Основы бизнеса и маркетинга - Золотарёва Е.А

Соста вител ь Зол ота рева Е.А.

У чебн о-метод ическое пособие под готовл ен о н а ка ф ед ре общ ей эко- н ом ической теории экон ом ического ф а ку л ь тета Ворон еж ского госу д а рствен н ого у н иверситета .

Р еком ен д у ется д л я сту д ен тов 2 ку рса д н евн ого и вечерн его отд ел ен ия юрид ического ф а ку л ь тета .

3

Ц елькурса

Ку рс "Осн овы бизн еса и м а ркетин га " пред н а зн а чен д л я сту д ен тов, у ж е освоивш их ба зовый ку рс экон омической теории и прод ол ж а ющ их ее изу чен ие черезсистем у д опол н ител ь н ых ку рсов.

Цел ь юд а н н ого ку рса явл яетсяу гл у бл ен ие зн а н ийсту д ен тов в обл а сти микроэкон омики, связа н н ых с вопроса м и реш ен ия осн овн ых экон ом ических пробл ем вед ен иясоврем ен н ого бизн еса .

Цел ь и за д а чи изу чен ия ку рса опред ел яются требова н иям и к под готовке м ол од ых специа л истов, за ф иксирова н н ым и в Госу д а рствен н ом образова тел ь н ом ста н д а рте (2000 год а ).

Ку рс вед ет к.э.н . Зол ота рева Е.А.

Дл ител ь н ость ку рса – 1 семестр(16 ча сов) Кол ичество ча сов в н ед ел ю– 1 ча с Ф орм а кон трол я– за чет

П ристу па я к ра збору первого вопроса сл ед у ет иметь ввид у , что хозяйствен н а я д еятел ь н ость в у сл овиях рын очн ой экон ом ики н а м икроу ровн е ха ра ктеризу ется та ким и пон ятиям и, ка к "бизн ес" и "пред прин им а тел ь ска я д еятел ь н ость ". В связи с этим н еобход им о выясн ить что собойпред ста вл я-

"бизн ес" и "экон ом ика ", ка ку ю рол ь игра ет бизн ес в у сл овиях рын очн ой экон ом ики.

П еречисл ите и ра скройте род овые призн а ки бизн еса . У свойте, что в бизн есе ва ж н ое зн а чен ие им еет четкое выд ел ен ие его цел ейи их ра згра н и- чен ие н а стра тегические и та ктические. Выясн ите, ка кие цел и явл яются стра тегическим и в бизн есе, а что отн оситсяк та ктическим цел ям , привед и- те соответству ющ ие прим еры. П еречисл ите и поясн ите су бъектов бизн еса . Всех су бъектов бизн еса м ож н о ра зд ел ить н а 2 гру ппы: ф изические и юри- д ические л ица . Да йте им ха ра ктеристику .

Б изн ес пред пол а га ет отн ош ен ия его орга н иза торов н е тол ь ко м еж д у собой, н о и их отн ош ен ия с н а емн ыми ра ботн ика ми, собствен н ика м и сред ств производ ства , а та кж е с потребител ями прод у кции. Р а скройте сис-

гра л ь н ым ка чества м бизн еса . П оясн ите, почем у отн осител ь н а я обособл ен - н ость и экон омическа я свобод а су бъектов бизн еса , н а л ичие рын очн ого простра н ства и ра звитые това рн о-д ен еж н ые отн ош ен ия явл яются осн ов- н ым и у сл овиям и су щ ествова н ияи ра звитиябизн еса .

П ри изу чен ии второго вопроса н еобход им о у своить , что у д овл етворить потребн ости м ож н о н е тол ь ко в ра м ка х своейин д ивид у а л ь н ойж изн е- д еятел ь н ости ил и посред ством простого обм ен а , н о и черезсозд а н ие об- щ ествен н о н еобход им ых бл а г д л яд ру гих, т.е. черезвыпол н ен ие социа л ь н о зн а чимого за ка за . Выясн ите, ка ку ю рол ь игра ет социа л ь н о зн а чимыйза ка з д л я вед ен ия бизн еса . Опред ел ите пон ятие и ра зберите сод ерж а н ие бизн ес- д еятел ь н ости. П оясн ите осн овн ые у сл овия су щ ествова н ия и ра звития биз- н ес-д еятел ь н ости: собствен н ость н а сред ства и резу л ь та ты производ ства ; отн осител ь н а я обособл ен н ость хозяйству ющ их су бъектов; ра звитые ф ормы обм ен а . Выясн ите, в чем за кл юча ются особен н ости экон омическойор-

л ица м и, орга н иза циям и и стру кту ра м и, которые обра зу ют вн у трен н юю и вн еш н юю сред у бизн ес-д еятел ь н ости. Р а зберите, что та кое есть вн у трен -

5

н яя и вн еш н яя сред а бизн ес-д еятел ь н ости и кто явл яется их у ча стн ика м и.

