
- •1. Zarządzanie I jego podmioty I przedmioty oraz ich różnorodność. Zarządzanie a podejmowanie decyzji. Model normatywny Vrooma I Yettona. Podaj przykłady zawartych w nim procedur podejmowania decyzji.
- •2. Zarządzanie a przywództwo. Przedstaw koncepcję w. Bennisa I ustosunkuj się do niej. Czy wszyscy menedżerowie są przywódcami? Uzasadnij odp.
- •3. Na czym polega rola menedżera – przywódcy? Czego należy od niego oczekiwać? Odwołaj się do koncepcji roli menedżera h. Mintzberga. Zilustruj przykładem znanej ci sylwetki konkretnej osoby.
- •4. Funkcje zarządzania wg podręcznika I wg h. Fayola. Czym tłumaczyć różnice? Jaki jest twój pogląd na funkcje zarządzania? Zilustruj przykładem znanej ci organizacji.
- •5. Przywództwo transakcyjne I transformacyjne. Zilustruj konkretnymi przykładami. Które z nich jest bardziej efektywne w jakich warunkach? Dlaczego?
- •6. 14 Zasad Fayola umożliwiających optymalną formalizację. Od czego zależy prawidłowe zastosowanie tych zasad? Do jakiego typu organizacji odnosił swoje zasady Fayol?
- •10. Co to jest struktura? Na jakie pytania dostarcza odpowiedzi? Omów najważniejsze czynniki strukturotwórcze. Podaj przykład struktury płaskiej I wysmukłej.
- •13. Czy zgadzasz się z koncepcją a. Chandlera wg której struktura jest narzędziem strategii? Dlaczego? Zilustruj odpowiedź kilkoma przykładami, z których jeden zaprzeczy tezie Chandlera.
- •16. Przedstaw model 5 sił m. Portera. Na czym polega jego praktyczna użyteczność? Zilustruj przykładem.
- •17. Na czym polega I co oznacza adaptacyjna I proaktywna transformacja organizacji? Podaj przykłady, na czym polega ryzyko związane z transformacją organizacji?
- •22. Na czym polega zarządzanie wartością? Na czym polegają korzyści skali, doświadczenia I zasięgu? Zilustruj przykładami konkretnych firm.
- •23. Omów model organizacji Kasta I Rosenzwaiga. Jakie wnioski dla menedżerów z niego wynikają? Podaj przykłady z praktyki zarządzania konkretnymi firmami.
- •26. Podejście systemowe do organizacji – omów jego podstawowe założenia,wady I zalety, a także przedstaw model organizacji jako systemu.
- •27. Piramida potrzeb a. Maslowa – przedstaw wady I zalety tej teorii z punktu widzenia menedżera. Podaj przykłady zastosowania tej teorii w praktyce.
- •28. Co oznacza pojęcie motywowania? Czy zgadzasz się z podejściem do motywowania pracowników opartym na teorii X I y McGregora? Uzasadnij swoją odpowiedź, zilustruj przykładami.
- •29. Wyjaśnij teorię dwuczynnikową Herzberga. Jakie jest jej znaczenie dla praktyki zarządzania? Zilustruj przykładem.
- •31. Czego dotyczy zarządzanie finansami organizacji? Jakie są instrumenty zarządzania finansami? Czy są potrzebne także w organizacjach niekomercyjnych I dlaczego? Zilustruj przykładem.
- •33. Wyjaśnij pojęcia informacji, wiedzy I mądrości we wzajemnym związku. Co składa się na zasób wiedzy, którym dysponuje organizacja? Jakie są najważniejsze rodzaje wiedzy? Podaj konkretne przykłady.
- •34. Jakie są szczególne cechy wiedzy jako zasobu niematerialnego, którym dysponuje organizacja? Zilustruj przykładami. Czy I w jaki sposób wartość tego zasobu podlega wycenie finansowej?
- •35. Wymień najważniejsze elementy systemu zarządzania wiedzą. Zilustruj przykładami.
- •36. W jaki sposób można pomnażać wiedzę organizacyjną? Podaj przykład organizacji skutecznie pomnażającej wiedzę I takiej, która nie pomnaża zasobów wiedzy, tylko je marnuje.
- •37. Jakie najważniejsze kategorie zjawisk składają się na kulturę organizacji? Podaj przykłady. Jakie funkcje pełni kultura w organizacji? Przedstaw „piramidę kultury” w ujęciu Scheina.
- •40. Co to jest segment rynku I w oparciu o jakie kryteria się go określa? Jakie znaczenia ma segmentacja rynku dla zarządzania? Podaj przykłady.
- •41. Jakie jest znaczenie marki dla firmy? Czym różnią się produkty markowe od masowych? Wymień podstawowe rodzaje marek. Na czym polega zarządzanie marką? Podaj przykłady.
- •42. Jakie kryteria powinna spełniać dobra misja organizacji? Przedstaw misję alk, skomentuj ją I oceń.
- •43. Na jakie pytania odpowiada strategia? Podaj przykłady z konkretnych organizacji. Jakie warunki powinien spełniać plan strategiczny?
