31. Целеполагание.

функций и задач, а именно:

— выступает в качестве реального интегратора различных

действий в системе ≪цель — средства достижения — результат

конкретного вида деятельности≫;

— предполагает активное функционирование всех факторов детерминации деятельности: потребностей, интересов, стимулов,мотивов.

Основные этапы формулирования цели:

— выделение необходимых характеристик и состояний объекта и их включение в целевую установку конкретного

вида деятельности;

— определение возможных, но нежелательных обстоятельств, вызванных конкретным видом деятельности;

- ограничение цели от желательных, но объективно недостижимых результатов.

Конкретная цель — это идеальный образ продукта непосредственной деятельности.

Абстрактная цель — это общее представление о некотором идеале, ради достижения которого осуществляется человеческая деятельность.

Стратегические и тактические цели определяются и обусловливаются временными факторами их осуществления и соотносятся как целое и*часть.

К принципам можно отнести следующее:

1. Точная и четкая формулировка собственных целей, применительно к данной конкретной ситуации.

2. Определение целей других лиц и организаций, на которые предполагается направлять воздействие.

3. Определение характера взаимосвязи целей других лиц и организаций, на которые оказывается воздействие, а также

взаимосвязь возникающих задач.

4. Определение вероятных последствий достижения сформулированных целей. Многие цели могут оказываться по сути

средством достижения других, более отдаленных или побочных целей. Поэтому, если не учитывается возможность побочных результатов, это может привести к непредвиденным последствиям.

5. Определение обстоятельств, как способствующих, так и препятствующих достижению поставленных целей, причин

их существования или появления.

6. Выявление переменных проблемной ситуации — управляемых и неуправляемых. Большинство людей подходит к

решению проблем со своими уже сложившимися представлениями о влияющих на них факторах. Это представление обусловлено образованием, жизненным опытом и информированностью.

Соц работа – это многофун-ая проф деят-ть. Ее можно представить как сис процедур, приемов и методов, осуществляемых в процессе решения слож и слабоструктурированных соц проблем. Технология соц работы как процесс вкл: подготовит этап, целеполагание, сбор и анализ инф-ии, формул-е программы действий, практ действия по реализации программы.Циклы повторяются до решения проблема. Основополаг среди всех процедур явля процедура Ц- процесс выбора и реал опред цели, кт представ собой идеал образ будущего рез-та дея-ти. Задачи и ф-ии. 1.Выступ в качестве реал. интегратора разл. действий в сис-ме «цель-средства достижения – рез-ат конкр вида деят-ти»;2.Предпол акт функционирование всех факторов детерминации дея-ти: потребностей, интересов, стимулов, мотивов .Методологический аспект- обеспечение преемственности и связи общих и конкр задач при определении путей решения соц проблем разл ур. Организационный аспект-в соц работе реализация конкр путей и средств решения дан проблемы.Учет диагностичности(должны сущ способы проверки достижения цели) и операциональности(разработаны средства ее достижения) в формул целиЦентральной проблемой процедуры Ц явл формул-ие цели и оптимал средства ее достиж. Цель — это понятие, кТ выражает идеал представление рез-та деят-ти. Цель д.б.: обоснованной, ясной и достижимой, связана и соотнесена с целью более выс порядка. Этапы формул. цели:1.выделение необход хар-ик и состояний объекта и их включение в целевую установку конкр вида дея-ти; 2.опред возмож, но нежелат обстоятельств, вызванных конкрет видом деят-ти; 3.ограничение цели от желательных, но объективно недостижимых результатов. Типы целей: конк(идеал образ продукта деят-ти.) и абстрактные(общее представление о некотором идеале, ради достижения кт осуществляется чел д-ть); стратегические и тактические(определяются и обусловливаются времен факторами их осуществления и соотносятся как целое и часть);индивид, груп, общ; поставленные субъектом д-ти(вырабат в резу-те внутр развития его собствен активности, творч отношения и ответ-сти за порученное дело) и заданные извне. Принципы формул.:1.Точная и четкая формулировка целей, применительно к конкре ситуации.2.Опред целей других лиц и орг-ий, на кт предполаг направлять возд-ие.3.Опред хар-ра взаимосвязи целей других лиц и орг-ий, на кт оказ возд-ие, а также взаимосвязь возникающих задач.4.Опред вероятных последствий достижения сформулированных целей. 5. Опред обстоятельств, как способствующих, так и препятствующих достижению поставленных целей, причин их существования или появления. Осн принцип формир-ия структуры целей разл уровней и содержания — их согласованность и взаимосвязь. Цели д.б. соизмеримы. Они д иметь средства и сроки достижения. Постоянная сверка своих действий и рез-та с поставленной целью — основное правило технологии.

