Тема 1. Общие сведения по курсу «ФСА». Эволюция концепции качества в 20-м веке. Современные подходы к управлению качеством. Тема 2. ФСА - один из современных инструментов качества.
Тема 3. Инструменты управления качеством Тема 4. Статистические инструменты качества Тема 5. Система менеджмента качества (СМК).
Постоянное улучшение качества
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
Тема 2 ФСА - один из современных инструментов качества.
1 Толкование ФСА. Основные подходы
2 Причины внимания к ФСА в управлении качеством
3 Суть ФСА (в управлении качеством) (слайд 19)
4 Схема проведения ФСА
5 Примеры ФСА
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
1 Толкование ФСА. Основные подходы
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
1 Толкование ФСА. Основные подходы
Имеются разные точки зрения на метод ФСА
Следует различать:
- в управлении качеством - как один из эффективных инструментов совершенствования объектов через выявление внутренних причин (основных противоречий) (традиции в России с 50-х годов 20-го века, ИСО 9000- 2000);
- в управленческом учете - как метод, позволяющий осуществить более точный учет затрат не только через структурное представление объекта, но и с позиций его функционального описания (IDEF0, АВС,
США, 80-е годы 20-го века).
Противоречий нет, так как АВС только часть
ФСА как инструмента качества.
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
1.Толкование ФСА. Основные подходы
Внашем курсе и в нашем изложении мы изучаем ФСА как метод качества, рекомендованный международными стандартами по качеству ИСО 9000-2000, т.е. в первом
толковании. Почему?
Втаком толковании он имеет более широкое распространение, а не только управленческий учет.
Имеет больше сфер приложения и неформальное, творческое использование.
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
1. Толкование ФСА. Основные подходы
Все дело в терминологии. Она не всегда точна и не отражает порой суть дела. Необходимо быть внимательным к используемым терминам.
Этот факт объясняет появления стандарта онтологического описания объектов - IDEF5 (идея интеграции сложных систем). Сложившаяся терминология у специалистов не всегда соответствует действительному положению дел.
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
1. Толкование ФСА. Основные подходы
При изучении реальных объектов необходимо учитывать то, что специалисты разговаривают между собой на своем, только им понятном языке («птичий язык»), не задумываясь о действительном толковании используемого ими термина.
У термина ФСА – несколько толкований, так же как и у термина АВС.
Когда мы определяем термин, нам надо уточнить ситуацию, решаемую задачу, контекст, традиции, моду на термин, уточнить перевод с другого языка и др.
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
1. Толкование ФСА. Основные подходы
Пример неточного перевода http://www.manageff-business.ru/about/clause/357/613734/ Цитата с сайта (как толкуют ФСА экономисты, бухгалтеры):
Функционально-стоимостной анализ (ФСА-э, Activity Based Costing - АВС) - это технология, позволяющая оценить
организационной структуре компании. Как прямые, так и косвенные расход распределяются по продуктам и услугам в зависимости от объема ресурсов, требуемых на каждом из этапов производства. Действия, производимые на этих этапах, в контексте метода ФСА называются
функциями (activities).
Но более точный перевод – оценка базовых активностей здесь нет анализа, только оценивание!
( адрес не открывается)
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
1.Толкование ФСА. Основные подходы
Адалее производится анализ, сравнение с критериями, с другими затратами и т.д. (так мы понимаем ФСА – как инструмент качества). Выявление противоречий – основа для совершенствования, т.е. для повышения качества.
При нашем толковании ФСА включает в себя и АВС функциональной модели (ФМ) и ее анализ (сравнение с экспертными оценками ФМ качественных критериев).
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.
1. Толкование ФСА. Основные подходы
Начало использования ФСА как инструмента качества заложено в 50-е годы 20-го века (СССР, Пермский телефонный завод) задолго до стандарта IDEF0 функционального моделирования объектов.
В основе метода ФСА лежит идея абстрагирования от материального воплощения объекта и анализа абстрактной ФМ с нескольких точек зрения (затратной, с точки зрения качества и др.).
А АВС – красивая формальная модель функционального учета затрат появилась в России в 90-х годах.
Мы будем считать АВС как часть ФСА, одну из точек зрения на ФМ объекта.
Функционально стоимостный
анализ, Преображенская Т.В.