
- •3.Планиров-е как функ-я менеджмента.
- •4.Организация как функция менеджмента. Виды организационных структур и современные подходы к их проектированию.
- •6.Контроль как функция менеджмента. Сущность и виды контроля в менеджменте.
- •7.Власть. Влияние. Лидерство.
- •8.Иерархические организационные структуры.
- •9.Адаптивные организационные структуры.
- •3.Железнодорожный транспорт, его особенности и основные показатели.
- •5.Водный транспорт, его преимущества и недостатки.
- •8.Себестоимость перевозок, особенности ее определения.
- •6.Воздушный транспорт, его преимущества и недостатки.
- •7. (Натуральные, эксплуатационно-технические, экономические).
- •1.Понятие, состав, учёт и оценка ос
- •2. Оценка сост и эфф-ти испол ос
- •3. Понятие, состав и назнач ОбС
- •4.Оценка эфф-ти испол ОбС
- •5.Понятие, состав и анализ издержек пр-ва торг предпр-я.
- •6.АнализТз торг предпр.
- •7.Методы обоснования необходимой величины тз.
- •8.Пт работников торг предпр и методы её измерения.
- •9.Прибыль и r торг предпр
- •1)Понятие л. Предмет, концепция.
- •2)Оценка эф-ти функц-ния интегрир. Лс
- •3)Лог.Технология поставок «точно в срок».Отличие от традиц. Закупок.
- •4)Модели выбора торгов. Посред-ков.
- •5)Форм-ние системы лог.Сервиса.Методы расчета ур-ня лог.Сервиса.
- •6)Трансп.Лог-ка.: понятие и задачи. Маршрутизация перевозок.
- •7)Логист.Процесс на складе и его осн. Этапы.
- •8)Управ-ие лог.Процессом на складе.
- •10)Осн.Системы контроля за сост-ем з-в в логистике.
- •3. С установл.Периодичн-тью пополн-ия з-в до пост.Ур-ня:
- •1. Информационные потоки и информационные системы
- •2. Оптовые структуры общенационального масштаба и регионального уровня (типы)
- •3. Размещение сети предприятий оптовой торговли
- •4. Организация оказания торговых услуг покупателям
- •5. Визуальный мерчандайзинг: основные элементы, законы восприятия, типы выкладки
- •6. Рынок труда и его особенности в торговле
- •7. Планирование снабжения материальными ресурсами на производственном предприятии
- •Алгоритм планирования материально-технического обеспечения
- •8. Анализ сбытовой деятельности предприятия
- •9. Рискообразующие факторы и классификация возникновения рисков
- •10. Анализ коммерческого риска.
- •11. Управление рисками: сущность и содержание
- •Инфраструктура рынка
- •7. Виды товарной инф.Классификация средств товарной инф.
- •9.Количественная экспертиза:сущность,назначение,область приминения, правовая база.
- •10.Качественнаяэкспертиза(кэ): сущность,назначение,область приминения, правовая база.
- •11.Организация и порядок проведения товарной экспертизы(тэ).Документальное оформление.
- •12.Индентификация и фальсификация товаров: виды, средства, способы.
- •Развитие концепции маркетинга
- •Маркетинговая среда фирмы: факторы микросреды и макросреды функционирования фирмы.
- •5.Методы маркетинговых исследований
- •Сегментирование рынка. Выбор целевых сегментов рынка. Позиционирование товара на рынке.
- •7. Товар. Уровни товара. Марка и товарный знак. Этапы разработки товара-новинки
- •8.Подход к этапам жизненного цикла товара
- •Исследование
- •9.Каналы распределения. Функции кр. Виды канала.
- •10.Реклама. Виды рекламы. Процесс разработки рекламной программы
- •4.Альтернативная
- •11.Стимулирование сбыта. Постановка задачи сс. Выбор ср-в сс. Разработка программы сс
- •12.Личные продажи
- •13.Основные мероприятия pr
- •1. Товарный рынок как основа осуществленияКд. Показатели оценки рынка.
