
- •Тема 1. Управление персоналом
- •2. Основные понятия и категории управления персоналом
- •3. Этапы развития управления персоналом
- •4. Современные направления развития управления персоналом
- •Тема 2. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала
- •1. Социально-трудовые отношения в рыночной экономике
- •2.Рынок труда, участники, функции, модели, элементы. Характеристика рынка труда в Беларуси
- •Алгоритм анализа рынка труда
- •Структура рынка труда в Беларуси
- •Причины отличий модели рынка труда России и Беларуси
- •Белорусская модель рынка труда: особенности
- •Белорусская модель рынка труда: оценка
- •3. Занятость
- •Экономическая и социальная эффективность занятости
- •Показатели эффективности занятости
- •Препятствия к созданию рабочих мест
- •4. Безработица
- •5. Внутренний рынок труда предприятия
- •6. Государственное регулирование рынка труда
- •Тема 3. Концепция управления персоналом организации
- •Понятие концепции управления персоналом.
- •2. Виды концепций управления персоналом и их характеристика
- •3. Концепция управления человеческими ресурсами организации
- •Управление Человеческими Ресурсами или Управление Персоналом?
- •Тема 4. Система управления персоналом организации
- •1. Закономерности и принципы управления персоналом
- •2. Методы управления персоналом
- •3. Методы построения системы управления персоналом организации
- •Тема 5. Служба управления персоналом
- •1.Цели и функции службы уп
- •2. Организационная структура службы управления персоналом
- •3. Кадровое и документальное обеспечение суп
- •4. Информационное и техническое обеспечение суп
- •5. Нормативно-методическое и правовое обеспечение суп
- •Тема 6. Кадровая политика организации
- •Сущность и элементы кадровой политики
- •Виды кадровой политики, их характеристика
- •3.Факторы формирования кадровой политики. Этапы формирования и механизмы реализации кадровой политики
- •Тема 7. Кадровый потенциал организации
- •Состав и структура персонала организации
- •Основные направления кадровой диагностики
- •Кадровый цикл
- •Человеческий потенциал, человеческий капитал
- •Тема 8. Стратегическое управление персоналом
- •1. Сущность и составляющие стратегии управления персоналом
- •2. Факторы стратегического управления персоналом
- •3. Виды кадровых стратегий
- •4. Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития организации
- •5. Особенности реализации кадровых стратегий на предприятиях Республики Беларусь
- •1996Г. По 2000г. - стратегия поддержания социально-экономической стабильности предприятия и его трудового коллектива
- •2001-2008Г.Г. - стратегия кадрового сопровождения роста производства
- •Тема 9. Планирование работы с персоналом в организации
- •1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования
- •2. Виды планирования персонала
- •3. Оперативный план работы с персоналом
- •4.Маркетинг персонала
- •5. Определение потребности в персонале
- •Тема 10. Анализ работы
- •1. Цели и виды анализа работы
- •2. Методы анализа работы
- •3. Этапы анализа работы
- •4. Описание работы
- •Тема 11. Формирование персонала
- •1. Подбор и отбор персонала, техника подбора
- •2. Источники найма персонала
- •3. Методы отбора персонала
- •4. Этапы отбора персонала
- •5. Как составить резюме
- •6. Лизинг персонала
- •Тема 12. Деловая оценка персонала
- •1. Сущность, принципы, задачи оценки персонала. Организация процедуры оценки
- •2. Оценка результатов труда персонала. Проблемы традиционных методов оценки и их преодоление
- •3. Оценка результатов деятельности подразделений и организации в целом
- •4. Оценка затрат на персонал
- •5. Аттестация персонала
- •Тема 13. Обучение и развитие персонала
- •Сущность, задачи и элементы системы обучения и развития персонала. Согласование рынка образовательных услуг и требований производства.
- •Модель научающейся организации
- •Основные дисбалансы на рынке труда Беларуси
- •Эффективные инструменты согласования
- •Действия службы занятости
- •Адаптация рынка образовательных услуг: система обязательного распределения выпускников
- •2. Обучение персонала – содержание и ответственные.
