
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний університет технологій та дизайну конспект лекцій
- •Тема 1.Концептуальні основи розвитку корпоративної соціальної відповідальності
- •1.1. Свб: поняття, зміст та актуальність вивчення, мета, предмет та об’єкт дисципліни
- •1.2. Передумови виникнення та історія розвитку свб
- •Концепція менеджменту зацікавлених сторін
- •Тема 2. Інформаційна політика компанії і соціальна звітність
- •Соціальна звітність компанії
- •2.2. Стандарт AccоuntAbility 1000 (aa 1000)
- •Тема 3. Стандарти соціальної відповідальності бізнесу
- •3.1. Глобалізація: можливості та загрози
- •3.2. Глобальний договір оон
- •3.3. Системне забезпечення соціальної спрямованості компаній
- •3.4. Загальне управління якістю (тqм)
- •3.5. Модель efqm
- •Тема 4. Свб в системі управління організацією
- •4.1. Свб як складова стратегічного управління та чинник підвищення конкурентоспроможності компанії
- •Поняття та основні складові свб-стратегії
- •Розробка свб-стратегії
- •Інструменти соціально відповідального менеджменту
- •3. Етичний і соціальний кодекс
- •4. Стандарти менеджменту
- •Тема 5. Формування відносин з працівниками на засадах корпоративної соціальної відповідальності
- •5.1. Внутрішня свб
- •5.2. Стандарт Social Accounability 8000 (sa 8000)
- •5.3. Права людини і трудові практики як предмет свб
- •5.4. Трудове законодавство України та стан сфери праці в контексті свб
- •Тема 6. Стратегія соціально відповідальної поведінки в ринковому середовищі
- •6.1. Права споживачів
- •6.2. Свб і ринкове середовище компанії
- •6.3. Фактор свб в концепції маркетингу
- •6.4. Диференціація ринків по рівню свб-зрілості споживачів
- •6.5. Серія стандартів iso 9000
- •Тема 7. Соціально відповідальні відносини бізнесу з територіальними громадами
- •7.1. Участь компаній у соціально-економічному розвитку суспільства
- •7.2. Основні компоненти свб при взаємодії компаній із територіальними громадами
- •7.3. Розвиток взаємовідносин із місцевою громадою
- •Тема 8. Екологічні аспекти корпоративної соціальної відповідальності
- •8. 1. Екологізація виробництва та економіки, „чисте” виробництво
- •8.2. Свб за напрямом охорони навколишнього середовища
- •8.3. Міжнародні стандарти серії iso 14000
- •Тема 9. Оцінка результативності корпоративної соціальної відповідальності
- •9.1. Необхідність моніторингу свб
- •9.2. Моніторинг соціальної відповідальності в системі управління сталим розвитком підприємства
- •9.3. Показники моніторингу свб
- •Система стратегічних цілей та показників забезпечення оптимального рівня людського капіталу підприємства
- •Тема 10. Методичний підхід щодо здійснення внутрішнього моніторингу у сфері свб
3. Етичний і соціальний кодекс
Найчастіше ініціаторами їх розробки виступають професійні об'єднання (наприклад, Українська федерація професійних бухгалтерів і аудиторів), галузеві бізнес-асоціації. В той же час і самі компанії починають розробляти і приймати „Кодекс корпоративної поведінки і етики ведення бізнесу”, „Положення про ділову етику” та інші регламентні акти.
4. Стандарти менеджменту
Істотною з точки зору впровадження СВБ і залучення груп впливу є прийнята в організації система управління. Моніторинг та аналіз менеджменту якості, управління людськими ресурсами, створення здорових і безпечних умов праці, екологічних стандартів дозволяє оцінити діяльність компанії у контексті корпоративної відповідальності.
5. Відкриті корпоративні звіти, що складаються на основі показників результативності діяльності компаній в економічній, екологічній і соціальній сферах, стали з'являтися в Україні лише впродовж останніх років. Наприклад, база даних нефінансових звітів Corporateregister.com містить звіти більш ніж 4000 компаній з більш ніж 90 країн світу. Існують національні ініціативи по звітності, прийняті у ряді країн ЄС, — Великобританії, Франції, Швеції, Данії і Нідерландах, а також Глобальна ініціатива звітності.
Тема 5. Формування відносин з працівниками на засадах корпоративної соціальної відповідальності
Внутрішня СВБ
Стандарт Social Accounability 8000 (SA 8000)
Права людини і трудові практики як предмет СВБ
Трудове законодавство України та стан сфери праці в контексті СВБ
5.1. Внутрішня свб
СВБ має декілька рівнів реалізації:
Базовий (нижчий) рівень передбачає виконання наступних обов’язків: своєчасна сплата податків; виплата заробітної плати; при можливості – надання нових робочих місць.
Другий (середній) рівень СВБ передбачає забезпечення працівників адекватними умовами не лише праці, а й життя: підвищення рівня кваліфікації працівників; профілактичне лікування; будівництво житла; розвиток соціальної сфери. Такий тип відповідальності умовно називають „корпоративною відповідальністю”.
Третій (вищий) рівень СВБ, крім переліченого, включає також здійснення екологічних та соціальних інвестицій.
Крім того, як зазначалось у п. 1.3, СВБ залежно від того, до зовнішнього чи внутрішнього середовища компанії відносяться зацікавлені сторони, на яких впливає компанія у контексті СВБ, поділяється на внутрішню та зовнішню. Внутрішня СВБ передбачає соціальну відповідальність перед працівниками компанії, що включає: безпеку праці; стабільність заробітної плати; підтримку соціально значимої заробітної плати; додаткове медичне та соціальне страхування співробітників; розвиток людського капіталу шляхом реалізації навчальних програм та програм з підвищення кваліфікації; допомога співробітникам у критичних ситуаціях. Відповідно до ступеня реалізації заходів зазначених напрямів можна виділити нижчий, середній та вищий рівні управління людським капіталом компанії у контексті СВБ (табл. 5.1.1).
Таблиця 5.1.1
Стратегічний набір управління людським капіталом підприємства
Процес вибору стратегії управління людським капіталом підприємства (ЛКП) |
||||
Вибір функціональної стратегії управління людським капіталом підприємства |
Стратегія збереження наявного ЛКП |
Стратегія підвищення рівня ЛКП |
Стратегія безперервного розвитку ЛКП |
|
Вибір операційної стратегії управління людським капіталом підприємства |
||||
Аспекти управління |
Відповідність кількісного та якісного складу персоналу потребам підприємства |
Стратегія втримання персоналу (нижчий рівень) |
Стратегія залучення висококваліфіко-ваного персоналу (середній рівень) |
Стратегія залучення працівників з високим рівнем особистісних якостей (вищий рівень) |
Ефективність системи мотивації праці |
Стратегія забезпечення оплати праці на рівні, гарантованому державою |
Стратегія розвитку матеріального стимулювання |
Стратегія розвитку мотивації праці |
|
Розвиток персоналу |
Стратегія забезпечення кадрового планування відповідно до посадових інструкцій та формальних критеріїв оцінки |
Стратегія розвитку найбільш перспективних працівників |
Стратегія особистісного росту працівників |
|
Забезпечення персоналу соціально-трудовими гарантіями |
Стратегія забезпечення соціально-трудових гарантій на базовому рівні |
Стратегія підвищення рівня соціально-трудових гарантій |
Стратегія високого рівня соціально-трудових гарантій |