
- •Тема 1. Сущность, особенности, цели и задачи управления
- •1. Три ситуации, когда можно стать руководителем:
- •Тема 2. Организация как социально-экономическая система.
- •Тема 3. Эволюция зарубежных теорий управления.
- •Основные неудачи в работе руководителей
- •Тема 4. Развитие отечественной теории и практики управления
- •Тема 5. Базовые понятия и виды управления
- •Тема 6. Управленческий труд
- •Тема 7. Функции управления
- •1. Нарушение негласного контракта.
- •2. Неиспользование некоторых навыков сотрудника, которые сам он ценит.
- •3. Игнорирование инициативы и идей.
- •4. Отсутствие чувства причастности к организации.
- •5. Отсутствие видимости результатов, достижений, профессионального и личного роста.
- •6. Отсутствие признания результатов и достижений руководством и коллегами.
- •7. Отсутствие изменений в статусе сотрудника.
- •Тема 8. Организационные структуры управления
- •Тема 9. Информационное обеспечение управления.
- •Обсуждение управленческой ситуации № 1
- •Обсуждение управленческой ситуации № 2
- •Обсуждение управленческой ситуации № 4
- •Обсуждение управленческой ситуации № 5
- •Обсуждение управленческой ситуации № 6
- •Обсуждение управленческой ситуации № 7
- •Тема 10. Культура и этика управления
- •Тема 11. Механизм формирования профессиональных компетенций.
- •Тема 12. Психологическое содержание управленческой деятельности
- •Что делать, если вы ощутили на себе манипулирование??
- •Как противостоять манипулятору?
Тема 5. Базовые понятия и виды управления
Самое трудное искусство – это искусство управлять.
Карл Юлиус Вебер
Блиц – вопросы
Раскройте структуру системного взаимодействия между субъектом и объектом управления.
На чем основана миссия как фактор внутренней среды организации?
Одним из важнейших принципов управления является принцип сочетания централизации и децентрализации. Чем достигается это сочетание в иерархии управления?
Какие задачи решаются с помощью социально–психологических методов управления?
Что такое система управления и чем она характеризуется?
Почему государственное управление занимает особое место среди всех видов управления?
Признание местного самоуправления как особой формы власти?
В чем заключается цель военного управления?
В чем заключаются задачи военного управления?
Какие признаки выделяют в правовом статусе корпорации при осуществлении корпоративного управления?
Тема 6. Управленческий труд
Управлять – значит предвидеть,
а предвидеть значит – много знать.
Марк Туллий Цицерон
Блиц - вопросы
Что такое техника управления?
Какие факторы влияют на результаты управленческого труда?
Содержание управленческого труда - …….?
Какими обстоятельствами обусловливается сложность управленческого труда?
Что является предметом управленческого труда?
Что есть продукт управленческого труда и основная форма управляющего воздействия?
Что относится к средствам управленческого труда первого порядка?
Что такое добавленная стоимость с точки зрения управленческого труда?
Обоснуйте, почему только управленческий труд содержит мощный эмоционально-психологический компонент с ярко выраженной доминантой воли?
Чем характеризуется управленческий труд в современных условиях?
Ситуации 1. Искусство управления.
Считается, что для успешной работы в различных сферах производственного управления наиболее важными являются следующие качества:
искусство устанавливать и поддерживать систему отношений с равными себе людьми;
искусство быть лидером – способность руководить подчиненными, справляться со всеми сложностями и проблемами, которые приходят к человеку вместе с властью и ответственностью;
искусство решать конфликты, предупреждать их, а если это не удалось, способность выступать в роли посредника между двумя сторонами в конфликте, урегулировать неприятности, порождаемые психологическим стрессом;
искусство обрабатывать информацию и на этой основе строить систему коммуникаций в организации, получать надежную информацию и эффективно ее оценивать;
искусство принимать нестандартные управленческие решения – способность находить проблемы и решения в условиях, когда альтернативные варианты действий, информация и цели неясны или сомнительны;
искусство наиболее эффективно распределять ресурсы в организации – способность выбрать нужную альтернативу, найти оптимальный вариант в условиях короткого периода времени и ограниченности ресурсов;
искусство предпринимателя – способность идти на оправданный риск и на внедрение нововведений в организации;
искусство самоанализа – способность объективно оценивать свою позицию лидера, роль организации; умение видеть, какое воздействие Вы способны оказывать на коллектив.
Проанализируйте перечисленные выше качества специалиста и ответьте на следующие вопросы:
1.Можно ли считать отмеченные качества руководителя исчерпывающими?
2. Какие еще качества необходимы современному руководителю для успешного выполнения своих функций?
3. Какими дополнительными свойствами и качествами должен обладать руководитель в социальной сфере, работающий в современных российских условиях?