- •Предприятие имеет несколько вариантов (стратегий) для использования товарных марок: Стратегия единой марки
- •Стратегия индивидуальных марок
- •Стратегия зонтичных марок
- •1.Понятие маркетинга на современном этапе. Цели и сущность маркетинга.
- •2. Этапы развития маркетинга. Концепции маркетинга.
- •3.Окружающая среда маркетинга. Внешняя среда предприятия. Факторы ее определяющие.
- •4. Внутренняя среда предприятия. Факторы ее определяющие.
- •6. Постановка целей маркетинга на предприятии. Требования, предъявляемые к этим целям
- •7. Понятие рыночного сегмента. Необходимость сегментирования рынка.
- •8.Понятие рынка в маркетинге. Рынок продавца, рынок покупателя.
- •10. Сегментирование рынка по стилю жизни.
- •11.Поведенческий принцип сегментирования рынка
- •12. Позиционирование товара.
- •13. Методы кабинетного исследования как источник маркетинговой информации.
- •15. Анализ внутренней деятельности предприятия.
- •17. Маркетинговое понимание товара.
- •18. Классификация товаров широкого потребления.
- •19.Классификация товаров промышленного назначения
- •20. Жизненный Цикл Товара. Политика маркетинга на разных этапах жцт.
- •21.Нетрадиционные кривые жцт: их виды и содержание.
- •22. Понятие нового товара. Основные этапы его разработки.
- •23. Причины провала при внедрении новых товаров на рынок.
- •25. Ценообразование в маркетинге. Функции цены продажи. Методологический подход к назначению цены.
- •28. Товарная реклама, ее цели и содержание.
- •29.Основные средства товарной рекламы
- •30.Имиджевая реклама
- •31. Правовое регулирование рекламной деятельности
- •32. Особенности рекламы на разных этапах жцт
- •33. Товарный знак и его использование в целях рекламы.
- •34. Понятие маркетинговых исследований. Основные направления.
- •35. Кабинетные исследования. Методика их проведения.
- •36. Назначение полевых исследований. Методика их проведения.
- •37.Количественные и качественные показатели маркетинговой информации.
- •38. Каналы распределения в маркетинге
- •39.Преимущества и недостатки основных методов продвижения товаров на рынок
- •40.Постановка целей маркетинга на фирме. Требования к выдвигаемым целям
- •41. Маркет-план как составляющая бизнес-плана.
- •42. Классификация планов маркетинга по продолжительности, охвату и методу разработки. Контроль за исполнением плана
- •43. Функциональная оргструктура управления маркетингом
- •44. Товарно-функциональная оргстлуктура управления маркетингом
- •45. Рыночно-функциональная оргструктура управления маркетингом
- •46. Товарно-рыночная оргструктура управления маркетингом
- •47. Матричная оргструктура управления
- •48. Управление по проекту
- •49. Прямой маркетинг, личные продажи, торговый персонал
- •50.Конкурентоспособность товара и ее оценка.
- •1.Рынок. Определение. Закон спроса и предложения.
- •2.Сущность марктеинга, история его развития. Комплекс маркетинга.
- •4.Цели, принципы и функции маркетинга
- •3.Аспекты маркетинга. Виды в зависимости от ситуации, складывающейся на рынке.
- •5.Концепции маркетинга
- •6.Первичная и вторичная информация о рынке. Требования, предъявляемые к информации о рынке.
- •8.Выборочный метод сбора информации. Его преимущества перед сплошным.
- •9.Анкетные опросы. Их классификация. Составные части.
- •10.Характеристика вопросов анкеты. Процедура проведения опроса.
- •11.Статистические методы расчета информации о рынке
- •12.Экономико-математические методы анализа информации о рынке
- •18. Маркетинговое понимание товара. Классификация товара.
- •31. Организационные структуры службы маркетинга
- •19. Понятие о жизненном цикле товара. Особенности маркетинга на разных стадиях жцт.
- •I Основная задача фирмы – это глубокое проникновение на рынок. Учитывая только цену и продвижение, возможно 4 альтернативные стратегии:
- •II. Задачей фирмы является укрепление существующего положения и расширения своих границ.
- •III Основной задачей является получение максимально возможной прибыли от продаж и защиты доли рынка.
- •20. Процесс разработки нового товара
- •21. Методы ценообразования. Ценовые стратегии.
- •25. Выбор целевого сегмента рынка. Позиционирование товара.