тем у д ел овых отн ош ен ий кон тра ген т имеет свои собствен н ые ин тересы. П еречисл ите и поясн ите осн овн ые экон омические ин тересы всех у ча стн и- ков бизн ес-д еятел ь н ости.

П ереход я к ра ссмотрен ию треть его вопроса тем ы н еобход им о четко ра згра н ичить м еж д у собойта кие бл изкие по своем у зн а чен ию пон ятия ка к "бизн ес", "пред прин им а тел ь ска я д еятел ь н ость " и "комм ерческа я д еятел ь -

теоретик бизн еса Р . Ка н тил ь он . С тех портеория пред прин има тел ь ства в своейэвол юции ра звива л а сь по ряд у н а пра вл ен ий. П ред ста вител и первого н а пра вл ен ия, род он а ча л ь н иком которого и явл ял ся ф ра н цу зский экон о- мист, связыва л и пред прин им а тел ь ство с риском . В ра м ка х второго н а пра в-

н ые ком бин а ции ф а кторов производ ства и пол у ча ть пред прин им а тел ь ский д оход . За тем Й . Ш у м петер(треть е н а пра вл ен ие) ста л счита ть пред прин и- ма тел я осн овн ойпроизвод ител ь н ойсил ойэкон ом ического ра звития. И н а - кон ец, четвертое н а пра вл ен ие (М . П ортер) связа н о с у пра вл ен ческой д еятел ь н ость ю пред прин им а тел я, а та кж е с пред прин има тел ь скойф ормойорга н иза ции производ ства . Р а скройте бол ее под робн о все эти у ка за н н ые н а - пра вл ен ияв ра звитии теории пред прин им а тел ь ства .

го производ ства в цел ом , та к и ка кой-л ибо соста вл яющ ий его эл ем ен т с

От пон ятия "пред прин им а тел ь ство" сл ед у ет отл ича ть пон ятие "пред - прин има тел ь ское повед ен ие". Р а зберите д ва стил яорга н иза цион н ого пове- д ен ия, которые выд ел яет а н гл ича н ин И . Ан соф ф : приростн ой и пред при-

ции, ка к: производ ствен н а я; ф ин а н сова я; ка д рова я; ма ркетин гова я; сбытова я. С точки ж е зрен ия экон ом ического а н а л иза выд ел яют сл ед у ющ ие ф у н кции пред прин им а тел ь ства : това рн о-обм ен н а я; ф у н кция прин ятия ос- н овн ых реш ен ий в процессе вед ен ия бизн еса ; ресу рсн а я; ин н ова цион н а я;

6

ин вестицион н а я; ф у н кция н есен ия риска ; социа л ь н а я. Р а скройте все ф у н к- ции пред прин има тел ь ства и объясн ите ра зн ицу в под ход а х к их изу чен ию.

Дл ятого, чтобы пред приятие в современ н ых у сл овиях хозяйствова н ия

д у ет пон има ть н е са м о по себе н а у чн ое открытие ил и изобретен ие, а сл ож - н ый процесс вза имод ействия н а у ки, техн ол огии и рын ка , в резу л ь та те которого н а у чн ое открытие ил и изобретен ие д овод ятся д о ком м ерческого у спеха и реа л изу ютсяв вид е н овойпрод у кции, производ ствен н ойтехн ол о- гии, ф орм ы орга н иза ции бизн еса и д р. Выясн ите, ка кие отл ичител ь н ые призн а ки прису щ и скл он н ым к н ововвед ен иям ф ирм а м , а та кж е ка кие ос- н овн ые прин ципы н еобход им о собл юд а ть , чтобы д остигн у ть у спеха в ры- н очн ойэкон омике.

