Оценка эффективности обучения

1-й эффект: Эмоциональная реакция на обучение. Изучается с помощью ежедневного анкетирования (либо в конце курса).

2-й эффект: Степень усвоения информации. Через 2 недели обучаемые проходят тестирование.

3-й эффект: Изменения поведения на рабочем месте. По специальным шкалам оценивают эксперты (клиенты).

4-й эффект: Результаты относительно целей обучения. Сравнение количественных показателей, например, уровня продаж до и после обучения. Сравнивать можно и результативность труда сотрудников, прошедших и не проходивших обучение.

Экспертом по оценке 3-го эффекта может выступать непосредственный руководитель, особенно если в организации проводится посттренинговое сопровождение персонала. Подробнее о посттренинге см. тему 9 данного пособия.

Тема 4. Активизация традиционных методов обучения (лекции, практического занятия).

Для достижения цели - пополнение знаний в современном мире масса источников, ориентироваться в их многообразии помогают в том числе электронные каталоги библиотек, поисковые системы в Интернете. Однако, в некоторых случаях для сообщения новой информации необходима лекция. А именно:

1. Если учебный материал или его разделы отсутствуют в учебных пособиях

2. Если тема трудна, нужно осветить противоречивые концепции

3. Если необходимо личное влияние на слушателей

Перечислим и кратко охарактеризуем 6 основных видов активизированной лекции (см. схему 6.), в которых велика доля самообучения. Общей рекомендацией к ним является пожелание не перегружать содержание лекций большим количеством информационных блоков, так как воспринимать активизированную лекцию труднее, чем обычную.

Проблемная лекция. В отличие от информационной лекции, на которой преподносится и объясняется готовая информация, подлежащая запоминанию, на проблемной лекции новое знание вводится как неизвестное, которое необходимо "открыть". Для этого новый теоретический материал представляется в форме проблемной задачи. В ее условии имеются противоречия, которые необходимо обнаружить и разрешить. Таким образом, процесс познания студентов при данной форме изложения информации приближается к поисковой, исследовательской деятельности.

Лекция вдвоем - эта разновидность лекции является продолжением и развитием проблемного изложения материала в диалоге двух преподавателей. Здесь моделируются реальные ситуации обсуждения теоретических и практических вопросов двумя специалистами. Например, представителями двух различных научных школ, теоретиком и практиком, сторонником и противником того или иного решения и т.д. Необходимо, чтобы:

• диалог преподавателей демонстрировал культуру дискуссии, совместного решения проблемы;

• втягивал в обсуждение студентов, побуждал их задавать вопросы, высказывать свою точку зрения, демонстрировать отклик на происходящее.

Преимущества такой лекции:

• актуализация имеющихся у студентов знаний, необходимых для понимания диалога и участия в нем;

• создается проблемная ситуация, развертываются системы доказательств и т.д.;

• наличие двух источников заставляет сравнивать разные точки зрения, делать выбор, присоединяться к той или иной из них, вырабатывать свою;

Подготовка к лекции такого типа предполагает предварительное обсуждение теоретических вопросов плана лекции ведущими, к которым предъявляются определенные требования:

• у них должна быть интеллектуальная и личностная совместимость;

• они должны владеть развитыми коммуникативными умениями;

• они должны иметь быструю реакцию и способность к импровизации.

Лекция-визуализация возникла как результат поиска новых возможностей реализации принципа наглядности. Правое полушарие, отвечающее за образно-эмоциональное восприятие предъявляемой информации, начинает активно работать именно при ее визуализации. В ходе стандартной лекции предъявляется от 12 до 24 изображений или предметов.

Преподаватель должен выполнить такие демонстрационные материалы, такие формы наглядности, которые не только дополняют словесную информацию, но сами выступают носителями содержательной информации. Чтение такой лекции сводится к сводному, развернутому комментированию подготовленных визуальных материалов.

В зависимости от учебного материала используются различные формы наглядности:

• натуральные (минералы, реактивы, детали машин);

• изобразительные (слайды, рисунки, фото);

• символические (схемы, таблицы).

В визуализированной лекции важны: определенная визуальная логика и ритм подачи материала, его дозировка, мастерство и стиль общения преподавателя с аудиторией. Активизировать образное мышление студентов можно и, предлагая им «запаковать» вербальную лекцию в несколько изображений изображений, нарисовать «скелет» лекции.

Лекция-провокация с заранее запланированными ошибками призвана:

• активизировать внимание студентов;

• развивать их мыслительную деятельность;

• формировать умения выступать в роли экспертов, рецензентов и т.д.

Подготовка к лекции с заранее запланированными ошибками состоит в том, чтобы заложить в нее определенное количество ошибок логического, терминологического, поведенческого характера, их список преподаватель приносит на лекцию и предъявляет студентам в конце. Подбираются наиболее типичные ошибки, которые обычно не выпячиваются, а как бы затушевываются. Задача студентов состоит в том, чтобы по ходу лекции отмечать ошибки, фиксировать их на полях и называть в конце. На разбор ошибок отводится 10-15 минут. При этом правильные ответы называют и студенты, и преподаватель. Такая лекция одновременно выполняет стимулирующую, контрольную и диагностическую функцию, помогая диагностировать трудности усвоения предыдущего материала.

Схема 3.