5.2 Методология оценки инновационной восприимчивости промышленных предприятий

Изменения любого вида и функционального назначения в системе субъекта хозяйствования приводит к возникновению проблем различного уровня, обусловленных социально-психологическими, интеллектуальными, организационными и др. аспектами, которые вызывают трансформирование потенциала.

Понимая под потенциалом организации способность субъекта хозяйствования к достижению оптимального эффекта во всех аспектах деятельности в соответствии с целями и задачами тактического и стратегического развития, отметим, что он формируется во всех сферах производственного цикла: материально-технологической, научно-технической, маркетинговой, организационной, социальной, экологической и др. [11].

Адекватная оценка потенциала представляет собой сложную многоаспектную проблему комплексного учета многочисленных факторов с возможностью реализации синергического эффекта при благоприятном сочетании традиционных подходов. Для этой цели наиболее употребима методика SNW-анализа, позволяющая выявить сильные, слабые и индеферентные стороны всех видов деятельности [12].

Производственный потенциал субъекта хозяйствования представляет собой совокупность материально-технических, технологических, финансовых, менеджерских и интеллектуальных ресурсов, обеспечивающих реализацию стратегии устойчивого развития с преимущественным положением на рынке [11].

В настоящее время не существует устоявшихся представлений о содержании терминов «производственный потенциал», «инновационный потенциал» и «научно-технический потенциал». В [12] предложено различать научно-технический и инновационный потенциалы субъекта хозяйствования. Под научно-техническим потенциалом понимают «способность организации к производству новых знаний и технических решений (изобретений, промышленных образцов, «ноу-хау»), а под инновационным потенциалом «степень готовности предприятия к реализации новшества (инновационного проекта), как «своего» (созданного своими силами в подразделениях НИОКР), так и «чужого» (приобретенного в виде патентов, лицензий на изобретения и «ноу-хау» и т. д.). Очевидно, такое подразделение недостаточно корректно, т. к. инновационной деятельности на предприятии не может быть без наличия соответствующего интеллектуального обеспечения, которое формируется в результате накопления и совершенствования объема знаний всеми участниками производственного цикла. Любые знания прогрессивного характера являются неотъемлемой (составной) частью инновационного потенциала, а реализация инновации, даже приобретенной, невозможна без соответствующего восприятия, основанного на знаниях. В данном аспекте инновационный потенциал является многофакторным понятием, сочетающим все аспекты устойчивого функционирования субъекта хозяйствования, характеризующим специфическую способность предприятий с близкой материально-технической и технологической базой с различной скоростью и эффективностью трансформирования в условиях эволюционизирующего рынка [11].

Оценку инновационного потенциала субъекта хозяйствования предложено осуществлять с учетом следующих аспектов [12]:

- обобщающая оценка инновационного потенциала являйся комплексной и многоуровневой. Она основана на показателях, отражающих специфику конкретного производителя. Например, такие показатели, как количество патентов, затраты на НИОКР, покупку лицензий на изобретения и «ноу-хау», обучение персонала, внедрения новшеств позволяют оценить инновационный потенциал крупного предприятия-лидера, но не отражают реальные возможности небольших предприятий. Для каждого субъекта хозяйствования соответствует состав индивидуальных показателей, характеризующих инновационный потенциал.

- оценка инновационного потенциала не может быть выражена одним абсолютным показателем и основана на сопоставлении комплекса показателей субъекта хозяйствования с качественными и количественными характеристиками инновационного потенциала лидера на рынке и основных конкурентов.

Методика оценки инновационного потенциала предполагает анализ инновационного компонента во всех сферах деятельности субъекта хозяйствования: производственной, научно-технической, административно-управленческой, маркетинговой, кадровой, социальной и сфере безусловного функционирования.

В [12] предложено выделение блоков оценочных показателей, составляющих инновационный потенциал субъекта хозяйствования:

- продуктовый;

- функциональный;

- ресурсный;

- управленческий;

- организационный.