Да л ее сл ед у ет у своить , что д л я д еятел ь н ости ф ирм ы, избра вш ейпред - прин има тел ь ский стил ь орга н иза цион н ого повед ен ия, бол ь ш ое зн а чен ие имеет пред прин има тел ь ска я сред а . П ред прин им а тел ь ска я сред а пред ста в- л яет собой у сл овия и ф а кторы, опред ел яющ ие ха ра ктери н а пра вл ен н ость ра звития пред прин им а тел ь ства . Р а скройте под робн о сл ед у ющ ие осн овн ые у сл овия ф у н кцион ирова н ия пред прин има тел ь ства : ча стн а я собствен н ость ; экон ом ическа я свобод а ; кон ку рен ция; свобод н ое цен ообра зова н ие; пол и- тическа я вл а сть . Ч то ка са ется ф а кторов, обу сл овл ива ющ их ф орм ы и м ето- д ы проявл ен ия пред прин им а тел ь ской ф у н кции, то их цел есообра зн о ра з- д ел ить н а д ве гру ппы: вн у трен н ие и вн еш н ие. К вн у трен н им , т.е. экон ом и-

у сл овиях рын очн ойэкон ом ики.

Т ЕМ А 2. РА ЗВ И Т И Е П РЕ Д П РИ Н И М А Т Е Л ЬСТ В А В РО ССИ И

1.И сторияра звитияпред прин им а тел ь ства в Р оссии.

2.Возрож д ен ие пред прин им а тел ь ства в современ н ойР оссии.

3. Ф орм ы соврем ен н ого ра звитияпред прин им а тел ь ства в Р оссии.

П ред прин им а тел ь ство в Р оссии им еет своеобра зн у ю историю. Р оссийска ятра д ицияпред прин им а тел ь ства н а считыва ет н е од н о стол етие своего су щ ествова н ия. В связи с этим , изу чен ие первого вопроса н а чн ите с ра ссмотрен ияд еятел ь н ости од н ого изпервых ру сских пред прин им а тел ейи осн ова тел я кру пн ойд ин а стии пром ыш л ен н иков А. Строга н ова . Р а зберите, ка к скл а д ыва л ось ра звитие пред прин им а тел ь ства во времен а П етра I. Вы-

7

ясн ите, чем зн а м ен ита д ин а стия Дем ид овых. П ривед ите прим еры вза им о- д ействияотечествен н ых пром ыш л ен н иков с ин остра н н ым и па ртн ера м и.

Р а ссм отрите, ка койвкл а д вн ес в ра звитие теории пред прин има тел ь ства в н а ш ей стра н е И .Т . П осош ков. Н а зовите кру пн ые промыш л ен н ые д и- н а стии ру беж а XIX-XX веков и пока ж ите их за сл у ги д л я Р оссии. Р а скройте особен н ости ра звитияотечествен н ого пред прин им а тел ь ства . Объясн ите, ка к происход ил о первон а ча л ь н ое н а копл ен ие ка пита л а в Р оссии. Р а зберите та кие отл ичител ь н ые черты ру сского пред прин им а тел ь ства , ка к бл а готворител ь н ость и м ецен а тство.

П ри ра ссм отрен ии второго вопроса обра тите вн им а н ие н а то, что возрож д ен ие пред прин им а тел ь скойд еятел ь н ости в соврем ен н ойР оссии имеет

эвол юцион н ым пу тем , ка к в д ру гих стра н а х с рын очн ой экон ом икой, а в резу л ь та те экон омической револ юции и л ом ки ж естко цен тра л изова н н ой пл а н овой систем ы хозяйствова н ия. Выясн ите, в ка ких у сл овиях происхо- д ит ста н овл ен ие пред прин им а тел ь ства в н а ш ейстра н е. Обосн у йте, с ка кими осн овн ыми тру д н остям и и противоречиям и приход ится ста л кива ть ся пред прин има тел ь скойд еятел ь н ости в н а стоящ ее время. В связи с этим , перечисл ите ха ра ктерн ые особен н ости пред прин им а тел ь скойд еятел ь н ости в соврем ен н ойР оссии.