- •2.Хоз.Связи(х.С.):понятие,содержание.
- •3. Методы выбора делового партнера (поставщика)
- •4.Деловые переговоры: организация, планирование и подготовка.
- •5. Сущность, роль и содержание закупочной работы предприятия-посредника.
- •6 Формы расчетов в кд
- •7.Сущность товародвижения (тд)
- •8.Оптовая торговля: сущность, задачи, ф-ии
- •9. Рт: виды, функции и задачи .
- •10. Гос. Регулирование кд в рф.
7. Виды товарной инф.Классификация средств товарной инф.
Товарная инф.-сведения о товаре,предназначенные для пользователей-субъектов КД. В зависимости от назначения:1.основополагающая товарная инф.-основные сведения о товаре, имеющие решающие значение для индентификации и предназначены для всех субъектов КД(вид,наименование,сорт, масса и т.д.); 2.Коммерческая товарная инф.-сведения о товаре,дополняющие основную инф., предназначена для изготовителей, поставщиков и продавцов, но малодоступна для покупателей. 3.Потребительская инф.–сведения о товаре,предназначенные для создания потребительских предподчтений, показывающая выгоды в следствии применения конкретного товара и нацелена в конечно итоге на потребителей(*пищевая ценность). Формы тов. инф.: словесная(для товаров в России на русском языке, доступно изложенная минус граскость), цифровая, изобразительная, символическая(с помощью информационных знаков), штриховая.
Требования к тов. инф.: доступность(языковая дост-ь,востребованность, понятность), достоверность, достаточность. Средствами тов. инф. служат: маркеровка,технические и нормативные док-ы,справочная,учебная,научная литература, реклама и т.д.
Маркеровка-текст, условное обазночение,рисунок нанесенные на упаковку и/или товар, а также другие вспомагательные средства,предназначенные для индентификации товара или отдельных его св-в , доведение до потребителя инф. об изготовительных,количествен-х и качест-х характеристиках товара. Структура мар-ки: ин-е знаки 0-30%,рисунок 0-50%,текст 50-100%. Фун-ии мар-ки:инф-я, индентефицирующая,мотивационная, эмоциональная. Мар-ка бывает:1.Производственная-это текст, условное обозначение или рисунок,нанесенное изготовителем на товар и/или упаковку или другие носители инф.(носители-этикетки,кальеретки,вкладыши,бирки,ярлыки,контрольные листы, клеймо и штампы). 2. Торговая м-ка-это текст,условное обозначение рисунок, нанесенные изготовителем на товарные и /или кассовые чеки, упаковки и/или товар(в большей степени связаны с продавцом). Информационные знаки-это условные обозначения, предназначенные для инден-ии отдельных совокупных характеристик товара. Бывают:товарные,наименование и место происхождения, знаки соответствия качества, штриховое кодирование,компонентные, манипуляционные,предупредительные, размерные,эксплутационные,экологические. Технические док-ты делятся на:1 Товаросопроводительные – содержащие необходимую и достаточную инф. для инден-ии товарных партий на всем пути их товародвижения. Они в зависимости от характеристик товара подразделятся на: -количественные-тех-е док-ты, предназначенные для передачи и хранения инф. о количественных характеристиках товара или товарных партий.(упаковочные листы, спецификации,отвесы, коммерческие акты,заборные листы,акты об установлении расхождений в количестве товаров,акты отбора образцов). -качественные - тех-е док-ты, предназначенные для передачи и хранения инф. о качественных характеристиках товара или товарных партий(обязательные-сертификат соответствия, необязательные-гиегинический, ветеренарный,экологический,фитосанитарный, сертификат качества при добровольной сертификации). -расчетные-для документального оформления оплаты товаров,соглашения оценок,совместно или односторонним покрытие расходов, соглашения оценок(счет-фактура,чек ит.д.). –комплексные-тех-е док-ты, предназначенные для передачи и хранения инф. о количественных, качественных и стоимостных характеристиках товара или товарных партий, а также полного учета в процессе их товародвижения(приходно-расходные накладные, товаро-транспортные накладные(содержит товарный и транспортный разделы),ж/д накладная). 2.Экплутационные-предназначенны для хранения и передачи инф. о правилах эксплуатации сложно-технических товаров: -руководство по эксплуотации-документ, предназначенный для обеспечения потребителя всеми сведениями необходимыми для правильного использования и обслуживания изделий; -паспорт-удостоверяющий гарантированные производителем основные параметры и характеристики изделия;-этикетки-предназна-ы для изложения основных показаделей и сведение необходимых для эксплуатации. Паспорт безопастности является обяз. частью тех.док. на отходы промышленного производства.
