Использование кейс-стади в логистике и управлении персоналом - Гунбина С.Г., Правдина Н.В

4

ОГЛАВЛЕНИЕ

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛОГИСТИКИ ПРИ ТРАНСФОРМАЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ…………………………………………………………………………………………5

1.АНАЛИЗ СИТУАЦИИ………………………………………………………………….…..5

2.РОЛЬ ЛОГИСТИКИ……………………………………………………………………...…9

3.ЛОГИСТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ……………..10

4.ПРИНЯТЫЕ РЕШЕНИЯ………………………………………………………………….11

5.ВОПРОСЫ………………………………………………………………………………....12

6.ЛОГИСТИКА ТРАНСПОРТНЫХ СВЯЗЕЙ……….……………………………….….13

6.ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЙ МАЛОГО

БИЗНЕСА………………………………………………………………………………….17

7.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РОЛЕВЫХ ИГР ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЙ МАЛОГО БИЗНЕСА…………………………………………………19

8.СТИЛИ ПОВЕДЕНИЯ В СИТУАЦИИ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ. СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ……………….19

9.РОЛЕВЫЕ ИГРЫ………………………………………………………………………….22

10.ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………….26

11.ОГЛАВЛЕНИЕ……………………………………………………………………………..27

5

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛОГИСТИКИ ПРИ ТРАНСФОРМАЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ

1.Анализ ситуации

Внастоящее время реформирование экономики на первый план выдвигает проблему мобилизации производственных резервов и

повышения эффективности экономических взаимосвязей. Требуются

углубленные разработки и обоснование производственной интеграции, применение логистики в современных условиях.

Проблемы, стоящие на пути развития логистики1:

– определение границ ее применения для хозяйственных систем в новых экономических условиях;

– выделение структур, форм, методов, технических средств логистики,

которые могли бы успешно применяться как в плановоорганизационных структурах, так и в рыночной экономике и их

переходных формах;

– осуществление требуемой формализации и структуризации деятельности хозяйственных и управляющих систем, необходимых

для применения логистики, вплоть до объективизации и частичной

легализации экономически целесообразных процессов так называемой теневой экономики;

– исследование задач логистики, требующих использования

экономико-математических моделей, методов и компьютерной

применительно к отечественным экономическим реалиям.

Развивающиеся связи в промышленности постоянно требуют

совершенствования и нахождения новых организационных форм сотрудничества. В этом заинтересованы многие предприятия, как на уровне регионов, так и внутри

области. Рассмотрим налаживание кооперированных связей на примере Ульяновской области. Область располагает огромными предпосылками развития производственной кооперации в связи с тем, что имеется развитый

промышленный комплекс, основу которого составляют более 400 крупных

предприятий. Ядром промышленности является машиностроение, представленное авиастроением, приборостроением, станкостроением,

автомобилестроением.2

В области имеется потребность в восстановлении утерянных и поиску новых хозяйственных связей за счет координации системы внутриобластной

1А.И. Семененко, В.И.Сергеев Логистика. Основы теории: Учебник для вузов. – СПб.: Издательство «Союз», 2001.–544 с.

2http://www.admobl.mv.ru/ulnobl.html - tophttp://www.admobl.mv.ru/ulnobl.html - top

6

промышленной кооперации. Данное направления связано с выстраиванием

эффективной рыночной экономики стачало внутри области, а затем и за ее

пределами.

По статистическим данным основными поставщиками продукции

производственно-технического назначения в Ульяновскую область являются

следующие территориальные округа: Центральный, Южный, Приволжский, Уральский, Сибирский.

По ввозу в Ульяновскую область продукции машиностроения и

металлообработки первое место по основным видам занимают Центральный и Уральский федеральные округа их стоимостное выражение соответственно

составляет 258213,4 и 428811,8 тыс. руб. В стоимостном выражении первое

место занимает Северо-западный Федеральный округ – 1165702,2 тыс. руб.

Таблица 13

Ввоз металлургической и машиностроительной продукции в Ульяновскую область из федеральных округов за 2000год (в натуральном выражении, тонн)

Предприятиями Ульяновской области за 2000 год вывезено (продано)

продукции на 8375,0 млн. рублей, наибольший удельный вес (60,2 %) занимает продукция производственно-технического назначения.

