Вопросы для самостоятельного анализа

1. Почему изучение демографии относится к социологии?

2. Почему рождаемость сохранялась на высоком уровне еще долго после того, как уровень смертности понизился?

3. Следует ли винить в ущербе, наносимом окружающей среде, науку или общество?

4. Может ли отдельный человек что-либо изменить в эпоху глобальных рисков?

5. Справедливо ли навязывать развивающимся странам «ограничения на рост», если иметь в виду, что на Западе к настоящему времени индустриализация уже в основном заверши­ лась?

6. Не оказался ли Мальтус в конечном итоге прав?

Дополнительная литература

Bledsoe Caroline, Lerner Susana and Guyerjane I. Fertility and the Male Life-cycle in the Era of Fertility Decline. Oxford: Oxford University Press, 2000.

Brown Paul. Global Warming: Can Civilization Survive? London: Blandford, 1996.

Obeid Amani E. El (ed.). Food Security: New Solutions for the Twenty-First Century. Ames: Iowa State University

Press, 1999-Hinchliffe Steve and Woodward Kath (eds.). The Natural and the Social: Uncertainty, Risk, Change. N. Y.: Routledge,

2000.

McNicoll Geoffrey. Population Weights in the International Order. N.Y.: Population Council, 1999. Miller G. Tyler Jr. Living in the Environment: Principles, Connections and Solutions. London: Books/Cole, 2000. Pearce David and Barbier Edward. Blueprint for a Sustainable Economy. London: Earthscan, 2000.

Интернет-линки

Ц ентр по изучению народонаселения при Лондонской школе гигиены и тропической медицины http://www.lshtm.ac.uk/eps/cps

Материалы по проблемам окружающей среды Министерства охраны окружающей среды, транспорта и

регионов (Соединенное Королевство)

www.environment.detr.gov.uk

Организации защитников окружающей среды. Директория веб-сайтов www.webdirectory.com

Окружающая среда: это социологическая проблема? 547

Друзья Земли http://www.foe.co.uk

Гринпис http://www.greenpeace.org.uk

Программа развития (Организация Объединенных Наций) http://www.undp.org

ГЛАВА

М ЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

В аудитории Центра обучения стюардесс, работающих на авиакомпанию «Дельта», 123 стажера-девушки, готовящиеся стать бортпро­водницами, слушали пилота, который объ­яснял, что улыбка — основное достоинство на этой работе. Арли Хокшилд, профессор социологии в Университете Калифорнии, по­ехала в Атланту, чтобы посетить эти занятия, и написала о них книгу под названием «Управ­ляемое сердце» (Hochschild 1983).

«Девушки, мне нужно, чтобы вы прихо­дили на работу и действительно улыбались, — инструктирует стажеров пилот. — Улыбка — ваше главное достоинство. Давайте-ка исполь­зовать ее. Улыбайтесь. По-настоящему улыбай­тесь. Изо всех сил».

На основании своего исследования борт­проводников Хокшилд смогла добавить еще один параметр в представление о сфере труда, имеющееся у социологов. По мере того как западные экономики все больше базируются на предоставлении услуг, нам нужно понять эмоциональный стиль той работы, которую мы выполняем.

Работа бортпроводника похожа на мно­гие из тех, которыми занимаетесь вы или ваши друзья. Подаете ли вы эспрессо или паркуете чью-то машину, многие работы сегодня тре­буют больше чем просто физического труда. Необходимо, чтобы вы прилагали то, что Хок­шилд называет «эмоциональным трудом», — это труд, который требует управления вашими эмоциями для создания публично наблюдае­мого (и приемлемого) вида вашего лица и те­ла. Согласно Хокшилд, компании, на которых вы работаете, притязают не только на ваши физические действия, но и на ваши чувства. Ваша улыбка в рабочее время принадлежит им.

Хокшилд провела немало времени на этих обучающих занятиях, поскольку прекрас­ным способом понять те или иные обществен-

ные процессы является участие и наблюдение за ними. Она также проводила интервью, ко­торые давали ей возможность получить боль­ше информации, чем это ей удалось бы при одном лишь наблюдении за занятиями. Ис­следование Хокшилд пролило свет на опре­деленный аспект жизни, который многие, как им кажется, понимают, но который необхо­димо было осознать на более глубоком уров­не. Она обнаружила, что работники сферы услуг, как и работники физического труда, часто ощущают некую дистанцию между со­бой и какими-то частями или движениями своего тела в процессе выполняемой рабо­ты. К примеру, рука человека, занимающегося физическим трудом, можег ощущаться им как часть некоего механизма, лишь случайно явля­ющаяся частью человека, который ею двигает. Точно так же работники сферы услуг часто рас­сказывали Хокшилд, что улыбка была на их лицах, но не исходила от них самих. Иными словами, эти работники чувствовали некое ди­станцирование от своих собственных эмоций. Эта информация интересна, если учесть, что обычно чувства считаются глубокой и личной частью нас самих.