На наш взгляд, такая классификация блоков имеет достаточно искусственный характер, т. к. термин «ресурсный» может быть отнесен к различным видам ресурсов, в т. ч. к кадровому, определяющему управленческий и организационный блок. Кроме того, термины «управленческий» и «организационный» имеют близкий содержательный объем, т. к. относятся к системе оптимального функционирования. Очевидно, целесообразно выделение в качестве отдельного блока показателей, характеризующих интеллектуальный ресурс субъекта хозяйствования. В качестве базовой оценки для промышленного предприятия с инновационным характером развития выступают показатели продуктового блока, позволяющие оценить научно-технический уровень выпускаемой продукции (услуг) на основе анализа следующих показателей:

- удельный вес продукции, находящейся на стадии выведения на рынок и стадии роста;

- удельный вес продукции, соответствующей мировым стандартам качества;

- удельный вес конкурентоспособной продукции;

- уровень обновления ассортимента продукции;

- удельный вес продукции, имеющей патентную защиту, и т. д. [12].

По нашему мнению, в этом блоке целесообразно оценивать в качестве важнейшей характеристики выпускаемой продукции экономические показатели: ресурсопотребление, экологические последствия и способность к рециклингу. В ряде случаев эти показатели являются определяющими, и их несоответствие действующей нормативно-правовой базе на региональном, государственном и межгосударственном уровнях является непреодолимым препятствием выпуска продукции, даже с высоким уровнем эффективности и конкурентоспособности.

Совокупный анализ показателей «продуктового блока» характеризует потенциальные возможности субъекта хозяйствования при колебаниях (благоприятных и негативных) рынка.

Согласно [12] функциональный блок определяет инновационные возможности маркетинга, НИОКР и производства, эффективность их взаимодействия. Группу показателей этого блока включают показатели, характеризующие различные аспекты инновационного потенциала (табл. 5.1).

Особое место в совокупности этих показателей занимает «показатель инновационности ТАТ», который в отечественной литературе ассоциируется с терминами «инновационной восприимчивости», «инновационная привлекаемость», «инновационная активность», используемыми для характеристики субъектов хозяйствования и восприятия инновационных проектов различного вида [13-15].

Ресурсный блок оценочных показателей инновационного потенциала определяет наличие ресурсов для создания и внедрения новшеств [12]:

- материально-технические ресурсы ‑ совокупность средств научно-исследовательского труда (в том числе научное оборудование, приборы и установки, экспериментальные лаборатории, вычислительные центры и т. д.), их структура и эффективность использования;

- трудовые ресурсы ‑ численность и структура кадров подразделений НИОКР; удельный вес высококвалифицированных рабочих в структуре промышленно-производственного персонала; состав и квалификация руководителей подразделений; удельный вес работников ‑ инициаторов новшеств; удельный вес работников, участвующих в программах по обучению, переподготовке и повышению квалификации и т. д.;

- информационные ресурсы ‑ доступ к базам данных научно-технической информации, прежде всего к заявкам на изобретения, выданным патентам, публикациям о проводимых НИР в отрасли и смежных отраслях и т. п.;

- финансовые ресурсы ‑ доля направляемых денежных средств на развитие; обеспеченность затрат на НИОКР собственными средствами; удельный вес привлеченных средств в общем объеме и их эффективность; максимально возможный объем долгосрочных привлеченных средств для инновационных целей и т. д.

На наш взгляд, в данный блок следует внести сведения, характеризующие возможности перманентного обучения участников производственного процесса всех уровней, т. к. базовая высокая квалификация не является однозначной характеристикой «трудовых ресурсов», а отражает только первоначальный потенциал исполнителя в выполнении своих служебных обязанностей. Отсутствие системы непрерывного совершенствования базового потенциала путем приобретения новых знаний не позволяет реализовать стратегию инновационного развития из-за неадекватности целей и реального производственного потенциала.

Таблица 5.1

Показатели, характеризующие инновационный потенциал по функциональному блоку [12]