- •22. Понятие о конкуренции. Виды стратегии конкуренции
- •1. Стратегия лидера.
- •2. Стратегия бросающего вызов.
- •3. Стратегия следующего за лидером.
- •23. Конкурентоспособность товара, фирмы. Концепция Портера.
- •26. Дифференцированный, недифференцированный, концентрированный маркетинг
- •24. Сегментирование рынка. Критерии и признаки сегментирования рынка.
- •28. Модель покупательского поведения
- •27. Маркетинговая среда. Внутренняя и внешняя среда маркетинга.
- •29. Факторы влияющие на поведение покупателей
- •30. Процесс принятия решения о покупке
- •32. Стратегии маркетинга
- •I. Базовые стратегии
- •II. Стратегии роста фирмы
- •III. Конкурентные стратегии.
- •33. Планирование и контроль маркетинга
- •34. Современные методы продвижения и сбыта товаров. Их преимущества и недостатки.
- •36. Распределительная политика фирмы. Операционный маркетинг
- •35. Посредники в канале распределения. Критерии их выбора и оценки.
- •40. Pr, пропаганда, паблисити.
- •41. Прямой маркетинг.
- •38. Конкурентоспособность товара. Реклама. Определение, основные формы и средства.
- •39. Основные требования к товарной рекламе
- •42. Система маркетинговых коммуникаций
5.Концепции маркетинга
Концепция – это совокупность основных теоретических положений, ориентирующих производство и торговлю на те или иные действия в условиях рынка.
Концепция совершенствования производства (С начала XIX в. до 30-х гг. XX в.) Суть: любой товар будет пользоваться спросом, если он доступен по цене и широко представлен на рынке. Цель: увеличение объема продаж. Приемлема для товаров массового спроса и для рынков большой емкости. Недостаток. Узкий товарный ассортимент, что приводит к перенасыщению рынка.
Концепция совершенствования сбыта (до начала50-х гг. XX в.) Суть: любой товар может быть продан, если для этого приложить максимальные усилия. Но чтобы достичь этого необходимо агрессивные методы к принуждению разовой покупки.C одной стороны, это психологическое давление (например, реклама); с другой, – материальная заинтересованность. Применяется к товарам пассивного спроса. Недостаток: со временем у потребителей появляется «иммунитет» к различным методам интенсивного сбыта.
Концепция совершенствования товара (до начала 70-х гг.) Суть: любой товар может быть продан, если он хорошего качества. Это достигается инновациями на производства, техническими доработками, добавляются новые характеристики. Приемлема на любых типах рынков. Недостаток - высокая цена товара
Концепция маркетинга (до конца 70-х гг.) Суть: товар будет продан на рынке, если его производству предшествует изучение конъюнктуры и потребностей рынка. Производитель стремится удовлетворить реальные потребности и следить за рынками. Применяется на любых типах рынка. Недостаток: иногда компания «увлекается» за сиюминутными потребностями и зачастую забывают о дальнейшем развитии отрасли и своими возможностями.
Концепция социально-этического маркетинга (80-е гг. по сей день) Суть: товары будут продаваться, если удастся найти оптимальное сочетание интересов производителя, продавца и общества в целом. Направлена на защиту экологии и безопасности товара (безопасны для применения). Применяется только на экономически развитых рынках.
6.Первичная и вторичная информация о рынке. Требования, предъявляемые к информации о рынке.
Достоверность – информации должна правдиво отображать существующее состояние объекта. Актуальность – информация является современной. Полнота – содержание информации. Релевантность – информация соответствует решаемой проблеме. Сопоставимость – дает возможность сравнения данных. Доступность для восприятия - информация должна быть понятной. Экономичность – заказы на переработку и анализ информации не должны превышать полученный результат. Первичная информация – это та информация, которая создается непосредственно субъектом или объектом в зависимости от поставленных целей.
Вторичная информация – это носители или субъекты, предоставляющие информацию об объекте исследования.
8.Выборочный метод сбора информации. Его преимущества перед сплошным.
В зависимости от степени охвата единиц наблюдаются сплошной и выборочный метод исследования. Объектом исследования могут быть человек, семья, магазины. Всю совокупность объектов исследования называют генеральная совокупность (N). При сплошном – вся N, при выборочном – часть, по которой можно получить полную информацию. Положительные стороны выборочного обследования: быстрота сбора информации, информация получается более полной, информация может быть более точной, выбор обследования дешевле (меньше людей, снижается стоимость обработки).