4.Состав обеспечивающей части ис и их характеристика.

Обеспечивающая часть ИС:

1. Информационное обеспечение (обработка внешней и внутренней информации - информационная база (внемашинная и внутримашинная), осуществление и формирование выходных документов и использование входных)

2. Техническое обеспечение (компьютеры, средства коммуникации, оргтехника).

3. ПО (ОС, сервисные программы, пакеты прикладных программ (ППП), системы программирования (инструментальные средства программиста и непрограммиста))

4. Правовое обеспечение (Общее ПрО и специальная часть ПрО)

5. Организационное обеспечение (отдел разработки и отдел эксплуатации)

Правовое обеспечение – представляет собой совокупность норм, выраженных в нормативных актах, устанавливающих и закрепляющих организацию ИС, их цели, задачи, структуру, функции и правовой статус, также регулярное взаимоотношение разработчика и заказчика при ПИС.

Общая часть ПрО содержит нормативные документы, регламентирующие деятельность ИС, специальная часть - осуществляет юридическую поддержку принятых решений.

ИО включает в себя: обработку внешней и внутренней информации - информационная база (внемашинная и внутримашинная), осуществление и формирование выходных документов и использование входных.

Информация является предметом труда для управляющего аппарата, для реализации функции управления (планирования, организации, мотивации и контроля).

Информация формируется в результате обработки данных. ИО осуществляется посредством:

Внешней информации - информация о внешней среде функционирования объекта, которая характеризуется приблизительностью, неточностью, противоречивостью, носит вероятностный характер, её обработка стандартными программами затруднена, поэтому используются ЭС;

Внутренней информацией, которая циркулирует между аппаратом управления и объектом управления, она возникает в самой системе управления и отражает в различные временные интервалы развитие объекта управления, его состояние и директивные цели.

В зависимости от уровня управления используются следующие виды информации:

• Для высшего руководства, разрабатывающего стратегию деятельности применения внешней информации

• Для менеджеров среднего звена, использующих большей частью внутреннюю информацию для управления на оперативном уровне.

Информационная база состоит из 2-х взаимодействующих частей:

• Внемашинная часть, та, которая обслуживает систему управления в виде

воспринимаемом человеком, т.е. без каких-либо технических средств (наряды, акты, накладные, счета, регистры, ведомости)

• Внутримашинная часть, содержащаяся на машинных носителях и состоящих из

файлов. Файлы БД разработаны с соблюдением определенных принципов с организацией на одном из модулей БД. Файлы обрабатываются с помощью специального ПО СУБД.

Все документы разбиваются на:

• Входные, которые делятся на оперативные (документы, где отражаются факты деятельности объекта управления) и условно-постоянные (документы, где отражаются справочные данные, нормы, нормативы)

• Выходные, которые делятся на документы, которые предназначены для применения конечным пользователем, и документы транзитного характера, используемые для решения других задач или задач в другие временные периоды.

Техническое обеспечение.

Основа построения ИС. Включает в себя: компьютеры, средства коммуникации, оргтехнику.

Компьютерные ИС делятся на 2 класса: персональные ПК и высокопроизводительные, обеспечивающие больше хранилищ данных и доступа к ним.

ПО – совокупность программ системы обработки данных и программных документов, необходимых для эксплуатации этих программ.

Прикладное обеспечение: общее и специальное.

Общее программное обеспечение включает: ОС, сервисные программы, системы программ.

ОС – программа, которая автоматически включается при включении компьютера и представляет пользователю базовый набор команд.

Система программ – представляет собой инструментальные средства для квалифицированных пользователей (для программистов и непрограммистов).

Инструментальные средства программиста определяются ИТ, предназначенной для проектирования функционального программного обеспечения.

Инструментальные средства непрограммиста определяются ИТ, доступную пользователю с любой квалификацией.

Сервисные программы – предоставляют ряд услуг по обслуживанию эксплуатации ЭВМ и ПО.

Организационное обеспечение.

ИС включает в себя аппарат управления, который организационно обеспечивает функционирование всех ее подсистем. Он выполняет: сбор первичной информации об объекте управления и окружающей его среде, передачу информации по коммуникационным сетям, хранение и поддержку в работоспособном состоянии коллективно-используемой информации в центральной БД или распространение по узлам сети, обработку информации.

- отдел разработки предполагает решение задач стратегического планирования, деятельности объекта управления, выполняет маркетинговые исследования, диагностику объекта управления и анализ эффективности его деятельности, формирует текущее планирование на оперативном уровне.

- отдел эксплуатации обеспечивает безопасность, конфиденциальность, целостность данных, администрирование БД, разработку графиков ввода данных и слежение за их выполнением, составление плана графика текущего ремонта оборудования и обслуживания компьютеров.