Тема 3.3 управление производством

Аннотация

Особенности организации, нормирования и оплаты труда руководителей, специалистов, технических исполнителей. Возможности и границы регламентации труда управленческого персонала. Сущность технологии управления производством. Методы нормирования труда по управлению производством. Условия и методы реализации творческих способностей специалистов предприятия.

Особенности оплаты труда различных категорий управленческого персонала.

Конспект лекции

Разделение труда руководителей, специалистов и служащих. Формы их кооперации.

Разделение труда руководителей отражается в организационной структуре предприятия, которая зависит от масштабов производства, сложности продукта и используемых технологий. Определяющими факторами членения работ, формирующих процесс управления, являются функциональное, технологическое и профессионально-квалификационное разделение труда.

Функциональное разделение труда руководителей – обособление однородных работ, требующих определённого комплекса знаний, подготовки и навыков по функциям управления (стратегическое планирование, реализация стратегий, организация взаимодействий и полномочия, построение организации, мотивация, контроль). Правильное распределение функций устраняет параллелизм, дублирование, основывается на разработке положений о подразделениях, в которых чётко определены задачи и права каждого из них с учётом специфики труда, а также взаимоотношения с другими подразделениями.

Технологическое разделение труда специализация работников по технологическому процессу.

Прфессионально-квалификационное разделение труда руководителей – распределение обязанностей и разграничение ответственности между работниками с учётом занимаемой должности, степени сложности поручаемых работ, уровня профессиональных знаний. Для успешного разделения труда по квалификационному признаку на предприятиях используют Единый квалификационный справочник должностей служащих, в котором для каждой должности определён круг обязанностей, указано, что должен знать работник и установлены квалификационные требования (образование и опыт).

Разделение труда руководителей, специалистов и служащих связано с формами его кооперации: взаимодействие и система подчинённости внутри каждого функционального подразделения.

При технологическом разделении труда – кооперация между отдельными работниками и структурными подразделениями.

Профессионально-квалификационному разделению труда соответствует кооперация внутри подразделения между работниками.

Задача разделения и кооперации труда руководителей, специалистов и служащих решается в процессе построения организационной структуры предприятия в целом и его структурных подразделений. В основу этой работы положены следующие принципы:

оптимальная степень централизации функций;

самостоятельность и эффективность решения вопросов на каждом уровне управления определяется компетенцией данной организационной единицы;

функциональная специализация, обеспечивающая ответственность за результат;

соответствие численности работников в каждом структурном подразделении требуемой численности (недопущение установленного минимума).

При формировании структурных подразделений исходят из следующих признаков:

совместимость элементов, процедур, входящих в состав работ (их определённая общность, однородность используемой информации, технологическая последовательность во времени);

сосредоточенность работ (согласование функциональных и общепроизводственных интересов);

комплексность элементов в принятии решений;

соответствие функций и работ назначению деятельности структурного подразделения.

Важное значение имеет численность подразделений.

Первичное подразделение (группа) создаётся минимум из 3 – 5 человек. Руководитель такой группы исходя из норм управляемости на выполнение функций управления тратит 40 % рабочего времени, остальное время работает как ведущий специалист.

При численности специалистов в пределах 10 – 16 человек (бюро) – времени на осуществление функций управления тратится в 1.5 – 2 раза больше, чем при управлении первичным подразделением.

Более крупное подразделение – отдел, численность сотрудников не менее 21 человека, - руководитель выполняет только функции руководства подчинённым ему подразделением.

Разработка Положения о структурных подразделениях позволяет рационально организовать взаимоотношения между структурными подразделениями, чётко разграничить их задачи, функции и права и зафиксировать их. На основании положений разрабатываются должностные инструкции, определяющие организационно-правовое положение каждого работника. В этих документах указываются функции, обязанности, права, взаимоотношения, критерии оценки и ответственность каждого работника.

Основываясь на принятой организационной структуре управления, проводят набор и расстановку руководителей, специалистов и служащих в соответствии с их специализацией, квалификацией, опытом, деловыми и другими качествами.

Контрольные вопросы

1. Какие факторы определяют процесс членения работ, формирующих процесс управления?

2. Что представляет собой функциональное разделение труда?

3. Что представляет собой технологическое разделение труда?

4. Что представляет собой профессионально-квалификационное разделение труда?

5. Как определяется численность подразделений на предприятии?