5.4 Методология формирования организационной структуры инновационной деятельности

Инновационная государственная политика находит свою реализацию на конкретных субъектах хозяйствования, которые разрабатывают собственную стратегию с учетом материально-технических, экономических, ресурсных, кадровых, административно-управленческих, и социально-политических аспектов. При этом важнейшим фактором при разработке инновационной стратегии развития конкретного производителя является максимальный учет региональных особенностей, которые для относительно небольших предприятий могут играть решающее значение. Это в значительной степени обусловлено отсутствием или недостаточно высоким уровнем научного обеспечения инновационной стратегии вследствие сложившихся традиций в системе функционирования научно-исследовательского комплекса и промышленных предприятий. Специфической особенностью промышленного предприятия является использование инновационных продуктов в виде материалов, технологий, оборудования, средств информатизации, контроля, управления и т. п. в виде законченных разработок с минимальными материальными и временными затратами на адаптирование к реально существующему производственному процессу и кадровому потенциалу. На большинстве субъектов хозяйствования отсутствуют собственные специализированные структурные подразделения, ориентированные на научно-исследовательскую деятельность с целью создания нововведений или освоения заимствованных. Поэтому даже самые эффективные инновации наталкиваются на сопротивления (см. 5.3) в различных формах. Для эффективного применения инноваций в реальном секторе экономики необходимо формирование новой системы хозяйствования, неотъемлемыми составляющими которой являются инновационное мышление и специализированное структурное подразделение.

5.4.1 Принципы функционирования инновационных промышленных организаций

Принципы функционирования промышленных субъектов хозяйствования в конце XX века претерпели существенные изменения, обусловленные появлением рынка инноваций, созданных на знаниях нового уровня.

Термин «инновационный» расширил область своего применения и характеризует не столько специализированные научно-исследовательские организации различной принадлежности, сколько промышленные предприятия с особой стратегией функционирования, включающей в качестве основного компонента новый стиль мышления и менеджмента. Указанные особенности развития промышленности обусловлены рядом специфических факторов, к числу важнейших из которых относятся:

- радикальное изменение доли интеллектуального компонента в современном промышленном производстве;

- концептуальное изменение принципов функционирования промышленного предприятия как «системы техники с заменяемым человеческим ресурсом» на систему, подобную «живому организму с оптимальным сочетанием материально-технического, ресурсного, кадрового обеспечения и специфической корпоративной культурой и командой», позволяющей эффективно реализовать так называемый «модульный принцип» функционирования с быстрой сменой видов деятельности и номенклатуры продукции;

- качественная смена кадрового обеспечения, характеризующегося материальным и карьерным выделением специалистов различного профиля с высоким уровнем интеллекта и выраженной творческой активности;

- явно выраженная тенденция децентрализации производственной сферы крупных производителей с обеспечением функционирования основного производства по системе контрактных поставок комплектующих, сборочных узлов и т. п.;

- распространение системы ограниченного найма высококвалифицированных исполнителей и коллективов для выполнения конкретных инновационных проектов;

- радикальное изменение содержания менеджмента в производственном процессе, человеческом ресурсе, обеспечении производства и реализации на основе прогрессирующих информационных технологий.

Создание новшеств различного уровня и функционального назначения является объективной потребностью любого субъекта хозяйствования, обусловленной самим содержанием совокупности категорий «производство» и «потребление». Однако число инновационных организаций в современном понимании этого термина достаточно ограничено, т. к. этот термин, как ранее отмечалось, включает не только материальный (технология, оборудование, материалы, конструкции), но и социальный (уровень образования, творческий потенциал, безопасность производства, интеллектуальный ресурс и т. п. компоненты). Признанным фактом является инновационный характер мировых лидеров машиностроения, электроники, автомобилестроения, фармацевтической промышленности, нефтехимического синтеза и т. п. компаний: 3М, Bell Laboratories, Bank of America, Procter & Gamble, Texas Instruments, IBM (все США), Marks & Spencer, IBP (Великобритания), BASF, Bayer (Германия), Sony, Nissan, Mazda (Япония) и др.

