- •Тема 1. Управление персоналом
- •2. Основные понятия и категории управления персоналом
- •3. Этапы развития управления персоналом
- •4. Современные направления развития управления персоналом
- •Тема 2. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала
- •1. Социально-трудовые отношения в рыночной экономике
- •2.Рынок труда, участники, функции, модели, элементы. Характеристика рынка труда в Беларуси
- •Алгоритм анализа рынка труда
- •Структура рынка труда в Беларуси
- •Причины отличий модели рынка труда России и Беларуси
- •Белорусская модель рынка труда: особенности
- •Белорусская модель рынка труда: оценка
- •3. Занятость
- •Экономическая и социальная эффективность занятости
- •Показатели эффективности занятости
- •Препятствия к созданию рабочих мест
- •4. Безработица
- •5. Внутренний рынок труда предприятия
- •6. Государственное регулирование рынка труда
- •Тема 3. Концепция управления персоналом организации
- •Понятие концепции управления персоналом.
- •2. Виды концепций управления персоналом и их характеристика
- •3. Концепция управления человеческими ресурсами организации
- •Управление Человеческими Ресурсами или Управление Персоналом?
- •Тема 4. Система управления персоналом организации
- •1. Закономерности и принципы управления персоналом
- •2. Методы управления персоналом
- •3. Методы построения системы управления персоналом организации
- •Тема 5. Служба управления персоналом
- •1.Цели и функции службы уп
- •2. Организационная структура службы управления персоналом
- •3. Кадровое и документальное обеспечение суп
- •4. Информационное и техническое обеспечение суп
- •5. Нормативно-методическое и правовое обеспечение суп
- •Тема 6. Кадровая политика организации
- •Сущность и элементы кадровой политики
- •Виды кадровой политики, их характеристика
- •3.Факторы формирования кадровой политики. Этапы формирования и механизмы реализации кадровой политики
- •Тема 7. Кадровый потенциал организации
- •Состав и структура персонала организации
- •Основные направления кадровой диагностики
- •Кадровый цикл
- •Человеческий потенциал, человеческий капитал
- •Тема 8. Стратегическое управление персоналом
- •1. Сущность и составляющие стратегии управления персоналом
- •2. Факторы стратегического управления персоналом
- •3. Виды кадровых стратегий
- •4. Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития организации
- •5. Особенности реализации кадровых стратегий на предприятиях Республики Беларусь
- •1996Г. По 2000г. - стратегия поддержания социально-экономической стабильности предприятия и его трудового коллектива
- •2001-2008Г.Г. - стратегия кадрового сопровождения роста производства
- •Тема 9. Планирование работы с персоналом в организации
- •1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования
- •2. Виды планирования персонала
- •3. Оперативный план работы с персоналом
- •4.Маркетинг персонала
- •5. Определение потребности в персонале
- •Тема 10. Анализ работы
- •1. Цели и виды анализа работы
- •2. Методы анализа работы
- •3. Этапы анализа работы
- •4. Описание работы
- •Тема 11. Формирование персонала
- •1. Подбор и отбор персонала, техника подбора
- •2. Источники найма персонала
- •3. Методы отбора персонала
- •4. Этапы отбора персонала
- •5. Как составить резюме
- •6. Лизинг персонала
- •Тема 12. Деловая оценка персонала
- •1. Сущность, принципы, задачи оценки персонала. Организация процедуры оценки
- •2. Оценка результатов труда персонала. Проблемы традиционных методов оценки и их преодоление
- •3. Оценка результатов деятельности подразделений и организации в целом
- •4. Оценка затрат на персонал
- •5. Аттестация персонала
- •Тема 13. Обучение и развитие персонала
- •Сущность, задачи и элементы системы обучения и развития персонала. Согласование рынка образовательных услуг и требований производства.
- •Модель научающейся организации
- •Основные дисбалансы на рынке труда Беларуси
- •Эффективные инструменты согласования
- •Действия службы занятости
- •Адаптация рынка образовательных услуг: система обязательного распределения выпускников
- •2. Обучение персонала – содержание и ответственные.
- •Правило
- •Уровни обучения персонала
- •Уровни образования
- •Непрерывность образования
- •Непрерывное профессиональное обучение рабочих
- •Непрерывное профессиональное обучение рабочих (служащих) включает:
- •Непрерывное профессиональное обучение руководителей и специалистов
- •Факторы, под воздействием которых складываются потребности организации в развитии своего персонала
- •Индивидуальный план развития
- •Методы определения потребности в обучении
- •Уровни определения потребности в обучении
- •Методы оценки потребности в обучении
- •5. Методы обучения
- •Концепции профессионального обучения
- •Формы обучения персонала
- •Обучение на рабочем месте
- •Важнейшие методы обучения на рабочем месте:
- •Запоминание…
- •Обучение вне рабочего места
- •Методы обучения, используемые вне рабочего места
- •Современные тенденции в обучении
- •6. Оценка эффективности обучения
- •Дополнительные эффекты обучения
- •Новые требования к обучению персонала: эмпирические выводы
- •Условия эффективности программ обучения
- •Условия эффективного обучения
- •Концептуальные подходы к пониманию затрат на обучение:
- •Оценка инвестиций в человеческий капитал (затрат на образование)
- •Информационное обеспечение
- •Значение ирчп
- •Дополнительные показатели
- •Иргф – првж
- •Тема 14. Повышение квалификации и переподготовка сотрудников
- •1. Понятие, функции, уровни и уровни управления знаниями
- •2. Формы повышения квалификации и переподготовки
- •2 Критерий - в зависимости от характера связи с практической деятельностью выделяют повышение квалификации на рабочем месте и повышение квалификации вне рабочего места.