Вывоз продукции из Ульяновской области осуществляется главным

образом Приволжским, Центральным и Южным федеральными округами. В

3 А.Н. Дмитриев О ввозе продукции (товаров) в Ульяновскую область из других регионов Российской Федерации, 2000 г. Госкомстат России, Ульяновский областной комитет государственной статистики. Материал подготовлен отделом сбора и обработки статистической информации №3.

7

другие регионы было поставлено 28 важнейших видов продукции

производственно-технического назначения.

В стоимостном выражении по вывозу продукции из Ульяновской области первое место занимает Приволжский Федеральный округ 992,1 млн. руб.

Таким образом, проанализировав статистические данные по продукции

строительной промышленности и промышленности металлообработки видно, что Ульяновская область специализируется на выпуске продукции строительного

назначения в большей степени, а из выше перечисленных регионов завозится

продукция металлообрабатывающей промышленности.

Таблица 24

Вывоз продукции из Ульяновской области в федеральные округа за 2000год

(в натуральном выражении)

Следует отметить, что специализация открывает не только новые пути совершенствования процессов производства, но и изменяет производственные взаимосвязи, поднимая на более качественный уровень. Как известно следствием специализации является кооперация, которая должна эффективно осуществляться как на внутриобластном, так и межобластном уровнях. В целях создания дополнительных рабочих мест, защиты внутреннего рынка путем оптимизации объемов комплектующих изделий, завозимых из-за пределов Ульяновской области и учитывая предложения руководителей предприятий.В рыночной экономике государство снимает с себя большую часть функций регулирования, поэтому координирующие органы порождаются рынком. Функции координации взаимоотношений взяло на себя некоммерческое партнерство

4 А.Н. Дмитриев. О вывозе продукции (товаров) в Ульяновскую область из других регионов Российской Федерации, 2000 г. Госкомстат России, Ульяновский областной комитет государственной статистики. Материал подготовлен отделом сбора и обработки статистической информации №3.

8

«Союз промышленников и предпринимателей» (работодателей) Ульяновской области. Поскольку партнерство УО РСПП (Ульяновское отделение Российского Союза промышленников и предпринимателей) является некоммерческой организацией, добровольным объединением партнеров, ее основная цель – формирование эффективных связей и партнерских отношений, предоставление информации и выполнение координирующих функций в системе. Через партнерство должны выстраиваться отношения как внутри среды его членов, так и вне его – с внешними структурами.

Существует вполне определенная единая цель деятельности партнерства,

его организационная структура и спектр выполняемых функций не является раз и навсегда установленными. Как и любая рыночная структура, партнерство должно

содержать в себе элементы гибкости и испытывать трансформации во времени.

Предметом деятельности УО РСПП (Ульяновское отделение Российского Союза промышленников и предпринимателей) является:5

–создание необходимых правовых и социальных гарантий для

самостоятельной хозяйственной деятельности в условиях рыночной экономики;

–развитие малого и среднего бизнеса;

–содействие экономическому и научно-техническому сотрудничеству с

зарубежными странами, установлению прямых связей между предприятиями и деловыми кругами ульяновской области и иностранных государств;

–информационное и методическое обеспечение членов союза по вопросам

развития экономики предпринимательства, научно-технической политики, социального партнерства и т.д.;

–оказание помощи предприятиям загрузки производственных мощностей,

поиски и установление контактов с партнерами.

Основные направления деятельности УО РСПП связаны с разработкой

предложений по наиболее выгодному использованию производственных

мощностей, а также содействие сохранению, восстановление договорных связей, развитию взаимной кооперации и специализации между предприятиями и

организациями Ульяновской области.

Важную роль в создании кооперационных взаимоотношений играет планирование с четко налаженной комплексной организацией связей. Для этого на всех этапах планирования кооперации производства требуется постоянная

организационная работа со стороны областных органов управления, которая

обеспечивает действительную эффективность использования имеющихся ресурсов производства на каждом предприятии и области в целом.

2. Роль логистики

Наиболее применимые формы и методы управления хозяйственной связи и

взаимоотношение с поставщиками принадлежит логистики. Она в большинстве случаев выступает в качестве достижения целей и задач, выступая в качестве

5 Областная конференция. Государственная промышленная политика. Проблемы интеграции региона.

