Практическое занятие № 1

«Концепция и особенности маркетинга в сфере обращения, в оптовой и розничной торговле» (Тема 4,5)

Проводится в форме деловой игры

Цель игры: дать студентам представление о маркетинге в торговле как целостной системе взглядов, ключевой функции в координации различных аспектов торговой деятельности.

Вопросы для подготовки:

1. Какова сущность маркетинга в сфере обращения?

2. Какую роль играет маркетинговое исследование в торгово-посреднических организациях?

3. Что такое маркетинг закупок, и каковы его особенности?

4. Что такое маркетинг сбыта и каковы его особенности?

5. Что такое оптовая торговля и каковы ее особенности?

6. Что такое розничная торговля и каковы ее особенности?

Вопросы для обсуждения в ходе игры

1. Проанализируйте специфику маркетинга в оптовой торговле.

2. Дайте классификацию оптовых торговцев. Охарактеризуйте каждого их них. (Устно, каждым студентом, докладывается и обсуждается на занятии)

3. Приведите примеры, иллюстрирующие классификацию покупок. (Устно, каждым студентом, докладывается и обсуждается на занятии)

4. Проанализируйте структуру акта купли-продажи. (Устно, каждым студентом, докладывается и обсуждается на занятии).

Практические задания для самостоятельной работы и подготовки к занятиям

Практическое задание 1.

Составьте тематическую подборку научных статей и публикаций в периодических изданиях по теме «Маркетинг в торговле». (Письменно, представить преподавателю, выполняется каждым студентом индивидуально, предполагается защита).

Практическое задание 2.

Оцените применяемые на предприятиях торговли РМ инструменты маркетинга. Определите основные проблемы, существующие у оптовых и розничных торговых предприятий в этой области. (Устно, каждым студентом, докладывается преподавателю)

Практическое задание 3.

В соответствии с представленными в таблице задачами маркетинга составьте маркетинговый план для предприятия оптовой торговли. (Письменно, коллективный проект, без защиты)

Таблица Задачи маркетинга в системе оптовой торговли

Задачи маркетинга	Содержание
Разработка маркетинговых стратегий	удержание и увеличение рыночной доли; проектирование сбытовых каналов; разработка конкурентного поведения.
Проведение маркетинговых исследований	исследование профессионального рынка сбыта: конкурентов, мелкооптовую и розничную сети; исследование потребителей; исследование рынка поставщиков.
Сегментирование рынка сбыта	сегментирование профессиональных покупателей-посредников; сегментирование потребителей; выбор целевых сегментов.
Маркетинг закупок	определение связи между характером товарного спроса и требованиям к закупкам; маркетинговая оценка поставщиков; разработка политики в сфере закупки.
Маркетинг-логистика	определение требований покупателей к логистической структуре системы сбыта оптовика; поиск конкурентных преимуществ в сфере логистики сбыта.
Маркетинговые решения сбыта	ценовая политика оптовой компании; товарная и ассортиментная политика; сбытовая политика; сервисная политика; коммуникативная политика.
Организация мерчендайзинга	организация мерчендайзинга по инициативе производителя; организация мерчендайзинга по инициативе оптовой компании.
Маркетинг-аудит системы сбыта	организация работы с рекламациями розничной торговли; организация работы с претензиями покупателей; разработка программы маркетинга-аудита сбыта.

Практическое задание 4:

Предполагается открытие розничного торгового предприятия (каждая из групп студентов выбирает отдельное направление деятельности: продукты питания, бытовая химия, одежда, и т.д.).

1. Определите основные вопросы, на которые необходимо ответить, открывая магазин.

2. Разработайте конкурентную стратегию будущего магазина.

3. Сформируйте ассортимент магазина.

4. Определите стратегию ценообразования.

5. Составьте план мероприятий по привлечению и удержанию покупателей (промоушн-микс).

6. Разработайте систему мерчандайзинга.

7. Определите правила работы с покупателями.

(Письменно, коллективный проект, предполагается презентация)

Практическое задание 5:

Решить тесты.