3. Формы и методы проведения практикума

В процессе учебного практикума предполагается использовать следующие формы и методы проведения занятий:

• традиционные лекции, формирующие систему знаний студентов о предметной области и дающие подробные объяснения относительно сложных или не нашедших отражения в литературе вопросов;

• ориентирующие лекции, предназначенные для формирования комплексного представления о логике и структуре изучаемого вопроса и для ориентации студентов в литературных источниках;

• лабораторные и практические занятия, предназначенные для формирования умений и навыков студентов в изучаемой предметной области;

• активные методы обучения – деловая игра. Метод, предполагающий разработку студентами учебного задания на основе данных гипотетического или реального рынка.

Для проведения деловой игры поток студентов делится на 4-5 команд. Каждая команда представляет собой службу маркетинга условной компании, планирующей выйти на новый для нее рынок. Исходная информация о рынке, сценарии и условиях проведения деловой игры предоставляется руководителем практикума. Все команды должны действовать на одном целевом рынке, что дает возможность сравнивать принимаемые командами решения. Дополнительную информацию о маркетинговой среде команды должны получить самостоятельно путем проведения маркетинговых исследований.

Примеры сценариев деловой игры:

1. Рынок общественного питания Санкт-Петербурга.

Команды имитируют поведение вновь создаваемых предприятий общественного питания на рынке Санкт-Петербурга. Маркетинговые решения должны приниматься с учетом того, что на рынке оперируют не только вновь созданные предприятия общественного питания (команды), но и реальные операторы рынка.

2. Рынок недвижимости Санкт-Петербурга.

Несколько условных компаний (команд) выходят на рынок недвижимости Санкт-Петербурга. Компании участвуют в конкурсе на разработку проекта девелопмента (редевелопмента). В качестве исходной информации командам предлагается описание конкретного объекта недвижимости с указанием его основных характеристик.

3. Рынок мебели для дома Санкт-Петербурга.

Команды имитируют поведение вновь создаваемых предприятий на рынке мебели для дома. Маркетинговые решения должны приниматься с учетом того, что на рынке оперируют не только вновь созданные предприятия общественного питания (команды), но и реальные операторы рынка.

Дополнительную информацию о маркетинговой среде команды должны получить самостоятельно путем проведения маркетинговых исследований. Команды могут проводить маркетинговое исследование с использованием различных методов исследования. Обоснование применения того применяемых методов должно быть приведено в отчете команды.

На основе данных проведенных маркетинговых исследований компании оценивают привлекательность рынка и разрабатывают варианты выхода на рынок, определяют наиболее перспективный сектор рынка и выбирают наиболее привлекательный сегмент рынка

На следующем этапе команды должны сформулировать цели и задачи деятельности фирмы на рынке, декларацию фирмы. На следующем этапе команды разрабатывают стратегию и тактику по выходу компании на рынок, включая товарную, ценовую, коммуникационную, сбытовую и сервисную политики. В течение всей игры команды ведут протокол принимаемых маркетинговых решений с их обоснованием.

Команды имитируют выход компаний на рынок, представляя свои решения в форме публичной презентации. По итогам публичной презентации и сданных отчетов руководитель практикума сообщает окончательные данные о положении каждой компании (команды) на рынке. Команды должны проанализировать сложившуюся ситуацию и оценить правильность маркетинговых решений, которые принимались в ходе игры.

В компетенцию команд входят следующие функции:

• организация маркетинговой деятельности;

• целеполагание деятельности компании

• исследование рынка, его конъюнктуры;

• анализ потребности и спроса, их динамики;

• определение стратегии компании в условиях конкуренции;

• разработка предложения по созданию и развитию товарного ассортимента;

• определение ценовой политики;

• выбор каналов распределения с учетом факторов, влияющих на сбыт товара;

• формирование коммуникационной политики;

• имитация рыночной деятельности компании, публичное представление товаров, стратегических и тактических маркетинговых планов;

• определение эффективности маркетинговой деятельности.

Задачи команд:

1. Управленческие:

• Образование маркетинговой службы компании, распределение должностных обязанностей.

• Организация маркетинговой деятельности компании.

2. Аналитические:

• Стратегический анализ рынка и возможностей компании на этапе выхода на рынок.

• Ситуационный анализ рынка и положения компании на меняющемся рынке.

3. Креативные:

• Целеполагание деятельности компании.

• Формулирование бизнес-идеи компании на этапе выхода на рынок.

• Стратегическое планирование деятельности компании.

• Тактическое планирование деятельности компании на текущий период.