- •44. Na czym polega strategia marketingowa I jakie ma znaczenie dla organizacji? Omów najważniejsze strategie marketingowe. Zilustruj przykładami.
- •47. Omów kolejne fazy cyklu życia organizacji. Podaj przykłady. Czy możliwe jest zarządzanie cyklem życia organizacji? w jaki sposób w kolejnych fazach cyklu życia? Podaj przykłady.
1. Zarządzanie I jego podmioty I przedmioty oraz ich różnorodność. Zarządzanie a podejmowanie decyzji. Model normatywny Vrooma I Yettona. Podaj przykłady zawartych w nim procedur podejmowania decyzji.
Podmiotem zarzadzania, czyli innymi slowy, podmiotem zarzadzajacym organizacją jest kierownik, menedzer. Zarzadzanie to swiadome tworzenie takich warunkow, aby organizacja była zdolna do realizowania swojej misji, osiagala cele i zachowywala niezbedny poziom spójności. Na podmioty zarządzajace sklada się kilka wzajemnie powiazanych ze soba role menedzerskich, kierwoniczych i przywodczych.
Role menedzerskie – zarzadzajacy zawsze dzialaja w imieniu wlascicieli i wykonuje swoje funkcje na ich majatku.
Role menedzerskie wiaza się również z rolami kierownikow, którzy dzielaja i wyznaczaja zadania konktrenym osobom. Do zadan kierownikow zaliczamy tez motywowanie podwładnych.
Należy również wyroznic role przywodcow – przywodztwo to zdolnosc prowadzenia za soba grup zwolennikow.
Aby prawidlowo zarzadzac organizacja, należy uwzglednic kilka istotnych funkcji zarzadzania:
Planowanie
Organizowanie
Zarządzanie informacja i wiedzą
Zarządzanie finansami organizacji
Zarządzanie operacjami
Polityka personalna
Marketing i public relations
Negocjacje
Kontrola
Zarządzanie to inaczej podejmowanie decyzji. Victor H. Vroom i Philip W. Yetton wyroznili kilka procedur podejmowania decyzji:
Ambicja i energia,
Pragnienie przewodzenia innym i wywierania na nich wpływu,
Uczciwość i prawość,
Wiara w siebie,
Inteligencja,
Głęboka wiedza techniczna w dziedzinie, objętej zakresem odpowiedzialności przywódcy.
2. Zarządzanie a przywództwo. Przedstaw koncepcję w. Bennisa I ustosunkuj się do niej. Czy wszyscy menedżerowie są przywódcami? Uzasadnij odp.
ZARZĄDZANIE – zapewnienie warunków (świadome stworzenie), żeby organizacja działała zgodnie z założeniami, realizowała misję, osiągała cele, zachowywała niezbędny poziom spójności, umożliwiający przetrwanie.
PRZYWÓDZTWO – zdolność do wpływania na zachowanie grupy, aby osiągnąć zamierzony cel. zdolność do prowadzenia za sobą pewnej grupy zwolenników, jasne przekazywanie im swojej wizji stanów przyszłych (planów i wizji na przyszłość). Wizja musi być atrakcyjna, pragnienie jej realizacji musi odwoływać się do wyższych motywacji (np. chęć wyróżnienia się w grupie).
PRZYWÓDCA (lider) – potrafi oddziaływać na zachowania innych bez użycia siły. np. Napoleon, Stalin, Aleksander Wielki, Bill Gates.
Nie, nie każdy menedżer jest przywódcą. Różnice polegają na „wymogach”, zadaniach i umiejętnościach. Zadaniem lidera jest wyznaczenie dalekiego i ambitnego celu, planu oraz mobilizacja podwładnych do podążania w tym kierunku. Menedżer powinien przede wszystkim zarządzać nieruchomymi procesami. Lider wyznacza punkt docelowy, a wzorowy menedżer sprawnie prowadzi do niego swój zespół.
3. Na czym polega rola menedżera – przywódcy? Czego należy od niego oczekiwać? Odwołaj się do koncepcji roli menedżera h. Mintzberga. Zilustruj przykładem znanej ci sylwetki konkretnej osoby.
MINTZBERG:
pozycja i władza formalna
role interpersonalne:
reprezentant – przedstawiciel organizacji, także ceremonialny.
Przywódca – lider, wyznacza cele, mobilizuje współpracowników do ich realizacji
łącznik – kontaktuje się z przedstawicielami otoczenia i kontaktuje przedstawicieli otoczenia z osobami wewnątrz organizacji
role informacyjne:
analizuje informacje z otoczenia
rozdzielający inf. - decyduje o podziale informacji między pracowników
rzecznik – komunikuje na zewnątrz organizacji jej decyzje i pośredniczy między działami firmy, zarządem, akcjonariuszami itp.
role decyzyjne:
przedsiębiorca – świadomie wprowadza innowacje i podejmuje ryzyko, by stworzyć nowe przedsięwzięcie
kierujący zaburzeniami – radzi sobie z niepewnością otoczenia i chaosem wewnątrz organizacji
rozdzielający zasoby – pośredniczy między różnymi grupami interesów, podejmuje bieżące decyzje o ustępstwach, kompromisach itp.