8. Организация рекламной деятельности предприятия.

. Основные информационные подсистемы в рекламном менеджменте. Требования к информационному обеспечению рекламной деятельности. (кандалов!!!!!!)

Субъекты рекламных отношений перечислены в ст. 2 Федерального закона «О рекламе»:

рекламодатель – лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения, последующего распространения рекламы.

рекламопроизводителъ – лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме.

рекламораспространитель – лицо, осуществляющее размещение и (или) распространение рекламной информации путем предоставления и (или) использования имущества, в том числе технических средств радиовещания, телевизионного вещания, а также каналов связи, эфирного времени, и иными способами.

Подробней проанализируем специфику организации рекламной деятельности.

Если мы рассмотрим ее главных участников, то из их числа сможем выделить следующие типы субъектов рекламной деятельности:

-рекламодатели (advertisers) – организации и фирмы, которые рекламируют себя, свои товары или услуги;

-рекламные агентства (advertising agencies) – независимые фирмы, выполняющие по заказу специфические рекламные функции: рекламные исследования, разработку и проведение рекламных кампаний, изготовление и размещение рекламных материалов и т.п.;

-средства массовой информации (media), предоставляющие место и время для рекламных обращений с целью донесения их до целевой аудитории;

-вспомогательные, обеспечивающие участники рекламной деятельности (suppliers): исследовательские компании, фото- и киностудии, художники, типографии и все другие, кто помогает рекламодателям и рекламным агентствам в подготовке рекламных материалов.

Объектами рекламного менеджмента являются: -Отношения с потребителями;

Рекламная деятельность предприятия;

Решение задач определения оптимального объема и структуры выпуска рекламной продукции, применяемой технологии, рациональной загрузки оборудования, расстановки сотрудников, устранения сбоев и неполадок, текущего контроля, руководства персоналом, разрешения конфликтов и т.п.;

Снабженческо-сбытовая деятельность, ориентированная на заключение хозяйственных договоров, закупки, доставки и хранения исходных материалов, хранение и размещение готовой рекламной продукции;

Инновационная деятельность, имеющая своим объектом процесс маркетинговых (рекламных исследований), прикладных разработок, создание опытных образцов и внедрение новинок в рекламное производство;

Маркетинг-менеджмент – занимается вопросами изучения рынков, существующего и перспективного спроса на рекламную продукцию, выработкой с учетом этого производственной, ценовой, рекламной политики и стратегии;

Менеджмент персонала – решает задачи подбора, расстановки, обучения, повышения квалификации работников; выбора методов их вознаграждения и стимулирования; создания благоприятного микроклимата и помощи в разрешении трудовых споров и конфликтов; улучшения условий труда и быта работников;

Финансовый менеджмент – связан с составлением рекламного бюджета и финансового плана организации, формированием и распределением ее денежных ресурсов, оценкой текущего и перспективного финансового состояния, принятием необходимых мер по их укреплению;

Эккаунтинг—менеджмент – управляет процессом сбора, обработки и анализа данных о работе организации, их сравнения с исходными и плановыми показателями, результатами других организаций с целью своевременного выявления проблем, вскрытия резервов более полного использования имеющегося потенциала.

Функции рекламных служб рекламодателя:

Служба рекламы имеет право:

1. В установленном порядке вести переговоры и переписка с различными организациями, совместными предприятиями и иностранными фирмами по вопросам, входящим в компетенцию службы рекламы.

2. Получать в установленном порядке от различных структурных подразделений фирмы материалы, справки и другую информацию, необходимую для выполнения обязанностей, возложенных на службу рекламы.

3. Давать рекомендации различным структурным подразделениям фирмы, направленные на реализацию задач по рекламированию продукции и услуг фирмы, формирование благоприятного общественного мнения о ее деятельности, а также осуществлять контроль за выполнением этих рекомендаций.

4. По крайней производственной необходимости привлекать работников фирмы к работе по организации и проведению отдельных рекламных мероприятий.

5. При необходимости оказывать на коммерческой основе методическую помощь, консультации, услуги (в том числе посреднические) для изготовления отдельных видов рекламной продукции и проведение рекламных мероприятий.

6. Участвовать в заседаниях, симпозиумах, конгрессах, семинарах и других мероприятиях по вопросам организации рекламной деятельности и мероприятий по паблик рилейшнз, обеспечивать соответствующие учебно-методические материалы для повышения деловой квалификации работников службы рекламы.

