1. Функциональные модули банкомата (принтеры, средства обеспечения безопасности). Программное обеспечение. Электронный кассир. Режимы работы банкоматов. Способы построения сети банкоматов.

Принтеры. Протоколирование операций

Финансовая операция, производимая банкоматом, может протоколироваться на бумаге с помощью принтера. Как правило, банкомат оснащается двумя принтерами: для печати чека клиенту с указанием выданной суммы и журнальным принтером, который фиксирует все операции и программируемые служебные события. Распечатка журнального принтера аналогична распечатке контрольной ленты на ККМ. Этот принтер может находиться на расстоянии до 600 метров от банкомата. Кроме этих двух принтеров и принтера депозитария банкомат может быть оснащен одним из следующих принтеров:

• Принтер высокого разрешения с поддержкой графики для печати информации о счете клиента с функцией обратного втягивания.

• Принтер для печати информации о банковской расчетной или сберегательной книжке с оптическим поиском нужной страницы и строки, автоматическим листанием страниц, выравниванием и другими сложными функциями.

Средства обеспечения защиты информации

Банкоматы обеспечивают многоуровневую защиту операций:

• Механическую.

• Оптическую.

• Электрическую.

• Программную.

• Вплоть до систем сигнализации с видеокамерой.

Системные ключи шифрования можно хранить программным способом, но это ненадежный метод. Как правило используют аппаратный метод, называемый «черным ящиком». Кассеты хранятся в сейфах разнообразной конструкции. Сейфы отличаются габаритами, толщиной стенок, весом. Запираются сейфы с помощью различных замков с ключами с одинарным или двойным цифровым набором, с электронным ключом.

Бессейфовые банкоматы можно устанавливать только в операционных залах и их нужно инкассировать в конце каждого операционного дня.

Для предотвращения взлома банкомата применяют датчики различного назначения, соединенные с системой сигнализации. Есть тепловые, сейсмические датчики и др.. Возможна установка видеокамер с видеомагнитофоном для фиксации всех действий при работе с банкоматами. Например для защиты от вандализма применяют специальные кабины, в которых устанавливаются один или несколько банкоматов. Кабина запирается с помощью электронного замка, пропускающего только владельцев карт. Эта кабина защищена системой сигнализации.

Программное обеспечение (ПО) (на примере банкомата ВТР фирмы IBM)

Terminal control software (TCS). Нижним уровнем этого программного обеспечения является TCS, управляющая аппаратными модулями банкомата, устройством записи/чтения, клавиатурой, дисплеем, устройством подачи купюр, принтерами. Эта программа фактически реализует автомат конкретных состояний, характеризуемый режимом состояний, правилами проверки и т.д.. Определение многочисленных параметров аппаратных модулей, а также настройку самой TCS осуществляет входящий 8 модуль Mightencial manager/ За обмен информацией отвечает пакет Communication Subsys, использующий специальные протоколы TABS912. Для обмена между банкоматом и сервером можно использовать любой из широко применяемых протоколов PSTN, x.25, LAN, TCP/IP. Выбор протоколов осуществляется путем настройки, поэтому банкомату безразлично с каким протоколом работать. Программа TCS управляет программами более высокого уровня, управляющие команды переключения из одного режима в другой, передачи параметров состояния (при выдаче сумм наличными). Здесь возможны два подхода программного обеспечения:

1. Использование поставляемого вместе с банкоматом фирменного пакета PACE.

2. Обслуживание банковскими программными комплексами сервера. Они имеют три топологические схемы построения:

1.

Сервер непосредственно связан с произвольным числом банкоматов, работающих в режиме реального времени.

2.

Сервер соединен с узловым контроллером УК, к которому может быть подключено до 32 банкоматов, работающих в режиме реального времени.

3.

Узловой контроллер соединен с банкоматами (до 32), работающими в автономном режиме.

Прикладное программное обеспечение располагается на сервере, а пакет Pace на УК, который можно использовать как отдельный компьютер так и процессор самого банкомата. В случае трехзвенной системы ( сервер пакет Pace  УК программа TCS в банкомате), работающей в режиме реального времени пакет Pace должен взаимодействовать как с TCS так и с прикладным программным обеспечением сервера. Обмен информацией между сервером и узловым контроллером осуществляется по протоколу D1000, который стал общепризнанным мировым стандартом для фирм изготовителей банкоматов.

Помимо программы TCS и пакета Pace, управляющей работой этой программы, могут входить программные средства, разрабатываемые самостоятельно, состоящие из трех независимых пакетов:

1. Позволяет разрабатывать прикладные программы, в которых для обмена данными используется пакет CSS.

2. Design Utility – средства разработки шифров и объектов-иконок, используемых в рекламных формах.

3. PC Based Software Tools – средство разработки прикладных программ в рамках пакета Pace. Сюда входят:

   • Создание файлов состояний.

   • Описание экранных форм.

   • Проверка PIN.

Кроме банкоматов используют аппараты электронный кассир и обменник валют. Электронный кассир устанавливается на рабочем месте операциониста. Он подключается к персональному компьютеру и управляется в диалговом режиме. Основное назначение – подготовка определенной суммы денег для выдачи кассирам. Устройство выдает купюры также как и в банкомате. Электронный кассир не обслуживает карточки, компактнее банкомата и вдвое дешевле. Число кассет для денег от 4 до 6.

Как и в банкомате, так и в электронном кассире используют механические электронные замки, кассеты для бракованных купюр, а также дополнительные депозитные кассеты для приема наличности. Они практически упраздняют должность кассира, повышают производительность труда операциониста, значительно повышают безопасность банка. Деньги хранятся в сейфе, который может быть открыт в присутствии сотрудника службы безопасности. Бесполезным становится вооружение нападающего.