Вопрос 3

Менеджмент – это комплексный процесс обеспечения целесообразной хозяйственной деятельности организации, эффективного использования факторов производства (труда, капитала и земли) и финансов, который основывается на системе принципов, методов организационной структуры управления организации, соответствующей условиям ее внешней среды (рис. 2).

Рис. 2. Сущность менеджмента

Выделяют следующие основные черты рыночной эко­номики, которые непосредственно связаны с менедж­ментом:

• свобода предпринимательства – разрешается все, кро­ме того, что запрещено законом;

• конкуренция, ограничивается законом (антимонополь­ное законодательство);

• движение капитала в целях получения максимальной прибыли в соответствии с изменением спроса;

• рыночная деятельность, базируется на всесторонней и объективной информации;

• самостоятельное принятие решений хозяйствующими субъектами.

Эти черты рыночной экономики непосредственно связаны с ее элементами: экономическими законами, рыночным механизмом, участниками рынка, структурой рынка, рыночной психологией.

Рыночная экономика базируется на экономических законах: спроса и предложения, стоимости, возвышения потребностей, повышения производительности труда.

Рыночный механизм состоит из рыночных инструментов и рыночных регуляторов.

Рыночные инструменты (цена, спрос, предложение) ра­ботают в режиме саморегулирования, и их показатели устанавливаются посредством взаимодействия между участниками актов купли-продажи.

Рыночные регуляторы определяются государством и уста­навливаются законодательным путем. К ним относятся на­логи, сборы, различного рода тарифы и т. п.

Рыночная психология основывается на пяти главных принципах:

• исходным является расчет, а не интуиция, хотя интуиция тоже важна;

• потребность в постоянном анализе, так как приходится определять, что делается плохо и почему, как улучшить положение и т. д.;

• никогда нельзя делать все лишь бы как, поскольку изъяны всегда будут обнаружены;

• человек должен полагаться на себя, а не на других или руководство;

• люди всегда должны быть готовы к трудностям.

Виды менеджмента

М енеджмент классифицируется по двум признакам: уров­ням (макро- и микроэкономика) и сферам его функционирования (рис. 3).

Рис. 3. Виды и уровни менеджмента

Общий менеджмент характерен для макроэкономики, т. е. для всей системы хозяйствования. Он включает три вида менеджмента: практический, инновационный и стра­тегический. Инновационный менеджмент (управление раз­работками нововведений) и стратегический менеджмент (стратегическое планирование) представляют собой управ­ленческую деятельность, направленную на совершенствование практического менеджмента, который распростра­няется на все сферы управления.

Практический менеджмент подразделяется на производ­ственный (предприятия, организация и т. п., т. е. то, что относится к микроэкономике), финансовый (банковские операции) и маркетинговый (управление сбытом, продажей товаров). Производственный менеджмент представляет собой процесс управления технологией производства, т. е. технологический менеджмент.

В менеджменте на производстве принято различать два вида деятельности:

• техническую – создание, освоение и применение в про­изводстве прогрессивных видов материалов, техники и тех­нологий;

• управленческую – организация, координация действий, обеспечение упорядоченности и согласованности производ­ственных процессов.

В технической деятельности решающее значение име­ют изобретательность, научные и технические знания, ин­женерный опыт специалиста. Главное в этом виде деятель­ности уметь выдвинуть техническую идею. Задача менеджера – найти способных людей и обеспечить им условия для творческой работы.

В процессе развития рыночных отношений в результате приватизации открылись большие возможности для раз­вития предпринимательства. Предприниматель – индивид, который объединяет и организует факторы производства, создавая организацию с целью получения прибыли. Новые экономические отношения требуют не только предпринимателей, но и профессиональных управляющих – менеджеров.