Инновационные субъекты хозяйствования имеют отличия по структуре, менеджменту, отраслевой ориентации, финансовому обеспечению и др. компонентам, однако имеют общие характерные черты, состоящие в собственном понимании ключевых составляющих инновационной стратегии функционирования:

- сущности инноваций;

- менеджмента создания инноваций.

В широкой номенклатуре новых видов промышленной продукции только сравнительно небольшая часть становится инновационной [12, 36]. Для 40 % инновационных товаров широкого потребления и до 20 % промышленной продукции не воспринимаются рынком, хотя содержат инновационные компоненты высокого качества. Это обусловлено несовпадением интересов производителей с интересами потребителя и его обеспечением. При оптимальном сочетании этих интересов происходит реализация наиболее характерных качеств инноваций, которые:

- формируют новый потребительский уровень общества;

- обеспечивают оптимальное удовлетворение традиционных потребителей;

- формируют новый структурный уровень товаров (услуг);

- повышают интеллектуальный потенциал социума и способствуют его структурному развитию.

Современная инновационная производственная структура должна не только ориентироваться на тенденцию развития рынка, но и обладать возможностями (финансовыми, ресурсными, технологическими, интеллектуальными) для формирования рынка в ближайшей и отдаленной перспективе. В инновационных предприятиях создание инноваций представляет собой полноценный компонент производственной деятельности, а не случайный элемент, обусловленный неблагоприятным развитием в текущий период. В связи с этим традиционная линейная последовательность производственного процесса «исследование – разработка – освоение – производство – маркетинг» сменяется в циклическую, в которой побудительным мотивом создания инновационной разработки являются маркетинговые исследования рынка, а конечная стадия реализации инновации формирует будущую потребность рынка и развитие научных исследований более высокого уровня (рис. 5.3).

Рис. 5.3 Функциональная структура инновационного промышленного процесса

Ограниченность ресурсных возможностей любого субъекта хозяйствования с инновационной стратегией функционирования предполагает формирование некоторого числа «ключевых компетенций» (care competencies), которые составляют основу реальных конкурентных преимуществ. Ключевая компетенция представляет собой совокупность знаний высокого качества в виде технологий, интеллекта персонала, реализованного в квалификации, всех стадий производства, реализации и обеспечения, которые формируют интеллектуальный ресурс производителя, приносящий устойчивую выгоду. Типичные примеры care competencies представлены в табл. 5.9.

Согласно [37], ключевые компетенции формируют интеллектуальный потенциал, который:

- обеспечивает корпоративное выживание в краткосрочном и долгосрочном периодах;

- «невидим» для конкурентов и трудновоспроизводим, так как должен быть больше, чем компетенции отдельной личности; уникален для организации;

- имеет важное значение при принятии стратегически важных решений, ценных с коммерческой и рыночной точек зрения;

- играет решающую роль в совершенствовании основной продукции.

Таблица 5.9

Примеры ключевых компетенций (care competencies) компаний [12]

Компания	Ключевые компетенции	Возможности компании
Honda (Япония)	Производство двигателей и систем трансмиссий	Эти агрегаты ‑ главное достоинство тех автомобилей, мотоциклов, генера-торов, газонокосилок, на которых они установлены. Наличие патентной защиты обеспечивает устойчивое конкурентное преимущество
Canon (Япония)	Оптика, передача и сохранение изображений и микропроцессорных систем управления	Фирма завоевала ведущие позиции на рынках копиров, лазерных принтеров, фото- и видеокамер, сканеров. Имеются зонтичные патенты
NEC (США)	Производство полупро-водниковых компонентов, являющихся общими для различных изделий	Успешная работа на трех рынках: компьютерной техники, системах связи и производства электронных компонентов
3М (США)	Производство носителей, покрытий и адгезионных материалов	Производство более 60 тыс. разнообразных изделий ‑ от магнитной ленты до абразивных материалов