Группы	Показатели
Затратные показатели	Удельный вес затрат на НИОКР в объеме продаж (наукоемкость выпускаемой продукции) Затраты на приобретение: лицензий, патентов, «ноу-хау» Затраты на приобретение инновационных фирм Структура затрат на стадии инновационного цикла: НИР, ОКР и производство и сопоставление с практикой, сложившейся в мире или в отрасли
Показатели, характеризующие динамику иннова-ционного процесса	Наличие и величина фондов на развитие инициативных разработок Показатель инновационности ТАТ ‑ период времени с момента осознания потребности или спроса на новый продукт до момента его отправки на рынок или потребителю в больших количествах. (Термин «ТАТ» был впервые использован японскими компаниями и происходит от американского словосочетания «turn-around time» («успевай поворачиваться»). Длительность процесса разработки нового продукта или технологии Длительность процесса подготовки производства нового продукта Длительность производственного цикла нового продукта Удельный вес разработок, выполняемых на основе марке­тинговых исследований Удельный вес коммерчески состоявшихся проектов в общем количестве разработок Удельный вес инициативных разработок подразделений НИОКР, которые состоялись на рынке благодаря успешной маркетинговой политике (создание спроса на изобретение или продукцию, основанную на нем)
Показатели обновляемости	Показатели динамики обновления продукции (удельный вес продукции, выпускаемой от 2-х до 10 лет в общем объ­еме) Количество приобретенных (проданных) новых техноло­гий (технических достижений) Объем экспорта научно-технической продукции Коэффициент обновления оборудования, в том числе на базе принципиально нового, и т. д.

Управленческий блок оценочных показателей согласно [12] определяет эффективность деятельности персонала по управлению процессами создания и реализации инноваций и характеризует:

- уровень общего функционального и проектного руководства и определяется по отклонению в сроках, затратах, результатах осуществляемых инновационных проектов;

- стиль управления: сочетающий ориентационную работу с персоналом, систему стимулирования, систему обратной связи со всеми уровнями производства и управления и т. д.

Очевидно, эти показатели входят в понятие «корпоративная культура», характеризующее не только уровень менеджмента, но и систему взаимоотношений между всеми участниками производственной деятельности, в т. ч. доступность, демократичность, коммуникабельность руководителей высокого звена и возможность эффективного реагирования на благоприятные и неблагоприятные функции развития всех аспектов хозяйственной структуры.

Организационный блок показателей характеризует адекватность организационной структуры субъекта хозяйствования целям инновационной стратегии и может быть оценен по [12]:

- удельному весу подразделений, участвующих в инновационной деятельности, составу и количеству исследовательских, конструкторских и других научно-технических подразделений, экспериментальных и испытательских комплексов;

- наличию специального подразделения по управлению инновационной деятельностью_, составу и количеству совместных предприятий с инновационным характером деятельности, составу и числу творческих коллективов в различных подразделениях;

- эффективности функциональных связей в системе «HИОKP – производство – менеджмент – маркетинг».

На наш взгляд, особо необходимо подчеркнуть уровень организационных функций и полномочий специальных структурных подразделений по управлению инновационной деятельностью субъектов хозяйствования. Наличие в их структуре функциональных подразделений, обеспечивающих разработку собственных инноваций, адаптацию приобретенных к реально действующему производственному процессу и действенной системы контроля за эффективностью промышленного применения инноваций обеспечивает оптимальные условия для развития инновационных компонентов на всех уровнях.

Практика инновационной деятельности, как различных субъектов хозяйствования, так и государственных и надгосударственных структур свидетельствует о разнообразии методов оценки эффективности различных аспектов. Характерной чертой развития методологии анализа инновационных процессов является непрерывное совершенствование, развитие содержательной базы оценочных категорий, появление новых критериев, учитывающих не столько экономические (производственные, технологические, ресурсные и т. п.), сколько социальные, психологические, экологические и другие аспекты. Инновации, являющиеся продуктом прогрессивного функционирования социумов различного уровня, формируют адекватное окружение, восприимчивое к инновациям. Актуальность проблемы инновационного развития субъектов хозяйствования различного уровня в раках концепции эффективного государства формирует исследовательское поле, учитывающее функциональное взаимодействие новых интеллектуальных объектов со сложившейся системой функционирования. Требуют глубоких исследований многие аспекты функционирования производственных структур, которые в условиях централизованного планирования и распределения были неактуальны или игнорировались сложившейся системой управления.