Многие другие ученые после выхода в свет «Управляемого сердца» развивали идеи Хокшилд. Хотя Хокшилд проводила свое ис­следование в одной из наиболее развитых «экономик индустрии услуг» в мире — в Со­единенных Штатах — ее выводы применимы по отношению ко многим современным об­ществам.

Число профессий, относящихся к сфере услуг, быстро растет во всех странах мира, что требует все возрастающего числа людей, за­нимающихся на работе «эмоциональным тру­дом». В некоторых странах, таких как Гренлан­дия, где не принято улыбаться на публике (см. в разделе «Изменяющиеся культурные ценно-

Методы социологических исследований

549

сти и нормы» на с. 35), это оказалось весьма нелегкой задачей. В этих странах от работ­ников сферы услуг иногда требуется участие в специальных «занятиях, обучающих улыбать­ся», не сильно отличающихся от тех, которые посещали стюардессы авиакомпании «Дельта».

Социологические вопросы

Социологическое исследование обязано про­никать глубже поверхностного понимания по­вседневной жизни, таким бьио исследование Хокшилд. Хорошее исследование должно по­могать нам по-новому понять общественную жизнь. Оно должно удивлять нас своими во­просами и своими результатами. Проблемы, которые интересуют социологов, при созда­нии теорий и в практике исследований, часто похожи на вопросы, волнующие остальных людей. Однако результаты подобных исследо­ваний часто противоречат нашим обычным здравым представлениям.

Каковы обстоятельства жизни мень­шинств? Почему в мире, который сегодня намного богаче, чем раньше, существует го­лод? К каким последствиям приведет увели­чение использования информационных тех­нологий? Начинает ли разрушаться семья как институт? Социологи пытаются дать ответы на эти и многие другие вопросы. Результа­ты их работы ни в коей мере нельзя назвать окончательными. Тем не менее, цель социо­логической теории и исследований — ото­рваться от той спекулятивной манеры, кото­рая свойственна обывателю, размышляющему о подобных вещах. Хорошая социологическая работа старается максимально точно ставить вопросы и пытается собрать самые полезные фактические доказательства, прежде чем прий­ти к выводу. Для достижения этих целей мы должны знать наиболее полезные методы ис­следования, которые следует применять в хо­де конкретных работ, а также как наилучшим образом проанализировать их результаты.

Некоторые из вопросов, которые социо­логи задают в своих исследованиях, в целом являются фактологическими. Например, для многих аспектов преступности и правосудия необходимо прямое и систематическое социо­логическое расследование. В связи с этим мы могли бы задать следующие вопросы: какие преступления являются наиболее распростра­ненными? Какую часть людей, занимающих­ся преступной деятельностью, ловит полиция?

19 Социология

Сколько человек из них признаются виновны­ми и заключаются в тюрьму? Подобные фак­тологические вопросы зачастую требуют дли­тельных исследований, прежде чем на них бу­дут получены ответы; к примеру, данные офи­циальной статистики преступности являются сомнительными в том, что касается реально­го уровня преступности. Исследователи, кото­рые изучали уровни преступности, обнаружи­ли, что только примерно о половине всех се­рьезных преступлений сообщается в полицию.

Фактологическая информация о каком-то одном обществе, конечно же, не всегда расска­жет нам о том, является ли тот или иной слу­чай нетипичным или же одним из ряда весьма распространенных фактов. Часто социологи хотят задавать сравнительные вопросы, соот­носящие один социальный контекст, наблюда­емый в обществе, с другим, или же противопо­ставляя примеры, взятые из разных обществ. К примеру, между социальным устройством и законодательством Великобритании и США существует немало отличий. Типичный срав­нительный вопрос может быть таким: в чем отличие моделей криминального поведения и деятельности правоохранительных органов этих двух стран? (Некоторые важные отличия между ними действительно существуют.)

Занимаясь социологией, мы должны смотреть не только на отношения между уже существующими обществами, но также срав­нивать их настоящее и прошлое. В таком случае социологи задают вопросы развития. Чтобы понять характер современного мира, нам следует посмотреть на прежние формы общества и проанализировать основное на­правление произошедших изменений. Таким образом, мы можем исследовать, к примеру, то, каким образом появились первые тюрьмы, и то, какими они являются сегодня.

Когда мы задаем фактические вопросы или занимаемся тем, что у социологов приня­то называть эмпирическими исследования­ми, нас интересует то, как нечто происходит. Однако социология не состоит только лишь из сбора фактов, какими бы важными и инте­ресными они ни были. Мы всегда должны ин­терпретировать значение фактов, и для этого нам нужно научиться задавать теоретические вопросы. Многие социологи в основном ра­ботают с эмпирическими вопросами, но если они не руководствуются в своем исследова­нии некоторым знанием теории, их работа вряд ли будет результативной. Это относится

550