Важным аспектом выбора круга ключевых компетенций является опосредованное совершенствование всей номенклатуры выпускаемой продукции, т. к. совершенствование материально-технических, технологических, менеджерских и других компонентов инновационного производственного процесса вызывает потребность совершенствования традиционной продукции, переводя ее в категорию инновационной. Выделяют комплекс основных факторов, обеспечивающих инновационную стратегию субъекта хозяйствования:

- производство товаров с уникальным сочетанием потребительских характеристик, обеспечивающих преимущества покупателя;

- формирование концепции товара, ориентированного на мировой рынок;

- сочетание концепций маркетинговой и научно-исследовательской стадий проекта;

- системный анализ состояния рынка и собственного потенциала;

- выполнение стратегической концепции инновационного продукта как «дела всей фирмы»;

- разработка и использование маркетинговых «ноу-хау» на всех этапах жизненного цикла товара;

- инвестиционное обеспечение ресурсами высокого качества;

- эффективный менеджмент, контроль и анализ инновационного процесса.

Характерной особенностью инноваций являются нетрадиционные источники их формирования, которые сгруппированы по семи направлениям [12, 38, 39]:

1. неожиданное событие (успех, неудача, событие во внешней среде);

2. несоответствие или несовпадение между реальностью и ее отражением в наших мнениях и оценках;

3. потребности производственного процесса;

4. изменение в структуре отрасли и рынка, «захватившее всех врасплох»;

5. демографические изменения;

6. изменения в восприятии и настроениях потребителей;

7. новое знание (научное и ненаучное).

Несмотря на условность подобной классификации, можно установить характерный признак всех источников инноваций, который основан на аналитическом мышлении субъекта хозяйствования (высших менеджеров, руководителей структурных подразделений, маркетологов и др.), позволяющем выявить потенциальные условия возникновения инноваций с высоким уровнем восприимчивости окружением (как производителями, так и потребителями). Безусловным является факт наличия адекватного интеллектуального ресурса, позволяющего осуществлять системный анализ многокомпонентной структуры внутреннего и мирового рынка.

Характерные примеры творческой реализации источников инноваций, обеспечивших большие выгоды коммерческого и социального характера, свидетельствуют об определяющей роли интеллектуального ресурса в функционировании, как отдельных субъектов хозяйствования, так и крупных социумов. Например, несоответствие уровня морских судов требованиям мирового рынка привело к созданию специальных конструкций, предназначенных для контейнерных перевозок с принципиально новой системой их обработки в портах.

Демографические особенности развития отдельных регионов с высоким (США) и низким (Индия) уровнем индустриального развития привели к формированию сети производств, ориентированных на конкретные группы покупателей [12]. Использование источника «изменения в восприятии и настроении потребителей» позволила компании Nike разработать принципиально новые подходы в создании спортивного инвентаря и обеспечить рыночный успех продукции с этим брендом.

Инновации, основанные на новых знаниях, характеризуются большими объемами инвестиций и требуют особых условий их рыночной реализации. Вместе с тем, при эффективной стратегии их внедрения, ориентированной на глобальный рынок с возможностями его непрерывного совершенствования, достигают значительных эффектов. Примером этому является рынок информационных средств, контролируемый корпорацией IBM, рынок радиоэлектронной техники, формируемой производителями Юго-Восточной Азии, Японии и др. Ориентация товаропроизводителя на использование знаний высокого качества позволяет обеспечить успех не только на рынке вооружения, тяжелого машиностроения, металлургии, но и товаров широкого потребления [40]. Применение высоких технологий (вакуумных покрытий, композиционных материалов, высоколегированных сталей) в конструкциях бритвенных аппаратов обусловили в сочетании с высоким имиджем долговременный успех фирме «Gillette».

Динамичный характер развития мирового рынка обусловливает формирование сети инновационных субъектов хозяйствования, использующих различные признаки инноваций: новизну, масштабы производства, уровень конкуренции, величина и структура ресурсного обеспечения и др. В мировой практике функционируют различные виды инновационных организаций, отличающихся организационным, финансовым, ресурсным обеспечением (табл. 5.10).