У свойте, что сред и соврем ен н ых орга н иза цион н о-пра вовых ф орм пред прин има тел ь скойд еятел ь н ости в Р оссии сейча с н а ибол ее д ействен н ой ока за л ись а кцион ерн ые общ ества . Объясн ите, почем у это та к происход ит. Р а ссм отрите историю су щ ествова н ия а кцион ерн ых общ еств в Р оссии, н а - ча л о которойсвяза н о с у чреж д ен ием "Р оссийскойв Кон ста н тин опол е торгу ющ ей ком па н ии" в 1757 год у . Выясн ите, ка кие осн овн ые д остоин ства есть у а кцион ерн ых общ еств.

П ристу па я к ра збору треть его вопроса д а н н ой тем ы сл ед у ет иметь ввид у , что в за висим ости от кол ичества за н ятых, ра змеров пред приятия и степен и кон цен тра ции производ ства ра зл ича ют: ма л ый, сред н ий и кру п- н ыйбизн ес. П ри этом н орм а тивы д л яотн есен ияпред приятийк этим вид а м бизн еса в отра сл евой стру кту ре н а цион а л ь н ой экон омики бу д у т ра зл ич- н ым и. Да йте пон ятие и ха ра ктеристику м а л ому , сред н ему и кру пн ом у биз- н есу . Выясн ите их д остоин ства и н ед оста тки.

Да л ее н а д о у своить , что к осн овн ым ф орм а м ин тегра ции пред приятий в современ н ых у сл овиях хозяйствова н ия отн осятся: ф ин а н сово-промыш - л ен н ые гру ппы; тра н сн а цион а л ь н ые корпора ции; хол д ин гова я ком па н ия; кон сорциу м ; кон гл омера т; совместн ые пред приятия. Р а скройте эти а ссо-

л ым и и кру пн ым и пред приятиями. Ка к пока зыва ет за ру беж н ый опыт, в ра звитойрын очн ойэкон омике зн а чител ь н а яча сть м а л ых пред приятий, ка к пра вил о, н а ход итсяв сф ере ин тересов своих кру пн ых па ртн еров. П ри этом у стойчивость пол ож ен ия, д оход ы, ф ин а н совые и ин вестицион н ые возм ож -

8

н ости м а л ых ф ирм н епосред ствен н о за висят от их отн ош ен ийс кру пн ым и пред приятиям и. Р а зберите осн овн ые ф орм ы и меха н изм ы хозяйствен н ого вза имод ействия м а л ого и кру пн ого бизн еса : систем а су бпод ряд а ; л изин г; ф ра н ча йзин г; вен чу рн ый бизн ес; "бизн ес-ин ку ба торы". В соврем ен н ой отечествен н ой экон ом ике кру пн ые пред приятия ста ра ются пол а га ть ся в своих кон та кта х н а ма ксима л ь н о за висимые от н их ма л ые ф ирм ы. Ф ормой та кой за висим ости м ож ет высту па ть д омин ирова н ие кру пн ого пред приятия в ка пита л е н еобход им ого ем у ма л ого пред приятия, т.е. созд а ется м о- д ел ь д очерн его пред приятия. Да йте ха ра ктеристику и пока ж ите специф ику д очерн их м а л ых пред приятийв российскойэкон омике.

Т ЕМ А 3. РИ СК В П РЕ Д П РИ Н И М А Т Е Л ЬСК О Й

ДЕ Я Т Е Л ЬН О СТ И

1.Су щ н ость риска в пред прин им а тел ь стве.

2.П ричин ы, вид ы и метод ы опред ел ен ияриска .

3. У пра вл ен ие риском в бизн есе.

Н а чин а я ра збира ть первыйвопрос сл ед у ет иметь ввид у , что переход к соврем ен н ой рын очн ой экон омике в у сл овиях гл у бокого экон ом ического

ской соста вл яющ ей которого явл яется хозяйствен н ый риск. Объясн ите, почему хозяйствен н ый риск высту па ет н еотъемл ем ым ком пон ен том всех момен тов пред прин има тел ь ства : л ичн остн ого, экон омического и орга н и- за цион н о-у пра вл ен ческого. Выясн ите, что пред ста вл яет собойриск, и обяза тел ь н о л и он связа н с у щ ербом , опа сн ость ю потери д оход ов, прибыл и и ресу рсов. Р а скройте сл ед у ющ ие ф у н кции хозяйствен н ого риска , которые он выпол н яет в пред прин има тел ь ской д еятел ь н ости: созд а н ие пред прин и- ма тел ь ского д оход а ; ин н ова цион н а я; за щ итн а я; а н а л итическа я; регу л ятив-

на я; социа л ь н а я.

