
- •Часть I
- •Введение
- •Тема 1. Социальные основы маркетинга
- •Основные конкуренты на мировом рынке часов
- •Основные тенденции развития мирового рынка часов
- •Ао «Минский часовой завод» на белорусском рынке часов
- •Тест для контроля знаний
- •Тема 2. Маркетинговая среда
- •Тема 3. МаркетинговЫе исследованИя
- •Тема 4. Товарная политика
- •Сегментация клиентов банка по возрастному признаку
- •Банковское обслуживание групп клиентов
- •Тест для контроля знаний
- •Темы для докладов по теме «Товарная политика»
Министерство образования и науки РФ
Магнитогорский государственный технический университет
им. Г.И.Носова
И.В. Завойская
Пособие для проведения практических занятий
по дисциплине «Маркетинг»
Часть I
Утверждено Редакционно-издательским советом университета в качестве учебного пособия
Магнитогорск
2005
УДК 339. 138
Рецензенты:
Заведующий кафедрой экономики и управления Магнитогорского филиала УрАГС, д.п.н., профессор
И.В.Савва
Старший преподаватель кафедры экономики и управления Магнитогорского филиала МПСИ
Ф.И.Чернова
Заведующий кафедрой экономики и маркетинга МГТУ,
кандидат экономических наук, доцент
В.И.Кеба
Завойская И.В.
Пособие для проведения практических занятий по дисциплине «Маркетинг» для студентов экономических специальностей.
Магнитогорск: МГТУ, 2005. Часть 1. – 50 с.
Пособие составлено в соответствии с программой курса маркетинга. В пособии приведены ситуации для анализа и обсуждения, ключевые понятия, контрольные вопросы и задания для групповой и индивидуальной творческой работы, тесты к темам и рекомендуемая литература. Данное пособие предназначено для студентов экономических специальностей дневной и заочной форм обучения, а также может быть полезно и студентам технических специальностей, изучающих дисциплину «Основы маркетинга».
УДК 339. 138
©МГТУ им.Г.И.Носова, 2005
© Завойская И.В., 2005
Введение
Маркетинг – один из видов управленческой деятельности, нацеленных на выявление запросов потребителей и их обязательное полное удовлетворение. Это одна из основополагающих и проблемных наук, а также ведущая дисциплина для субъектов рынка: государственных чиновников, руководителей коммерческих структур, организаторов производства и торговли.
Основу маркетинга составляют изучение рынка, разработка программы производства конкретных видов товаров, налаживание соответствующих коммуникаций, четкая организация доставки товаров, установление оптимальных цен и тарифов, развертывание служб сервиса, формирование и функционирова-ние инфраструктуры товарного рынка.
Современные социально-экономические условия предпо-лагают расширенную подготовку специалистов, владеющих основами маркетинга. Знание маркетинга необходимо любому экономисту, финансисту, бухгалтеру, специалисту по персоналу, менеджеру, предпринимателю.
Тема 1. Социальные основы маркетинга
Основные вопросы темы:
Понятие «маркетинг». Основные категории маркетинга.
Концепции маркетинга.
Виды маркетинга. Классификация маркетинга в зависимости от спроса на рынке.
Принципы, цели и функции маркетинга.
Основные типы организационных структур маркетинга.
Рекомендуемая литература:
Голубков Е.П., Основы маркетинга. Учебник для ВУЗов. – М.: Финпресс, 2003.
Котлер Ф., Маркетинг. Менеджмент: Пер. с англ. – Санкт-Петербург, 2003.
Котлер Ф., Маркетинг. Менеджмент. Анализ, планирова-ние, внедрение и контроль. – СПб.: Питер, 1998.
Ключевые понятия темы: Маркетинг, комплекс маркетинга, нужда, потребности, спрос (запросы), товар, обмен, рынок, ёмкость рынка, рынок продавца, рынок покупателя, концепции маркетинга, виды маркетинга, принципы, цели, функции маркетинга, типы организационных структур: функциональная, товарная, рыночная, товарно-рыночная.
Вопросы и задания для обсуждения
Каковы предпосылки возникновения маркетинга и когда возникла теория маркетинга?
В условиях какой экономики возможно применение маркетинга?
Дайте наиболее полное определение маркетинга.
Когда в России стали применять маркетинг?
Охарактеризуйте основные концепции маркетинга. Что общего в этих концепциях?
Всем ли предприятиям необходимо применять концепцию маркетинга? Какие предприятия нуждаются в ней больше всего.
Подготовьте доклад о Ф.Котлере.
Объясните сущность управленческой функции маркетинга.
Укажите основные принципы маркетинга.
Сформулируйте цели маркетинга для предприятия.
Охарактеризуйте функции маркетинга.
Какие требования необходимо соблюдать при организации маркетинговых структур?
Задание №1
Изучите маркетинговую ситуацию, приведенную ниже и ответьте на поставленные к ней вопросы.
Ситуация
Немного истории
Акционерное общество «Минский часовой завод» является одним из крупнейших предприятий в республике. Свою деятельность завод начал в 1956 г. За этот год были изготовлены первые 57 тыс. женских наручных часов «Заря». К 1963 г. объем производства женских часов достиг более 1,5 млн. штук.
В 1963 г. на заводе началось изготовление мужских часов «Вымпел», а в 1964 г. было освоено производство женских наручных часов «Луч-1809» на 17 рубиновых камнях с центральной секундной стрелкой и противоударным устройством. В последующие годы было налажено производство электронно-механических часов, часов с шаговым двигателем, минибудильника.
Обновляя и расширяя ассортимент выпускаемых часов, АО «Минский часовой завод» постоянно наращивало объемы производства. В 2004 г. заводом было изготовлено наручных часов и будильников более чем 11,2 млн. штук. Кроме этого, заводом произведено 279 017 единиц автомобильных часов, 303,7 тыс. электрических блоков, 3987,33 тыс. манометров. Значительными были также объемы производства и поставок часовой фурнитуры.
Большая часть изготовляемых заводом часов поставляется в 69 стран мира. В 2005 г. экспортные поставки часов достигли 6,652 млн. штук, что составило 59 % от их общего производства. Часы поставлялись в такие страны, как Англия, ФРГ, Чехия, Словакия, Гонконг.