Как правило, все виды инновационных организаций одновременно присутствуют на рынке, с характерным преобладанием отдельных видов в конкретном регионе. Например, для России, унаследовавшей огромный инновационный потенциал военно-промышленного комплекса, основным типом инновационных предприятий являются эксплерентные, созданные в результате так называемой «конверсии» оборонных предприятий. Эта уникальная ситуация, однако, далеко не в полной мере используется настоящей хозяйственной системой, что обусловило негативную тенденцию несанкционированного использования инновационных разработок мирового уровня в результате «утечки мозгов» за пределами России.

Для США, стран Евросоюза, Японии эффективны виолентные инновационные предприятия, которые создают около 30-50 % валового национального продукта и выпускают свыше половины всей промышленной продукции [12].

К числу виолентов мирового уровня относят корпорацию Microsoft, контролирующую рынок программного обеспечения.

Характерные признаки структурной организации и принципов функционирования инновационных субъектов хозяйствования различных типов широко освещены в литературе [12, 40, 41].

Содержательное отличие инноваций от традиционных усовершенствований, используемых в промышленном производстве, состоит в совокупном формировании экономической и социальной среды.

Таблица 5.10

Краткая характеристика типов конкурентного поведения инновационных организаций [12]

Тип поведения	Характеристика типа	Особенности
Венчурное (venture)	Малые фирмы с гибкими и мобильными структурами работают на этапах роста изобретательской активности. Преимущество ‑ высокая скорость разработки нового продукта, с которой не могут конкурировать крупные предприятия	Не занимаются организацией производства продукции, а передают свои разработки другим фирмам. Численность сотрудников мала
Эксплерентное (explorative)	Среднее или малое предприятие выходит на рынок с принципиально новым продуктом, образуя впоследствии новую отрасль	Отличаются целеустремленностью, высоким профессиональным уров-нем сотрудников и лидера, большими расходами на НИОКР, результатами которых являются качественно новые продукты и новые технологии
Виолентное (violent)	Крупные компании, осуществляющие массовое производство и работающие на рынке со своей или приобретенной новой продукцией, опережают конкурентов за счет серийности производства и эффекта масштаба. Им свойственно силовое конкурентное и инновационное поведение	Фирмы обладают крупными размерами, большой численностью работающих, множеством филиалов и дочерних предприятий, полнотой ассортимента. Их отличает большие затраты на НИОКР, производство, маркетинг и сбытовые сети. Продукция высокого качества благодаря высокому уровню стандартизации, унификации. Многие виоленты представляют собой ТНК, создают олигополистический рынок
Патиентное (patient)	Крупные, средние, малые предприятия осуществляют выпуск новой или модернизированной продукции с уникальными характеристиками и приспособленной к узким сегментам широкого рынка	При специализированном произ-водстве запас конкурентоспособ-ности товара обеспечивается потребительской ценностью товара и полным соответствием ожиданиям потребителей. Занятая узкая ниша должна отличаться устойчивостью и обособленностью, что достигается за счет уникального технологичес-кого опыта, особой сбытовой сети, исторического престижа товарного знака
Коммутантное (commute)	Малые предприятия осуществляют распространение новшеств, созданных другими инновационными организа-циями, приспосабливая их к требованиям местного рынка представляют собой ТНК, создают олигополистический рынок	Удовлетворяя локальные потреб-ности местных рынков или даже индивидуальный спрос, «связывают экономику на всем пространстве», что способствует распространению изменений, их диффузии за счет имитационной деятельности и предоставления новых видов услуг, созданных на базе новых технологий

При определенных условиях возможно достижение синергического эффекта, обусловленного высоким уровнем знаний, использованных в инновациях на различных стадиях их жизненного цикла. Инновации не только формируют новый уровень традиционных потребностей, выявляют новые виды потребительских товаров (услуг), ранее не известных обществу, обеспечивают рациональное ресурсопотребление на всех уровнях хозяйствования (от индивидуальных до надгосударственных), но и формируют особый тип общественного сознания в соответствии с концепцией ноосферного развития мировой цивилизации.