Вимоги до оформлення розрахункової роботи

Розрахункова робота виконується по варіантах. Номер варіанта відповідає номеру останньої цифри залікової книжки. Робота виконується на листках формату А 4.

При проведенні розрахунків студенти повинні вказувати формулу, за якою проводяться розрахунки, нормативне значення даного показника. В кінці роботи мають бути зроблені висновки за результатами проведених розрахунків.

Під час виконання індивідуальної роботи студенти можуть звертатися за консультаціями до викладача (лектора або асистента), після виконання роботи перевіряються викладачем, результати повідомляються до закінчення другого модуля. Роботи, виконані несвоєчасно або не з відповідного варіанту не оцінюються і не зараховуються.

Критерії оцінювання виконання розрахункової роботи студентів

Робота над курсом “Страхові послуги” передбачає аудиторне (лекційні, практичні та семінарські заняття), самостійне опрацювання матеріалу та виконання розрахункової роботи.

Семінарські заняття передбачають обговорення питань теми, розгляд нормативно-правової бази з питань страхової діяльності, проведення дискусій з основних проблем і питань, які розглядаються на семінарському занятті. Практичні заняття призначені для закріплення і поглиблення знань студентів з основних проблем курсу через розгляд конкретних завдань з практики страхової діяльності. Робота на семінарському (практичному) занятті передбачає усне та письмове опитування. Кількість балів, отримана студентом на семінарському занятті оцінюється у 2 бали.

Самостійна робота студентів полягає в:

• опрацюванні проблемних теоретичних питань;

• поглибленні та закріпленні знань, набутих під час лекційних і практичних занять;

Розрахункова робота передбачає підготовку аналітичних матеріалів з актуальних питань, вирішення ситуаційних, тестових та практичних завдань. Кількість балів, які студент може отримати по розрахунковій роботі складає:

• для денної форми навчання – 12 балів;

• для заочної – 20 балів.

Студенти денної форми навчання виконують Блок 1 і Блок 2.

Студенти заочної форми навчання – Блок 1, Блок 2, Блок 3 і Блок 4.

Формою першого і другого проміжного контролю є контрольна робота. Контрольна робота оцінюється у 10 балів.

Кількість балів, набрана студентом в кожному модулі становить 50 балів. Формою підсумкового контролю є ПМК. Сумарна модульна оцінка складає 100 балів.

Додатки

Додаток 1

Опитувальний лист страхувальника

1. В якому генеральному страховому агентстві нашої компанії Ви оформили свій страховий поліс?_______________________________________

__________________________________________________________________

2. Як Ви дізналися про нашу страхову компанію?

– від друзів і знайомих;

– від колег по бізнесу;

– від страхового агента;

– з реклами;

– з інших джерел _____________________________________________.

3. Чому Ви віддали перевагу нашій страховій компанії?

– репутація;

– гнучкі тарифи;

– вид страхової послуги;

– інші причини ______________________________________________.

4. Як довго Ви чекали нашого страхового агента?

– не більше півгодини;

– одну годину;

– дві години;

– домовлялися заздалегідь.

5. Чи представився страховий агент при зустріч?

– Так.

– Ні.

6. Чи посміхався наш страховий агент при першій зустрічі?

– Так.

– Ні.

7. Чи стояв наш страховий агент при першій зустрічі?

– Так.

– Ні.

8. Чи назвав вас по імені хоча б раз наш страховий агент при першій зустрічі.

– Так.

– Ні.

9. Чи відповідав одяг нашого страхового агента діловому стилю спілкування?

– Так.

– Ні.

10. Чи надав наш страховий агент додаткову інформацію про різноманітні страхові послуги, перш ніж Ви спитали про це?

– Так.

– Ні.

11. Чи сказав Вам „Дякую” наш страховий агент після завершення бесіди?

– Так.

– Ні.

12. Оцініть стиль роботи генерального страхового агентства, де знаходиться на обслуговуванні Ваш страховий поліс, за наступними категоріями:

		відмінно	дуже добре	добре	непогано	погано
А.	Дружелюбність і ввічливість персоналу	–	–	–	–	–
Б.	Знання переліку страхових послуг, що надаються клієнтам.	–	–	–	–	–
В.	Пояснення страхових послуг і турбота про Ваші інтереси	–	–	–	–	–
Г.	Загальна якість страхових послуг	–	–	–	–	–
Д.	Загальний вид офісу генерального страхового агентства зовні.	–	–	–	–	–
Є.	Загальний вигляд внутрішнього інтер’єру генерального страхового агентства	–	–	–	–	–

13. порівняйте по можливості нашу страхову компанію з іншими:

– краща;

– однакова;

– гірша.

14. Інші коментарі ____________________________________________

Додаток 2