Плани і завдання до семінарських занять

Тема 1 Зміст, цілі, функції, система маркетингУ

1. Суть маркетингу і його визначення.

2. Принципи і функції маркетингу.

3. Стан попиту і види маркетингу.

4. Маркетингове середовище фірми.

5. Маркетингові дослідження.

6. Сегментування ринку.

Термін «маркетинг». Маркетинг як система економічної діяльності. Маркетинг як ринкова конкуренція. Потреба. Запит. Попит. Товар. Обмін. Увага. Ринок. Концепція вдосконалення товару. Концепція інтенсифікації комерційних зусиль. Концепція маркетингу. Концепція соціально-орієнтованого (соціально-етичного) маркетингу.

Основні принципи маркетингу. Ідентифікація запитів споживачів. Сегментація. Диференційований підхід до ринку. Гнучке регулювання виробництва і збуту. Орієнтація на тривалий період часу. Орієнтація в кадровій політиці на ефективних менеджерів. Маркетингове мислення. Функції маркетингу: аналітична, функція планування, виробничого збуту, контрольна.

Поняття споживачів. Види попиту споживачів. Негативний попит. Відсутність попиту. Прихований попит. Спадаючий попит. Нерегулярний попит. Повноцінний попит. Нераціональний попит. Демаркетинг. Конверсійний маркетинг. Протидіючий маркетинг. Ремаркетинг. Сихромаркетинг. Концентрований маркетинг. Масовий маркетинг. Промисловий маркетинг. Пробний маркетинг.

Маркетингове середовище фірми. Мікросередовище фірми. Макросередовище фірми.

Маркетингові дослідження. Опитування. Спостереження. Експеримент. Аналіз маркетингової інформації. Статистичний банк і банк моделей в основі системи аналізу маркетингової інформації.

Оцінка ринку збуту. Сегмент ринку за групами продуктів. Сегментація за підприємствами. Критерії і ознаки сегментації ринку. Основні фактори сегментації ринку за основними конкурентами.

Практичні завдання:

1. Задача

ПП «Адвокат +» займається адвокатською діяльністю у Кривому Розі. У сфері даних послуг діє три солідарних фірм. Перед підприємством постало питання у виборі стратегії поведінки. Підприємство є фінансово стійким і тому не хоче наслідувати лідера, а для атакування директор не знає його обсягів надання адвокатських послуг і місткості ринку, проте відомо, що за 2011 рік підприємством було надано послуг на 254 тис. грн. Фірма, яка є другою у сфері адвокатських послуг – на 295 тис.грн., частка ринку, яку контролює лідер складає 45%.

Визначить місткість ринку адвокатських послуг, частку фірми 2 та ПП «Адвокат +» і обсяг наданих адвокатських послуг фірми-лідера.

2. Розвязати тестові завдання:

1. До принципів маркетингу можна віднести:

   1. необхідність орієнтації всієї науково-дослідної і виробничо-збутової діяльності на ринок, врахування вимог ринку;

   2. орієнтація на нововведення;

   3. гнучке реагування на будь-яку зміну вимог ринку.

2. Виберіть одне із звинувачень, яке висувають споживачі маркетингу:

   1. низькі ціни;

   2. високі ціни;

   3. диференційовані ціни.

3. З якими основними проблемами зустрічається маркетинг на сучасному етапі розвитку економіки в Україні:

   1. браком висококваліфікованих спеціалістів;

   2. недосконалою законодавчою базою;

   3. соціальними проблемами.

4. До основних принципів взаємодії суспільства і маркетингу відносять:

   1. задоволення потреб;

   2. дублювання дій конкурентів;

   3. вільний вибір дій виробника і споживача.

5. Який із типів стратегій не використовується при сегментації на промисловому ринку:

   1. стратегія диференційованого маркетингу;

   2. стратегія лідера;

   3. стратегія масового маркетингу;

   4. стратегія концентрованого маркетингу.

Питання для самоконтролю

1. Яку роль відіграє маркетинг в економіці?

2. Дайте характеристику сучасної концепції маркетингу.

3. Розкрийте еволюцію змісту та форми маркетингу.

4. На яких принципах базується маркетинг?

5. Які функції i завдання маркетингу?

6. Яким чином попит впливає на завдання і цілі маркетингу?

7. Назвіть основні чинники макро- і мікросередовища, в якому функціонує фірма?

8. Що таке зовнішнє та внутрішнє середовище фірми?

9. Які методи отримання інформації в маркетингу Ви знаєте? Які переваги і недоліки кожного з них?

10. Що таке статистичний банк?

11. В чому полягає суть сегментування ринку? Які найбільш поширені критерії сегментації ринку?

12. Як Ви розумієте термін «протидіючий маркетинг»?

13. Що таке ринкова ніша і чим вона відрізняється від ринкового сегмента?

14. Дайте визначення мікромаркетингу.

ЛІТЕРАТУРА: I [2, 3, 7, 11, 14]; II [4, 5, 6, 10]; IV [1, 2, 3].