8.Виды экспертизы. Сущность и классификация товароведной экспертизы.Экспертиза-исследование специалистом каких либо вопросов, решение кот. требует специальных познаний в отдельных областях науки. Экспертная оценка-совокупность операций по выбору комплекса или единичных характеристик потребительских товаров или др. объектов, определению их действительных значений и подтверждения экспертами соответствия их установленным требованиям и/или товарной инф. Товарная экспертиза(ТЭ)-оценка экспертом основополагающих характеристик товара и их изменения в процессе товародвижения для принятия решения, выдачи независимых и компетентных заключений, которые служат конечным результатом. Классификация ТЭ:1.В зависимости от номенклатуры требования к товару:-товароведная эк-за-оценка потребительских св-в товаров по органолептическим,физико-химическим,микробиологическим показателям, а также показателей их количественных характеристик, осуществляется экспертами путем проведения испытаний,измерений опроса и/или на основании инф. на маркеровке товаросопроводительных док-ов и д.р. –санитарно-гигиеническая-оценка св-в товаров,осуществляемая экспертами,для подтверждения их санитарно-гигиенической безопастности. –ветеринарная-оценка ветеренарной безопастности осуществляемая экспертами для подтверждения соответствиятоваров установленным требованиям.-экологическая-оценка эколог. св-в товаровпроводимая экспертами для установления их влияния на окр.среду.2.Взависимости от характера и оснований для проведения ТЭ: -первичнаяТЭ-основная эк-за проводимая по заявки орг. заказчика. –дополнительная ТЭ-проводимая для выявления недостающей инф. с целью принятия окончательных решений.-повторнаяТЭ-проводится в случае не соглашения одной из сторон с результатом первичной экспертизы.-контрольнаяТЭ-проводится с целью проверки достоверности и обоснованности результотов предыдущих 3 экспертиз.-комплекснаяТЭ-направленна на комплексную оценку, охватывающая все или большинство основополагающих характеристик товара. 3.В зависимости от цели осуществления:-контрактная-оценка выполнения условий договора.-таможенная-для цели таможни.-банковская оцека количества,качества и ориентировочной стои-ти имущества или товаров передоваемых под залог с учетом сезонности,качества срока годности и д.р. –консультационная. – потребительская – оценка экспертами товаров поступивших от потребителей или потребителя. Виды товароведной эк-зы:1.Количественная;2.Качественная;3Ассортиментная-оценка экспертом количественных и качественных характеристик товара для установления их ассортиментной принадлежности. В качестве самостоятельной эк-зы приминяется в случаях:-при возникновение разногласий между поставщиком и получателем, продавцом и покупателем по причине ассор-ой принадлежности товара к определенной группе,наименованию, виду и т.д.;- при уст-и соот-я асс-ой принад-и товаров в партии ранее представленным образцам, каталогам или договорам купли продажи.4.Документальная-оценка экспертом тоаро-ых характеристик товара,основанная на инф. товаросопроводительных, технических и д.р. документов. Чаще применяется как обяз. элемент других эк-з. Как сам-я приминяется в случаях отсутствия товара в следствии его реализации,хищения,порчи,потери в случаи форс-маж. обстоятельств.5.Комплексная-оценка экспертом характеристик товара на основе их испытания и анализа документов, она может включать как товароведн. так и стоимост. характе-и.(приминяется в комплексной торговле,при заключении договоров куп-прод крупной партии по образцам.