- •По курсу «Основы менеджмента» для студентов заочной и дневной форм обучения
- •Вопрос 1
- •Менеджмент и управление. Менеджмент как наука и практика управления людьми в организациях.
- •1.2. Менеджмент
- •Вопрос 2
- •1.8. Организационная система
- •Корпоративная организация
- •1.9. Система управления организации
- •Вопрос 3
- •Вопрос 4
- •Вопрос 5
- •Вопрос6-7
- •1.4. Подходы к управлению
- •Вопрос 7
- •.2. Управление по целям
- •Вопрос16
- •Глава 4. Проектирование организации
- •4.1. Ситуационные факторы проектирования организации
- •4.2. Элементы проектирования организации
- •4.3. Основные типы организационных структур
- •Органический тип
- •4.4. Новые подходы в проектировании организации
- •Вопрос 19
- •10. Мотивация работников
- •10.1. Сущность мотивации
- •10.2. Теории мотивации
- •10.3. Совершенствование мотивации труда
- •Глава 3. Функции и процессы управления
- •3.1. Основное содержание функций и процессов управления
- •3.2. Управление по целям
- •3.3. Общая функция — планирование
- •3.4. Общая функция — организация
- •3.5. Общая функция — мотивация
- •3.6. Общая функция — контроль
- •Вопрос 39-40-41
- •5.1. Коммуникации в управлении
- •Вопрос 42-43-44-45
- •5.3. Принятие решений
- •Среди альтернатив менеджеры выбирают вариант, который удовлетворителен или «достаточно хорош»;
- •Менеджеры осознают, что мир, который они воспринимают, является всего лишь упрощенной моделью;
- •4) Менеджеры могут принимать решения на основании относительно простых эмпирических правил, с помощью ремесленных приемов или в силу привычки.
- •Признание необходимости решить проблему;
- •Выработка решения;
- •Выполнение решения.
- •Вопрос 14-29-30-59
- •2.2. Специфические функции управления
- •2.3. Сущность, цели и задачи бизнес-планирования
- •Основные типы бизнес-планов, процесс их разработки
- •2.4. Принципы управления. Уровни управления
- •Уровни и звенья в системе управления
- •2.5. Маркетинг и маркетинговые исследования в системе управления
- •Вопрос 23-24-25-26-27-28
- •3. Структуры управления
- •3.1. Понятие организационной структуры управления
- •3.2. Механистические организационные структуры управления
- •3.3. Органические организационные структуры
- •Вопрос 31-32-33-34-35
- •4 . Методы управления организацией
- •4.1. Сущность и классификация методов управления
- •4.2. Экономические методы управления
- •4.3. Организационно-распорядительные методы управления
- •4.4. Социально-психологические методы управления
- •4.5. Правовые нормы и их использование в менеджменте Основы хозяйственного и трудового законодательства
- •II. Внутриорганизационные процессы
- •6. Власть и руководство
- •6.1. Руководитель в системе менеджмента
- •Специфика предпринимательской деятельности
- •Навыки менеджера
- •6.2. Стиль руководства, власть и лидерство
- •6.3. Формирование эффективного стиля руководства
- •Подходы к руководству
- •5. Цели организации и управленческие стратегии
- •5.1. Организация как объект управления
- •Классификация организаций
- •Общие характеристики организации
- •5.2. Сущность и классификация целей
- •5.3. Взаимосвязь миссии и целей организации
- •Стратегические цели
- •Тактические цели
- •Операционные цели
- •III. Основы управления персоналом
- •9. Управление персоналом
- •9.1. Система управления персоналом
- •9.2. Технология управления персоналом и его развитием
- •11. Управление конфликтами
- •11.1. Понятие организационного конфликта, его виды
- •11.2. Стратегия поведения менеджера в конфликтных ситуациях
- •11.3. Причины возникновения стресса
- •12. Организация управленческого труда
- •12.1. Сущность и особенности управленческого труда
- •12.2. Особенности организации управленческого труда
- •12.3. Задачи научной организации управленческого труда
- •12.4. Техническое обеспечение управленческого труда
- •12.5. Методы оценки организации управленческого труда
- •Вопрос 49
- •1.7. Менеджер
- •4.5. Правовые нормы и их использование в менеджменте Основы хозяйственного и трудового законодательства
- •Вопрос 60
- •Глава 2. Развитие теории управления
- •2.1. Развитие производительных сил и управления
- •2.2. Эволюция теории управления в XX в.