- •Правило
- •Уровни обучения персонала
- •Уровни образования
- •Непрерывность образования
- •Непрерывное профессиональное обучение рабочих
- •Непрерывное профессиональное обучение рабочих (служащих) включает:
- •Непрерывное профессиональное обучение руководителей и специалистов
- •Факторы, под воздействием которых складываются потребности организации в развитии своего персонала
- •Индивидуальный план развития
- •Методы определения потребности в обучении
- •Уровни определения потребности в обучении
- •Методы оценки потребности в обучении
- •5. Методы обучения
- •Концепции профессионального обучения
- •Формы обучения персонала
- •Обучение на рабочем месте
- •Важнейшие методы обучения на рабочем месте:
- •Запоминание…
- •Обучение вне рабочего места
- •Методы обучения, используемые вне рабочего места
- •Современные тенденции в обучении
- •6. Оценка эффективности обучения
- •Дополнительные эффекты обучения
- •Новые требования к обучению персонала: эмпирические выводы
- •Условия эффективности программ обучения
- •Условия эффективного обучения
- •Концептуальные подходы к пониманию затрат на обучение:
- •Оценка инвестиций в человеческий капитал (затрат на образование)
- •Информационное обеспечение
- •Значение ирчп
- •Дополнительные показатели
- •Иргф – првж
- •Тема 14. Повышение квалификации и переподготовка сотрудников
- •1. Понятие, функции, уровни и уровни управления знаниями
- •2. Формы повышения квалификации и переподготовки
- •2 Критерий - в зависимости от характера связи с практической деятельностью выделяют повышение квалификации на рабочем месте и повышение квалификации вне рабочего места.
- •3Критерий Тематика и цели повышения квалификации
- •4 Критерий Целевые группы программ
- •3. Факторы, влияющие на деятельность организации в области повышения квалификации и переподготовки
- •4. Организация процесса повышения квалификации
- •Тема 15. Профориентация и трудовая адаптация персонала
- •1. Значение и формы профориентационной работы
- •2. Понятие, виды и формы адаптации
- •3. Управление адаптацией работников
- •4.Оценка результатов адаптации
- •Тема 16. Управление карьерой и профессионально-квалификационным продвижением персонала
- •1.Понятие, цели и виды карьеры
- •2. Этапы карьеры
- •3. Кризис середины карьеры: сущность, симптомы, пути выхода
- •4. Управление карьерой
- •5. Управление служебно-профессиональным продвижением
- •17. Формирование кадрового резерва
- •1. Понятие и виды кадрового резерва
- •2. Критерии и источники формирования резерва
- •3. Этапы процесса управления резервом. Нормативное обеспечение управления резервом в рб
- •Тема 18. Высвобождение персонала
- •Понятие и виды высвобождения
- •2. Система мероприятий по высвобождению
- •3. Социально ответственное высвобождение: понятие, элементы, позитивный опыт
- •4. Антикризисное управление персоналом
- •Активизация кадровой службы предприятия, развитие ее аналитической функции
Тема 9. Планирование работы с персоналом в организации
Сущность, цели и задачи кадрового планирования
Виды планирования персонала
Оперативный план работы с персоналом
Маркетинг персонала
Определение потребности в персонале
1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования
Планирование персонала состоит в количественном, качественном, временном и пространственном определении потребности в персонале, необходимом для достижения целей организации
Особенности планирования персонала состоят в том, что работника с необходимыми компетенциями невозможно найти сразу и быстро, и уволить ненужного работника также невозможно без определенных последствий
Кадровое планирование должно ответить на следующие вопросы:
Сколько работников, какой квалификации, когда и где будут необходимы?
Каким образом можно найти и привлечь требуемый персонал или сократить избыточный без социальных последствий?
Как лучше использовать персонал?
Как обеспечить развитие кадров для обеспечения перспективных направлений деятельности?
Каких затрат потребуют запланированные кадровые мероприятия?
