "въезд", "выезд" и "транзит" указывается направление перемещения товаров физическим лицом, следующим через таможенную границу Российской Федерации. При перемещении товаров транзитом лицо, декларирующее товары, указывает также направление перемещения, зачеркивая кроме квадрата "транзит" еще один квадрат - "въезд" или "выезд".

5. В пункте 1 Декларации лицо, декларирующее товары, указывает сведения о себе, реквизиты паспорта или иного документа, удостоверяющего его личность, а в строке "Количество" - количество лиц, не достигших шестнадцатилетнего возраста (если таковые имеются) и следующих с ним.

6. В подпункте 2.1 пункта 2 Декларации указывается наличие либо отсутствие у физического лица товаров, перемещаемых в сопровождаемом багаже, включая ручную кладь. При их наличии в строке "Количество мест" подпункта 2.1 пункта 2 Декларации цифрами указывается общее количество мест багажа.

7. В подпункте 2.2 пункта 2 Декларации указывается наличие либо отсутствие у физического лица товаров, перемещаемых в несопровождаемом багаже. При их наличии в строке "Количество мест" подпункта 2.2 пункта 2 Декларации цифрами указывается общее количество мест багажа. Эти сведения рассматриваются как уведомление таможенного органа о наличии либо отсутствии у физического лица товаров, перемещаемых в несопровождаемом багаже.

При наличии в качестве несопровождаемого багажа автомобиля (транспортного средства), перемещаемого в качестве товара, сведения о нем указываются в подпункте 4.2 пункта 4 Декларации.

8. В подпункте 3.1 пункта 3 Декларации указываются сведения о перемещаемой наличной иностранной валюте и (или) валюте Российской Федерации, дорожных чеках, внешних и (или) внутренних ценных бумагах в документарной форме, драгоценных металлах в любом виде и состоянии, драгоценных камнях.

9. В подпунктах 3.2 - 3.12 пункта 3 Декларации указывается наличие у физического лица товаров, подлежащих декларированию в письменной форме в соответствии с законодательством Российской Федерации, помимо указанных в подпункте 3.1 пункта 3 Декларации.

10. В подпункте 4.1 пункта 4 Декларации указываются следующие сведения:

1) подробно о товарах, заявленных в подпунктах 3.2 - 3.11 пункта 3 Декларации (отличительные признаки (материал, из которого они изготовлены, цвет, форма, марка товара, вес и т.д.), реквизиты разрешительных документов, количество, стоимость товаров (в валюте Российской Федерации, долларах США или евро);

2) о товарах, подлежащих декларированию в письменной форме в соответствии с законодательством Российской Федерации, помимо заявленных в подпунктах 3.1 - 3.12 пункта 3 Декларации;

3) о товарах, не подлежащих декларированию в письменной форме (по желанию физического лица).

11. В подпункте 4.2 пункта 4 Декларации указываются подробные сведения об автомобилях (транспортных средствах), заявленных в подпункте 3.12 пункта 3 Декларации, для указания направления и цели перемещения автомобилей (транспортных средств).

12. В случае перемещения через таможенную границу Российской Федерации товаров, подлежащих декларированию в письменной форме, несовершеннолетним лицом сведения об этих товарах указываются в Декларации лица, его сопровождающего (одного из родителей, усыновителя, опекуна или попечителя).

13. При перемещении через таможенную границу Российской Федерации товаров, подлежащих декларированию в письменной форме, группой несовершеннолетних лиц без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей сведения об этих товарах руководитель группы указывает в своей Декларации.

В указанном случае допускается заявление руководителем группы сведений о товарах, перемещаемых группой несовершеннолетних лиц, в произвольной форме в отдельном перечне с разбивкой по товарам каждого несовершеннолетнего лица. Указанный перечень является неотъемлемой частью Декларации руководителя группы.

14. При принятии Декларации должностное лицо таможенного органа проставляет оттиск личной номерной печати на дате заполнения Декларации, указанной лицом, декларирующим товары.

Должностное лицо таможенного органа, принявшее Декларацию, обводит сплошной линией сделанные физическим лицом в подпунктах 3.1 пункта 3 и 4.1 пункта 4 Декларации записи во избежание возможности последующих дописок и исправлений, за исключением изменений, вносимых в соответствии с пунктом 2 Порядка, и заверяет эти записи оттиском личной номерной печати.

15. В графе «Для служебных отметок» после проверки Декларации должностное лицо таможенного органа делает запись о решении о выпуске товаров на двух экземплярах Декларации, заверяет запись оттиском личной номерной печати и вручает один экземпляр физическому лицу, перемещающему товары. Второй экземпляр хранится в таможенном органе, проводившем таможенное оформление, в соответствии с порядком и сроком, установленными для хранения таможенных деклараций.

16. В графе «Для служебных отметок» Декларации должностное лицо таможенного органа указывает сведения об уведомлении таможенного органа физическим лицом о наличии товаров, перемещаемых в несопровождаемом багаже, проставляя отметку «НБ» и реквизиты (дату и регистрационный номер) транспортных (перевозочных) документов (договора перевозки, багажной квитанции, накладной, коносамента и т.д.), а также иные сведения, необходимые для таможенных целей. В случае непредставления физическим лицом транспортных (перевозочных) документов указанные отметки не проставляются.