7. Организационное построение и размещение ртс.

Розничная торговая сеть (РТС) – совокупность розн.торг.предприятий и торг. единиц размещенных и действующих на определенной территории для осуществления процесса продаже товаров населению.

ВИДЫ РТС

1. Стационарная (состоит из магазинов и - МТС )

Магазин – размещаются в отдельно стоящих зданиях или на первых этажах помещений. Имеют торговые залы и не торговые помещения, оснащаются оборудованием . Преимущества - более широкий ассортимент товаров, оптимальные условия для хранения и подготовки товаров к продаже, расширение возможностей внедрения современных технологий и механизация торгового процесса, применение прогрессивных методов продажи, предоставление дополнительных услуг, создание благоприятных условий труда, повышение уровня обслуживания населения. Основной недостаток – относительная удалённость от обслуживаемого населения.

2. Полустационарная: Мелкорозничная торговая сеть - это киоски (одно рабочее место, нет помещения для хранения запасов товаров, нет торг зала для покупателей ), палатки (2 и более рабочих места, есть подсобные помещения для хранения, нет торг зала), павильон-(2 – 4 раб места, подсобные помещения ,некоторые имеют торг зал) и торговые автоматы (их преимущества: ускорение процесса продажи товаров, сокращение расходов на содержание обслуживающего персонала, неограниченное время работы).

Преимущества: не требуют больших затрат на сооружение и эксплуатацию, быстрое развертывание, приближенность к покупателю.

Недостатки: узкий ассортимент, неблагоприятные условия для хранения, для работы торгового персонала, нет удобств при выборе товара покупателем.

Полустационарная делится на: а) дополняющую б) замещающую.

3. Передвижная (для обслуживания сел, деревень не имеющих стационарной и полустационарной ТС). Различают развозную (автомагазины - установлены ассортиментный перечень, режим работы, маршрут развозки) и разносную (используют для обслуживания населения в местах отдыха, на судах).

4. Посылочная ( осуществляют предприятия изготовители, оптовые базы, оптово-торговые фирмы через почту). Выбор товаров осуществляется по спец каталогам. Удовлетворение заказа должно осуществляться в короткие сроки.

5. Электронная (организуется сервер на котором открывается электронный магазин, расчёты в котором осуществляются кредитными карточками через специальные устройства, а товар доставляется по почте)

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ РТС – форма разделения труда в торговли , предполагающая ограничение торговли отдельными видами товаров с целью наиболее полного удовлетворения спроса населения .Преимущества : расширяет ассортимент той или иной товарной группы , создает условия для изучения спроса и требований покупателей к товару, способствует росту производительности труда , уровня квалификации работников.

Недостатки : снижается число пунктов продажи отдельных товаров , увеличивается радиус обслуживания , ограничивается возможность совершения комплексной покупки.

Специализация осуществляется по:

1- товарно-отраслевому признаку (предметы одежды, обуви, туалетные принадлежности; культурнобытового назначения; домашнего и хозяйственного обихода; производственно хозяйственного назначения ).

По признаку товарной специализации магазины подразделяются на :

-универсальные (реализуют товары многих товарных групп через специализированные секции-

универмаг, супермаркет).

-специализированные (осуществляют продажу товаров одной товарной группы).

-узкоспециализированные ( реализуют товары , которые составляют часть товарной группы - муж обувь).

-неспециализированные (товары разных групп без специализации по отделам и секциям- минимаркет).

2-по комплексности спроса или по потребительским комплексам:

-по половозрастному признаку – товары для женщин;

-рассчитанные на удовлетворение определенных потребностей населения – товары для дома .

Специализацию РТС определяет уровень специализации, который рассчитывается как:

(1) Количество специализированных магазинов / Общее количество магазинов;

(2) Товарооборот специализированных магазинов / Общий товарооборот;

(3) Торговая площадь спец магазинов / Общая торг площадь магазинов.

ТИПИЗАЦИЯ РТС – процесс унификации торговых объектов с учетом их специализации и торговой площади.

Преимущества: рациональное определение и размещение торговой сети, более полное удовлетворение спроса, повышение культуры обслуживания , сокращение сроков и затрат на проектирование и строительство торговых объектов .

Тип торгового магазина определяется по следующим признакам:

-ассортиментный профиль магазина ( типизация заключается в установление определенного товарного профиля как в специализации )

--мощность предприятия, выраженная в размерах торговых и подсобных площадей ( типизация размеров торговой площади в зависимости от выявленного товарооборота и численности обслуживаемого населения )

-формы и методы торгового обслуживания (типизация форм продажи в зависимости от наиболее оптимальных форм обслуживания при реализации определенных товаров и определенного контингента населения ) .

-район деятельности магазина ( типизация районов деятельности магазинов с учетом частоты спроса, затрат времени на покупку, требований покупателей к ассортименту .В зависимости от этого (1) магазины реализующие товары первой необходимости и частого спроса, размещены в жилой зоне ; (2) магазины реализующие товары сложного ассортимента периодического и редкого спроса , имеющие общегородское назначение )

Все типы магазинов сведены в номенклатуру типов магазинов и включают 118 типоразмеров магазинов для нового строительства (в районах новой жилой застройки) и ряд дополнительных типов для реконструкции, действующей торговой сети.

Основные направления реформирования РТС РБ:

1.Максимальное приближение РТС к требованиям покупателей

2.Создание примерно равных реальных возможностей для конкуренции

3.Дальнейшее развитие и повышение эффективности различных форм продажи товаров (Формы: самообслуживание, по предварительным заказам, по образцам, по форме индивидуального обслуживания в том числе с открытой выкладкой)

4.Разработка новых организационных структур управления торговлей (на основе информационных технологий – реинжиниринг, мерчендайзинг)

Инжениринг – комплекс инженерно-технических услуг коммерческого характера, связанных с проектированием, строительством, разработкой новых технологических процессов, методов организации бизнеса или совершенствования имеющихся.

Реинжениринг – перепроектирование или перестройка существующих производственных, торговых, коммерческих и других процессов в целях повышения конкурентоспособности и финансовой устойчивости субъекта хозяйствования.

5.Создание более совершенной системы защиты прав потребителей.