32.Орг-распорядит методы СР. Предметом явл управл-е в сфере соц раб. Осн концепции упр-я:1.традиц теория(школа) орг-ного упр-я. Субъект упр-я-отделы, цеха, участок ит.д. Недооценка чел ф-ра, упрощен представл-е о мотивах чел пов-я.Эф-на при тоталит режиме.2.Школа чел отн-ий.Особое вн-е удел-ся психол мотивам пов-я людей в процессе пр-ва, рассм категории "гр отн-я, гр нормы, неформ орг-ция". Т.о. в теор упр-я были введены соц-поведенч эл-ты.3.эмпир школа-попытка объединить 1и2 шк.4 шк соц систем-разраб-ет систем подход к вопр орг-ции упр-я, обращает преимуществ вним-е на взаимод-е частей с целым.5 шк науки упр-я –исслед-епроцессов принятия реш-ий с применением новейших мат методов-повыш-е рацион-ти реш. 2 осн стиля в рук-ве:авторитар и демократич. Стр-ра упр-я:многоуровневая и прямое упр-е. Выделяют 3 гр методов:1. Регламентирующие - жесткий тип возд-я, с пом кот созд-ся та или иная сис-ма орг-ции, опр-ся задачи, права и отв-ть стр-р. Ряд методов: а) регламентир-е –разраб-ка и применение должност полож-ий, инструкций и др. документов; регламентный м-д вкл в себя след полож-я- орг стр-ру, разграничение прав и обяз-тей, перечень форм и м-дов упр-я, порядок выбора ответств-х должност лиц, системы мер матер поддержки и стимулир-е; б)ориентация-м-д, с пом кот упорядочив-ся полож-е и перемещ-е раб-ка на предприятии, устанавл-ся место и знач-е того или иногообъекта, предмета, события на пр-ве.в)орг м-ды-примен-ся при необх-ти созд-я той или иной соц сис-мы, при проектир-ии орг стр-ры предприятия. г) инструктир-е ( наставление, разъяснение обстановки, возм трудностей и последствий неправомер действий клиента; имеет форму консультационной, инф, методич помощи) 2. Распорядительные - (административ) исп-ют для коррекции сис-мы и оператив уточнения задач упр-я, для совершен-я орг-ции. Выделяют 2 формы: устная (указ, распоряжение, приказ); письм (приказ, указ 3. Поощрение, наказание -м.б. материальн., моральным, м.б. в административном порядке. Орг.-распор.методы ориентированы на такие мотивы пов-я людей , как осозн необх-ть обществ труд дисциплины, чувство долга и отв-ть. Методы устанавливают отн-я субординации и координации в СР и лежат в основе, управленч возд-я- орг стр-ры соц.служб и отд специалистов в СР. Они носят прямой хар-р возд-я, т.к. опираются на регламентирующие и норм-прав аспекты. Организ.методы , закрепляя права, полномочия, обяз-ти и отв-ть разл звеньев в органах упр-я соц.службами, обеспечивает упреждающее управленч возд-е на реш-е задач соц.служб,опр-х положениями и инструкциями. Распоряд.методы позволяют осущ-ть оперативное уточнение задач,перераспр-е сил и ср-в, реш-е возникших новых задач, придают сис-ме органов упр-я соц.раб оперативность и динамичность.