10

ресурсов. Взаимосвязь этих отдельных потоков обусловлена жесткой

последовательностью их участия в производственном процессе, моментами

времени их запуска в производство, характером технологического воздействия, технологическими стадиями движения внутрипроизводственного потока – вплоть

до получения готовой продукции. Все это, вместе взятое, дает основание

интерпретировать процесс изготовления продукции как процесс комплектования ее деталями собственного изготовления или оптовыми до получения законченного

изделия. Данное обстоятельство дает основание говорить о комплектности

поставок и запасов.

Логистика способствует установлению хозяйственных связей и управлению

материальными потоками, предусматривает соединение отдельных потоков в

единый интегрированный поток с четкими внутренними взаимосвязями. Механизм саморегулирования ассортиментной структуры, комплектности товарных потоков,

Таким образом, в логистики все взаимосвязано и взаимозависимо и поэтому все поставки есть выражение кооперации, а логистика является

своеобразной комплектующим органом в той или иной организационной форме.

3. Логистическая система управления производством

Развитие рыночных отношений в нашей стране привело к возникновению конкурентного механизма практически во всех отраслях промышленности, что требует от каждого предприятия разработки стратегии функционирования и развития с целью повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности. Особенно важна данная стратегия в условиях пассивного государственного «созерцания» экономических процессов в отраслях лишенных поддержки и самостоятельно формулирующих концепции выхода на рыночную устойчивость функционирования.

Рынок, являясь средством связи, способствует установлению хозяйственных связей трансформируемых в логистическую цепь последовательного и взаимообусловленного взаимодействия, стимулируя тем

самым производство товара, его движение и сбыт.

Любая производственно-снабженческая система (ПСС) состоит из

достаточно общих переменных уровней (потребители готовой продукции,

сбытовые организации или склады готовой продукции, производство, поставщики комплектующих изделий, сырья и материалов, склады поставщиков и

транспортные организации) и материальных, финансовых и информационных

потоков.

Таким образом, логистическая система является совокупностью

функциональных подсистем обеспечивающих устойчивое функционирование

предприятия.

11

Однако переход производственных предприятий к рынку повлек за собой

вовлечение их в зону высокой хозяйственной неопределенности и риска.

Расширение хозяйственной самостоятельности дало предприятиям право на проведение операций по входящим и выходящим товаропотокам на внутреннем и

внешнем рынке, которые объективно требуют наличия разветвленной

инфраструктурной сети, как на уровне самого предприятия, так и на территориальном и федеральном уровнях. Организация взаимодействия между

предприятиями возможна лишь при реализации логистического подхода, т.е.

рассмотрения и реализация различных стадий товародвижения в едином комплексе, что обеспечивает получение необходимых системных эффектов на

интегрированном рынке.

Логистический подход применительно к производственному процессу представляет из себя организационно-технологическую и экономическую

оптимизацию функционально разобщенных взаимообусловленных макро- и

микроэкономических хозяйственных систем между предприятиями.

Рыночная устойчивость любого предприятия в определяющей мере зависит

от состояния и тенденций развития производства. При этом конкурентоспособность предприятия проявляется в системе взаимодействия

субъектов сферы производства и товарного обращения: поставщики

(производители) – посредники – промежуточные и конечные потребители, и, следовательно, повышение его конкурентоспособности в современных условиях

непосредственно зависит от того, насколько удается наладить сотрудничество с

другими предприятиями.

Использование в условиях неопределенности логистического подхода к

проблемам движения товаров на рынок, гарантирует системность, целостность,

оптимизацию суммарных издержек, обеспечивает более точную увязку процессов планирования, организации, управления, контроля и регулирования движения,

материальных и информационных потоков в пространстве и во времени от их

первичного источника до конечного потребителя.

Новизна концепции логистического подхода к управлению промышленными

системами состоит во всестороннем и комплексном решении вопросов движения материальных потоков в процессе производства и потребления. Логистическая

система охватывает и согласовывает процессы производства, закупок и распределения продукции, а также является основой при стратегическом

планировании и прогнозировании. Принятие концепции логистики требует

комплексного подхода к управлению системой каналов, через которые поступают на предприятие, убывают с него, а также перемещаются внутри него все

материальные элементы при производстве и распределении.

4.Принятые решения

В1997 г. в целях создания дополнительных рабочих мест, защиты внутреннего рынка путем оптимизации объема комплектующих изделий,