Трудности использования программного средства.
Каждая программная среда имеет свой собственный синтаксис (формальные правила работы), его надо изучить.
Специалистам в реальной жизни придется работать с разными программными системами - ARIS, 1C: и т.п.
Описание синтаксиса BPWin в книге по ФСА (стр. 87 Приложение1 ) и непосредственно в Help пакета.
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
4. Схема проведения ФСА
(последовательность этапов)
1. Анализ реального объекта (его назначение, главных целей функционирования или создания, определение структурных элементов и др.)
2.Построение функциональной модели объекта под реализацию главных целей (следует различать структуру и функции) (с. 11-14 в книге)
3.Оценка затрат на функции (оценка дерева функций снизу вверх) (с.15-18 в книге)
4.Оценка значимости функций (качественная оценка ФМ сверху вниз) (с.21,22 в книге)
5.Построение и анализ ФСД (с.23-25 в книге)
6.Формулирование рекомендаций для объекта
7.В случае необходимости повторяют этапы 1-6.
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
4. Схема проведения ФСА
В случае, если ФМ сложная - многоуровневая и многоэлементная, то ее непосредственная оценка затруднена и результаты неочевидны. В таком случае прибегают к формальным методам (номера пунктов соответствуют этапам на пред. слайде).
1.Выявляют те функции для анализа, которые имеют больший вес с помощью диаграммы Парето (c.
11в книге).
2.Создают ФМ, используя методы теории систем и инструменты качества (диаграммы сродства, граф связей, иерархический граф, хребет Исикавы).
4.Оценку значимости функций осуществляют либо экспертным путем, либо с помощью метода попарного сравнения (с. 21,22, 32 в книге).
5.ФСД - строят в Excel
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
5. Примеры ФСА
Простые примеры
-ФСА получения зачета по лабораторной работе
-ФСА процесса подбора персонала в консультационную компанию
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
5. Примеры ФСА
Анализ объекта: получение зачета по
лабораторной работе (реальная ситуация из опыта преподавателя)
Получить зачет
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Изучить |
|
Выполнить |
|
Защитить |
||||||
материал |
|
и оформить |
|
|||||||
|
|
70% |
10% |
|||||||
10% |
30% |
|
20% |
60% |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Красные цифры - мнение студента, зеленые - мнение въедливого преподавателя о распределении времени при выполнении лабораторной работы
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
ФСД оценки ФМ "Сдача лабораторной работы"
доли
80 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
70 |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
60 |
|
|
|
|
30 |
|
|
|
|
60 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
40 |
|
10 |
|
20 |
|
|
|
|
|
10 |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
20 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
3 |
|
||||||||||
функции
Мнение студента о распределении времени 
Мнение преподавателя
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
5. Примеры ФСА
Анализ ФСД. Проблема в несовпадении мнений о распределении времени на выполнение функций (выполнение работы, подготовка отчета, защита лабораторной работы).
Студент был искренне уверен, что надо на этапе защиты «дожать» преподавателя и высидеть защиту, формально представив чужой отчет.
А преподаватель никак не мог понять, почему студент не разобравшись в работе несколько раз приходит на защиту работы.
Предложения по совершенствованию Когда они вместе обсудили ситуацию, то
студент переосмыслил свое представление об отношении к выполнению лабораторной работы по данному курсу (до сих пор он имел собственное представление по опыту сдачи работ по другим дисциплинам).
5. Примеры ФСА |
|
|
|
|
Анализ процесса подбора персонала в |
||||
|
консультационную компанию |
|||
|
Функциональная модель процесса |
|||
|
|
Подбор нового |
|
|
|
|
сотрудника |
|
|
Определение |
Поиск и |
Прием |
Оценка |
Прием |
потребности |
отбор |
кандидатов на |
нового |
сотрудника на |
в работнике |
кандидатов |
испытательны |
сотрудника |
постоянную |
F1 |
на должность |
й срок |
F4 |
работу |
|
F2 |
F3 |
|
F5 |
|
Функционально стоимостный |
|
||
|
анализ, Преображенская Т.В. |
|
||
5. Примеры ФСА
Затраты определены в разрезе следующих центров затрат:
-амортизация оргтехники
-аренда помещения
-зарплата
-расходные материалы
-связь
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
5. Примеры ФСА
Функционально-стоимостная диаграмма
F1 - Определение потребности в работнике
F2 - Поиск и отбор кандидатов на должность
F3 - Прием кандидатов на испытательный срок
F4 - Оценка нового сотрудника
F5 - Прием сотрудника на постоянную
работу
Синий цвет – затраты Вид диаграммы дает основание для дальнейшего
анализа и совершенствования процесса
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.