7. Готовить предложения по командированию представителей службы рекламы на международные ярмарки и выставки, симпозиумы, семинары и конгрессы с целью изучения опыта рекламной работы. Служба рекламы несет ответственность как за неудовлетворительное выполнение функций и возложенных на нее задач, так и за бездействие и непринятие решений по вопросам, входящим в его компетенцию.

Коммуникационная политика рассматривается и как процесс разработки комплекса мероприятий по обеспечению эффективного взаимодействия бизнес-партнеров, организации рекламы, стимулирования сбыта, связей с общественностью и персональной продажи.

Цель коммуникативной политики заключается в создании благоприятного имиджа организации

Стратегия в рекламном менеджменте

При разработке стратегии рекламной кампании коммерческой организации рассматриваются следующие вопросы:

·   краткая характеристика роли стратегии в менеджменте предприятия, фирмы, корпорации;

·   характеристика основных положений и специфика стратегии рекламного менеджмента организации;

Определение миссии фирмы является отправной точкой деятельности ее стратегического менеджмента. Под миссией понимается основная общая цель организации, которая является ее маркой, «лицом».

В стратегию организации входит определение ее общих, главных целей. Процесс стратегического планирования в значительной степени зависит от того, насколько они правильно выбраны, доступно сформулированы и приняты коллективом организации. А эффективность целей зависит от соотнесенности со следующими критериями:

·   конкретностью и измеримостью целей организации;

·   временной определенностью;

·   достижимостью;

·   координированностью, взаимоподдержкой;

·   приоритетностью области постановки целей.

 Под стратегией продвижения в настоящее время понимаются маркетинговый действия, отличные от прямых продаж, рекламы и паблисити, которые стимулируют покупки конечных потребителей или эффективность деятельности посредников.

Маркетинговая коммуникация фирмы - это комплексное воздействие фирмы на внутреннюю и внешнюю среду с целью создания благоприятных условий для стабильной прибыльной деятельности на рынке.

Хотя исчерпывающей общепринятой классификации видов и форм коммуникации пока не существует, тем не менее принято считать, что реклама, личные продажи, связи с общественностью, стимулирование продаж в совокупности образуют "коммуникационный комплекс" маркетинга («комплекс продвижения»).

Реклама. Любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, которую заказывает и финансирует определенный спонсор [20].

Личная продажа. Представление товара одному или нескольким потенциальным клиентам. Осуществляемое в процессе непосредственного общения и имеющее целью продажу и установление длительных взаимоотношений с данными клиентами [20], а также получения информации для фирмы [19].

Стимулирование сбыта. Единовременные побудительные меры, поощряющие приобретение тех или иных товаров и услуг.

Связи с общественностью. Налаживание отношений между компанией и различными контактными аудиториями посредством создания выгодной для компании репутации, положительного "корпоративного имиджа", с одной стороны, и устранением или предупреждением нежелательных слухов, сплетен и действий - с другой [20]. Это направленные действия создающие атмосферу понимания и взаимного доверия между фирмой и различными аудиториями. Т.о. цель коммуникации в этом случае - обеспечить моральную поддержку действий фирмы [19].

 

Рекламный менеджмент связан с разработкой эффективной коммуникационной и рекламной политики и реализацией ее в комплексных и специализированных рекламных кампаниях.

Рекламная кампания - комплекс мероприятий в области маркетинговых коммуникаций, проводимых в определенный период в рамках единой программы по достижению определенного воздействия на целевую аудиторию.

В зависимости от направленности, сроков проведения, географии, степени охвата рынка и использования видов и средств рекламной деятельности рекламные кампании можно разделить на следующие типы:

Специализированная рекламная кампания - совокупность рекламных мероприятий, основанных на использовании одного вида рекламной деятельности или средства распространения рекламы.

Комплексная рекламная кампания - комплекс рекламных мероприятий, основанных на использовании всех основных видов рекламной деятельности и различных средств распространения рекламы.

Далее рассказываете все по пунктам:

-Составление плана рекламной кампании.

-Выбор целевой аудитории.

-Разработка творческой идеи рекламного обращения.

- Выбор средств распространения рекламы.

- Медиапланирование.

-Составление рекламного обращения.

-Воздействие различных факторов на конечную эффективность рекламной деятельности предприятия.

-Контроль над рекламной деятельностью предприятия.

(Я думаю, что, проучившись на рекламе 4,5 года, вы, мои дорогие друзья, сможете наболтать все по этим пунктам)