5. Шляхи удосконалення діяльності спд “ Чернішов ”

Маркетингова діяльність на СПД ,, Чернішов “ має свої як позитивні так і негативні моменти, саме перше можна відмітити ,що вона організована на досить високому рівні. В практиці маркетингової діяльності підприємства застосовуються маркетингові дослідження, ефективно організоване управління товарним асортиментом.

Проблемним моментом в організації маркетингу на підприємстві є комунікаційна політика, яка потребує вдосконалення. Найближчим часом на ринку України слід очікувати зростання конкуренції, у зв'язку з чим перед підприємством постане проблема утримання існуючих і пошуку нових ринків збуту, а тому питання рекламної діяльності стануть одними з найактуальніших.

Також з негативних моментів на СПД ,, Чернішов “є те, що практично не проводиться робота щодо оцінки стану маркетингової служби підприємства, тому з метою удосконалення маркетингової діяльності і підвищення конкурентоспроможності підприємству СПД ,, Чернішов “ необхідно здійснювати оцінку стану та розвитку маркетингу на підприємстві.

Під вдосконаленням маркетингу розуміється підвищення його якості та ефективності. Шляхи (умови, фактори) удосконалювання маркетингу різноманітні. При виборі тих чи інших напрямків перетворень визначають їх вплив на виконання цільових програм; на економічність, оперативність і надійність системи маркетингу; на підвищення її конкурентоспроможності; на стійкий позиціювання підприємства та його товарів (послуг) на ринку; на положення підприємства в конкретному середовищі.

Існують різні, різноманітні шляхи вдосконалення та підвищення ефективності маркетингу для СПД ,, Чернішов “ найбіль підходящими є механізація, комп'ютеризація та автоматизація маркетингової діяльності, що передбачає широке застосування технічних засобів у роботі маркетингових інформаційних систем, систем управління маркетингом, інфратоварного забезпечення, організаційно-технічного оснащення. При роботі з інформацією повинні використовуватися технічні засоби зняття, отримання, реєстрації, отримання та передачі, перетворення, обробки, аналізу, зберігання інформації. У результаті виробляються високоякісні маркетингові рішення і маркетинг стає ефективним. Особливо важливо застосування технічних засобів в управлінні маркетингом.

Існуюча структура відділу маркетингу не є досконалою, тому, на мою думку, реорганізація принесе позитивний ефект.Кожний із працівників виконуватиме певний набір обов’язків і функцій, складатимуть річні (поквартальні) звіти діяльності, звітуючись перед директором СПД ,, Чернішов “ з питань маркетингу і збуту, створюючи тим самим цілісну систему маркетингової діяльності. [ 3 ]

Основні положення стратегії маркетингу для покращення та вдосконалення діяльності СПД ,, Чернішов “ на 2013 рік по таких напрямках:

Цільовий ринок: максимально розширити сегмент ринку, щоб охопити як найбільшу частину споживачів.

Асортимент продукції: укласти договори з новими постачальниками.

Ціноутворення : певною мірою збільшити середню ціну, не допускаючи зниження конкурентоздатності.

Канали розподілу: Продавати товар у спеціалізованих магазинах.

Обслуговування: Надавати послуги по транспортуванню.

Реклама: Розгорнути нову рекламну кампанію, орієнтовану на цільовий ринок з урахуванням стратегії щодо становища товару на ринку; особливу увагу

приділити товарам з порівняно високими цінами; змінити рекламний щит.

Маркетингові дослідження: Збільшити витрати на 10% з метою вдосконалення інформації про поведінку покупців при виборі товару; на 10% - для організації більш ефективного спостереження за діями конкурентів.[ 2 ]

Перспективним для СПД “ Чернішов ” є забезпечення більшої конкурентоспроможності своїх послуг, для цього актуальним питанням є підвищення якості доставки товару, за рахунок введення в дію більш досконалої і прогресивної техніки замість існуючої на підприємстві застарілої, фізично та зношеної. Це дозволить більш вчасно доставляти товар своїм клієнтам.