
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний університет технологій та дизайну конспект лекцій
- •Тема 1.Концептуальні основи розвитку корпоративної соціальної відповідальності
- •1.1. Свб: поняття, зміст та актуальність вивчення, мета, предмет та об’єкт дисципліни
- •1.2. Передумови виникнення та історія розвитку свб
- •Концепція менеджменту зацікавлених сторін
- •Тема 2. Інформаційна політика компанії і соціальна звітність
- •Соціальна звітність компанії
- •2.2. Стандарт AccоuntAbility 1000 (aa 1000)
- •Тема 3. Стандарти соціальної відповідальності бізнесу
- •3.1. Глобалізація: можливості та загрози
- •3.2. Глобальний договір оон
- •3.3. Системне забезпечення соціальної спрямованості компаній
- •3.4. Загальне управління якістю (тqм)
- •3.5. Модель efqm
- •Тема 4. Свб в системі управління організацією
- •4.1. Свб як складова стратегічного управління та чинник підвищення конкурентоспроможності компанії
- •Поняття та основні складові свб-стратегії
- •Розробка свб-стратегії
- •Інструменти соціально відповідального менеджменту
- •3. Етичний і соціальний кодекс
- •4. Стандарти менеджменту
- •Тема 5. Формування відносин з працівниками на засадах корпоративної соціальної відповідальності
- •5.1. Внутрішня свб
- •5.2. Стандарт Social Accounability 8000 (sa 8000)
- •5.3. Права людини і трудові практики як предмет свб
- •5.4. Трудове законодавство України та стан сфери праці в контексті свб
- •Тема 6. Стратегія соціально відповідальної поведінки в ринковому середовищі
- •6.1. Права споживачів
- •6.2. Свб і ринкове середовище компанії
- •6.3. Фактор свб в концепції маркетингу
- •6.4. Диференціація ринків по рівню свб-зрілості споживачів
- •6.5. Серія стандартів iso 9000
- •Тема 7. Соціально відповідальні відносини бізнесу з територіальними громадами
- •7.1. Участь компаній у соціально-економічному розвитку суспільства
- •7.2. Основні компоненти свб при взаємодії компаній із територіальними громадами
- •7.3. Розвиток взаємовідносин із місцевою громадою
- •Тема 8. Екологічні аспекти корпоративної соціальної відповідальності
- •8. 1. Екологізація виробництва та економіки, „чисте” виробництво
- •8.2. Свб за напрямом охорони навколишнього середовища
- •8.3. Міжнародні стандарти серії iso 14000
- •Тема 9. Оцінка результативності корпоративної соціальної відповідальності
- •9.1. Необхідність моніторингу свб
- •9.2. Моніторинг соціальної відповідальності в системі управління сталим розвитком підприємства
- •9.3. Показники моніторингу свб
- •Система стратегічних цілей та показників забезпечення оптимального рівня людського капіталу підприємства
- •Тема 10. Методичний підхід щодо здійснення внутрішнього моніторингу у сфері свб
Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний університет технологій та дизайну конспект лекцій
навчальної дисципліни Соціальна відповідальність бізнесу
для студентів напряму 6.030507 – Маркетинг
галузі знань 0305 – Економіка та підприємництво
освітньо-кваліфікаційного рівня бакалавр
Факультет економіки та бізнесу
Кафедра маркетингу
м. Київ – 2012
Соціальна відповідальність бізнесу: Конспект лекцій для студентв напряму підготовки „Маркетинг” рівня підгтовки „бакалавр” денної та заочної форми навчання / Упор. Н.В. Цимбаленко. - К.: КНУТД, 2013. – 66 с. Укр. мовою
Упорядник – Н.В. Цимбаленко
Відповідальний за випуск завідувач кафедри маркетингу д.е.н., професор О.І. Лабурцева
Затверджено на засіданні кафедри маркетингу
Протокол № 2 від 19.09.2012 р.
Тема 1.Концептуальні основи розвитку корпоративної соціальної відповідальності
Соціальна відповідальність бізнесу (далі СВБ): поняття, зміст та актуальність вивчення, мета, предмет та об’єкт дисципліни
Передумови виникнення та історія розвитку СВБ
Концепція менеджменту зацікавлених сторін
1.1. Свб: поняття, зміст та актуальність вивчення, мета, предмет та об’єкт дисципліни
Посилення дії глобалізаційних та інтеграційних процесів актуалізували необхідність формування нової парадигми суспільного розвитку, в якій завдання досягнення кількісного зростання поступається місцем завданню забезпечення сталого розвитку, який реалізується шляхом забезпечення екологічного, соціального та економічного розвитку в межах світового господарства. Цілі та завдання парадигми сталого розвитку на мікроекономічному рівні найбільш ефективно можуть бути реалізовані в межах стратегії соціальної відповідальності бізнесу (корпоративної соціальної відповідальності (КСВ), корпоративного громадянства).
СВБ (КСВ) - це концепція залучення соціальних та екологічних напрямків у діяльність бізнесу на засадах добровільності та взаємодії між усіма зацікавленими сторонами (групами впливу). Це добровільна ініціатива організацій щодо дотримання етичних норм у сфері соціальної взаємодії та прийняття на себе відповідальності за вплив на навколишнє середовище, партнерів, споживачів, працівників, громади тощо.
Стратегія соціальної відповідальності організації базується на врахуванні економічних, правових, етичних очікувань різних зацікавлених груп впливу з метою підвищення власної конкурентоспроможності на основі мінімізації можливих конфліктів інтересів та ризиків. У такому контексті СВБ є місією розвитку організації, що може бути реалізована як комплекс стратегічних підходів, процедур та програм, інтегрованих у процеси прийняття управлінських рішень на всіх рівнях та відображають відповідальність організації за результати і майбутні наслідки її діяльності.
Репутація вітчизняних компаній все більше залежить не тільки від їхнього розміру, прибутковості та вартості акцій, але й від соціально-відповідального ведення своєї діяльності. Тому організації дедалі більше уваги приділяють питанням сталого розвитку та інтеграції корпоративної соціальної відповідальності у загальну стратегію розвитку.
Основою реалізації стратегії СВБ є взаємодія між урядовими, діловими та громадськими структурами, ефективність якої визначається рівнем розвитку інституційного забезпечення та формуванням соціальної відповідальності як особистісної якості фахівців, котрі приймають рішення.
Навчальна дисципліна „Соціальна відповідальність бізнесу” має ознайомити майбутніх фахівців із загальними закономірностями взаємодії бізнесу і суспільства, з використанням СВБ в управлінні організаціями та розвинути моральну свідомість їхньої соціально-відповідальної поведінки.
Актуальність вивчення дисципліни „СВБ” в Україні посилюється тією обставиною, що вітчизняне господарське середовище не пройшло у своєму історичному розвитку необхідних етапів, які у західному суспільстві призвели до усвідомлення важливості філософії соціальної відповідальності. Разом з тим, неефективність більшості системоутворюючих інститутів вітчизняного ринкового середовища актуалізує потребу у формуванні національної моделі соціальної відповідальності в межах тріади „бізнес – влада – суспільство”.
Мета вивчення дисципліни – формування базових знань з теорії та практики корпоративної соціальної відповідальності і набуття відповідних професійних компетенцій, що забезпечують формування соціально-відповідальної поведінки.
Предмет вивчення дисципліни - інструментарій формування та функціонування СВБ в організації.
Об’єктом дисципліни є корпоративна соціальна відповідальність як система.