
- •1.Концептуальные направления социально-экономического развития рб.
- •2.Формы организации бизнеса и перспективы их развития в торговле и промышленности рб.
- •3. Организация закупочной деятельности в промышленности и торговле.
- •Методы определения потребности в закупаемых товарах
- •2.Количественная оценка работы с поставщиками в отчётном периоде
- •4.Коммерческа деятельность по сбыту товаров и направления её совершенствования.
- •Виды сбыта:
- •5.Организация товароснабжения и технология доставки товаров на предприятия промышленности и торговли.
- •2. Определение рациональных партий и частоты завоза товаров. Размер партии завоза определяется:
- •3)Определение количества товаров , подлежащих доставке в магазин
- •6.Организация складского хозяйства в оптовой и розничной торговле.
- •7. Организационное построение и размещение ртс.
- •8. Технологический процесс в магазине: содержание и направления совершенствования.
- •9. Организация и технология приёмки товаров в магазине.
- •10.Роль упаковки в процессе товародвижения. Организация тарных операций.
- •1) По функциям, выполняемым в процессе товарного обращения:
- •11. Организация розничной продажи товаров в магазине.
- •12. Организация обслуживания покупателей в розничной торговле.
- •13. Ассортиментная политика в оптовой и розничной торговле.
- •14.Основные ср-ва организ.Торговли и анализ их использования.Основные направления повыш.Эффективности использ.Основн.Ср-в организ.Торговли
- •-Фондоотдача
- •15.Виды оценки основных средств.Роль амортизац.Политики в воспроизв.Процессе торг.Организ.
- •16.Оборотные средства торговых организаций и направления повышения эффективности их использования.
- •17.Организация труда в розничной торговле и направления её совершенствования.
- •18. Оплата труда персонала в торговле: организация, анализ и планирование.
- •19.Расходы торговой организации и основные направления их оптимизации.
- •20.Анализ и планирование расходов на реализацию товаров.
- •22. Конкурентные стратегии на рынке сбыта и условия их реализации.
- •23. Методы ценообразования, ориентированные на спрос, уровень конкуренции и потребительские свойства товаров. Налоги, влияющие на уровень цены товара.
- •25. Организация рекламно-информационной деятельности.
- •26. Значение и содержание анализа коммерческой деятельности
- •27. Выработка решения в условиях риска и неопределенности
- •29. Управление по центрам ответственности в диверсифицированных организациях
- •30. Товарные запасы и способы их оптимизации в торговых организациях
- •2.Определяется на основе оценки изменения То по сравнению с изменением тз
- •3.Рассчитывается на основе среднегодового изменения величины товарных запасов
- •31. Управление коммерческой деятельностью на предприятиях промышленности и торговле.
- •32. Товарооборот – количественный показатель, характеризующий результат деятельности торговой организации. Анализ и планирование товарооборота
- •33. Формирование, анализ и планирование доходов торговых организаций.
- •34. Прибыль и рентабельность торговых организаций: понятие, виды, анализ, планирование.
- •35. Информационное и финансовое обеспечение коммерческой деятельности субъектов хозяйствования
- •36. Логистика как фактор повышения конкурентоспособности фирм
- •37. Реализация концепции мерчендайзинга в розничной торговле.
- •38. Организация изучения покупательского спроса
- •39. Внешнее и внутренне устройство магазина. Планировка торгового зала и оценка ее эффективности.
- •40.Выкладка и размещение товаров в торговом зале и оценка их эффективности
- •41. Содержание и характеристика требований к непродовольственным товарам
- •42.Классифифкация и кодирование товаров в рб
- •43. Понятие и значение контроля качества товаров. Виды дефектов товаров.
- •45. Сущность и назначение сертификации, декларирования, гигиенической регламентации и регистрации товаров.
- •46. Роль инновационной деятельности в развитии предприятий и повышение их конкуренотоспособности.
- •47. Базовые конкурентные стратегии: характеристика, преимущества, необходимые рыночные условия для реализации, дестабилизирующие факторы.
- •48. Стратегии выведения хозяйствующих субъектов из кризиса.
- •49. Виды стратегий вхождения на зарубежные рынки и факторы, определяющие стратегии внешнеэкономической деятельности, критерии выбора и оценка экономической целесообразности.
- •3. Прямое инвестирование
- •50.Оптвая торговля в инфраструктурном комплексе товарного рынка:цели,функции и эффективность
- •51. Государственное регулирование внешней торговли в рб.
- •52. Понятие, значение и содержание бизнес-плана.
- •53. Таможенное регулирование внешнеэкономической деятельности в рб.
- •54. Внешнеторговые операции: виды и порядок осуществления.
25. Организация рекламно-информационной деятельности.
Реклама — оповещение различными способами для создания широкой известности чему-нибудь с целью привлечения потребителей, зрителей и т. п.
Для более полного и правильного восприятия информации необходимо ее правильно подать аудитории, которая должна правильно воспринять и отреагировать на нее.
Для этого необходимо соблюдать пять основных принципов.
1) В памяти дольше удерживается та информация, которая была воспринята сознательно.
2) Обычно, лучше запоминается начало и конец сообщения, чем его середина.
3) Материал разнообразный и необычный воспринимается и запоминается лучше.
4) Информация лучше запоминается, если она не противоречит сложившимся понятиям, мнениям, взглядам.
5) Необходимо чувствовать направления тенденции современной жизни.