- •3Критерий Тематика и цели повышения квалификации
- •4 Критерий Целевые группы программ
- •3. Факторы, влияющие на деятельность организации в области повышения квалификации и переподготовки
- •4. Организация процесса повышения квалификации
- •Тема 15. Профориентация и трудовая адаптация персонала
- •1. Значение и формы профориентационной работы
- •2. Понятие, виды и формы адаптации
- •3. Управление адаптацией работников
- •4.Оценка результатов адаптации
- •Тема 16. Управление карьерой и профессионально-квалификационным продвижением персонала
- •1.Понятие, цели и виды карьеры
- •2. Этапы карьеры
- •3. Кризис середины карьеры: сущность, симптомы, пути выхода
- •4. Управление карьерой
- •5. Управление служебно-профессиональным продвижением
- •17. Формирование кадрового резерва
- •1. Понятие и виды кадрового резерва
- •2. Критерии и источники формирования резерва
- •3. Этапы процесса управления резервом. Нормативное обеспечение управления резервом в рб
- •Тема 18. Высвобождение персонала
- •Понятие и виды высвобождения
- •2. Система мероприятий по высвобождению
- •3. Социально ответственное высвобождение: понятие, элементы, позитивный опыт
- •4. Антикризисное управление персоналом
- •Активизация кадровой службы предприятия, развитие ее аналитической функции
Концептуальные подходы к пониманию затрат на обучение:
Первая концепция опирается на тезис, что человеческие ресурсы - фактор затрат, напрямую связанный с процессом производства продукта.
Ценность человеческих ресурсов равна результатам их влияния на производительность.
Повышение квалификации или знаний, требуемое для улучшения производства, характеризует затраты, прямо связанные с текущими издержками производства продукта.
Э=ΔПТ – Затраты на обучение на 1 работника
Э=ΔВП – Затраты на обучение
С этой точки зрения оценка эффективности обучения сводится к измерению роста производительности труда и выпуска продукции, т.е. измеряются практически только ближайшие результаты.
Вторая концепция трактует человеческие ресурсы как активы корпорации, капитализированные вложения. Сторонники данной концепции проводят параллель между стоимостью человеческих ресурсов и основным капиталом (строения, оборудование и т.д.): ценность, или полезность, человеческих ресурсов может возрастать (в результате обучения, приобретения опыта) или убывать со временем и обладает способностью к амортизации точно так же, как долгосрочные инвестиции.
Поэтому расходы на обучение расцениваются не как издержки, а как инвестиции, обеспечивающие будущее корпорации, ее долговременный рост. С этих позиций увольнение работников или высокая текучесть кадров означает потери для фирмы, не успевшей до конца использовать человеческие ресурсы, потерявшей вложенный в эти ресурсы капитал. С другой стороны, поддержание стабильного кадрового состава снижает риск долгосрочного инвестирования в производственное обучение.
Оценка инвестиций в человеческий капитал (затрат на образование)
Затраты на образование в настоящем сопоставляются с результатами в будущем
Затраты на образование (С): прямые (стоимость обучения) + косвенные (упущенные выгоды)
Затраты (С) сравнивают с приростом своего дохода в будущем (после обучения) (Р)
Сегодняшняя ценность будущих выгод (Р) равна:
P=ΣBt / (1+r)t t=|1;n|, где
Bt – ожидаемое увеличение заработка в t-году,
r – ставка рефинансирования (норма процента) на инвестиции,
n – число лет использования полученных знаний (предполагаемая длительность работы)
Если P>C, то инвестиции в образование окупятся
Информационное обеспечение
форма № 1-т (пром) «Отчет по труду»
форма № 1-НВ «Отчет о неотработанном времени в связи с остановками производства»
форма № 3 – труд «Отчет о распределении численности работников по размерам начисленной ЗП»
форма № 4-труд «Отчет об использовании рабочего времени»
форма № 6-т (кадры) «Отчет о численности, составе и профессиональном обучении кадров»
данные отдела кадров для расчета коэффициентов оборота рабочей силы и текучести кадров,
планы повышения квалификации.
Экспертный метод определения потребности и эффективности обучения
Работникам предлагается с определенной периодичностью заполнить анкеты:
По исследованию потребности в обучении
Анкету оценки обучения
Опросный лист по оценке эффективности учебных программ
Анкета оценки обучения
Предложения по улучшению деятельности подразделения после обучения
Оценка качества преподавания (доступность изложения, использование различных методов, коммуникабельность преподавателя, уровень владения материалом)
Пожелания
7. Интегральные оценки человеческого потенциала
В 1990г. экспертами ООН разработан показатель ИРЧП (индекс развития человеческого потенциала)
Он включает три показателя оценки уровня жизни – ожидаемая продолжительность жизни при рождении, уровень образования, реальный ВВП на душу населения по ППС.
Вместе они отражают три главных качества – здоровую жизнь, уровень знаний и достойный уровень жизни человека
Методика расчета ИРЧП
ИРЧП =ΣJi/3
Ji=(Df-Dmin)/(Dmax-Dmin), где
Df – фактическое значение показателя в стране
Dmin – минимальное значение показателя
Dmax – максимальное значение показателя
Частные индексы
1) индекс ожидаемой продолжительности жизни (лет)
2) индекс грамотности населения (%) – сложный индекс (средневзвешенная величина двух индексов: 2/3 – уровень грамотности и 1/3 – доля учащихся в возрасте до 24 лет),
3) уровень ВВП на душу населения по паритету покупательской способности, в долл.
Установленные минимальные и максимальные показатели для ИРЧП
|
минимум |
максимум |
Продолжительность жизни, годы |
25 |
85 |
Грамотность взрослого населения, % |
0 |
100 |
Среднее количество лет обучения |
0 |
15 |
Доход (реальный ВВП на душу населения по ППС в долл.) |
200 |
40 тыс. |
