
- •Оглавление
- •Введение
- •1. МАркетинг в системе стратегического управления фирмой
- •1.1. Сущность и принципы маркетинговой концепции бизнеса
- •1.2. Система управления фирмой на основе маркетинговой концепции бизнеса
- •Задания малой группе
- •2.1.2. Потребности человека с позиций теории информации
- •Понятие потребности с точки зрения разных наук
- •2.2. Информационные процессы и модели поведениЯ потребителя
- •2.2.1. Покупательское поведение в зависимости от психотипа
- •Психотипы в зависимости от вида информационного процесса
- •2.2.2. Покупательское поведение в зависимости от образа жизни человека
- •Образы жизни в развитых странах
- •2.3.1.2. Типы покупателей в зависимости от быстроты восприятия нового товара
- •Типы потребителей в зависимости от быстроты восприятия нового товара
- •Типы потребителей по критерию способности к риску
- •2.3.1.3. Уровни новизны товара для покупателя
- •2.3.2. Модель покупательского поведения в отношении инновации, основанная на тезаурусе потребителя
- •2.3.3. Виды барьеров восприятия нового товара
- •2.4. Сегментирование рынка фирмы
- •2.4.1. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от типа сегментирования
- •2.4.2. Понятие рынка, виды рынков
- •2.4.3. Подходы к сегментированию
- •2.4.3.1. Апостериорное сегментирование
- •2.4.3.2. Априорное сегментирование
- •2.4.4. Процесс сегментирования
- •2.4.4.1. Этапы процесса сегментирования
- •2.4.4.2. Принципы сегментирования потребительских и промышленных рынков
- •Принципы сегментирования для рынка потребительских товаров
- •Типовой набор баз априорного сегментирования рынков потребительских товаров
- •Принципы сегментирования для рынка промышленных товаров
- •Основные принципы сегментирования рынка товаров производственного назначения
- •2.4.4.3. Разработка профилей выделенных сегментов рынка
- •Функциональная карта сегментирования рынка
- •2.4.4.4. Оценка выделенных сегментов рынка с точки зрения экономических интересов фирмы
- •Оценочная карточка для отбора сегментов
- •Шкала для оценки сегмента по критерию «Емкость сегмента»
- •2.4.4.5. Отбор сегмента(ов) для дальнейшей работы
- •Ранжирование и отбор сегментов в случае товарно-дифференцированного маркетинга (на примере бескаркасной мебели)
- •Данные для определения затрат на разработку маркетингового комплекса
- •3. Методы получения информации о рынке
- •3.1. Сбор вторичной информации
- •3.1.1. Вторичная информация
- •3.1.2. Инструменты сбора вторичной информации ‑ кабинетные методы
- •3.1.2.1. Традиционный анализ документов
- •3.1.2.2. Контент-анализ
- •3.1.2.3. Информативно-целевой анализ
- •3.2. Опрос в маркетинге
- •3.2.1. Первичная информация и полевые исследования
- •3.2.2. Понятие и разновидности опроса в маркетинге
- •3.2.2.1. Технология анкетного опроса
- •3.2.2.2. Опрос методом интервью
- •3.2.2.3. Панели и фокусные группы
- •3.2.2.4. Специальные техники опроса
- •3.2.2.5. Организация и анализ информации, собранной в ходе опроса
- •3.3. Наблюдение как метод сбора информации в маркетинге
- •3.3.1. Сущность наблюдения и его виды
- •3.3.2. Организация процесса наблюдения
- •3.3.3. Метод исследования – «Таинственный покупатель»
- •1. Подготовка программы:
- •2. Проведение программы
- •3. Оценка результатов
- •4. Разработка рекомендаций.
- •Обследование отделений банка
- •3.4.2. Виды экспериментов в маркетинге
- •Квазиэксперименты
- •Задания малой группе
- •4.1.2. Методы расчета показателя степени удовлетворения потребностей покупателя товаром и конкурентоспособности товара
- •Расчет конкурентоспособности идеальной модели
- •Расчет csi и конкурентоспособности оцениваемого товара (кроссовки) и его аналогов относительно параметров идеального потребительского образца
- •Расчетные данные для прогнозирования показателя csi
- •Коэффициенты, входящие в групповой показатель конкурентоспособности фирмы в отношении элементов маркетингового комплекса
- •4.1.3. Позиционирование товара на рынке и его формы
- •Задания малой группе
- •Исходные данные для расчета конкурентоспособности
- •5. Ценообразование и ценовая политика
- •5.1. Методы ценообразования на товар
- •5.1.1. Порядок установления прейскурантной цены
- •5.1.2. Модели ценообразования
- •Расчетные данные для выведения уравнения регрессии по модельному ряду автомобилей ваз
- •5.1.3. Принципы установления цен на уникальные товары
- •5.2. Инструменты ценовой политики
- •5.2.1. Скидки как инструмент ценовой политики фирмы
- •5.2.2. Учет фактора инфляции в цене товара
- •5.2.3. Оптимизация цены по максимуму совокупной прибыли от продажи товара
- •Задания малой группе
- •Динамика роста емкости рынка
- •Данные о характеристиках конкурентоспособности вэд-60, Nextval-45, идеальной потребительской модели
- •Элементы цены компьютера «Вист»
- •6. Прогнозирование и организация сбыта товара
- •6.1. Прогнозирование объема продажи товара
- •6.1.1. Емкость рынка
- •6.1.2. Методы прогнозирования объема продаж
- •Исходные данные для выведения уравнения корреляционной зависимости
- •6.2. Канал сбыта и его составляющие
- •6.2.1. Понятие канала сбыта: его функции и виды
- •6.2.2. Экономические формы организации канала сбыта
- •Задания малой группе
- •Экспертные оценки объемов сбыта (шт. / год)
- •Библиографический список
- •4. Багиев г. Л., Тарасевич в. М., Анн х. Маркетинг. – сПб: Питер, 2007.