Среди функций выделим следующие:
- информационную
- экономическую (стимулировать распространение товаров);
- эстетическую (воспитывать вкус потребителей, рекламируя лучшие образцы упаковки, создавая изящные товарные знаки и логотипы по законам графического искусства, рекламные видеоклипы и радиоролики
- социальную (способствовать коммуникационным связям в обществе, формировать общественное сознание, содействовать улучшению качества жизни, повышению ее стандартов, развитию производства, независимости прессы).
Рекламные средства:
1.В зависимости от спонсора, субъекта коммуникации выделяют рекламу:
а.)Реклама от имени производителей и торговых посредников
б.)Реклама от частных лиц реализуется в форме объявлений о купле-продаже, о знаменательных событиях и т.д;
в.)Реклама от имени правительства и общественных институтов носит некоммерческий характер и способствует достижению определенных целей в сфере общественной жизни, 2.По способу воздействия на органы чувств человека:
а.)зрительные (визуальные) – рекламные средства, воздействующие на зрение человека. К этой группе относятся средства печатной рекламы, выставки, витрины, световая реклама и т.д.;
б.)слуховые (акустические) – рекламные средства, воздействующие на слух. Их также используют в качестве звукового фона при рекламе отдельных товаров. Сюда относятся радиореклама, устная реклама и д.р.;
в.)зрительно-слуховые – средства рекламы, воздействующие одновременно на органы слуха и зрения. В эту группу входят теле- и кинореклама, демонстрация мод;
г.)зрительно-осязательные (например, образцы тканей, передаваемые покупателям в руки для осмотра и восприятия на ощупь) или объявления, отпечатанные шрифтом для слепых и т.д.;
д.)зрительно-обонятельные (например, когда в парфюмерных магазинах флаконы с пробными духами передаются в руки покупателя для определения запаха);
е.)зрительно-вкусовые (например, когда проводится дегустация продовольственных товаров). Возможны и другие комбинации средств рекламы.
3. По техническому признаку:
а.)печатные (плакаты, афиши, каталоги, объявления и статьи в газетах и журналах, упаковочные материалы и др.);
б.)радиореклама (рекламное передачи по радио);
в.)кино-, видео- и телереклама (короткометражные рекламное фильмы);
г.)световая реклама (световые указатели, табло, световые вывески предприятий торговли, газо-световые объявления и д.р.);
4.По месту применения
а.)внутри магазинные (указатели, ценники, памятники, выкладка товаров, демонстрация одежды, устная реклама и др.);
б.)внешние (объявления и статьи в газетах и журналах, уличные транспаранты, вывески магазинов и др.).
5.По характеру воздействия на адресата :
а.)индивидуальные (вкладыши в газете, некоторые виды каталогов, брошюр и т.д.);
б.)массовые (объявления, листовки, телефильмы и др.).
а.)рекламные средства, стимулирующие спрос;
б.)рекламные средства, формирующие спрос на товары (услуги).
Планирование рекламной деятельности предусматривает определение ее целей, путей их достижения и создает предприятию (фирме) условия для реализации своих особенностей в условиях конкуренции. Постановка целей определяет перспективу применения рекламы на предприятии и создает условия для оценки ее эффективности. Целесообразно осуществлять планирование рекламы в четыре этапа.
На первом этапе к составлению плана рекламы желательно привлечь руководителей основных подразделений при непосредственном участии представителя рекламного отдела, если такой имеется. Вначале определяется перечень товаров или услуг, которым необходима реклама. Затем — периоды времени на проведение рекламы.
На втором этапе планирования по каждому товару или услуге определяются виды рекламных целей, а также средства массовой информации и сроки размещения в них рекламы.
Вся проведенная работа позволяет сформировать проект плана по рекламе.
На третьем этапе определяются реальные размеры денежных средств, которые можно использовать на рекламу. В зависимости от выделенных средств производится корректировка проекта плана.
На четвертом этапе планирования производится окончательное согласование потребности в рекламе с реальными возможностями на определенный период (квартал, год).
Экономическую эффективность рекламы чаще всего определяют путем измерения ее влияния на развитие товарооборота. Наиболее точно установить какой эффект дала реклама можно лишь в том случае, если увеличение сбыта товара происходит немедленно после воздействия рекламы. Это наиболее вероятно в случаях рекламирования товаров повседневного спроса. Чтобы выявить в какой степени реклама повлияла на рост товарооборота, анализируют оперативные и бухгалтерские данные. Дополнительный товарооборот под воздействием рекламы определяется по формуле: Тд=Тс*П*Д/100,где Тд- дополнительный товарооборот под воздействие рекламы, руб.; Тс - среднедневной товарооборот до рекламного периода, руб.; П - прирост среднедневного товарооборота за рекламный и послерекламный периоды, %; Д - количество дней учета товарооборота в рекламном и послерекламном периодах. Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием рекламы, и расходами на нее. Для расчета экономического эффекта используется формула: Э=(Тд*Нт/100)-(Up+Uд), где Э - экономический эффект рекламирования, руб.; Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.; Нт - торговая надбавка на товар, в % к цене реализации; Uр - расходы на рекламу, руб.; Uд - дополнительные расходы по приросту товарооборота, руб.; В данном случае мы сопоставляем полученный эффект от проведения рекламного мероприятия с затратами на его осуществление. Рентабельность рекламы - это отношение полученной прибыли к затратам. Она определяется по формуле: Р=П*100/U, где Р - рентабельность рекламирования товара, руб.; П - прибыль, полученная от рекламирования товара, руб.; U - затраты на рекламу данного товара, руб.