В ряде случаев возможность инновационного развития субъекта хозяйствования определяется не только его потенциалом, но и его имиджем на рынке, обусловливающим привлечение инвестиционных ресурсов для устойчивого функционирования. Понятие имиджа является многоаспектным и включает различные критерии оценки. Как уже отмечалось, достаточно распространенным термином является «инновационная восприимчивость», который применяют как критерий способности субъекта хозяйствования к восприятию ранее не применявшихся у него усовершенствований (инноваций). Этот термин используют в сочетании с терминами «потребность в инновационном развитии предприятия» [13], «инновационная активность» [16]. Так, например, по оценкам [13] в Гродненском регионе установлена «очень … высокая потребность в инновационном развитии при общей «средней» степени инновационной восприимчивости» (табл. 5.2) [13].

Таблица 5.2

Инновационная восприимчивость (профессиональная и психологическая) промышленных предприятий Гродненского региона [13]

Параметры		Самооценка предприятий (количество ответов предприятий)
		высокая	средняя	низкая	воздерж.
Психологическая готовность к восприятию и реализации научно-технических инноваций		15	24	5	0
Степень связей с постоянными партнерами-разработчиками новых технологий и изделий		2	21	20	1
Профессиональная готовность (наличие кадров высокого уровня) к инновационной деятельности		4	30	10	0
Необходимость обучения кадров новым знаниям	профессионально-техническим	15	25	2	2
	маркетинговым	27	12	3	2
	информационным технологиям	22	15	3	4
Обеспеченность коллектива современной научно-технической и маркетинговой информацией		1	19	24	0

Это свидетельствует о сложности проблемы адекватной оценки инновационного потенциала субъектов хозяйствования. Сложившиеся представления об эффективно функционирующих предприятиях и индустриально развитых странах, как о беспроблемных сферах инновационной деятельности, в настоящее время подвергается критическому анализу. По оценке ряда исследователей инновационная культура, являющаяся комплексным критерием адекватного восприятия инноваций, как отдельными субъектами хозяйствования, так и крупными социумами, не соответствует современной ситуации развития мировой экономики и отдельных государств. По мнению комиссии Евросоюза, изложенному в «Зеленой книге» [17], традиционной реакцией является уклонение от инноваций, как фактора, вносящего существенные негативные коррективы в устоявшуюся систему функционирования, и требующего от всех участников производственного процесса дополнительных усилий по освоению нового объема знаний в различной форме. По мнению авторитетного менеджера президента Франкфурского общества ФРГ профессора Ханса-Юргена-Варнеке «практически все конечные цели, такие, как увеличение сегмента рынка и улучшение качества продукции, лучше всего достигаются посредством стратегий, воздействующих на социальную систему. Техника и технология играют в этом процессе значительно меньшую роль» [18]. Это свидетельствует о весьма существенной роли психологического фактора, как при производстве, так и при потреблении инновационной продукции, который проявляется в настороженном отношении к неизвестным объектам, свойственном индивидууму.

Формирование инновационного окружения представляет собой сложную долговременную проблему, включающую ряд аспектов. Важное значение имеет поддержка инновационно активных членов социума, широкое использование информационных технологий для пропаганды достижений научно-технического прогресса. В работе [19] рекомендованы некоторые меры по формированию благоприятной инновационной культуры:

- вручение выдающимся ученым и инноваторам государственных наград, присвоение им почетных званий;

- пропаганда новаторских способов хозяйствования, потребления инновационных продуктов и услуг, имеющихся в стране научно-технических и нововведенческих традиций;

- посещение руководителями государства ведущих инновационных организаций;

- участие представителей научно-технической интеллигенции в важнейших государственных мероприятиях;

- поддержка процессов в самоорганизации научно-технического сообщества.

Автор [14] выдвигает промежуточные целевые ориентиры при формировании государственной политики Беларуси:

- в сфере конкретной экономики ‑ ускорение и повышение эффективности внедрения новых технологий и изобретений;

- в сфере управления ‑ реальное противодействие бюрократическим тенденциям;

- в сфере образования ‑ содействие раскрытию инновационного потенциала личности и его реализации;

- в сфере культуры ‑ оптимизация соотношения между традициями и обновлением, различными типами и видами культур.

Оценку восприимчивости тенденций инновационного развития конкретным субъектом хозяйствования предложено осуществлять по критерию «инновационный климат» (табл. 5.3), который характеризует сложившееся на текущий момент окружение, влияющее на осуществление его деятельности в соответствии со стратегическими целями развития [12].

Инновационная деятельность субъекта хозяйствования должна системно анализироваться с позиции «инновационной привлекательности» как одного из важнейших факторов реализации стратегии устойчивого развития [15].