- •10. Котлер ф. Маркетинг менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль. – сПб: Питер, 2005.
5.2.2. Учет фактора инфляции в цене товара
Практически на любом рынке действует такой фактор как инфляция. Она заставляет компании повышать цены на свои товары. В розничной торговле поменять цену в сторону увеличения достаточно просто. Сложности с учетом фактора инфляции в цене товара, в основном возникают при заключении долгосрочных контрактов. Довольно долго российские фирмы пытались решить эту проблему, устанавливая цены в какой-то твердо конвертируемой валюте, в расчете на рост ее курса (чаще всего в долларах США). Сегодняшние реалии показали, что курс конвертируемой валюты может падать. Для долгосрочных сделок можно порекомендовать к использованию модель скользящей цены. Ее формула приведена ниже:
,
где Pr ‑ цена товара с учетом инфляции;
Pd ‑ договорная цена на стадии подписания контракта;
А ‑ доля тех элементов в цене товара, которые не подвержены инфляции.
Mpi и Mдi ‑ стоимость i-го элемента материальных затрат на момент окончательного расчета и на момент подписания контракта соответственно;
Tpj и Tдj ‑ стоимость j -го элемента трудовых затрат на момент окончательного расчета и на момент подписания контракта соответственно;
Bi ‑ доля i-го элемента материальных затрат в цене товара на момент подписания контракта;
Cj ‑ доля j-го трудовых затрат в цене товара на момент подписания контракта.
n ‑ количество элементов материальных затрат, подверженных инфляции;
m ‑ количество элементов трудовых затрат, подверженных инфляции.
На стадии подписания контракта фирма определяет цену на товар, исходя из текущих условий рынка (цен на элементы себестоимости). При этом в контракт заносится положение, что покупатель должен будет расплатиться по расчетной цене с учетом коэффициента инфляции.
5.2.3. Оптимизация цены по максимуму совокупной прибыли от продажи товара
Часто, важнейшей целью фирмы является получение максимальной совокупной прибыли от продажи товара на рынке. Соответственно перед компанией стоит задача: определить размер цены, который принесет организации максимальную совокупную прибыль. На практике фирмы ищут данный оптимум методом проб и ошибок. Ниже приводится модель, которая позволит определиться с оптимальной ценой быстрее и с меньшими издержками. В модели используется одна из методик прогнозирования объема продажи товара. Изложим, кратко, суть методики.
На первом этапе фирма прогнозирует совокупную емкость конкретного географического рынка (Е) по своему товару. Емкость рынка может определяться различными методами: экспертно, по аналогии с предыдущим годом, методом статистического моделирования и др. (смотри более подробно материал следующей главы).
На втором этапе проводиться оценка доли фирмы в объеме продаж на этом рынке (D). Для этого используем следующую формулу:
,
где
‑ показатель степени удовлетворения
потребности покупателя нашим товаром;
‑ показатель
степени удовлетворения потребности
покупателя i-ым
товаром, конкурирующим на нашем рынке;
‑ цена
нашего товара;
‑ цена
i-го товара, конкурирующего на рынке;
n ‑ число товаров конкурирующих на рынке, включая наш;
Эс ‑ коэффициент, учитывающий эластичность рынка (спрос / цена);
Коэффициент Эс рассчитывается по формуле:
Эс = Эц * (1 - Pнт / Pб) + 1,
где Pб ‑ цена безразличия товара фирмы относительно лучшего конкурента;
Эц ‑ ценовая эластичность спроса на рынке (процент увеличения (уменьшения) спроса на товар при уменьшении (увеличении) цены товара на 1 процент относительно цены безразличия).
Объем продажи товара (V) рассчитывается по формуле:
V = Е x D,
где D ‑ прогнозируемая доля фирмы в объеме продаж на рынке;
E – прогнозируемая емкость рынка.
Рассмотрим теперь собственно модель оптимизации цены по максимуму совокупной прибыли от продаж.
Распишем в математической форме, чему равняется совокупная прибыль от продажи товара (П):
,
где П ‑ совокупная прибыль от продаж при данном варианте цены за наш товар;
С ‑ себестоимость единицы нашего товара.
Оптимальный вариант цены может быть найден путем дифференцирования данного выражения. В результате дифференцирования получаем выражение для расчета оптимальной цены (Pопт):
,
где
,
т. е. это сумма соотношений степень
удовлетворения потребности / цена по
товарам-конкурентам.
Представленная схема определения оптимальной гораздо менее трудоемка, чем метод проб и ошибок.
Вопросы для обсуждения:
Какие факторы определяют рыночную цену товара?
Какие подходы к определению прейскурантной цены товара существуют?
Каков порядок определения прейскурантной цены?
Какие психологические моменты необходимо учитывать при установлении прейскурантной цены на потребительском рынке?
Какие ценовые модели можно использовать по товару-субституту?
Какие виды скидок с прейскурантной цены Вы знаете? В каких ситуациях целесообразно использовать ту или иную скидку?
Как можно оптимизировать цену на товар?
Как учесть фактор инфляции в цене товара?