Переход я к изу чен ию второго вопроса н а д о исход ить изтого, что хо-

зяйствен н ый риск явл яется ка тегорией воспроизвод ства . П оэтому источ- н иком н епред вид ен н ых обстоятел ь ств могу т высту па ть все ста д ии процесса ка к ин д ивид у а л ь н ого, та к и общ ествен н ого воспроизвод ства . П еречис- л ите и объясн ите осн овн ые причин ы возн икн овен ия хозяйствен н ого риска пред приятий.

Да л ее, при бол ее д ета л ь н ом ра зборе сод ерж а н ия хозяйствен н ого риска , сл ед у ет исход ить изимеющ ейся его кл а ссиф ика ции, согл а сн о которой выд ел яют: по природ е возн икн овен ия – су бъективн ыйи объективн ыйриски; по эта пу реш ен ия пробл емы – н а эта пе прин ятия реш ен ия и н а эта пе реа л иза ции реш ен ия; по м а сш та бу пред прин има тел ь ской д еятел ь н ости – л ока л ь н ый, регион а л ь н ый, отра сл евой, н а цион а л ь н ый, меж д у н а род н ый; по

9

сф ере возн икн овен ия – вн у трен н ий и вн еш н ий; по возмож н ости стра хова - н ия – стра ху емый и н естра ху ем ый; по вид а м пред прин им а тел ь ской д еятел ь н ости – производ ствен н ый, ком мерческий, ф ин а н совый, ин вестицион - н ый, стра ховой, ин н ова цион н ый, юрид ический; по повторяем ости и ра с-

точн иков и причин . Выясн ите, что собойпред ста вл яет ка чествен н ыйи ко- л ичествен н ый а н а л из риска . П еречисл ите и ра скройте объективн ые и

кретн ого у ровн я потерь . Р а зберите осн овн ые м етод ы опред ел ен ия степен и риска : ста тистический; экспертн ый; ком бин ирова н н ый; ра счетн о-а н а л итический.

У пра вл ен ие и хозяйствен н ый риск явл яются вза им освяза н н ым и ком - пон ен та м и л юбой экон ом ической д еятел ь н ости. П оэтому ра ссм а трива ть третий вопрос н а д о с выясн ен ия сод ерж а н ия кон цепту а л ь н ого под ход а к у пра вл ен ию хозяйствен н ым риском . Сред и м етод ов у пра вл ен ия хозяйствен н ым риском выд ел яют: у стра н ен ие и избеж а н ие риска ; у мен ь ш ен ие н е- бл а гоприятн ого возд ействия н а резу л ь та ты производ ства и пред прин има - тел ь ской д еятел ь н ости в цел ом ; перед а ча и перевод риска ; у д ерж а н ие ил и вл а д ен ие риском . Р а скройте бол ее под робн о эти метод ы.

П од у м а йте, изка ких осн овн ых прин ципов д ол ж ен исход ить пред при- н им а тел ь при выборе кон кретн ого м етод а у пра вл ен ия хозяйствен н ым риском , в т.ч. д л я ра зреш ен ия ф ин а н сового риска . Р а зберите, что та кое стра - ховой взн ос и стра хова я су мм а . Да йте ха ра ктеристику сл ед у ющ им способа м сн иж ен ия степен и ф ин а н сового риска : д иверсиф ика ция; приобретен ие д опол н ител ь н ой ин ф орма ции о выборе и резу л ь та та х; л им итирова н ие; стра хова н ие (в т.ч. хед ж ирова н ие).

Т ЕМ А 4. ЭФ Ф Е К Т И В Н О СТ Ь П РЕ Д П РИ Н И М А Т Е Л ЬСК О Й

ДЕ Я Т Е Л ЬН О СТ И

1.П роизвод ствен н ые м ощ н ости и экон ом ическа я эф ф ективн ость производ ства .

2.Ка чество ка к гл а вн ый ф а кторповыш ен ия эф ф ективн ости пред при-

ним а тел ь скойд еятел ь н ости.

3.Ф ин а н совое состоян ие пред приятия.