Этот анализ осуществляется в совокупности с анализом инновационного бизнес-проекта, принятого к реализации. Важнейшие факторы, формирующие инновационную привлекательность предприятия, согласно [15] приведены на рис. 5.1.

Рис. 5.1 Факторы инновационной привлекательности промышленного предприятия [15]

Группы внешних и внутренних факторов формируют системы рисков, которые могут проявиться в ходе реализации инновационного проекта [20]. Значения указанных факторов в каждом конкретном случае может быть различным в соответствии со спецификой строения и потенциала производителя, внешними условиями, действием социально-политической и административно-управленческой системы и т. п.

Таблица 5.3

Оценка инновационного климата [12]

Название факторов	Оценка состояния фактора (1-5)	Весовая характеристика значимости каждого фактора (от 0 до 1)
Социальная инфраструктура (доступ персонала и потенциальных работников к образовательному, медицинскому и культурному комплексам в регионе)
Коммуникационная сфера (доступ к информационным ресурсам, связь)
Природно-географические условия (доступ к сырьевым, топливным, энергетическим и материально-техническим ресурсам, транспорт)
Технологическая и научно-техническая сфера (рынок разработок и научно-технической информации, наличие НИИ, консалтинговых, инжиниринговых, венчурных и др.)
Экономическая и финансовая сфера (налоговая система, льготы, инвестиционный климат на федеральном и региональном уровнях, наличие заинтересованных в инновационных разработках инвесторов)
Политико-правовая сфера (федеральные и региональные планы и программы, законные и подзаконные акты в области научно-технической и инновационной сферы)
Стратегическая зона хозяйствования (скорость появления инноваций на данном сегменте рынка)
Рынок трудовых ресурсов (рынок труда специалистов, менеджеров, высококвали-фицированных рабочих и т. д.)
Итоговая оценка состояния инновационного климата
Содержание оценок: 5 ‑ отличная возможность для предприятия использовать свой потенциал; 4 ‑ состояние хорошее, имеется некоторая возможность для использования инновационного потенциала; 3 ‑ состояние ненадежное, нет угрозы, но требуется наблюдение за осуществляемыми в этой сфере изменениями; 2 ‑ состояние вызывает тревогу, отрицательно влияет на инновационный потенциал; 1 ‑ угроза для инноваций.

Необходимо особо отметить, что критерий «инновационная привлекательность» имеет особое значение при формировании региональной политики государства. Учет регионального фактора в выборе инновационной стратегии развития необходим для достижения оптимального сочетания всех аспектов.

Важнейшей составляющей большинства внешних и внутренних факторов, определяющей инновационную привлекательность субъекта хозяйствования является «интеллектуальный ресурс» всех участников производственного процесса [11]. Неэффективное использование этой составной части инновационного потенциала может привести к нецелевому использованию привлеченных инвестиций с уменьшением их доли в реальном производстве. Интеллектуальный потенциал инновационного предприятия должен формироваться как целостная многофакторная система, в которой совокупные знания являются достоянием всех работников производства, управления и обеспечения. Практический опыт реализации инноваций на промышленных предприятиях свидетельствует о ряде негативных тенденций формирования интеллектуального ресурса:

- сотрудники управленческих структур недостаточно владеют основами ключевых производственных технологий, что не позволяет осуществлять эффективное управление финансовыми и ресурсными потоками;

- руководители производственных структурных подразделений не имеют достаточного уровня экономических знаний, позволяющих осуществлять эффективный менеджмент на отдельных этапах технологического цикла;

- недостаточное материальное и моральное стимулирование инициативных работников и специалистов различных уровней;

- отсутствие потребности в перманентном повышении базовой квалификации с использованием современных образовательных и информационных систем;

- слабое развитие инновационных элементов корпоративной культуры, основанных на знаниях высокого уровня.

Инновационная привлекательность промышленного предприятия в сочетании с другими критериями его восприимчивости к разработке, приобретению и практическому использованию инноваций формирует благоприятные тенденции устойчивого развития в условиях динамического рынка. Это требует совершенствования системы управления интеллектуальным ресурсом, сосредоточенным в знаниях персонала всех стадий производственного процесса.