Ситуация 32.

КФУ. Взвешенный рейтинг силы:

ЗАО «БРС» = 8,9

ХКФБ = 6,35

Альфа-Банк = 8,15

Ответ: Из таблицы видно, что ЗАО «БРС» имеет высокую взвешенную рейтинговую оценку относительно своих конкурентов – 8,9. Но есть отдельные показатели, по которым компания уступает своим конкурентам.6

• Наличие допуслуг и сервисов. Относительно конкурентов не самый низкий показатель, но и не самый высокий. Для его повышения необходимо провести анализ и попытаться расширить сервис услуг (например, он-лайн услуги).

• Наличие международных и внутренних рейтингов. Этот показатель немаловажен. Например, инвесторы. Для того чтобы узнать, на каком уровне находится данная компания, им достаточно посмотреть их рейтинги. Т.о. их наличие повышает имидж компании(в том случае, если они достаточно высоки), привлекает инвесторов.

• Имидж компании. Для его повышения необходимо проводить специальную политику по раскрутке компании: реклама, PR. Необходимо добиться узнаваемости компании.

По остальным показателям компания занимает лидирующие позиции, однако не самые высокие из возможных. Таким образом, компания должна улучшить свои оценки и удержаться на этих позициях. Для этого необходимо регулярно проводить мониторинг, изучать рынок и слабые стороны преобразовать в сильные.

Ситуация 33.

КФУ. Взвешенный рейтинг силы:

Банк Москвы = 8,7

Сбербанк = 9

Внешторгбанк = 8,9

Уралтрансбанк = 4,7

Ответ: Из таблицы видно, что Сбербанк имеет самый высокий взвешенный рейтинг силы – 9. Причем соперники находятся почти на одном уровне по рейтингу, не слишком значительное отставание. По отдельным показателям Сбербанк уступает другим компаниям:

• Маркетинг. Рейтинг по этому показателю невысок. Правильная маркетинговая политика компании – залог успеха. Необходимо пригласить спец.маркетинговую службу, которая поможет разработать эффективную рекламу, акции и т.п.

• Интегрированность в отрасли экономики. Вообще интеграция- это объединение 2х или более компаний под одним контролем, в целях взаимной выгоды, уменьшения конкуренции, снижением издержек и т.д. Для улучшения показателя необходимо применить интеграцию для небольших подразделений компании и сотрудничающих фирм для углубления их взаимодействия и развития связей между ними.

• Сотрудничество с иностранными банками. Этот показатель позволит улучшить имидж компании и привлечет дополнительные инвестиции. Для его повышения необходимо провести мониторинг зарубежных фирм и заключить соглашение о сотрудничестве.

Компания находится почти на одном уровне с конкурентами по показателю взвешенной оценки. Для удержания лидирующих позиций необходимо вести активную политику по всем направлениям, проводить анализ конкурентов и рынка. Использовать слабые стороны конкурентов и неосвоенные ниши рынка в свою пользу.

Ситуация 34.

КФУ. Взвешенный рейтинг силы:

ЗАО Урал-металл-сплав = 7,78

ООО ПромАп-Екатеринбург = 7,85

ООО ПКП Урал-Металл = 6,15

ООО Урал-техногаз = 6,65

ЗАО Ферро-мет = 7,03

Ответ: Из таблицы видно, что ООО ПромАп-Екатеринбург имеет самую высокую взвешенную рейтинговую оценку. Однако есть отдельные показатели, по которым компания уступает другим или находится на одном уровне с конкурентами:

• Качество поставляемой продукции. Самый важный показатель и практически у всех компаний он на одном уровне, причем не на самом высоком. Для того, что бы компании выйти в лидеры по качеству необходимо улучшить продукцию путем преобразований и инноваций, полученных при его исследовании.

• Качество сырья. Эта оценка отсутствует у компании. Возможно по причине того, что сырье поступает от поставщиков и нет возможности отследить его качество. Для выхода из сложившейся ситуации нужно заключить договор с более надежными поставщиками или самим осуществлять жесткий контроль по качеству сырья.

• Сроки поставки. Важный показатель в работе компании. От него напрямую зависит репутация всей фирмы. Для улучшения показателя необходимо усилить контроль за поставками и стараться выполнять в строго отведенные сроки.

Для того, чтобы компания находилась на том же уровне необходимо проводить мониторинг внутри компании и устранять выявленные недостатки. Проводить анализ рынка, развиваться вместе с появлением новых технологий. Использовать опыт соперников и их слабые стороны.

Ситуация 35.

КФУ. Взвешенный рейтинг силы:

ОАО БПЖТ = 8,7

ОАО Грузавто = 6,4

ОАО Уралкалий = 5,6

Ответ: все по аналгии, как в предыдущих четырех ситуациях.

Ситуация 36.

КФУ. Взвешенный рейтинг силы:

Олби-Транс = 7,95

ПЭК = 8,25

Грузовозофф = 8,55

Деловые Линии = 8,5

Автотрейдинг = 6.6

Ответ: На данном рынке, среди компаний-конкурентов, лидирующие компании это Грузовозофф, Деловые линии и ПЭК. Из них лидер компания Грузовозофф, ее недостаток это высокая цена, а во всем остальном имеет преимущества. Самая слабая позиция у компании Автотрейдинг, по всем факторам отстает от конкурентов. Компания Олбитранс имеет хорошие показатели цены и надежности, а остальные показатели отстают от лидеров……и т.д. Смотри в предыдущие ситуации!

Управление персоналом.

Ситуация 37.

В организации планируется увольняться директор по продажам…

Ответ: Чтобы не допустить снижения эффективности работы дирекции по продажам, служба управления персоналом, в данном случае, должна назначить на освободившуюся должность одного из руководителей отделов компании. Чтобы выбрать одного из руководителей на должность директора, я предлагаю провести закрытое голосование среди всех сотрудников (48 чел.), т.е. каждый сотрудник вовлечен в процесс выбора наиболее подходящего кандидата. Если наберется равное количество голосов, то решающим будет голос руководства компании. А победителя в этих выборах, я бы предложила отправить на курс повышения лидерских качеств. Таким образом, я считаю, что все сотрудники останутся на предприятии и эффективность работы дирекции не снизится.