37. Стрессы и методы борьбы с ними

"Стресс" - (от англ. Stress - напряжение) - это физиологическое и главным образом психологическое напряжение организма. Стресс обычное и часто встречающееся явление. Многие испытывали его через ощущение пустоты критических ситуаций.

Незначительные стрессы неизбежны и безвредны. Именно чрезвычайные стрессы создают проблемы, нанося вред индивидуальной личности и организации. В последнем случае стресс подразделяется на информационный и эмоциональный. Первый проявляется в ситуациях, когда чело­век не справляется с обрушивающимися на него потоками информации, второй возникает в ситуациях житейских или производственных неурядиц, угрозы, опасности, обиды, тревоги и т.д. Психологические стрессы вызываются не каким-нибудь одним даже очень сильным раздражителем, а серией мелких постоянных, каждодневных волнений.

Стресс может быть вызван, факторами, связанными с работой, или событиями личной жизни индивидуума. Широко распространенной причиной стресса в организациях является перегрузка или, напротив, слишком малая рабочая нагрузка. В случае рабочей перегрузки обычно возникает беспокойство, фрустрация, а также чувство безнадежности и материальных потерь. Однако недогрузка может вызвать точно такие же чувства. Работник, не получающий работы, соответствующей его возможностям, обычно чувствует фрустрацию, беспокойство относительно своей ценности и положения в организации и ощущает себя явно невознагражденным.

Вторым фактором является конфликт ролей, конфликт ролей возникает, когда к работнику предъявляют противоречивые требования. Он может возникать в результате нарушения принципа единоначалия. Он может проявляться также в результате различий между нормами и требованиями организации.

Третий фактор - "это неопределенность ролей" В отличие от конфликта ролей, здесь требования не будут противоречивыми, но они уклон­чивы и неопределенны. Четвертый фактор - неинтересная работа.

Содержание курса антистрессовой терапии у Шака Гавойна хранится в тайне и известно только, что маэстро проповедует метод научно-позитивного восприятия. Маэстро утверждает, что наилучших результатов удается добиться в тех случаях, когда человек занимается самовнушением, находясь в звукоизолированном помещении, которое полностью отсекает его от внешнего мира.

В Европе конкурентом Гавойна является Фритьоф Капра, автор труда под названием «Мудрость мудрых". Его теориями руководствуется группа терапевтов, назначающая антистрессовые и возбуждающие курсы лечения, носящие название "реэнергизация". Занятия на этих курсах предполагают, в числе прочего, групповой просмотр известного фильма о жизни первобытных людей "Борьба за огонь". После сеанса курсанты обязаны письменно в сжатой форме изложить те способы, которыми бы воспользовались в борьбе за огонь они сами, окажись они на месте своих древних предков. При этом им предлагается руководствоваться принци­пом -добыть огонь -значит отобрать его у другого, сохранить огонь -значит не дать ему погаснуть.

Затем эти сочинения анализируются врачами по им одним известному принципу.

В Японии для устранения стрессов, для повышения стрессоустойчивости работников используются весьма разнообразные приемы.

В числе, стимуляторов, активно используемых в Японии, нельзя не назвать физические упражнения. Речь идет, в сущности, об обычной производственной гимнастике.

Известны самые разнообразные ее методики. В соответствии с одной из них, в течение рабочего дня первой смены проводятся две восьмиминутные физкультурные паузы. Первая имеет место перед началом работы. В ходе ее выполняются упражнения, направленные на усиление процессов врабатываемости. Считается, что упражнения этой физкультпаузы, если они проделываются после пения фирменных гимнов, закрепляют в сознании работников настрой на максимальную трудоотдачу. Вто­рая физкультпауза наступает обычно за два часа до окончания работы с целью растормаживания мышечных зажимов, обусловленных утомлением и ритмами суточной активности. У работающих во вторую смену рас­писание физкультпауз выглядит следующих образом: первая через час после начала работы, а вторая, так же как и в первую смену за два часа до окончания.

Факты показывают, что производственная гимнастка на пред­приятиях и в учреждениях Японии воспринимается рабочей как важное и нужное дело.

Симпатична и растущая известность японских методов обеспечения стрессоустойчивости работников на международной арене. В частности, некоторые из этих методов во все более заметных масштабах заимствуются американскими корпорациями.