- •2.3. Теории школ и направлений
- •Контрольные вопросы и задания
- •Вопрос 58
- •Вопрос 51
- •II. Внутриорганизационные процессы
- •6. Власть и руководство
- •6.1. Руководитель в системе менеджмента
- •Специфика предпринимательской деятельности
- •Навыки менеджера
- •6.2. Стиль руководства, власть и лидерство
- •6.3. Формирование эффективного стиля руководства
- •Подходы к руководству
3.3. Органические организационные структуры
Органические (адаптивные) организационные структуры управления более просты, имеют широкую информационную сеть, менее формализованы. Управление в таких структурах децентрализовано. В отличие от механистической структуры органическая является более гибкой, адаптивной формой управления. Для нее характерно небольшое число уровней управления, более высокая самостоятельность в принятии управленческих решений на нижних уровнях управления, партнерские взаимоотношения менеджеров.
Адаптивные организационные структуры стали применяться, когда резко возросла конкуренция. В этих условиях особое значение приобрела своевременная и адекватная реакция на изменение рыночных ситуаций, которая была невозможна при использовании жестких традиционных структур.
К числу адаптивных структур относятся: проектные, матричные и так называемые конгломераты (новые).
Проектные структуры представляют особые образования, предназначенные для решения стоящих перед организацией крупномасштабных задач. Проектные структуры – это временные организационные образования, вводимые в действующую структуру организации и относительно автономные в плане руководства осуществлением проекта.
М
атричные
структуры
появились в 50–60-х гг. в небольших
авиакосмических фирмах США в результате
наложения проектной структуры на
функциональную. Матричные структуры
весьма разнообразны, но все они построены
на одном принципе, который заключается
в одновременном управлении по вертикали
и по горизонтали (рис. 21). В матричной
структуре помимо руководителя организации
назначается руководитель программы,
причем ранг руководителя программы
обычно выше ранга руководителя
организации.
Рис. 21. Матричная структура
Достоинствами матричной структуры являются возможности эффективно использовать кадровый потенциал организации при решении новых задач.
Необходимость поиска лучших вариантов управления в зависимости от конкретных условий целевой стратегии организации, объема и номенклатуры выпускаемой продукции, месторасположения организации, политических и общественных факторов привела к появлению новых структур. К ним можно отнести организационную структуру управления, структуру управления по принципу рынка, конгломератную структуру.
Современными модификациями проектных структур являются венчурные и инновационные. Английское слово venture означает «рискованное дело», а как правило, в бизнесе инновации связаны с рисками. В странах с развитой рыночной экономикой большие фирмы создают такие структуры. Это наиболее перспективный путь оперативного реагирования на быстро меняющиеся условия рынка.
Таким образом, адаптивные структуры направлены на решение важнейшей задачи – приспособить организацию к изменяющимся рыночным условиям.
Вопрос 31-32-33-34-35
4 . Методы управления организацией
4.1. Сущность и классификация методов управления
Методы управления – это способы воздействия субъекта управления на управляемый объект для достижения определенных целей.
О
рган
управления воздействует на каждого
работника и организацию по определенной
схеме (рис. 23).
Рис. 23. Схема воздействия
Методы управления классифицируются по различным признакам. Наиболее распространена их классификация по содержанию, направленности и организационной форме воздействия.
По содержанию методы управления идентифицируются с функциями управления планированием, организацией, мотивацией, контролем. Соответственно выделяются следующие группы методов управления (рис. 24):
экономические;
организационно-распорядительные (административные);
социально-психологические.
В основу классификации методов по направленности воздействия положен характер их воздействия на мотивы деятельности отдельных работников и трудового коллектива организации. С этой точки зрения выделяют также четыре группы методов мотивации: материальный, социальный, психологический, властный.
По организационной форме воздействия выделяют методы:
прямого (непосредственного) воздействия;
постановки цели;
создания стимулирующих условий.
Все методы управления независимо от их классификации органически взаимосвязаны, находятся в постоянном динамическом равновесии и воздействуют одновременно на весь коллектив и отдельно на каждого человека, занимающихся различными видами трудовой деятельности. При характеристике методов управления необходимо раскрыть их направленность, содержание и организационную форму.
Методы управления ориентированы на систему (объект) управления (организация, отдел, подразделение и т. д.). Структура методов управления представлена на рис. 25.
Экономическим методам управления отводится центральное место. Это обусловлено тем, что отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей.
Р
ис.
24.
Классификация методов управления по
содержанию
Рис. 25. Структура методов управления