И сход я изтого, что пл а н л юбой пред прин има тел ь ской д еятел ь н ости явл яется реа л ь н ым , есл и он обу сл овл ен производ ствен н ыми возмож н остями ф ирмы, то и изу ча ть первыйвопрос н а д о н а ча ть н епосред ствен н о с опред ел ен ия производ ствен н ой мощ н ости. Р а зберите, ка к ра ссчитыва ется

10

производ ствен н а я м ощ н ость , и что собой пред ста вл яют вход ящ а я и исхо- д ящ а я м ощ н ости пред приятия. П од у м а йте, что ока зыва ет вл иян ие н а вел и- чин у производ ствен н ой м ощ н ости пред приятия. П оскол ь ку связу ющ им пока за тел ем меж д у объем ом производ им ой прод у кции и производ ствен - н оймощ н ость юявл яетсякоэф ф ициен т ее испол ь зова н ия, то у зн а йте ка к он исчисл яется. Да н н ый коэф ф ициен т ха ра ктеризу ет у ровен ь эф ф ективн ого испол ь зова н ия производ ствен н ого потен циа л а и за гру зку осн овн ых производ ствен н ых ф он д ов.

П еред тем , ка к за н ять ся изу чен ием эф ф ективн ости производ ства , н е- обход им о четко ра згра н ичить м еж д у собой пон ятия "эф ф ект" и "эф ф ективн ость ". Выясн ите су щ н ость экон ом ическойэф ф ективн ости производ ства , а та кж е опред ел ите д л я реш ен ия ка ких за д а ч он а ра ссчитыва ется. У с- войте, что ра зл ича ют д ва осн овн ых вид а эф ф ективн ости: общ а я (а бсол ют-

тра т ресу рсов. Сра вн ител ь н а я экон ом ическа я эф ф ективн ость состоит в опред ел ен ии н а ибол ее экон омически выгод н ого ва риа н та реш ен ия д а н н ой хозяйствен н ой за д а чи. П ривед ите прим еры пока за тел ей, при помощ и которых ра ссчитыва ются эти вид ы эф ф ективн ости производ ства . Обра тите вн има н ие н а то, что система пока за тел ейобщ ейэкон омическойэф ф ектив- н ости вкл юча ет: пока за тел и по вид а м испол ь зу ем ых ресу рсов и оцен очн ые пока за тел и. У зн а йте, что собой пред ста вл яет срок оку па ем ости ка пита л ь -

ных вл ож ен ий.

При ра ссм отрен ии второго вопроса тем ы н еобход имо исход ить изтого, что од н им изосн овн ых н а пра вл ен ийроста эф ф ективн ости производ ст-

ва явл яется н епрерывн ое повыш ен ие ка чества прод у кции. Опред ел ите со-

д а рствен н ое регу л ирова н ие. У зн а йте, ка ка я пра вова яба за им еется в н а ш ей стра н е по д а н н ойпробл еме. За посл ед н ее время в Р оссии осу щ ествл ен переход к н овой госу д а рствен н ой систем е ста н д а ртиза ции. Р а ссмотрите ха - ра ктерн ые особен н ости этойсистем ы. Ста н д а ртиза ция пред ста вл яет собой д еятел ь н ость по у ста н овл ен ию н орм , пра вил и ха ра ктеристик выпол н ен ия прод у кции, ра бот и у сл у г. Сертиф ика ция – это есть д еятел ь н ость по под - д ерж а н ию соответствия прод у кции, ра бот и у сл у г у ста н овл ен н ым требова - н иям . Выясн ите, в ка ких цел ях осу щ ествл яются ста н д а ртиза ция и серти-

фика цияпрод у кции.

Ра зберите, ка кие ста н д а рты д ейству ют в н а ш ейстра н е, и в чем за кл ю- ча ютсяих особен н ости. Опред ел ите, ка кие осн овн ые за д а чи сертиф ика ции

пред стоит реш а ть в бл иж а йш ее врем я. Да йте ха ра ктеристику м еж д у н а род - н ым ста н д а рта м ISO серии 9000 и у ка ж ите их отл ичител ь н у ю особен н ость по сра вн ен июс отечествен н ыми ста н д а рта м и ка чества .

И зу чен ие треть его вопроса н а чн ите с ра ссм отрен ия сод ерж а н ия процед у ры оцен ки ф ин а н сового состоян ия пред приятия, и выясн ите ка кие ос- н овн ые за д а чи он а призва н а реш а ть . Да л ее н еобход имо у своить , что ф и-