Кадровое планирование - целенаправленная, научно обоснованная деятельность организации, имеющая целью предоставление рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии со способностями, склонностями и предъявляемыми требованиями
2. Виды планирования персонала
Структурно- ориентированное – планирование в рамках производственного процесса (рабочих мест)
Индивидуальное – планирование карьеры и развития сотрудников
Коллективное – комплексный план по труду и социальному развитию
3. Оперативный план работы с персоналом
Основу оперативного плана составляют первичные данные (табельный учет, анкеты, личные листки по учету кадров, др.). Исходные данные
О постоянном составе персонала (ФИО, возраст, место жительства, стаж),
О структуре персонала (профессионально-квалификационная, половозрастная, национальная, по состоянию здоровья),
О текучести кадров,
Об использовании рабочего времени (причины потерь – простои, болезни, НТД и пр.),
О продолжительности рабочего дня (полностью или частично занятые, работающие в одну смену, несколько смен, совместители),
О заработной плате,
Об услугах социального характера.
Структура типового оперативного плана по персоналу
Штатное расписание
Количество, состав персонала
Потребность в персонале – текущая
Привлечение и высвобождение персонала
Использование персонала
Развитие персонала (обучение, подготовка, повышение квалификации)
Деловая карьера и кадровый резерв
Расходы на персонал
Контроль (контроллинг)
Планирование потребности в персонале
Это начальная ступень оперативного плана
Оно базируется на данных об имеющихся и запланированных рабочих местах, плане проведения организационно-технических мероприятий, штатном расписании и плане замещения вакантных должностей (об этом в вопросе 5)
Источники привлечения персонала
Внутренние: Дополнительная работа, совмещения, перераспределение работ между работниками, деление одного рабочего места
Внешние: Наем новых работников со стороны, Лизинг персонала
Преимущества внутренних источников привлечения:
1. появление шансов для служебного роста
2. хорошее знание и привязанность к организации
3. низкие затраты на привлечение
4. снижает затраты и время на адаптацию
5. экономит время
6. прозрачность кадровой политики и контроль за ситуацией
7. содействие развитию персонала
8. мотивация, рост ПТ
Недостатки внутреннего привлечения:
1. ограниченные возможности выбора
2. возникновение напряженности и соперничества в коллективе
3. возможность панибратства
4. отсутствие притока свежих кадров
Преимущества внешнего привлечения
Широкие возможности выбора
Появление новых импульсов для организации
Прием новых сотрудников покрывает потребность в кадрах
Новый человек легче утверждается в новом качестве
Недостатки внешнего привлечения
1. высокие затраты
2. рост текучести кадров
3. риск при вхождении в новую должность
4. плохое знание организации
5 длительная адаптация
6. ухудшение социально-психологического климата
высвобождение
Причины высвобождения
Ступени планирования высвобождения:
а) сокращение сверхурочных работ, прекращение дополнительного найма
б) досрочный выход на пенсию, обучение, повышение квалификации, переподготовка
в) сокращение численности
использование
Планирование индивидуального рабочего времени каждого сотрудника (рабочий график, отпуска, сезонные, временные работы, совмещения, неполный рабочий день)
развитие
Обучение
Повышение квалификации
Переподготовка
Затраты на персонал
На заработную плату
Начисления на ЗП
Социальные выплаты и льготы
Дотации (на оплату жилья, транспорта, единовременная помощь и пр.)
Содержание социальной инфраструктуры
Затраты на содержание социальных служб
На обучение, повышение квалификации, переподготовку
Выплата дивидендов и покупку льготных акций
Социальные отчеты организаций:
Общепринятая практика
Дополнительный фактор конкурентной борьбы
Обязательный перечень показателей: численность и структура персонала, заработная плата, затраты на персонал по направлениям, виды и параметры социальных программ, участие работников в прибылях и капитале
Распределение ответственности при планировании:
Отдел персонала
Формулирует цели планирования
Участвует в выработке стратегии фирмы
Разрабатывает форматы планов
Анализирует информацию о потребности персонала
Разрабатывает стратегию управления персоналом
Реализует планы управления персоналом после их утверждения
Линейный менеджер
Определяет потребность в персонале для подразделения
Обсуждает информацию для планирования с кадровиками
Согласует планы по персоналу с планами подразделения
Отслеживает планы персонала для учета новых потребностей
Следит за реализацией планов развития персонала