- •1. Мотивация трудовой деятельности, как элемент и функция управления
- •1. Понятийный аппарат, используемый в курсе.
- •2. Составляющие мотивационного ядра, типы мотивации работников, структура, функции, механизм мотивации труда.
- •Тема 2. Теоретические основы мотивации труда.
- •Мотивационный процесс.
- •Содержательные теории мотивации.
- •1. Теория иерархии потребностей а.Маслоу
- •2. Двухфакторная модель Герцберга
- •3. Терия приобретенных потребностей д.Макклеланда.
- •Теория трех факторов свр Алдерфера.
- •4. Процессуальные теории мотивации.
- •1. Теория ожидания Врума.
- •2.Теория справедливости Адамса.
- •3. Комплексная модель Портера- Лоулера
- •4. Теория х и у МакГрегора.
- •Тема 5. Психологический аспект мотивации труда.
- •Психологические типы личности и их роль в процессе коллективного труда.
- •3. Типология индивидов как представителей биологического вида.
- •Социализация личности.
- •Темперамент личности.
- •6. Типы личности, определяемые характером.
- •7.Особенности поведения основных типов личности в процессе труда.
- •Тема 6. Формирование мотивационного механизма на предприятии.
- •Технология мотивации.
- •Тема 7. Методы мотивации трудовой деятельности.
- •2. Экономические методы мотивации.
- •3. Социально-психологические и духовно-нравственные методы.
- •Тема 8. Управление мотивационным механизмом.
- •1. Структуры ответственные за эффективную мотивацию.
- •2.Эффективность управления мотивацией, ее формы и методы.
- •3. Мотивационные ресурсы в управлении.
- •4. Принципы социального партнерства в организации труда.
- •Тема 9. Оценка эффективности управления мотивацией.
- •Издержки на рабочую силу.
- •2. Эффект от управления персоналом и мотивацией труда
- •3. Основные подходы к оценке управления мотивацией.
- •Тема 10. Типы и виды вознаграждений.
- •1. Сущность и виды стимулирования.
- •2. Оплата труда, ее сущность и определяющая роль в системе вознаграждений.
- •Тема 11. Эффективность трудовой деятельности.
- •1. Экономическая эффективность труда.
- •2. Социальная эффективность труда.
- •3. Оценка по конечным результатам производства.
- •Управление производительностью труда.
- •Тема 12. Основы регулирования оплаты труда.
- •1.Государственное регулирование доходов населения.
- •2.Уровень жизни населения.
- •3. Государственное регулирование оплаты труда.
- •Тема 14. Особенности мотивации в предпринимательской деятельности.
- •1. Сущность предпринимательской деятельности и ее связь с мотивацией труда.
- •2. Мотивация в предпринимательстве с точки зрения содержательных теорий мотивации.
- •3. Мотивация в предпринимательстве с точки зрения процессуальных теорий мотивации.
- •Тема 15. Развитие методов и подходов к мотивации работников в рыночных условиях.
- •1. Мотивация труда в советский период.
- •2. Изменение мотивации труда в рыночных условиях.
- •Библиография.
Тема 8. Управление мотивационным механизмом.
Структуры ответственные за эффективную мотивацию.
Эффективность управления мотивацией, ее формы и методы.
Мотивационные ресурсы в управлении.
Принципы социального партнерства в организации труда.
Возможности социальной политики предприятия.
1. Структуры ответственные за эффективную мотивацию.
Рассмотрим подробнее работу каждого подразделения, входящего в структуру управления персоналом Московского метрополитена.
Отделы кадров выполняют следующие функции:
А) Сектор найма производит набор работников в соответствии с вакансиями по штатному расписанию. Найм осуществляется с одной стороны через департамент занятости округа, в котором находится предприятие, подающее заявки о вакансиях, с другой стороны происходит прием вольнонаемных работников, узнающих о существующих вакансиях через объявления на стендах, а также звуковую и печатную рекламу в метрополитене.
Б) Сектор подготовки кадров разделяется на инженеров по подготовке кадров ( по обучению) в подразделениях, которые занимаются вновь поступающими ремонтными рабочими и штат машинистов- инструкторов, подготавливающих машинистов и помощников машинистов к работе на линии.
За 2000 год обучение по курсовой форме прошли 1927 человек ( машинисты, помощники машинистов, дежурные по станции, дежурные по эскалаторам). В дальнейшем в период работы они проходят переподготовку в подразделениях, где работают ( без отрыва от производства).
2) В обязанности отдела организации труда и заработной платы входит разработка системы оплаты и стимулирования труда, координация тарифов и зарплаты, разработка штатного расписания, совершенствование управления и организационных структур, а также подготовка коллективных договоров.
Стимулирование и оплата труда. Нормативы по оплате труда разрабатываются экономистами и инженерами по нормированию труда отдельно для работников, занимающихся эксплуатацией подвижного состава и для обслуживающего персонала в соответствии с разрядами тарифной сетки. Оплата труда инженерно-технических работников и специалистов разрабатывается на основании ставок единого квалификационного справочника. Вопросы стимулирования работников будут рассмотрены несколько ниже.
Сектор трудовых отношений занимается разработкой типовых договоров и связями с профсоюзами и другими общественными организациями на предприятиях - комиссиями по трудовым спорам, по выплате вознаграждений и другими.
Анализ и изучение кадровой ситуации со стороны руководства проводится по предоставляемым специалистами отдела кадров отчетам, руководителями структурных подразделений.
Отдел охраны труда занимается разработкой программ по соблюдению техники безопасности и нормальных условий труда.
2.Эффективность управления мотивацией, ее формы и методы.
Эффективность мотивации определяется в итоге по общим конечным результатам, т.е. по высокой производительности труда и эффективности производства и высокому качеству производимой продукции (работ, услуг).
Для ее реализации необходимо, чтобы процесс труда был хорошо организован, чтобы отсутствовал простой в работе по организационно-техническим причинам, чтобы порученная работа соответствовала бы его уровню квалификации и профессиональной подготовки работника. Работник не должен отвлекаться на выполнение несвойственных ему функций, не соответствующих уровню его квалификации.
Работнику должны быть созданы нормальные санитарно-гигиенические условия труда, обеспечивающие нормальный уровень интенсивности. Большую роль играют социально-психологическая обстановка, способствующая взаимодействию исполнителей процессе работы, появлению стимулов к высокопроизводительной и эффективной работе.
Важным представляется также надлежащее выполнение работниками своих производственных и служебных обязанностей соблюдение ими трудовой дисциплины, трудовая активность творческая инициатива являются проявлением потребностей в самоуважении. В связи с этим существует целый набор ресурсов, способствующих эффективному процессу управления.