42. Мотивация управленческого труда.

Эффективный управленческий труд невозможен без мотивации руководителей и специалистов, их желания выполнять свою работу качественно, в полном объеме и в срок. Необходимость исследования мотивационных аспектов управленческого труда продиктована сложностью мотивационной сферы руководителя, широким спектром психологических закономерностей мотивации, неоднозначной трактовкой содержания и трактовкой содержания и процесса мотивации. В содержательных теориях мотивации акцент делается на выявление причин, лежащих в основе поведения людей, их профессиональной деятельности, а именно человеческих потребностей. Этот взгляд на трудовую мотивацию представлен в теориях потребностей А. Маслоу, К. Альдерфера, Ф. Герцбера, Д. МакКалендера. Согласно процессуальному подходу поведение личности определяется не только её потребностями, но и восприятием ситуации, ожиданиями, связанными с ней, оценкой своих возможностей и последствий выбранного типа поведения . В результате человек принимает решение об активных действиях или бездействии. Из процессуальных теорий мотивации обычно отмечают теорию ожидания В. Врума, теорию справедливости Дж. Адамса, модел А. Портера- Э. Лоулера и теорию усиления В.Ф. Скиннера. Мотивацию следует рассматривать как важный фактор резуль­тативности работы, и в этом качестве она составляет основу трудо­вого потенциала человека. Различают внутреннюю и внешнюю мотивацию. В процессе внутренней мотивации участвуют потребности и мотивы. Потребность побуждает действия определенной направ­ленности. Существует огромное количество разнообразных по­требностей и целей, которые по убеждению каждого человека приводят к удовлетворению его потребностей. На практике определенные мотивы приводятся в действие внешними силами — стимулами. Процесс внешней мотивации называют стимулированием. Стимулирование труда предполага­ет создание условий, при которых активная трудовая деятель­ность, дающая заранее фиксированные результаты, становится необходимой для удовлетворения значимых потребностей ра­ботника.

43. Понятия и виды управленческих решений.

Управленческое решение – это выбор из возможных вариантов действий одного, позволяющего достичь поставленной цели, решить ту или иную проблему. В практической деятельности руководители и специалисты постоянно сталкиваются с необходимостью принимать различного рода решения. Это один из важнейших моментов их деятельности, продукт их труда. Понятие «управленческое решение» многопланово, оно связано с непосредственным воздействием управляющего субъекта на управляемый объект. В условиях с.-х. дополнительная сложность этого процесса определяется специфическими особенностями отрасли. Можно выделить 2 вида упр. решений: 1) Детерминированные решения принимаются в условиях определённости, когда руководитель располагает практически полной и достоверной информацией в отношении решаемой проблемы, что позволяет ему точно знать результат каждого из альтернативных вариантов выбора. Такой результат только один, и вероятность его наступления близка к единице. 2) Вероятностными называются решения, принимаемые в условиях риска или неопределённости. К решениям принимаемых в условиях риска, относят такие, результаты которых не являются определёнными, но вероятность каждого результата известна. Вероятность определяется как степень возможности свершения данного события и изменяется от 0 до 1. Сумма вероятностей всех альтернатив должна быть равна единице. Вероятность можно определить математическими методами на основе статистического анализа опытных данных. Вероятность, рассчитанная на основе информации, позволяющей сделать статистически достоверный прогноз, называется объективной. Организация не располагает достаточной информацией для объективной оценки вероятности возможных событий, в этих случаях оценка вероятности является субъективной.